运营管理范例

摘要：企业内部管理是企业发展的关键因素，其中资金的运营是重要的研究领域。为此，本文从现阶段企业资金运营管理的现状分析入手，重点研究了如何提升企业资金运营管理的方式方法。

关键词：企业；资金运营；不良资产

1引言

面对经济全球化的挑战，各类企业都面临这巨大的竞争压力，如不能充分利用企业资金进行有效的管理和运营，将难以在现代竞争中立于不败之地。虽然我国企业资金运营管理的研究起步较晚，但是与国际接轨较快，发展迅猛，已经取得了一系列成果。

2资金运营管理的现状分析

2.1不良资产导致资金运营受阻

各类企业都面临不良资产的问题，这其中应收账款无法及时收回的主要原因是企业缺乏风险防控意识，客户信用调查不彻底、不充分。应收账款也是企业资金的组成部分，作为企业“闲置资金”，对于企业的运营规模大小有着重要的影响，长期发展下去可能导致工艺产品落后，技术服务更新不及时等问题，最终导致企业经营利润下滑，对于资金的良好运营带来负面影响。

摘要：经济运营管理是医院管理工作的重要组成部分，不仅关系医院各项工作的开展，而且对医院的可持续发展具有深远的影响。近年来，医院数量不断增加，规模也不断扩大，在一定程度上给其经济运营管理增加了一定难度。本文主要论述了新医改背景下加强医院经济运营管理的意义，并重点对管理的有效策略进行了分析，以便促进医院更好发展。

关键词：新医改背景下；医院；经济运营管理；有效方法；意义

引言

随着医疗改革的不断深化，给医院带来发展机遇的同时，也使其面临着新挑战，虽然医疗工程建设步伐不断加快，但也使其资金流动更加复杂化，这就对医院经济运营管理提出了更高要求。在新形势下，必须进一步加强医院经济运营管理，创新管理模式，进而提升医院的综合实力，使其为社会创造更多的价值。

一、新医改背景下加强医院经济运营管理的意义

新医改是医疗事业发展的必然趋势，也是社会发展到一定阶段的产物，为医疗卫生行业带来新挑战的同时，也带来了前所未有的机遇，推动着医院的改革和创新，也是医院不断进步的助推器。为了更好的迎接挑战，抓住机遇，就必须要进一步加强医院经济运营管理，促使医院有序运行，进而提升服务质量，减少不必要的矛盾和纠纷，将损失降低最小，进而提升医院的经济效益与社会效益。医院经济运营管理主要是对医院所有的经济活动进行全面管理，这样不仅有利于优化医院资源配置，提升资源利用率，而且有效保证了相关的经济活动有序进行，营造了和谐的工作氛围，对医院良好形象的树立具有重要作用。另外，通过科学的经济管理手段，还有利于提升医院的整体管理水平。尤其是在新时期，医院的各项工作比较繁杂，通过对其经济运营进行管理，能够更好的协调医院各项工作，使相关工作人员能够各尽其职，进而提升工作效率与质量，不仅可以保证医院经济安全稳定运营，而且还有利于促进医院朝着更好的方向发展。此外，经济运营有效管理还为医院资金的安全性及使用的科学性提供了保障，可以在一定程度上减少资金浪费等现象，降低运营成本，促进医院经济利益提升。而且还在一定程度上解决了百姓看病难、看病贵的难题，有利于促进和谐社会建设，不仅能够为医疗行业发展提供良好环境，而且也为社会建设贡献了一份力量。

二、新医改背景下对医院经济运营管理的有效对策

1北京市医耗联动综合改革

根据深化医药卫生体制改革的决策部署，北京市在2017年4月推行医药分开综合改革的基础上，于2019年6月15日正式启动医耗联动综合改革，取消耗材加成，彻底告别“以耗养医”。本次改革涉及手术、检验、中医、病理、康复、精神6大项目，共对1600多个收费项目进行了调整[1]，在取消耗材加成的基础上，降低了部分大型设备仪器检查的费用，提高了体现医务人员劳动价值的项目费用，旨在推动医疗机构收入结构日趋合理化。新医改政策的出台，有利于医患信任的改善，患者更有理由相信医生开具的检验项目及药品是为了治病而不是为了“盈利”。同时，取消药品及耗材加成，也相应减轻了患者的经济负担，缓解了群众“看病贵”的问题。然而，对于公立医院而言，新医改政策的实行改变了医院的运营模式及收入结构，对医院的整体收益有一定影响。在此背景下，医院应调整原有经营模式，提升对资金的管理水平，保证自身的经营理念契合国家的改革方向[2]。

