整合营销战略范例

医药行业是一个关乎国家发展和国民幸福生活的重要产业，在医药行业中，医药企业决定着一个国家的医药产业在世界范围内扮演着什么样的角色。如果一个国家的医药企业没有很强的竞争优势，那么其医药市场可能就会被大量的跨国医药巨头所占据。中国加入WTO之后，对外开放的程度越来越大，跨国企业纷涌而至。中国医药企业如何在与跨国医药企业同台竞争中占据优势，值得我们深思。在企业的竞争当中，不单单是技术上的优势就可以赢得竞争的胜利，企业的具体营销战略、营销策略同样决定着企业的竞争成败。本文就是在这样的背景下，对中美医药企业的营销实践有关方面进行比较研究，通过对医药企业的营销实践的透彻分析研究，从而发现其中的可以借鉴的方法和经验，期望对中国的医药企业的营销能力提高有着显著的影响和启发。   1中美医药企业营销实践差距   中国的医药企业在市场营销理论的认识和具体的市场营销实践方面与美国的医药企业进行比较，有着很大的差距。这些差距主要表现在以下几个方面：   第一，中国的医药企业大多运用的无差异化营销战略，占据着医药市场的低端市场，而美国医药企业大多运用的是差异化营销战略，差异化营销战略不仅仅体系在产品上，还体现在促销手段和营销渠道上。   第二，中国的医药企业缺乏创新力，在新产品开发上明显落后于美国医药企业，造成产品结构不合理。美国医药企业将大量的资金投资在研发新药上，而中国医药企业在研发上投入过少。研发对于医药企业来说，永远是提升产品价值的关键，这也造成了品牌价值的差距。   第三，中国医药企业营销模式过于陈旧，没有将各种营销策略进行整合，进行整合营销，而且存在着不当营销，而美国企业将整合营销运用到企业营销当中，所有的营销策略都朝向一个营销目标。   第四，中国医药企业的国际营销水平与美国的医药企业相比较低。   第五，最后一点差距体现在政府对医药企业营销的监督管理。   2中美两国医药企业营销实践差距原因分析   造成中美两国医药企业的营销实践差距是由于多层次的因素共同交织的结果，既有外部环境的因素，还有企业自身内部因素。   2.1外部环境原因分析   2.1.1宏观环境分析   （1）政府政策因素   我国每年都会对医药行业投入大量的资金来支持研发新的药品，但是投入主要集中在由政府所创办的公共研究机构（包括各级科学院、研究所等）。研究机构把科研经费主要运用于试验阶段，而应用研究不够，无法对医药企业研发投入起到明显的促进作用。这就客观上造成了医药企业创新不足，即使有了创新，也不能够将技术成果快速的转化为市场上需要的医药产品，造成了我国医药产品的附加值低，使中国的医药企业无法摆脱“坐等”跨国医药企业的产品专利到期，然后进行模仿的怪圈。   （2）医药企业知识产权保护因素   医药企业只有依靠专利才能保护自己的独占市场，获取市场竞争有利的地位和经济效益。但是我国由于自身的医药开发水平有限，新药以仿制为主，技术创新能力弱和知识产权保护意识不强已成为制约我国医药企业市场竞争力的因素之一。   （3）外国贸易壁垒因素   欧美发达国家为了保护本国企业的竞争力和出于安全的考虑，会设置各个各样的贸易壁垒来限制国外制药企业和医药产品的进入。现实中医药企业进行国际营销时候，面临最多的就是技术性壁垒、绿色壁垒和知识产权壁垒。   2.1.2行业环境的影响   我国的医药行业集中度不够高，造成了大部分企业规模小、竞争力差。目前我国制药企业在4000家以上，大型企业制药只有300多家，剩余多数为中小型企业。这些中小企业产品低水平重复，生产能力过剩，缺乏竞争力。由于行业内大量企业的存在，使得企业营销战略同质化严重，无法实现企业差异化营销战略。而美国制药企业的行业集中度非常高，现在只有700多家制药企业，使得企业实行差异化营销战略成为可能。   2.2企业内部原因分析   2.2.1内部资源与能力原因分析   企业竞争力的形成有赖于企业内部的异质性、难以模仿的、效率高的专业资源。企业的独特资源可以构成企业的独特竞争力，医药企业独特的竞争力来源于企业的技术开发能力、核心营销能力、品牌形象力。中国的医药企业对于上述三种能力都是相对缺乏的。