在线教育培训范例

摘要：受全球疫情的影响，在线教育迅速普及，在线运营模式已成为市场上的新兴模式。本文对传统教育和在线教育营销模式特点及问题进行分析，探讨咸阳市教育培训机构的现状，从产品、定价、渠道、促销四个方面分析咸阳市教育培训机构在线教学模式存在的问题，并提出营销策略，以期为在线教育的发展提供一定的理论和实践依据。

关键词：在线教学;培训机构;市场现状;营销策略;咸阳市

近些年中国经济快速发展，互联网技术不断提高并且大量普及，网络在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。现在的中国互联网技术已经到达5G时代，5G网络技术的特点是高数据速率、减少延迟、节省能源、提高系统容量可以达到10Gb/s，比之前的4G网速快100倍，网络延迟低于1m/s，4G是30~70m/s。网络容量大，可以提供千亿设备的连接能力，满足物联网通信。基于这样的互联网时代，教育培训行业中的在线教育快速发展，成为市场中一个新兴的、非常受欢迎的项目。

1传统教育和在线教学营销模式特点及问题分析

1.1传统教育培训模式特点及问题分析

传统教育培训机构一直是社会上主要的教学模式，小班授课，一对一或者一对多的课堂模式，存在以下问题：生源不稳定，时多时少，班级人数有限；市场中同类型的企业竞争激烈、招生的成本高，招生方式效果差、收入单一，主要是卖课，没有其他的附加价值，企业收入比较紧缺；培训机构内部的薪资体系不合理，以及较大的工作强度导致培训机构的教师流动性较大。另外传统教育培训模式具备的优点：学生和老师直接面对面，课堂效果远比网上授课好，学生学习状态老师第一时间知道，并且可以做出相应的调整；教师对企业的忠诚度大于网络课程教师。

1.2在线教学培训模式特点及问题分析

一、中国农业在线教育发展现状

（一）在线教育的发展现状

随着互联网的不断发展与日益完善，在线教育这一新兴的现代教学方式也逐渐在中国发展起来，随着其内容的不断丰富，学习便利程度的不断提高，这一学习方式被越来越多的人所接受，许多的教育培训机构和企业开始加强在线教育。目前，中国的在线教育主要有三种发展方向，一是注重内容的传统高等院校和教育机构，如网络学院的线上课程，新兴的MOOC等；二是注重技术的互联网企业，做网站，做平台，如谷歌、淘宝等企业的在线教育平台；三是面向大众社交网站教育平台，如网易公开课（公开课+点播）、Coursera（点播+社交化）、万朋学堂（平台化）、粉笔网（社交化）等。目前这些在线课程大都依赖于“教师讲授”，这也是在线教育面临的最主要的问题和挑战。

（二）农业在线教育的现状

我国的农业在线教育特别是农民在线教育培训起步较晚，大部分是基于光盘、卫星和互联网把知识内容以文字、视频、音频等形式传输给农民的远程教育培训，缺乏交互性和时效性，难以发挥受教育者的自主性。中国农村远程教育网，其教育资源涉及农村社会各行业，主要利用现代远程教育媒体宣传、推广农村实用技术，供大家观看学习。中国农业信息网是把各种农业要闻、市场动态、经济评述等于网站上。191农资人是一个农业植保等技术交流的论坛，其主要以文字、图片格式各类作物的病虫害防治方法和水肥管理等，该网站已经注重不同在线学习者的沟通与讨论。以上部分网站仍存在维护不够，运行缓慢；信息更新不及时，有批量刷新现象；利用率普遍较低，点击流量小等问题。随着农村信息化的发展，通过在线教育开展农民教育培训的条件逐渐成熟。根据2014年第33次中国互联网络发展状况统计报告，截至2013年12月，中国农村互联网普及率达到27.5%，中国网民中农村人口占比28.6%，规模达1.77亿。