2北京市医疗机构优化调整

目前，北京市的医疗资源多集中在中心城区，受空间、床位配比等因素的影响，多数三甲医院的接诊能力及床位已超过饱和状态。为保障首都医疗资源公平配置的稳步推进，根据《北京市“十三五”时期卫生计生事业发展规划》，北京市中心城区医疗卫生机构正在以整体搬迁或建立分院等形式逐步向郊区、新城或资源匮乏的大型居住区转移，优化医疗资源的合理配置，增加医疗机构的空间及床位，促使医疗卫生机构提升自身接诊能力，缓解群众“看病难”的问题。首都医科大学附属北京天坛医院（以下简称“天坛医院”）为北京市首个整体外迁的三级甲等医院。搬迁后，医院占地面积扩大，医务人员及就医患者较搬迁前成倍数增长，加大了医院的经营成本及运营压力。此次外迁，既是医院经营模式改革的机遇，又是巨大挑战，在保障医疗质量安全、加强学科建设的前提下，医院应将运营管理列入下一步工作重点。

3天坛医院运营管理举措

为适应国家新医改政策需要，使医院发展、管理和服务逐步契合国家公立医院改革发展要求，2019年天坛医院成立运营管理办公室，加强医院的成本核算和成本管控，努力确保医院在当前医改严峻形势下高质量、高效率运转和发展，合理优化医院收支结构，及时控制医院的运营成本，保障医院良好运行，更好地体现公立医院的公益性质。

3.1建立医院经济运营信息平台，实时把控医院运营情况

一、有效的运营管控必须以完善的制度体系为基础

每个企业都是由很多的个人组成，运营管理首先要让企业的每一名员工都尽职尽责，各扬其长。小型的公司可以通过人性化的管理来完成对企业的运营管控，“人性化”主要表现为老板的人格魅力、领导魅力、处事能力、管控能力等。但对于大型企业乃至集团公司，就必要依靠行之有效、完善的制度来实现对企业的运营管控了。基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部门管理规定等。完善的制度体系一般要包括宏观和微观两个层面。宏观层面的规章制度建设要考虑如何与公司的发展战略和管控模式相匹配，不同发展战略，意味着公司管理模式和管理重点是不一样的，必然会体现在不同的管理职能上，并最终落实的规章制度里面。微观层面的规章制度考虑的是如何使每项具体工作都有据可依、有章可循，权责要明确、内容要完整、流程要合理。完善的制度体系使企业中的每个部门、每名员工都能清楚地明白企业经营的目标、自身具体的工作内容和要求，以及衡量工作成果的标准，工作会更加高效。

二、优秀的企业文化可以提高运营管控效率

优秀的企业文化对做好企业运营管控发挥着重要作用。首先，企业文化具有凝聚作用，它作为一种“粘合剂”，可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起，使员工明确目的、步调一致，提高运营管理的效率，更好的实现工作目标。其次，企业文化具有导向作用，包括价值导向与行为导向。价值导向体现着企业的核心价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，实现企业运营管理在宏观层面的目标。行为导向引导着基本单位、组织和个人在实际工作中，能够按照既定的目标、规则进行，实现企业运营管理在微观层面的价值。成功的企业文化必须具备以下特点：简明易懂、以理服人，令人心悦诚服；得到广泛认同的价值观；使企业重要成员产生使命感；使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情等。