我国医药企业内部资源能力的缺乏直接影响到了企业营销战略的制定，只能将自身定位到市场需求量小，单位赢利能力弱的位置；那些需求大单位赢利能强的市场只能被研发能力强和营销能力强的跨国企业占有。   2.2.2医药企业对营销理念的认识分析   营销理论是在企业的实践过程中不断发展和丰富的，企业要想正确的运用营销的各种理论，必须对营销观念有一个正确的认识。整合营销简单的说就是把各个独立地营销策略综合成一个整体，以产生协同效应，独立的营销策略包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、事件营销和各种公益活动等。我国大部分医药企业只是简单的运用营销策略的一种，没有把各种营销策略进行整合。   3对中国医药企业的建议   3.1战略层面的建议   3.1.1实施并购和整合战略   我们通过分析已经清晰的意识到，我国的医药企业数量过多，同时规模大、实力强的医药企业过少，行业集中度不够，这已经严重的影响了我国医药企业的发展。如果中国医药企业要想在日益激烈的竞争中胜出，必须实施并购战略，才能够对抗跨国医药企业。并购和整合能够使我国的医药企业集中资金、人才资源，并对资金和人才优势进行整合，形成医药企业的核心竞争力。这也是我国医药企业增强研发实力，缩小与发达国家医药企业差距的必然选择。#p#分页标题#e#   3.1.2实施以市场营销为导向的技术创新战略   技术创新对于医药企业来说是提高企业盈利水平，建立竞争优势的必然选择。技术创新使得企业的产品有更高的价值，带给患者更大的效用，那么在营销的时候才能够有“卖点”。只有技术创新才能够实现创新和市场营销的协同效果。医药企业通过新产品的开发来拓展现有市场，研发和营销之间形成一种有效率的价值增值模式。形成一种以市场导向型的创新模式，能够使得创新更有价值和针对性，同时技术创新开发出来的产品具有了价值，才能使企业能够占领需求量大、更有价值的目标市场。   3.2营销层面的建议   3.2.1科学市场细分，正确定位目标市场   依照不同的市场细分标准，可以将医药市场分为不同种类的细分市场，在企业进行市场细分之后，医药企业依据自身的资源和条件去选择适合自己的目标市场进行营销实践活动。医药企业应该朝着两个方向发展，即实行差异化营销策略，针对不同的目标市场提供不同的产品，实施不同的市场营销组合。另外一个方向就是聚焦营销策略，找准自己的目标市场，在这个目标市场上做大做强。   3.2.2创新营销组合策略   通过中美医药企业的营销实践对比，我们得到的启示就是单纯的依靠一种营销策略是不能够取得好的营销效果的。在运用好营销组合策略的同时，还要进行营销策略创新。中国医药企业要想有效的运用学术推广的策略进行营销，必须建立自己的学术团队。医药企业还可以形成营销战略联盟，共同来营销自己的药品。   3.2.3创建优势企业品牌   中国的医药企业必须创建自身的企业品牌，创造在国内和国际上有影响力和号召力的强势品牌。对于一个医药企业来说，企业品牌代表着产品的质量、技术创新能力和研究实力。美国的医药企业辉瑞的品牌价高达一百亿美元。医药企业要将自身的企业理念和企业价值观融入到一个企业品牌的内涵中。这就要求医药企业必须现有正确的企业理念和价值观，如果是一种错误的企业理念和价值观，将无法创建优势企业品牌。   3.3对国际营销的建议   首先，中国的医药企业要努力进行药物研发，开发适合国际市场需求的药物，提高产品的档次，提高自身的竞争实力。其次，在当前中国医药国际营销能力较弱的情况下，采取先易后难的策略扩大出口，让国际市场熟悉企业的产品和品牌。在此期间要学习和借鉴跨国医药企业的国际营销经验。积累一定的国际营销经验之后，运用在目标国家进行直接投资的方式来进行国际营销，实行本土化营销。最后就是中国的医药企业要了解和熟悉目标市场国的贸易规则，让自己的产品通过目标市场国的知识产权规则，只有这样才能够减少因为各种的营销壁垒而造成的国际营销失败。   3.4对营销外部环境建议   中国医药企业要想缩小与跨国医药企业的营销实践差距，仅仅依靠医药自身是不够的，还需要外部营销环境的改善，尤其是政府政策的有利支持，主要包括：实施医疗体制改革、完善医药知识产品保护制度、监督和惩治不法营销行为、引导医药行业的整合、支持医药企业国际营销等几方面。