二、在线学习模块开发实践

在线教学有很多优势，可以有效解决农民教育培训面临的问题。一是资源利用最大化，通过网络整合全国的各类农民教育培训优质资源，从而大幅度降低教育培训成本，有效地缓解专项经费不足，教学资源短缺的问题；二是可以实现学习个性化，农民可以根据生产需求，自主选择教学服务机构、在线课程、辅导教师，自主决定学与不学、学什么、怎么学、在哪里学、什么时候学，彻底解决了教育培训需求不对称、农学矛盾突出的问题；三是综合利用多媒体技术，借助图形、音频、视频等信息形式，逼真地展示教学内容，使农民获得的信息生动、形象、逼真；四是模块化教学可以基于一个知识点和一项生产活动，也可集成多个知识点和多项生产活动，能够满足不同认知层次农民的学习需要；五是在线学习模块的内容易于更新。

 摘要：大力整顿校外教育培训机构是2021年的重要工作。国家将出台哪些措施监管培训机构？在从严监管的背景下，校外培训机构该何去何从？文章指出要有效监管培训机构，应该创新监管体系，实施教育备案审查制；要标本兼治疏导家长对培训的需求；校外培训机构要回归“做教育”的初衷。

关键词：校外培训；监管体系；教育生态

2021年4月底，国家监管层连续两天对校外教育培训机构提出点名批评，政策层面的严厉监管趋势愈发明确。4月25日，北京市市场监管局消息称，近期会针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查，依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等行为。其中跟谁学（后更名为高途课堂）、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构被顶格罚款50万元。5月10日，作业帮、猿辅导又因虚构教师经历、低价诱骗等不法作为被顶格罚款250万元。必须指出，这是正常的监管工作，对校外培训机构存在的违规现象，要进行通报。同时，这也确实传递出从严监管的信息，对校外培训机构的违规处罚要动真格。教育部党组书记、部长陈宝生在2021年全国教育工作会议上提出，十四五时期要大力促进学生身心健康全面发展，同时把大力度治理整顿校外培训机构作为今年的重点工作之一，目标是减轻学生和家庭负担，把学生从校外学科类补习中解放出来，把家长从送学陪学中解放出来。那么，接下来对校外教育培训机构的监管会有哪些新招数？在从严监管的背景下，校外教育培训 业将会有怎样的发展走向?

一、把所有校外培训机构纳入监管，需创新监管体系，强化过程监管如何有效监管校外教育培训机构？

监管部门的监管思路之一是提高校外培训机构的准入门槛，不再审批新的校外教育培训机构。这一措施貌似严格，但可能适得其反。首先，提高准入门槛将意味着很难再办出证照，那么，那些无法办出证照的机构是不是就不开展培训业务了呢？答案是否定的。从现实看，无法办出办学许可证、营业执照的机构，很可能转到地下经营，游离于监管之外。对于这些容易查证的机构，监管部门可以取缔，然而，当这些机构隐藏在居民小区中，甚至就在居民家中时，是很难取缔掉的。由于这些机构无证无照，或者有照无证，在没有被监管部门发现并取缔之前，他们是不被监管的，所有适用于校外培训机构的监管措施对它们都不管用，因而容易产生更多培训乱象。近年来，不少破产关门、卷款而逃的培训机构，在家长维权时才被监管部门发现没有合法的资质就是例证。由消费者及时举报或者不选择没有合法资质的机构，以此让这些机构难以生存，这种做法适合对很多行业的监管，但对教育培训业可能并不合适。原因是有的家长并不在乎机构有无合法资质，甚至有没有机构都无所谓。如有的家长找学校老师给孩子补课，老师并没有成立培训机构，就在自己家里“开班”，家长缴费老师也不给发票。众所周知，在职教师进行有偿家教是违反师德规范的，家长对此也很清楚，但主动请教师补课的家长会举报教师有偿家教，以及教师补课没有合法的资质吗？其次，提高准入门槛后，会抬高有合法资质的校外培训机构的成本，进而推升培训价格，增加家庭的教育培训支出。培训的价格是由市场供需关系决定的，当培训需求没有减少时，培训供给减少，培训价格必定走高。调查显示，监管从严提高了培训机构的准入门槛，我国各地都出现了有合法资质的培训机构培训价格上涨的现象。这又进一步给了没有合法资质的机构地下经营的空间，由于这些机构的培训价格低，且往往就设在居民小区之中，受到不少家长的欢迎。因此，更为理性的监管思路应该是降低准入门槛，把所有机构都纳入监管，并通过培训机构的合法竞争，提高培训质量与降低培训价格。而在降低准入门槛之后，对培训机构的监管适合采取教育备案审查制。即从以前的重前置审批转向重过程监管，要求所有校外培训机构开展培训业务时，要向监管部门备案培训项目、内容、师资、收费等情况。校外培训机构普遍实行预付款经营模式，要监管采取预付款经营模式的企业，需要建立备案制，否则就可能出现服务质量纠纷、退费纠纷，以及经营者破产关门、卷款而逃等侵犯消费者权利的问题。对于校外培训机构，我国还明确要求不得进行提前教育、超前教育，不得虚假宣传、违规收费，那么，如果没有教育备案审查制，监管部门如何了解培训机构的培训内容和师资情况呢？这不能指望家长举报，因为很多家长选择培训机构，就是希望获得提前教育，另外，家长也无精力和专业能力去核查培训机构包装的名师是真是假。

