质量管理范例

摘要：

质量管理工作属于基层研究所基础管理工作，文章围绕PDCA分析思路，结合橡胶与密封研究所质量主管开展工作时面临的困境，构建了质量制度建设（P）、质量过程控制（D）、质量监督考核（C）、质量持续改进（A）的质量主管质量管理工作模式。

关键词：

质量主管;PDCA;质量管理工作模式

一、引言

自管理学之父泰勒提出科学管理，质量管理概念开始广泛流传，至今已100多年，其发展主要分为质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段三个阶段。随着国际质量管理的不断发展，全面质量管理在企业生产运营中的作用也越发明显，更代表着企业市场竞争力和可持续发展能力。产品质量对于航空材料而言，不仅代表了企业价值、代表了核心竞争力，更代表了航空人的生命。那么，如何做好航空产品质量管理工作？本文从橡胶与密封研究所质量主管的视角，围绕质量管理工作中面临的困境，运用PDCA分析方法，浅析了质量主管质量管理工作模式，希望对目前质量管理工作有指导意义。

二、质量管理相关定义

摘要：

随着质量管理理念和方法的不断成熟和完善，目前质量管理发展已进入综合质量管理的新阶段。“零缺陷”作为综合质量管理的重要组成部分，在我国正不断被接受和发展，越来越多的企业开始以它为核心开展质量管理和企业文化建设。文章对“零缺陷”应用实践进行研究，分析它对企业原有管理方式的影响，探索“零缺陷”管理优化的方法。

关键词：

零缺陷；质量管理；综合质量管理；企业文化建设；企业管理

“零缺陷”即为“无缺点”，即用正确的方法做事，让事情完全符合要求。“零缺陷”管理就是帮助企业建立“第一次就把事情做对”的质量经营系统，把有用的和可信赖的作为从事工作的出发点和落脚点，达到事半功倍、消除浪费的效果，从而不断提升企业的运行效率和经济效益，并在推行过程中形成企业文化。

1“零缺陷”质量管理在企业应用现状

“零缺陷”管理要求企业把人看成组织的主体，把人的态度放在比技术更重要的立场来思考，并且坚信随着人素质的提升一定能够提前预防缺陷和主动改进缺陷。利用个人的主观能动性，制定方案，管理企业，使生产与管理的各人员实现业务的优化，提高管理水平与质量。要求管理者关注顾客、员工和供应商的需求，从最初工作的开始，直到所有工作结束，始终坚持“第一次就把事情做对”的原则，形成预防系统，不依赖事后检测发现问题。国内很多企业运用“零缺陷”管理方法时，都会遇到一定的阻力，出现或多或少的问题。

摘要：种子质量管理涉及种子管理部门履职和企业履责两个层面，发挥两个层面的积极性，是种子工作者思考的问题。

关键词：种子；质量；管理；政府层面；企业层面

种子质量管理分政府层面管理和企业层面管理。政府层面履职监督种子质量，防止假劣种子被用于农业生产；引导企业规范种子生产行为。企业层面管理履责种子质量保证制度，保证企业产品符合国家标准规定，制定执行种子生产规程。

1山西省实施种子质量管理工作取得的进步

1.1主要农作物种子质量提高

受播种技术提高的拉动，玉米种子发芽率和品种纯度都由国家种用标准最低要求的不低于85%和96%，提高到不低于92%和97%，甚至更高。小麦大田用种种子质量出现按国家种用标准原种纯度要求标注的情况，经过种子质量监督抽查验证，都达到了标准要求。

1.2种子质量认证意识被企业认可

摘要：

在测绘领域中，良好的质量管理工作能够有效的提高测绘工作的精度，达到测绘作业的目的。本文对测绘质量管理工作的难点进行分析，探讨了加强测绘质量管理工作的措施，希望为我国测绘工作的发展提供帮助。

关键词：

测绘质量管理；管理现状；加强措施

1测绘质量管理概述

伴随工业现代化的进步，人们对于产品的质量安全也越来越关注，这给测绘质量管理提出了更高的要求。我国《测绘法》对测绘质量管理做出了清晰的定义，指出测绘质量管理就是要对工程单位的测会工作进行全过程的质量管理工作。因此，在测绘作业中，测绘单位要以质量第一为原则，注重控制手段和经济效益的有机结合，以监督控制作为有效的方法，从而有效的推进测绘质量管理的展开。可以说，测绘质量管理就是测绘工作的生命线，只有保证测绘质量满足测绘作业的要求，才可以为我国社会提供更优质的社会服务。