摘要:互联网时代背景下，新媒体营销具有广阔的发展前景。本文在分析珠宝品牌进行新媒体营销必要性的基础上，结合珠宝品牌营销的现状及选择新媒体营销的原因，为珠宝品牌提出三大新媒体营销策略：精准市场定位,塑造珠宝品牌的形象；实施整合营销传播，提升品牌的忠诚度；搭建媒体平台,加强与目标客户的互动。

关键词:珠宝品牌；品牌营销；新媒体营销

蓬勃发展的互联网使数字信息技术向前迈出了一大步。在此影响下，新媒体营销应运而生，具备广阔的发展前景。新媒体营销是指企业或个人借助新媒体工具，拓展传播渠道，开展相应的营销活动，以达到更好的营销效果。但由于新媒体营销属于一种新兴的营销传播方式，其在珠宝行业的运用并不广泛，缺少丰富的实战经验作为指导，大部分珠宝品牌新媒体营销工作的开展仍处于摸索阶段。珠宝行业的竞争日益激烈，探讨企业如何借助新的传媒形式进行有效的品牌营销传播是企业发展面临的现实问题。因此，本文对互联网时代珠宝品牌新媒体营销传播进行研究。具体研究目标包括：第一，拓宽珠宝品牌营销活动和传播渠道的施展空间；第二，为互联网时代背景下提高珠宝品牌营销传播的效率提供指导；第三，为珠宝企业开展新媒体营销提供有益借鉴。

一、珠宝品牌新媒体营销的必要性分析

珠宝品牌实施新媒体营销的本质是为了追求更高的利润。因此下文将企业是否开展新媒体营销传播推广作为自变量，因变量为珠宝品牌营销效果的提升，应用斯坦克尔伯格模型与囚徒困境博弈模型进行模拟推导，为研究珠宝品牌新媒体营销的必要性进行分析。

(一)斯坦克尔伯格模型。斯坦克尔伯格模型是厂商选择产量为决策变量的博弈模型。假设市场中只有A、B两家珠宝企业，企业A具有抢占市场先机，因此具有开展新媒体营销的先动优势，是领导者；企业B是跟随者。所以企业A的行动将对企业B的最优行动产生较大的影响。在斯坦克尔伯格模型的分析中，假设珠宝市场有两家龙头企业1和2，两家龙头企业都对新媒体营销进行关注，并且在同一时间独立做出关于顺应新媒体营销发展趋势的产量的决策为古诺均衡。此时市场价格水平由市场总产量Q决定。则有：Q=q1+q2(1)当企业A为领导者，率先选择了运用新媒体进行品牌营销，企业B未选择新媒体的运用，仍停留在传统媒体营销。则企业A的品牌传播效果迅速提升，市场份额明显增加，规模扩大，因此成为先动者，先选择产量，两企业形成斯坦克尔伯格博弈模型，此时定价：P=α-q(a为常数)(2)为了应对给定的q1，企业B利润最大化的函数表达式为：企业B追求利润最大化的条件为相同的边际收益与边际成本，反应曲线如下：企业A虽然先动，但判断企业B会根据自己的行动采取应对行动，预测到企业B会根据S2选择q2，因此企业1利润函数如下：根据最优化一阶条件得出其最优解：对比斯坦克尔伯格模型(下角标为s)和古诺模型(下角标为c)，得到如下结果：进一步可得：将其带入利润公式可以得到，说明斯坦克尔伯格模型中企业A的利润大于古诺模型。通过进一步计算可知，斯坦克尔伯格博弈中，市场总利润和企业B的利润都呈现下降的趋势。由此可见，珠宝行业中原本实力相当的两家企业，率先进行品牌的新媒体营销的企业，将在激励的市场竞争获得更多的市场份额，以取得进一步的发展。而后动者或者跟随者的企业利润会有所下降。因此，在新媒体发展的背景下，企业抓住机遇，率先采取行动具有重大现实意义。

(二)囚徒困境。假设珠宝市场有两家势均力敌的垄断企业A、B，在新媒体浪潮的影响下，两家企业同时做出是否进行品牌的新媒体营销的决策。假设当两家企业都未采取品牌新媒体营销行动，企业A、B占有珠宝市场份额都为40%；当A、B中某一家企业实施品牌的新媒体营销策略而另一家企业未行动时，实施品牌新媒体营销策略的企业将获得高于原理的市场份额，此时的市场份额为45%，而尚未关注品牌新媒体营销的企业获得的市场份额将有所下降，占比为37%；当两个企业均实施新媒体营销策略时，两企业又将分别占据43%的市场份额，如下表所示。囚徒困境假定A、B两家企业的策略选择关注自身利益最大化。由于两家企业之间是相互独立的，并不知悉对方企业的战略决策，即使双方企业进行交谈，其分享内容的真实性依然成谜。分析囚徒困境中两家企业做出的行为选择结果如下：无论若企业A做何决策，企业B选择实施新媒体品牌营销策略后所占市场份额均比高于不实施相关策略所占的市场份额，因此企业B必将选择实施新媒体品牌营销战略。同理，两家企业面对的情况一致，所以企业处于理性思考，会做出相同的行为决策，即选择实施新媒体营销战略。因此，在这场博弈企业A和企业B都做出实施新媒体营销传播的战略决策，各占据43%的市场份额，在这场博弈中达到纳什均衡。斯坦克尔伯格模型与囚徒困境模型的分析得出相同的结论：对于互联网时代的珠宝企业而言，进行品牌新媒体营销有利于企业提高市场份额，追求更高利润，帮助企业在激励的市场竞争中取得一席之地。