二、立法禁止校外培训机构的超前教育。

防止教育“内卷”2021年4月，教育部印发《关于大力推进幼儿园与小学科学衔接的指导意见》，文件明确提出，幼儿园不得提前教授小学课程内容，不得布置读写算家庭作业，不得设学前班；幼儿园出现大班幼儿流失的情况，应及时了解原因和去向，并向当地教育部门报告。文件要求教育部门应根据有关线索，对接收学前儿童、违规开展培训的校外培训机构进行严肃查处并列入黑名单，将黑名单信息纳入全国信用信息共享平台，按有关规定实施联合惩戒。对于校外培训机构面向6岁以下的幼儿进行学科知识培训以及在线教育，教育界比较一致的意见是一律禁止，因为这违反了基本的教育规律，不利于幼儿的健康成长。但治理培训机构的超前教育，仅仅靠行政规章是不够的。早在2011年，教育部就曾发出《关于规范幼儿园保育教育工作防止和纠正“小学化”现象的通知》，严禁幼儿园提前教授小学教育的内容。幼儿园不得以举办兴趣班、特长班和实验班为名进行各种提前学习和强化训练活动，不得给幼儿布置家庭作业。2018年，教育部办公厅的《关于开展幼儿园“小学化”专项治理工作的通知》明确，“社会培训机构也不得以学前班、幼小衔接等名义提前教授小学内容，各地要结合校外培训机构治理予以规范”。但是，近年来，幼儿园小学化的问题更为严重。治理超前教育是一个涉及不同利益群体的复杂问题，就面向6岁幼儿的超前教育而言，牵涉幼儿园的办园理念、师资队伍建设、课程与游戏活动开发、“幼升小”严格落实就近免试入学不得对幼儿进行任何形式的测试、小学坚持“零起点”教学，以及校外培训机构不进行学前培训等诸多方面。为此，要进行有效的治理需要出台《禁止超前教育法》，把幼儿园小学化、校外培训机构面向幼儿进行违规培训，以及小学不坚持“零起点”教学等违规行为均纳入法制轨道治理。

一、背景分析

干部教育培训体系的主要组成部分之一就是干部网络教育，它是对干部实体培训的有效补充，是信息技术条件下实现干部教育培训方式创新的重要方式。甘肃省委组织部依托甘肃广播电视大学成立甘肃干部网络学院，旨在发挥网络培训覆盖面广、成本低廉、整合度高的优势，进一步把培训资源引向基层一线，为甘肃省各级干部参加教育培训提供更加便利的渠道、更加丰富的资源和更加灵活的方式。经过四年的发展，甘肃干部网络学院已成为弘扬科学理论知识、传播正能量、提升干部综合素质的主平台。但在学院发展过程中也存在一些问题。

二、存在的问题

1.在培训理念上。在培训工作中还没有树立大数据理念，精准培训的思路和对策相对欠缺。尽管干部在线培训数量逐年提高，但质量保证体系、学用成果转化、考核评估办法、学员线上线下管理、经费保障等机制等方面仍是短板，亟待提高。2.在统筹谋划上。除了每年省级计划培训和市州一级干部通识类在线培训外，还没有组织开展体现行业特色、产业开发和提升干部专业化能力等方面专题培训，培训维度还可以进一步拓展。3.在平台建设上。与发达省份相比，我们现行的干部在线学习平台，功能不够齐全，内容相对单调，人性化服务没有及时跟进，平台缺乏必要的统计和数据分析功能、互动功能、链接功能等。4.在资源开发上。与国家级高层次培训机构相比，我们的网络学习资源来源渠道相对单一，高层次、高质量的课程资源还显不足，理论教学缺少知名专家精品课程、接地气的特色课程和传统文化的经典课程，受资金、技术等各种因素制约，开发的地方特色精品课件较少，内容更新相对滞后。