三、要加强企业运营管理中的薄弱环节，推动运营管理能力均衡发展

美国管理学家彼得提出管理学上的水桶理论，也称短板论，其核心内容是：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一理论，决定一个企业最终经营管理好坏的，往往不是它经营能力最强、管理最严格的环节，恰恰是它经营中的一次小疏忽、管理上的一个小漏洞；决定在一个管理团队能力强弱的，也往往不是那个能力最强、表现最好的人，而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因此只有让所有的员工能力均衡，才能充分发挥团队作用。好的运营管理就是要以解决突出问题和薄弱环节为重点，扎实开展短板消缺和瓶颈突破的同时，逐步将运营管理理念灌输到各级企业，推动系统内各级管理层加强运营管理，共同提高整个集团的管理水平。好的管理者要能不断发现管理中的问题并加以解决，按照循序渐进的原则，从企业的实际状况出发，具体问题具体分析，不断修补管理短板。

四、有效的授权是一项重要的管理技巧

摘要：神池南站作为国家能源集团铁路运输板块重要组成部分和整个运输板块的枢纽站、分界站，战略意义非常重要。“大车站”模式关键在于一体化运营和整体性思路，整体性在于充分体现高度集中、协同配合，各专业、各工种的分工与统一随着科技的发展应当脱离传统思维，辩证的分析其中的统一性和融合程度，专业的分工与融合应当更加细化明确，科技和管理上的进步在于让微观的事物拥有宏观的整体把握，让宏观的事物更加量化清晰。

关键词：神池南站；重载运输；行车组织；设备管理

1车站概况

朔黄铁路是国家I级双线电气化铁路，国家能源集团铁路运输板块重要组成部分，神池南站隶属国家能源集团朔黄铁路原平分公司，是朔黄线、神朔线、准池线的分界站，主要办理（神朔）神木北、（朔黄）黄骅港、外西沟（准池）、（国铁）大新四个衔接方向的货物列车的接发、编解、机车换挂和车辆技检以及神朔线旅客列车的接发车作业，是国家能源集团运输大动脉的“咽喉”和“枢纽”。神池南站于1996-07-01开通运营，历经6次站改，2012-09-28完成3.5亿吨扩能改造，改造之后的站场划分为2个车场，Ⅰ场为下行空车场，共18股道，Ⅱ场为上行重车场，共24股道。每个车场中，3条为一组线束，到发线有效长均为2800m以上，其中Ⅱ场4道至21道可编组2万吨，除机走线外，共有12条到发线编组2万吨。站场内有道岔488组、信号机462架、轨道电路620个区段、调监设备603组，接触网485km，是国家能源集团铁路板块中设备数量最多、型号最复杂的车站。

2运营管理

神池南站由车站、工务、电务、供电和站区（后勤）五个专业负责运营管理，主要负责车站的行车组织和工务、电务、供电、后勤等设备设施的维护管理及党建工作。此外作为技术站和枢纽站，还有机务折返段、列检所以及中铁三局、包神铁路等15家单位共计5000名职工在站区进行联合运输、值乘换班等工作，均由神池南站区负责后勤保障，后勤保障方面实行“大车站”管理模式。