随着现代社会的快速发展和激烈的市场竞争，用人单位对营销专业的人才综合素质的要求越来越高。不仅要求学生有扎实的营销理论知识，而且更重视学生的实践动手能力。为此，迫切需要有针对性的营销模拟实训软件，能使学生将理论知识转化为实践能力，提高学生的实际操作能力。针对学生的实际需要，介绍了一个由杭州贝腾公司开发的营销管理电子对抗系统。作为一门实训课程，它将作为集中性实践环节安排在专业培养计划中第六学期开设。在实训过程中通过角色扮演教学法，采取分组对抗的方式进行。本次实验室开放基金项目活动分两个阶段在湖北理工学校经管学院实验室进行，它的顺利开展为将来课程的开设打下了一定的基础。   1实训的目的   该实训系统是一门全新的管理技能综合实战训练平台，其目的是通过对真实企业的仿真模拟，让参加训练的学生在模拟经营竞赛中体会并学习企业市场营销知识，熟悉企业的业务流程，变被动学习为主动学习，变填鸭式学习为创造型学习，最大限度地调动学生的学习积极性，实现教与学的有机结合，形成教师与学生的良性互动。在整个训练过程中，并没有一成不变的问题或标准答案，其核心的是一套完善的模拟系统和全面专业的市场营销学知识体系。实训的任务是参训学生分组组建成相互竞争的团队，每个团队分别组建一家模拟企业，通过团队的运营管理，运用所学的营销管理知识技能，努力提升企业绩效，在若干个经营周期内实现企业的经营目标。   2系统的主要功能模块   该系统涵盖了从市场营销调研、市场需求预测到市场营销策略组合实施的营销全过程，共包括四个功能模块。   2．1营销机会分析   根据该系统整个训练系统平台的商业背景环境与数据规则，分析市场环境与竞争形势，完成前期的市场营销环境调研和市场需求预测。   2．2发展营销战略   系统中设置了不同的消费群体，根据不同的消费群体市场需求，进行细分市场分析，产品定位分析，竞争对手分析，由此指导产品研发，广告投放，市场开发和竞争策略的制定。   2．3营销执行控制   有了好的营销战略，接下来就是依靠具体的营销策略组合来实现。这一环节包括如何制定企业的营销策略组合，包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。系统中设置了丰富的渠道路径，包括直销商和经销商，还有网络营销和国际市场营销，根据不同的渠道特点和市场特点来灵活制定有效的定价策略，促销策略和服务策略，这一系列的训练，可以极大地锻炼提升学生的营销技能。   2．4管理整合营销   通过对营销组合的运用，结合每一季度的营销结果进行调整改进，综合运用系统提供的多种分析工具，包括波士顿矩阵（BCGMatrix）、市场分析报告等来进行管理整合营销，进一步提升营销综合能力，提升企业经营效益。   3实训内容和课时安排   整个实训都是在系统平台上完成。在实训过程中，参加训练的学生组成相互竞争的多家模拟企业，为完成经营目标，借助所掌握的理论知识，独立做出各种运营决策。通过若干经营周期的运营管理，最终实现企业的市场营销战略目标，并在所有企业中脱颖而出。通过不断分析与决策，结合老师的点评指导，帮助学生增强分析问题与解决问题的能力，提升学生的综合能力素质。企业模拟经营实训课程可安排为16~32学时，模拟经营8~12个季度，具体根据实际情况而定（见表1）。   4成绩评定及实证分析   参训团队的成绩好坏是由综合表现分数的高低来进行衡量。它是通过平衡积分卡的方式计算而来，主要包括盈利表现、市场表现、成长表现三个部分。其权重由教师在系统里进行设置，系统默认权重分别为20：45：25。   本次电子对抗实训分两个阶段进行，现以第一阶段的参训各团队为例进行分析。参训各团队一般由4~5人组成，模拟手机生产企业的运营，其中第6组和第7组缺席未组队参训。经过8个季度的运营后，其综合表现得分情况（见表2）。从表2中可以看出，团队之间总体表现差距较大，飞夏和环球科技团队表现较突出，尤其是飞夏团队，其各项表现都为满分；相比之下，柯达和奇诺电子团队表现较差。当然，各团队的得分是相互影响的，强队和弱队都是模拟市场或不可缺的组成部分，平等地参与市场竞争，即获得满分的团队并不意味着没有改进和提高的余地。从第一季度开始，奇诺电子团队就出现了较大的失误，团队成员之间缺乏沟通，没有进行详细调查市场的需求及客户能接受的产品价格，贸然开始产品设计及研发，导致后续的产品滞销，加上连续贷款而不能按期偿还，资金链很快就断裂，以致被激烈的市场竞争所淘汰。相反，前两名的团队成员在做每个决策之前都很慎重，查阅各种表单资料，善于从中挖掘出有价值的信息，根据市场发展的状况和财务报表来指导公司运营，所以团队竞争力较强，总体成绩也较理想。