三、对策

1.树立创新思维系统谋划干部网络教育培训。创新是时展提出的必然要求，干部在线教育依然如此。策划人需要具备创新思维，并结合教育培训新理念、新技术，规范培训管理制度。是要统筹协调培训机构、组织部门、参训干部及其所在单位，使得建立起的干部网络培训管理体系实现立体化；二是要针对干部的经验盲区、知识空白、能力弱项等，进行分析、评估，并做出顶层设计，使得干部培训做到有的放矢、精准开展。2.应用现代信息技术手段引领干部在线教育培训。随着科技的飞速发展，信息技术逐渐进入各个领域，培训领域也不例外。组织部门要充分发挥信息技术的优势，实现培训结果分析数据化，培训管理网络化。首先，结合信息技术搭建培训管理平台，使得培训管理体系信息化。组织机构要结合信息技术开发干部教育培训管理系统及信息库，实现网络管控干部培训工作。其次，以数据分析为导向推进培训供给侧改革。利用大数据，记录参训率、学时学分、干部反馈信息等内容，分析干部个体知识储备结构，了解干部欠缺的方面，并以此为基点调整培训内容，实现个体需求和组织需求的统一。3.积极拓展干部在线教育培训项目和形式。运用“互联网+”手段，推进干部在线学习实现“三化”。一是培训对象全员化。在抓好公务员队伍和部分事业单位干部在线培训的基础上，逐步把各行业专业技术人员、村级干部纳入在线培训体系，实现在线培训全覆盖、全员化。二是培训内容专业化。目前，我省干部在线教育的培训内容仍然以政治、经济、社会和党的建设等内容为主，要加强对各行业干部的专题培训、专业化知识培训和品牌课程特色培训。三是培训技术全媒体化。随着科技的飞速发展，干部网络教育必然会朝着“电脑+手机+平板+数字电视”的全媒体多终端学习模式发展，因此，要注重培训手段的多样化。4.依靠优质资源提升在线培训质量。在培训资源的选择和推送上，做到严把政治方向，确保政治安全。一要做到“精选主食、丰富套餐”，既要向上看，做好中央和省委最新决策部署的解读、宣传和贯彻，又要向下看，紧盯基层干部能力素质提升的需求，开发一批具有实践特色的乡土教材，增强培训的针对性。二要增强培训资源的针对性，要研究学员的需求是什么，从中找准教与学的对接点，有针对性地设置课程资源；搜集引进起点更高、内容更新、知识更博、质量更优的资源，建立起干部在线学习的“课程超市”。三要突出学习资源的丰富性，在满足学员培训任务的主题课程资源配置基础上，进一步丰富拓展课程资源，同时引入数字图书馆、CNKI、超星等数字期刊以及其他干部关注的、符合干部学习需求的数字化学习资源，多元化更新和补充网络培训平台的其他信息资源，丰富学习内容，强化平台的吸引力。

作者:徐龙 单位:甘肃广播电视大学

提要:2013年以来，资本市场持续加码在线教育市场，传统出版集团是在线教育市场重要的投资主体。本文在分析在线教育投资市场情况的基础上，认为在当前客观形势下，充分利用一线业务单位的市场敏锐度和积极性发起项目需求，通过搭建基金平台进行风险把控和投资，并在适当时机引入战略投资者做大投资项目是传统出版集团参与在线教育投资的较好途径。

关键词:出版集团；投资；在线教育

一、引言

实际上，早在2013年在线教育行业就开始展现出它对资本的强大吸引力，并购、投资事件此起彼伏、层出不穷，相关概念股价格大幅提升。但是，从2013年至今，在线教育行业普遍亏损的局面并未发生根本性转变，众多在线教育企业依然需要通过持续融资来维持经营。2019年7月，教育部等六部门《关于规范校外线上培训的实施意见》也将给行业未来发展产生深刻影响。