2.1行车组织。车站目前办理神朔、准池方向的接重和发空，列车编组有万吨和普列，车体为KM98、C80、C80B、C70、C64型，机车为SS4型和和谐（神华）号，主要采用“2+2”组合和“3+0”单元牵引模式，办理大新（朔州）方向发重和接空以及1对客车的接发，办理朔黄方向发重和接空。列车编组有2万吨、万吨和普列，车体为KM98、C80、C80B、C70、C64型，机车以SS4型和和谐（神华）号，主要采用组合和单元牵引模式。车站日均接发货物列车126对和旅客列车1对，是集团运输板块中唯一编组2万吨的车站。行车组织上，以“安全畅通、多接快发”为原则，既确保货物通过量，又确保开行对数，其中，2万吨列车开行数量是车站行车组织上非常重要的一个指标。2016-03-09神池南站常态化开行2万吨，围绕增量开行2万吨，不断优化行车组织，2万吨列车从开行初期的日均9列发展为日均30多列，日开行最高达到37列。2万吨列车的编组（技术作业）过程如表1所示。每一项技术作业和互相衔接度，通过不断的优化，压缩作业时间，达到了比较理想的状态。优化2万吨开行能力主要从2个层面进行优化提升：①2万吨编组过程的优化，先后历经A与B列接续时间优化、组合万吨数的比例减少、待挂机车时机的优化、列检模式的变化等优化方案；②从集团整个运输系统入手优化运输组织，先后历经神朔线不断增量开行单元万吨、关门车实行预报制度、神朔机车在站组合万吨全覆盖等方案。两个层面的优化呈现，交叉优化、互为补充。技术作业时间从开行初期的274min到目前的167min。神池南站2万吨增量开行和行车组织的优化过程正是体现了“大车站”运营模式，是立足于集团运输板块的运输组织优化，作为各个铁路线的分解口、枢纽站，车站的行车组织直接体现集团铁路运输板块整体的运营质量。比如神池南站编发2万吨开行前期，神朔线首先开行“3+0”单元万吨列车，单元万吨列车的开行，有利于提高2万吨编组效率和减少在站停留时间。关门车预告制度的实行，需要和列车的发车站或列车技检作业站建立沟通机制，涉及各个铁路公司，预告制度的实行给行车组织上足够的预判空间，减少了重复作业，提升了作业效率，也是集团运输板块一体化运营的直接体现。影响2万吨编组的直接因素有关门车、欠轴、接续等因素，关门车因素通过源头治理和预报制度，得到了优化解决。欠轴因素源于2万吨编组规定A列车体数量不得少于B列车体数量，万吨列车在编组上有C80型和C80B型两种车体，C80型2辆为一组，C80B型3辆一组，标准编组为108辆。出现欠轴时，C80型为106辆，C80B型为105辆，减少欠轴车辆减少了2万吨列车的编组率，包括列车接续，A列和B列到达的间隔时间过长，会降低到发线使用率。因此，作业繁忙车站，行车组织的优化以提高到发线使用效率和货物通过率，不间断接发列车，保持安全畅通。

摘要：目前的中国已经进入了一个高速发展的新时期，社会市场下的老百姓的生活水平也已经走向了一个新的发展阶段，在这种状况下，新媒体行业有很好的发展前景。就目前的状况而言，新媒体行业的发展十分迅速，相关的地方电视台在迎来大量机会的同时，也面临着巨大的挑战。不管是适应新媒体时代的浪潮，还是应对行业内的激烈竞争，都需要新媒体工作者不断地探究能够有效地作用于地方电视台新媒体运营管理工作的具体方式。

关键词：新媒体运营；管理；地级市电视台

一、引言

地方电视台要尽可能地适应新媒体时代的浪潮，还要积极地应对行业内的激烈竞争。地方电视台与央视、省级电视台相比，缺乏稳定的经费支持和专业的新媒体运营队伍，因此在迎来大量机会的同时，也面临着巨大的挑战。在这种状况下，地方电视台必须及时、准确地抓住自己的特点，并依靠自己本身的优势，使用合适的运营管理方式。本文根据地级市电视台的具体实际情况，探究与分析其新媒体运营管理工作，首先探究其自身存在的问题，然后分析新媒体运营管理工作创新发展的思路，最后进行一定的总结，希望可以给新媒体工作者提供一定的建议和参考。

二、新媒体技术的普及和应用是必然

随着经济、社会的不断发展，人们开始追求更高层次的东西，要求衣服美丽潮流、食物可口美味、住得舒服精致、出行更加便利等，人们开始关注如何活得更有品质、更加精致。在这种状况下，传媒行业有很好的发展前景。新媒体作为传媒行业中的一个新兴事物，受到了社会各界的广泛使用，现如今人们的生活、工作、学习等各方面都离不开它。与此同时，新媒体也创新了传统的媒体节目，直接影响了媒体市场份额，推动了行业内的竞争浪潮。［1］就一些地方电视台而言，其新媒体的发展主要会受到两个方面的影响，一方面是地方电视台的资源和机制，另一方面是观众的支持。现阶段的地方电视台自身具有一定的发展优势，拥有观众的支持，因此地级市电视台发展新媒体是十分合适的，也是必然的。