社会主义市场经济体制的建立,要求旅游企业的生产经营导向由计划转向市场,但就我国大多数旅游企业而言,在营销方面仍然存在许多问题:我国旅游市场的发展，旅游活动的增多，旅游市场竞争的加大，这些问题也逐渐的显现出来了。   1.存在问题   1.1在市场营销中存在盲目削价竞争问题   许多旅行社把降价作为主要竞争手段。抛开套汇问题,这一报价远低于成本。从表面上看,通过套汇赚取差额后,旅行社仍然有利可图。且不论其做法是否违法,如果以这样的营销战略长期进行营销,只会影响旅游企业的产品形象,损害旅游企业自身利益。另外,外团降价还会影响国内旅游收入。例如：近几年来,由于东南亚团队价格偏低,致使该区潜在游客减少,旅游业收入相应减少,旅游业发展缓慢。   1.2旅游市场营销中存在的法制意识淡薄问题   有的旅游企业为旅游者提供虚假的旅游服务信息,以贿赂手段拉拢顾客,诋毁其他旅游企业的声誉,有的甚至冒用其他旅游企业的品牌等等。这种做法严重扰乱了旅游市场秩序,损坏了旅游企业形象,破坏了国家的法制,是旅游市场供需双方都受到不必要的损害。许多旅游企业除酒店行业外,大都采用的是承包经营的运作方式,特别是旅行社经营。许多经营者只顾经济利益而忽视法制化经营。结果造成因旅游合同未能履行而发生大量纠纷和投诉。加强法制观念,运用法律规范旅游市场的营销行为,是我国旅游企业应注意的问题之一。   1.3旅游市场营销中存在追求短期销售目标问题   中国的很多旅游企业追求的是短期的销售目标，而不是长期的营销目标。没有几个部门或旅游企业在年初即拥有自己完整的《年度营销计划书》，更别说近、中、长期旅游营销规划了。他们不熟悉旅游产品策略、旅游价格策略、旅游销售渠道策略、旅游产品促销策略之间微妙而又复杂的关系，不太根据消费者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体。旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段，不能深度挖掘，更不用谈什么旅游市场营销计划控制、旅游市场营销成本利润控制、旅游市场营销信誉控制和战略控制。即便是对于推动作用较大的节事活动与公关活动的策划设计和执行方面，也是如此，大家都知道一个好的节事活动或公关活动将带来巨大的眼前效益和未来的间接效益，然而，更多地方却并不实际市场运作的妙处，或者抄袭照搬别人的模式，或者在自己管辖的地盘里“鼓吹”一番，将举办该类活动的真正意义颠倒过来，结果劳民伤财，却达不到促销的真实目的。   1.4旅游市场营销中信息传递渠道不健全   受制于地区经济发展水平及居民消费收入等因素的制约,在我国还有绝大部分地区的旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯服务和市场预测性信息,特别是与目的地旅游相关的交通、饮食住宿、旅游客流等信息的传递速度滞后,使旅游客流的区域不平衡性加大,加剧了旅游特别是节假日旅游无序性的产生,并间接影响到热点线路的服务水平与服务质量。   1.5信息传递科技含量低,营销手段落后   网络技术具有高效、快捷、信息量大的特点,欧美许多大旅游企业在八、九十年代就广泛将网络技术用于市场营销。但到目前,我国大多数旅行社还是利用电话、传真进行日常工作。手段上的落后影响了高质量的旅游营销策略,会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。这与日益发展的各国旅游业相距甚远,加大了我国旅游市场营销与世界各国旅游市场营销的差距。   2.存在问题   根据目前我国旅游市场营销中存在的诸多问题，我国应采取相应的策略，以推进我国旅游事业的快速发展。   2.1要建立行业协会，制定价格标准   使各个旅游公司都能在规定的价格范围内进行有序竞争，对违反价格规定的旅游公司，行业协会应当给予相应的制裁。协会成员应当预先缴纳价格保证金，存到行业协会，当哪个公司出现问题，协会立刻扣罚该公司，同时，开除协会，协会成员单位不许同其协作。   2.2要积极建立完备的旅游产品售后服务体系   旅游产品售后服务体系对于一个长期发展的旅游企业来说是非常重要的。它应包括对游客售后服务满意程度的跟踪调查,获取旅游者对旅游产品的要求和意见针对不同地区、不同年龄、不同层次的旅游者建立一个完备的资料库以便今后在进行旅游市场营销及开发新的旅游产品时避免主观性和盲目性。另外旅游产品售后服务体系的建立还可以帮助旅游企业树立良好企业形象建立口碑效应为今后旅游服务产品的市场营销工作打下良好的基础,这同时也是旅游业可持续发展的一个重要环节。 2.3要注意对旅游从业人员的法律培训   在各级导游证考试当中要加强对法律知识的考核，鞭策导游人员自觉学习法律知识，强化法律意识。在旅游公司经营活动中，旅游监管部门，要加强检查和监督，定期深入旅游市场，常抓不懈。聘请监督员，微服探察，适时进行监管，对有问题的单位责令其限期整改，达不到要求的要停业或吊销营业执照。   2.4要注重发展、应用科技手段，促进旅游事业的发展   运用先进的科技手段，把互联网等引入旅游经营当中，使各个公司网络连接，作到信息通畅、快捷、方便，促进旅游工作效率的提高。加大网上宣传的力度。让更多的旅游者参与到网络营销中，更好、更快的宣传旅游产品。   2.5要有长期规划和发展眼光   注意研究旅游市场营销策略，切实针对市场发展变化趋势，制定适合本公司的中、长期规划。根据旅游者消费心理，深入挖掘潜力，不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略，开掘新渠道，增加旅游公司的收益。#p#分页标题#e#   综上所述，我国旅游事业蓬勃发展，现在进入到营销主导时代的中国旅游业必须用科学、先进的旅游市场营销来武装自己。从而促进中国旅游业迅速朝健康有序的轨道高速发展。中国加入WTO使中国的旅游市场融入世界旅游市场竞争当中，这就要求我们更要积极研究旅游市场营销，把现代先进的旅游市场营销理念引进中国旅游事业，整合营销传播理论已经被认为是二十一世纪致胜市场的关键，我们一定要将这个先进的理念与中国旅游业的实际情况紧密结合起来，运用整合营销传播理论，大力发展网络营销，同时要加强网络营销与传统营销方式的结合，促使中国的旅游市场渴望尽快走向成熟，为我国实现2020年旅游发展目标，全面建设小康社会起到推动作用。

