前言:一篇好的文章需要精心雕琢,小编精选了8篇种子管理论文范例,供您参考,期待您的阅读。
种子企业客户关系管理论文
1种业客户关系发展现状
我国种子企业的市场化进程起步较晚,但是发展速度相对较快,短时间内就实现了从最初单纯销售种子发展到现在的多家集科研、生产、加工、销售为一体的现代化新型种子企业。但是种子企业在高速发展的同时,带来的副作用也可以说是越来越多、越来越大,高速发展的种子企业在与客户接触、交往特别是管理客户方面就出现了一些问题,比如:对如何管理好客户使得客户忠于企业等方面存在认识误区,开发新客户的同时自然而然习惯性地忽略了企业以前的老客户,客户管理比较混乱导致分类标准不伦不类等,这导致了一些企业在市场经济的大潮中直接被淘汰了,没有被淘汰的企业当中有一部分也是如履薄冰、战战兢兢,那么如何才能够改善这样的现状呢,本文认为要从根本上解决问题,才能够达到事半功倍的效果。最主要的就是迅速制止混乱的客户管理状态、通过文化理念来提高客户忠诚度,使所有的客户都真正成为企业销售的得力终端。要达到这样效果,就必须千方百计地了解客户需求以及与此有关的所有因素。
2客户关系管理中存在的问题
首先,很多企业虽然口号提得很响亮,但是实际运作中并不尽人意,尤其是客户关系管理方面,还仅仅停留在口号上,还有部分企业虽然有所动作,但是也仅仅是在营销上对客户进行了划分,简单地归类而已。企业与客户的关系大都是建立在产品销售层面上,并不是充分理解和信任,而是围绕商品价格和利润争执不下。这样的情况发生的根本原因其实就是企业管理人员对客户关系管理的理解过于狭窄,他们甚至认为维系客户关系那是营销部门的事,跟别的部门没有任何关系。其次,企业对客户的管理尤其是在新老客户关系处理上,往往是顾此失彼,并没有真正地解决和处理好,也就没有真正意义上达到理想的经济效益,有的企业更是“捡了一把芝麻”结果“丢了一个西瓜”,回过头来再去捡西瓜的时候,发现西瓜已经在别人的手里。
3解决方法
企业做的越大,客户数目就越多,良莠不齐的素质导致了客户的追求不同,比如事业型的客户就始终把市场份额以及消费者对产品的认可度放在第1位;而利益至上的客户则不同,大多的时候,他们只关心市场所带来的效益,把品牌推广以及质量等问题放在其次。二者截然不同的做法和目的,就使得企业在对他们进行忠诚度培养的时候必须采取不同的手段,前者提供优质商品和服务,后者利润一定要多让出一些。所以售前工作就必须做得细致,也就是说客户群划分工作必须做好。客户群划分就是通过企业前期调研结合市场分析和预测,依据消费者的实际和潜在的需要和欲望、购买行为和习惯等方面的不同,把企业产品所覆盖的整个消费市场分为几类不同的客户群的过程。根据种子企业运营情况并结合企业自身指定的发展目标,在原有简单地对客户进行划分的基础上,对客户群进行重新细分。并按照预先指定好的营销策略有针对性地选择目标市场,这样一来,企业原本有限的资源经过重新分配将更加合理并一定会产生更大的经济效益。种子企业根据企业自身的实际情况,寻找产品的卖点,寻找可高度替代的产品或服务的不同特点,通过技术分析,以此来确定最适合本企业长远发展的方法并加以开发,扬长避短,在与客户合作的过程中尽可能的各方面都努力去完善,经济利益损失掉了,可以再赚回来,如果信誉丢失了,那么在实际运行中必然丢失市场进而大幅度地损失企业利益。种子企业客户关系的建立与维系绝对不是一朝一夕或者一蹴而就的,这是一项艰巨、曲折、长期、难度大的任务,客户忠诚度绝非三言两语能改变。不同的客户会有不同的欲望和需求,针对不同的心理,种子企业应该为每一位经销商量身制定一套切实可行的方案,有针对性地满足不同层次、不同期望客户的需求,根据不同客户的特点,对每个客户建立一份详尽的档案,利用现代化的手段对客户进行跟踪与反馈信息,永远保持对客户信息的最详尽了解。种子企业客户关系管理的维系不是单独的、一维的,而是一个跟整个企业管理密不可分的,只有将它融入到整个企业管理之中并全员参与,才能够最大限度地发挥它自身的作用,否则客户关系管理将成为无源之水、无本之木。
作者:何文涛 翟亚娟 孙占军 张玉秋 刘敬泽 张萍 刘大鹏 车殿珍 董明 单位:吉林省辽源市农业科学院
种子经营管理论文
一、种子经营管理中存在的问题
1.经济政策方面的问题
种子的相对独立性,并不能适应种子经营工作的自身情况来经营,如果遇到了天灾,农业没有取得较好的收成,那么农民在种子需求方面的问题更加突出,这就需要对农民来年要使用的种子进行调剂,在这样的情况下,农民会不自觉的担心粮食以及其他生活用品的价格指标的变动情况,大多数情况下会耽误播种时间,错过了种子的最佳播种期,由此,造成来年农业减产的恶性循环。这种情况偶尔发生,各地区还能自己调整,如果常年出现这样的状况,那么种子管理经营的诸多环节,都会受到其他部门的制约,一旦出现问题,容易使得各部门相互推诿,责任不明确,无法追究等情况。由于这种体制的弊端,所以良种经营从其他食品中独立出来是非常必要的,这有利于我国农业朝着现代化的目标迈进,从而实现农业的大发展、粮食的大丰收。
2.种子价格制定存在问题
我区种子价格的制定紧跟国家的步伐,根据粮油的价格以及种子的质量来规定种子的标价,这在一定程度上违背了经济规律。具体体现在以下几个方面:第一,粮油自身的统购统销会影响到种子的管理,引发相关问题,但是种子管理却没有应有的补贴。第二,就我国目前农业的发展状况,大环境下粮油价格的制定就不够科学,地方也是盲目跟风,有时不顾质量就定价格,这样严重影响了种子经营管理,直接阻碍了种子管理经营的众多环节,比如,产出,销售,贮存等等;第三,由于我国是发展中国家,政策的执行力度不够,在种子的优质优价方面落实的不够到位,从而影响了种子的经营管理。
二、针对相关问题的措施
针对目前种子经营管理方面存在的问题,提出以下几条建议。
企业文化建设发展研究(4篇)
第一篇:企业班组文化建设质量检测研究
摘要:
在企业文化建设中,班组不仅是企业文化理念在最基层的具体体现,更是促进现代企业管理水平和实现文化建设新提升、新突破的关键。本文通过在企业中开展的班组文化建设理论的研究与实践,从实际出发,以新生代员工喜闻乐见的特色班组文化建设形式为载体,对收集的数据进行分析、归纳和总结。在做实企业班组文化建设,塑造充满活力的企业氛围和打造一支高素质员工队伍等方面,具有一定的借鉴和推广意义。
关键词:
企业文化;班组建设;新生代员工;创新
一、引言与概述
1.研究背景