二、在线教育投资市场情况梳理

（一）投资主体：多元化。在线教育行业的投资主体主要是四大类：一是各类互联网公司，以互联网三巨头BAT为首；二是传统教育培训企业，以好未来、学大教育、新东方为代表；三是教育相关类信息技术公司，如立思辰、科大讯飞、拓维信息等；四是传统教育内容出版商，如凤凰传媒、中南传媒等。这四类投资方分别以各自的优势切入在线教育，属于产业横向扩展或纵向延伸。不可否认，这四大类投资方将是在线教育行业投资的核心主力。但是，越来越多跨界企业的进入也显示出行业投资主体愈加多元化的趋势。跨界投资主体还都是主要以产业并购形式进入在线教育行业的知名公众公司，而“潜水”的非公众公司以及通过各类投资基金涉足在线教育投资的企业更多。

（二）投资标的：百花齐放。在线教育企业的划分通常有三个维度：（1）按照细分教育领域，可以划分为学前在线教育、中小学在线教育、高等学历在线教育、职业与技能类在线教育等；（2）按照产业链上的分工特点，可以分为课程内容资源提供方、平台整合方、工具产品提供方、技术设备提供方等；（3）按照业务模式，主要分为B2B、B2C以及B2B2C等模式。按这三个维度，梳理2013年以来国内投资案例会发现：首先，几乎每一类型都有相应的投资案例；其次，尽管各类型的投资案例有多有少，但没有一个占绝对主导地位的类型；再次，在这些投资案例中，还很难找到曾经类似“滴滴”对“快的”、“大众”对“美团”、“携程”对“艺龙”等直接对标案例。这也是“在线教育热”与“游戏热”、“影视热”的显著不同，而这样的行业投资现状用“百花齐放”形容最合适不过。

摘要:随着各种各样网络在线教育服务产品的推出，我国网络在线教育的规模也在逐渐扩大。网络在线教育能够锻炼学生的自主学习能力，也对教师的工作带来了一定的方便，其在大学教育中受到了广泛推重。但是，一些在线基础教育产品服务很难让中小学生进行个性化、系统化的学习，且因为中小学生的自制力差，难以保证其学习质量和教师的教学质量。其次，家庭传统的教育理念、网络管理制度的不完善、线上教育的资本导向较为明显等问题，阻碍了网络在线教育的发展。为此，本文针对线上教育面临的问题，提出建议与对策，以供参考。

关键词:基础教育阶段;在线教育;可持续发展;对策

2020年我国的网络线上教育得到了前所未有的发展，基于超星、钉钉等网络教育平台层出不穷，其用户数量也在不断攀升。随着时间的推移，网络在线教育的必要性、优势日渐突出，在我国中小学基础教育领域，受到推崇。但是，我国基础教育领域的网络、在线教育产品与服务仍然存在不少问题，难以满足中小学生的学习需求，也很难保证其学习治疗，导致网络在线教育的效果并未受到广大家长和老师的认可，因此，如何清楚网络在线教育的“绊脚石”是一个值得深究的问题。

1当下在线教育发展的必要性

1．1网络教育时教育方式发展的必然趋势。首次强调网络教育对于基础教育的重要性，为了保证在线教育在基础教育领域的可持续发展，教育部2020年2月正式开始运营国家中小学网络在线教育云平台。截止到2020年6月底，该平台浏览量和点击量高达9．94亿次，并有11门学科给予学生学习。其中，中小学课程的课堂数量几乎达到了2000堂，有近2亿名学生在这个平台上学习。截至2020年末尾，我国网络在线教育的市场规模达到了3538亿元。

1．2加快现代化教育的进程。随着互联网技术的飞速发展和5G网络的普及，各行各业都进入了信息化发展阶段，例如:支付宝、微信支付等功能的普及，为各行各业的经营活动带来方便，也为我国的经济发展提供充足的动力。互联网的快速发展为在线教育提供了技术支持，移动终端等科技的发展为在线教育提供了设备支持，让教育打破时间与空间的限制，真正实现教育资源的共享，为中小学教师的工作带来方便的同时还给学生提供了自主学习的自由平台。由此可见，网络在线教育能够提高中小学教师的教学质量，进而提高中小学学生的学习成绩［1］。