摘要：新时期下，随着我国市场经济体制的不断完善，宏观市场环境和条件都出现了巨大的变化，行业竞争日趋激烈。企业想要实现更好地发展与生存，需要积极开拓营销新模式，进而提升自身的行业竞争力。本文主要针对新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略进行分析和探究，希望给予我国相关企业以参考和借鉴。

关键词：新经济时代；市场营销；发展新趋势；应对对策

在新经济时代下，我国社会生产力快速提升、科学技术蓬勃发展，以通信技术、计算机技术和互联网技术为支撑的网络经济快速发展，在市场掀起了网络营销的热潮。同时，消费群体的实际需求和消费理念也出现了较大的变化。在此背景下，企业需要积极探索营销新模式，迎合市场发展趋势，在营销管理、营销组织、营销策略、营销战略以及营销理念等方式进行创新，挖掘内在作用机理和联系，进而推动企业的可持续发展。

1.市场营销发展新趋势分析

1.1营销理念的发展

在经济新环境下，市场营销更加注重长期发展，其主要体现在以下几点：第一，营销目标更加贴近消费者的实际需求，注重扩大和培育长期客户；第二，企业之间的关系也从以往的相互竞争转变为共同合作，强调培养营销关系和整合营销资源，例如分销渠道和竞争对手建立“双赢”“合作”的营销联盟；第三，强调营销中的知识资本和人力资源的积累，更加重视知识和人才在营销中的重要性。