2测绘质量管理的重要作用

1资料与方法

1.1一般资料

将我院自2013年1月~2015年1月收治的200例住院患者作为研究对象。随机分为对照组与观察组两组，各100例。对照组男65例，女35例；年龄29~62岁，平均（45.1±2.0）岁。观察组男66例，女34例；年龄30~63岁，平均（45.4±2.1）岁。两组病例基线资料对比差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组给予常规临床检验质量控制。观察组则给予强化免疫检验质量管理。作检验前、检验过程及检验后不同节段的全程质量控制。在样本采集过程中，控制样本采集时间，严格止血带使用时间，调整采血姿势。对部分需用到恒温箱、水浴箱等仪器者，首先作整体校对处理，确保仪器进度与准确度。在临床免疫检验过程中，控制室内质量控制标本与待测样本一致，保持科学与规范操作。避免人为污染或破坏样本。检验前，确认试剂的有效期，确认储存环境，确保不变质。尽量从同一厂家采购试剂。使用前作质量检测。样本检验后，检验人员必须作详细审核，确保检验结果的科学性与合理性，若存在较大异议，则作二次检测。检验后样本保留适当时间，便于日后重复查询。

1.3评价指标

①统计两组样本平均变异指数；②比较两组乙肝四项检验准确率。

摘要:对药品生产质量管理工程课堂教学进行探讨，介绍了其重要性，并提出了具体的改进措施:利用丰富多彩的案例来解释GMP中抽象、难以理解的准则和条款，授课内容可以按照事情发展的逻辑顺序分配和展开，利用多媒体技术提高教学效果，通过相关课程和实验来加深认识，将学生自学和教师讲解相结合。培养学生的系统思维及系统管理的实际应用能力，帮助学生树立质量管理理念。

关键词:药品生产质量管理工程;课堂教学

1药品生产质量管理工程课堂教学的重要性

药品生产质量管理工程是制药工程专业的一门重要必修课，该课程整合了药学、系统学、工程学、管理学及相关的科学理论和技术手段［1］，教师不仅要向学生具体讲解药品生产质量管理规范(GMP)的要求和技术方法，更要注重培养学生的系统思维及系统管理的实际应用能力，帮助学生树立质量管理理念。药品生产质量管理工程是一门要在课堂教学中完成的实践课程，在涌现了许多新教学理念的今天，如启发式教学［2］、问题导向式教学［3］、互动式教学［4］，等等，使得学生在课堂上的主体作用越来越受到重视，教师的主导作用更是直接影响了课堂教学效果。

2药品生产质量管理工程课堂教学的改进措施

2.1利用丰富多彩的案例来解释。GMP中抽象、难以理解的准则和条款由于本科生还没有大量接触药品生产实践，有些GMP条款晦涩枯燥，理解和掌握起来有很大难度，需要教师引入各种实际案例来进行讲解。有时，教师为了突出药品的质量管理，所举案例全部都与药品生产有关，其实教师不必被这样的思维限制，只要能帮助学生理解一些与非药品相关的案例也可以使用。例如在给学生讲解输入和输出的关系时［4］，可以给学生列举做饭的生活实例，先询问家人想吃什么饭菜，然后再去市场上购买相应的食材，这样学生很容易就能理解两者之间的关系。在讲解车间布置时，可以给学生列举生活中的房屋布置，这样学生在理解洁净区设置和辅助车间设计时就会更容易一些。在讲解制药用水时，可以先联系生活和学习中遇到的几种水及其用处，让学生理解不同的制药用水和用水目的。在此基础上，还可以再增加一些与药品有关的案例。

2.2授课内容可以按照事情发展的逻辑顺序分配和展开。现有教材是围绕GMP来编写，在章节设置上也大体和GMP一致。教师在讲解课程时，不必完全按照教材的章节顺序来进行，可以按照药厂实际建造和生产的顺序来进行。例如，在安排课程内容顺序时，可以向学生提问:如果你想投资建一个药厂，你会按照什么程序来工作?药厂建好了，如果想生产，要做些什么?怎么购入原材料?怎么保证原材料的准确和质量?原材料购进来后，怎么分配和投入生产?可按照这样的逻辑顺序进行教学，引导学生思考，让学生参与讨论。教师需针对学生给出的答案进行点评和总结，让学生能够将相关知识与实际应用联系起来，进而培养学生分析问题的能力、解决问题的能力和逻辑思维能力。