三、地级市电视台新媒体运营管理存在的问题

摘要：科技馆属于公共事业的主要构成部分，是政府筹资创建的公共科普项目，肩负着向大众传播科学知识、弘扬科学精神的主要责任。因为近些年国家政策的扶持，我国出现了科技馆建设和运营管理探究的浪潮。当前，国家对科技馆的探究主要采取公共产品相关知识，根据运营管理方式和未来的发展方向进行研究，并获得了显著的成效，为国内科技馆的发展带来了宝贵的经验。

关键词：新时期;科技馆;运营管理

一、科技馆发展状况

（一）管理制度不科学

因为当前国内的科技馆属于公益性组织，传承着民族公益事业机构的运营模式，出现了机制不合理、管理观念与思想落后、员工配置不科学等情况。在科技馆运营阶段，员工分工不清楚，需要人的区域无工作人员，但无需人的地方却有很多人，这是在计划经济背景下遗留至今的主要问题，影响着科技馆的可持续发展。虽然当前有些科技馆也在努力改革，并取得了显著效果，但是因为地区现实条件的制约，仍然未形成标准的运营体系。

（二）资金投入不够

当前，国内科技馆的资金来源主要依靠政府出资，缺乏社会筹集资金的有效途径，也缺少相关的激励策略。同时，科技馆自身的创收能力很弱，所以常常会产生难以自给自足的情况。此外，有些地域科技馆由于政府扶持力度的不足，出现了资金难的现象，由此引起“盖得起、养不起”的情况。部分区域的科技馆投资成本并未随着时代的发展而增多，这也给科技馆的运营带来了阻碍，科技馆运营困难也将影响到员工工作的热情，还会对科技馆的建设产生恶性循环。

摘要

苏州祯彩堂作为专营缂丝艺术的民间文化企业，多年来在默默的坚持中冉冉上升，这得益于其“1+n”聚合式运营管理。“用心造物，以物见性”的工匠精神是祯彩堂坚守的“1”，而“n”是祯彩堂在商业竞争和社会生活中以“见缝插针”的智慧探索出来的经营之道，对非物质文化遗产的发扬性保护具有重要启示。

关键词:

祯彩堂；缂丝；1+n；聚合；运营管理

苏州祯彩堂近些年在默默耕耘中颇有收获：200多幅缂丝佛画曾全部由日本寺庙收藏；2012年缂丝作品《金刚经》《大自在观音》获“苏艺杯工艺美术品比赛”银奖；2014年，大型缂丝作品《观无量寿经图》获“中国工艺美术文化创意奖”金奖，缂丝作品《春日山水》获“苏州工艺美术新人新作品精品奖”金奖；2015年史上最大幅缂丝作品《观无量寿经图》在苏州丝绸博物馆公开展出，获得与会文博界和工艺美术大师们的一致好评并被十多家新闻媒体广为报道，从而奠定了祯彩堂在业内良好的口碑。祯彩堂的成功源自她一贯默默的坚持和独特的运营管理模式。

一、苏州祯彩堂简介

苏州祯彩堂是专门制作、生产、销售缂丝产品的民间文化企业，2001年由陈文女士创立，“祯”为“吉祥”，“祯彩堂”寓指吉祥如意、色彩斑斓的创意生活。“祯彩堂”既是企业名称，也是商标，还是陈文的团队极力打造的缂丝品牌。缂丝技艺源于距今4000年左右古埃及的缂毛技艺，后来发展出来的缂丝技艺一路东传进入中国，并在中国扎根生发，苏州自南宋以后也成为中国缂丝技艺的重镇，2006年5月，苏州缂丝织造技艺入选第一批国家级非物质文化遗产名录，2009年9月，缂丝又作为中国蚕桑丝织技艺入选世界非物质文化遗产。在丝织企业林立的苏州地区，祯彩堂以其默默的坚持和出色的技艺品质而韵味独特、别具一格。在非物质文化遗产发扬性保护与传承困难重重的当下，陈文女士带领的祯彩堂却在稳步前进、崭露头角，原因固然是多方面的，但经过对祯彩堂和陈文女士多年的考察和研究，我们以为祯彩堂独特的运营管理模式是其能够茁壮成长的最大功臣，其运营管理模式可以概括为“1+n”聚合式运营管理。