2在基础教育中发展在线教育的优势

摘要：

随着中国互联网技术的发展和终身教育制度的实施，非学历教育培训受到越来越多人的重视，他们希望通过这样的培训方式来为自己“充电”，以适应新时期社会人才需求，为以后的生活学习奠定良好基础。本文首先对互联网环境下非学历教育培训模式存在的问题进行探究，然后结合相关问题探求科学的应对策略，以提升非学历教育水平，让更多人享受良好的教育环境，实现中国“终身教育”的发展目标。

关键词：

互联网；非学历教育；培训模式；问题研究

一、互联网环境下非学历教育培训模式存在的问题

第一，非学历教育培训模式创新性不足。当前中国许多高职院校非学历教育虽然运用了互联网技术，但是其创新性较差，教育理念缺乏战略性，大部分院校行政部门的改革意识不强，不能及时调整教育培训内容，无法适应新时期中国非学历教育发展需求。除此之外，高职院校的非学历培训教育的教学手段相对单一，虽然购进了现代化的教学设备，但是运用率比较低，依然采用单纯的多媒体教学方式，无法突出非学历教育的特色，一定程度上会降低高职院校非学历教育的质量。[1]

第二，非学历教育培训组班比较困难。非学历教育具有开放性，因此生源来源多样且分散，如果高职院校教育培训部门不能制定科学的应对策略，将会增加参与非学历教育培训学员的学习难度，不利于非学历教育工作的开展。尤其是近些年来，随着中国各种教育形式的发展，高职院校非学历教育培训教育模式的生存环境受到严重威胁，如果不做好非学历教育培训创新，将无法适应新环境下继续教育工作的开展。[2]

【摘要】2012年，伴随移动互联网博览会的开展，“互联网+”的概念被首次提出。伴随“大众创新、万众创业”的提出以及推动，互联网+在各行各业中不断衍生发展。“互联网+”教育时代的到来为教育培训行业带来诸多的机遇以及挑战。本文研究主要从“互联网+”教育时代下教育培训行业的机遇、“互联网+”教育时代下教育培训行业的挑战、“互联网+”教育时代下教育培训行业的发展对策三大方面展开阐述。

【关键词】“互联网+”；教育培训；挑战

积极推动依赖互联网的教育培训市场转型发展是教育培训行业可持续发展的关键所在，基于互联网开展教育培训对于行业发展具有不可或缺的重要意义。在互联网深度发展的大背景下，推动教育培训行业向网络教育、在线教育模式发展势在必行。“互联网+”背景下，教育培训行业面临着极大的机遇以及挑战，抓住机遇积极发展，迎接挑战积极应对才是实现可持续长远发展的关键。

一、“互联网+”教育时代下教育培训行业的机遇

1.大容量市场、大空间发展。目前，互联网遍及各行各业，我国的网民数量与日俱增，互联网普及率极高，越来越多的人群存在网络消费习惯，通过网络搜索相关教育培训信息的人群不在少数。网络教育培训逐渐成为人们的刚性需求，“互联网+”背景下，给教育培训行业带来了网络教育、在线教育培训的新机遇，市场容量大、需求高，不断促进教育培训行业的规模化发展。2.政策导向推动网络教育培训。我国的中长期教育发展规划中明确将教育改革放在优先地位。大力发展教育，对于民办教育给予大力的支持是国家的明确性政策。另加之互联网的发展，推动网络教育培训的发展更进是国家政策的主要导向。

二、“互联网+”教育时代下教育培训行业的挑战

1.“互联网+”催生多途径知识获取渠道，教育培训行业受到挤压。“互联网+”时代的到来，不仅仅为教育培训行业带来了发展，其为各行各业的发展均提供了有力保障。“互联网+”背景下，知识获取的渠道越来越多，购买书籍、下载网络教学视频、在线专家指导等均是自学的主要渠道，选择去教育培训机构进行课程学习的人群逐渐减少。2.“互联网+”教育培训缺乏吸引力。“互联网+”大背景下，促进了教育培训行业向网络教育培训的全面发展。但是，目前网络教育培训的开展较为偏重书本课程知识的同步教学，常限制于为学员提供在线观看视频以及网络下载视频。没有充分发挥网络教育培训的网络优势，缺乏在线互动，对于具有教育培训需求的人群吸引力不大。