1.2营销战略的发展

一、我国广告公司营销管理

1.我国广告公司的营销管理环境

对于广告公司来讲，营销环境主要包括宏观的政治环境、经济环境、人口及社会文化环境；微观上主要包括营销的对象、竞争者及企业的内部环境。广告的市场占有率很大程度决定了企业的生存和发展。广告公司作为一种社会性服务行业，势必处于一定的社会体系中，受到周围一切宏观环境的影响。我国处于社会主义初级阶段，政治稳定，人民生活稳定；社会主义市场经济体制不断完善，经济发展不断深入，人民的可支配收入不断增加；随着高等教育的普及，人们的欣赏意识日趋强烈，对广告代言的认识也逐步理性化。总体上，我国广告公司的发展处于一个良性的发展环境之中。

2.我国广告公司的营销模式

营销模式是一种体系，而不是一种手段或方式。目前公认的营销模式从构筑方式上划分，有两大主流：一是以市场细分法，通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式；一是以客户整合法，通过建立客户价值核心，整合企业各环节资源的整合营销模式。市场营销模式是以企业为中心构筑的营销体系，而整合营销则是以客户为中心构筑的营销体系。对我国广告公司来讲，通过良好的创意为企业产品做宣传是广告公司生存和发展的前提。良好的品牌意识是我国广告公司可持续发展的根本。

3.广告公司的营销组织机构

对广告公司来讲应该有完善的组织机构设置，其目的：对内让员工知道对谁负责，谁向他负责；对外有明确的任务。以便节省时间，避免不必要的困扰和阻碍。全面完善的组织机构对营销目标计划的制定、实施意义重大。各部门参与制定俱乐部的整体经营战略，规划市场营销战略，制定具体的营销策略和政策，确保营销目标的实现。加强内部管理，完善管理体系，实现有组织努力，培养职业的营销队伍。

1医院品牌营销战略能够对医院战略目标进行形象展示

医院的战略目标在实施过程中，对内对外都需要有形展示。医院对职工进行愿景激励时，应将医院的发展蓝图与美好未来，转化为品牌形象，植入职工的发展意识中，才能焕发出持久的动能与潜力。事实上，医院的品牌营销战略与医院文化建设应融合为一体，使职工的职业精神在理念文化上有可靠归属感，才有利于团队精神的培养。医院品牌形象在对外展示中，应适时导入CI形象管理工程，按照CI的塑形模式和方法，对医院实施整体形象塑造与展示。德国哲学家、符号文化哲学创立者恩斯特.卡西尔认为，人类区别于动物的显著标志是人类能够创造出符号文化，人类生存过程始终伴随着文化符号的创立与应用。医院品牌营销战略的实施，说到底也是对特色鲜明的医院文化符号的应用与传播，并服务于医院战略目标的实现。由此可见，医院品牌形象展示与传播的内容，印证着医院的综合竞争实力。

2医院品牌营销战略能够对医院核心价值观进行有效揭示与提升

医院的战略目标凝聚着决策层及全体职工的核心价值观，或者说决策层持有什么样的价值观，医院就会出台什么类型的战略目标。医院的核心价值观同样也是医院品牌形象战略应着力塑造与揭示的核心要素之一。如医院的发展战略要贯彻“以患者为中心”这一核心理念与价值观，那么医院在品牌营销战略及实施过程中，就应将患者的需求与满意度作为品牌营销目标的实现度进行考量，使医院的特色技术品牌和服务品牌能持久地赢得患者的信赖，患者的满意度可以转化为工作效率目标和绩效目标进行考评。医院若能切实达到以患者为中心，表明职工在体现价值观时能将自己作为医疗服务者的位势感放平或放低一些，能够将自己的服务对象置于利益关系层级的上一层次，即医务工作者不能以自己为中心。笔者认为，当医患关系与沟通能够真正建立在价值目标相对一致、互利互惠的协调机制上时，医患关系和谐共处的几率将远大于医患矛盾不断激化的状态。笔者所在医院在品牌宣传中提出了“患者是衣食父母”的价值观及服务理念，这种遵循市场规则，体现顾客至上的竞争策略，在为医院战略目标的实现注入活力的同时，也影响着职工的行医实践，即应该从维护患者的切身利益出发来缓解看病难看病贵问题。