摘要：近年来我国对交通事业的发展越来越重视，在交通建设过程中，公路是主要的形式，当前公路路面的主要形式为沥青混凝土路面，在施工过程中必须要积极加强对公路路面施工质量的控制。本文对公路施工技术以及道路路面施工质量控制措施进行分析与探讨。

关键词：公路工程；路面施工；质量控制；施工技术；质量管理

0引言

随着我国经济快速发展，我国对基础设施建设的重视程度也越来越高，道路建设作为我国基础设施建设的主要内容，近年来道路建设规模也越来越大。公路作为基础设设施，良好的施工质量是人们安全出行的前提和基础。在公路建设过程中必须要加强对施工技术和施工质量的控制，尤其是对一些比较薄弱的施工环节，必须要加强施工管理。公路施工过程中，路面施工是一个重点和难点，对路面施工技术进行控制和管理，可以提高道路路面施工质量，使得道路施工趋于正规化，减少道路路面质量问题。

1加强施工前的准备

1.1做好施工前的准备工作

由于公路施工过程中涉及到很多不同的环节，施工流程复杂，因此在施工之前必须要做好相应的准备工作。第一，组织技术人员对图纸进行会审，对工程的施工要求、施工技术标准等进行了解，并且明确设计人员的设计意图。第二，要根据工程项目的特点和施工要求，编制施工组织设计方案，确定沥青混凝土路面的施工方法、场地布置、施工进度控制、劳动力安排、机械材料的计划等。第三，按照工程的施工流程以及不同的施工时间段配备充足的劳动力资源，对施工材料进行合理配置，要对各种机械设备进行检查，确保其满足要求之后才能进入施工现场。第四，做好技术交底工作，使得各级施工人员都能掌握到具体的施工方法、施工技术要求，做到高标准、高质量施工，坚持每一道工序都能做到合格。第五，在施工之前应该要做好复核，对工程施工过程中使用的导线点、水准点等进行复核，经过复核无误之后才能用于对本工程进行指导。

食品的安全问题关系到我们每个人的身心健康发展，要引起我们的高度重视。奶粉的生产质量不仅直接影响着婴幼儿的身心健康，还有可能威胁他们的生命安全，影响到千万个家庭的幸福和下一代的健康成长。因此作为奶粉的生产者，企业一定要重视奶粉生产的质量管理。由于奶粉所针对的消费人群主要是婴幼儿，所以对于它的生产管理有严格的法律规定和质量标准。当前我国奶粉的质量的确需要进一步的提高，与国外相比还有很大的差距。奶粉生产的质量管理企业承担主要责任，但还要发挥政府的监管和群众的监督作用。本文就奶粉生产的质量管理作简要分析。

一、“毒奶粉”事件的影响

近年来我国发生多起“毒奶粉”事件。例如安徽的“大头娃娃”事件，调查表明是由于婴幼儿食用劣质奶粉引起的后遗症。引起社会最大轰动的当属三鹿奶粉事件，几十万婴幼儿受到此奶粉的影响，甚至还导致一些儿童死亡，经专家检验证明，是由于在奶粉中添加三聚氰胺化学成分造成的。多起“毒奶粉”事件的发生，导致国人不相信国货，许多孩子的父母都从国外购置奶粉。这是中国奶粉企业的悲哀，也是国人的悲哀。“毒奶粉”事件不仅影响奶粉企业的经济效益，也不利于国民经济的健康发展。

二、当前奶粉生产过程中存在的问题

当前我国奶粉的质量参差不齐，主要是由生产环节出现了问题。生产环节也包括很多方面，奶源的选择，生产设备的技术高低，食品质量的检验技术，还有生产人员个人卫生。不要小看这些细节，都能影响奶粉的生产质量，所以我们注意生产中的每一个环节，严格把好生产关，才能生产出营养价值丰富、质量高的优质奶粉。

三、加强奶粉生产的质量管理的对策

1.严把人员关