3医院品牌营销战略可为医院发展战略目标的实现构建目标市场体系

处于市场竞争环境中的医院经营管理、寻找目标市场、构建基层双向转诊网络、扩增市场份额、巩固病源流量，这些管理项目都与医院实施的品牌营销战略密切相关。换句话说，医院战略目标如何实现，与医院所处的医疗市场环境和医院所采取的市场营销策略及手段密切相关。医院实施的品牌营销战略，侧重于通过品牌形象的传播与渗透，以便占领更多的目标市场。如在实施“树名医、建名科、办名院”品牌营销中，首先根据市场细分原则，为名医名科寻找到对应的目标市场。如我院在心血管病专业、骨科脊柱病专业、中医等领域拥有资质深厚的知名专家，市场细分时则侧重于对心血管疾病群体，脊柱和关节置换群体，中医治疗、中医养生、中医推拿按摩等适应证需求群体，进行区划与营销服务，即通过医疗供需双方的资源优化配置，使名医名科的效应更好实现；同样，笔者所在医院拥有的优势医疗资源多数属于地区领先高新技术，市场细分时笔者所在医院以占领医疗需求的高端市场为目标，针对疑难重症群体展开营销服务，在医院技术优势发挥的同时，也使医院的品牌形象得以提升。医院作为医疗市场的供方，构建目标市场的实质是针对不同层次的医疗需求而进行的资源优化配置。医疗市场细分没有上下限，不同的分类标准会区分出不同类型的患者群体与潜在需求，如果医院拥有更多的稀缺资源，由稀缺资源上升为品牌资源，营销战略只是辅助手段而已。

4医院品牌营销战略能为医院发展战略目标的有效推进提供传媒支持

1我国学术期刊网络营销现状分析

1.1读者意识薄弱，经营形式单一

大多数学术期刊更多考虑如何经营版面为作者服务，使之产生经济和社会效益，较少考虑读者的需求。虽建起了自已的网站，贴上了网络化、信息化的标签，但大部分期刊社网站信息简单、陈旧，几乎由纸质的“千刊一面”转变成“千网一面”，无重点、无特色、个性理念、读者定位等宣传不到位。多数已建网站、网页的征订设计形同虚设，支持在线订阅、在线支付的网站凤毛麟角。如王景周、黄建军对广东省36种科技核心期刊网站互动性现状进行调查发现，36种具有稿件远程处理系统的广东省科技核心期刊只有《护理学报》设有“期刊论坛”版块，但是点击其论坛后无法链接，其他期刊网站中没有发现论坛或BBS模块。李若溪等以CNKI收录我国学术期刊8169种进行抽样调查，抽出205种期刊样本，通过样本调查发现，自建网站的比例2012年为59．5%，大多数网页内容贫乏、页面空置，更谈不上服务功能了。刘锦宏等2013年对《中文核心期刊要目总览(2011年版)》收录的1982种核心期刊进行调查发现，建有独立网站的核心期刊约占核心期刊总数的64.5%，占61%的核心期刊采用了在线编审系统，64%的核心期刊提供免费摘要;自科类期刊有25%提供免费全文阅读下载，社科类只有3%;其中社科类期刊均没有在相关网站在线销售数字版，自科类期刊数字版在线销售也较少，价格相对便宜。大部分期刊出版的周期过长也严重制约了科研成果的及时传播，同时又严重影响了期刊出版发行的良性发展，最终使期刊的受众极不稳定。与大型数据库合作纸质翻版型仍是大多数，还处于“媒体搬家”形式。

1.2互动功能弱，传播功能缺失

在媒介融合背景下，数字技术使生产方式和传播技术发生了重大变化，各种传播渠道向受众传递着海量信息资源，学术成果的渠道日益多样化，学术期刊的核心地位受到挑战。目前学术期刊分散经营、单打独斗、无序竞争、产业发展环境混乱等都阻碍着期刊产业的发展，部分学术期刊内容支离破碎，对于学科前沿和概貌呈现方面还非常欠缺，学术传播功能缺失。学术期刊的网站点击率低、资源整合能力差;各种信息反馈不及时;缺乏作者、读者、出版者之间直接沟通的窗口;缺乏个性化服务信息平台和窗口;缺少与其他媒体对接与互动的能力。

1.3出版盈利模式老套，观念落后

学术期刊大多数通过邮局发行，多至不过千册或者更少，如此少的发行量，广告收入也很少量;部分学术期刊向作者收取一定数量的版面费为弥补办刊经费的不足;有些刊物有一定的赞助，但也很微薄;与大型数据库合作，收入甚微，甚至是白送。网络技术的变革，网上支付手段逐渐走向成熟，这是网络营销具有的优势和发展机遇。对于学术期刊而言，无疑提供了新的盈利和发展空间，如点击付费、下载付费、网络广告和网上订购、信息检索等，而且范围广泛，受众面宽。