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OKR在国际工程项目市场开发中应用
本文研究目标与关键结果法(ObjectivesandKeyResults,简称“OKR”)在市场开发工作中的全流程运用,以精益运营的管理理念探讨市场开发全流程的目标管理,通过国际工程项目市场开发源头的质效提升,助力打造世界一流企业战略目标的实现。OKR工作法应用研究
一、相关概念
OKR是一种战略目标任务体系,是一套明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明。目标O是驱动组织向既定期望方向前进的定性追求的一种简单描述,而关键结果KR是用于衡量既定目标达成情况的定量指标。本文研究OKR工作法在国际工程项目市场开发中应用的目的,除了将其作为一种目标管理工具可以实现高效的目标定性和定量管理外,更兼具考虑了目标管理在市场开发工作中的特点,即强调有雄心并有能力付诸实施,而不过分强调最终目标的实现,不以最终成功中标项目论成败,而更强调过程中的资源、信息和经验积累。
二、OKR工作法的应用原则
OKR工作法自诞生以来更多地应用于英特尔、谷歌等科创公司,其应用环境与建筑行业差别较大,因此OKR工作法在国际工程项目市场开发中必须遵循特定环境下的应用原则。1.获得认同,明确OKR工作法是团队目标管理的唯一工具。2.O要明确方向、鼓舞人心,具有一定的挑战性。3.OKR应自上而下,先设定公司层面的OKR,再设置境外国别公司的OKR,再到项目投标组(团队)的OKR,最后是个人OKR(可选)。4.市场开发工作的每一个层级OKR只设置一个目标。5.O要有时间期限。6.投标组是国际工程项目市场开发OKR中的核心单元。7.KR由团队自行设定,非自上而下摊派。8.KR应是限定时间、具有挑战的定量化目标任务结果。9.KR不宜罗列过多,且要指定责任人。10.KR不是一成不变的,可以在过程中根据工作发展调整。市场开发工作运用OKR工作法强调的是目标的挑战性、一致性和关键结果的必要性,把握以上设置原则即可设置更好的OKR目标管理体系。国际工程项目投标组OKR设定本文以项目投标组为例,探讨OKR工作法的应用。一、O国际工程项目投标组作为整个国际工程项目市场开发的核心管理单元,是公司OKR目标体系中的关键结果之一,公司分解下达的新签合同额目标,逐级分解到境外国别公司,国别项目经营目标即是国别OKR的关键结果之一,相应投标组的OKR目标即为——成功中标目标项目并确保最优价格、最优方案和最优合同条件。分析:投标组目标具有明确的方向且唯一,项目中标可以鼓舞团队士气,而最优价格、最优方案和最优合同条件则具有一定挑战性,符合OKR设置原则。二、KR基于前文总结的30项市场开发工作内容制订投标组的KR关键任务如下表。其中6个关键任务在具体项目的KR设置中还应加上具体关键任务的时间限制,执行过程中在原则框架下适时调整。
三、OKR目标无法达成的因素分析
影响OKR的因素有主观因素、客观因素和人为因素,在OKR设置和运行过程中不断去识别和应对影响因素,是确保OKR目标成功实现的关键。主观因素:总体目标设置过高;KR关键结果设置过高、过多;团队缺乏沟通,目标驱动力不足等。客观因素:业主有授标倾向;投标准备时间太短;项目信息局限,不具备详细调查的条件;公司资源支持不足;新进入国别市场、业务领域,风险费用和资源费用偏高等。人为因素:投标组成员能力偏弱;关键成员轻易放弃目标;投标组组长未能按照OKR要求进行全流程管控。OKR实施过程控制一、筹备阶段。根据目标项目类型、标的额、投标时限等信息确定投标组组长,确保组长人选参与过OKR工作法实战训练,并能熟练运用。投标组组长提出前后方联动的技术、商务、经济等相关的人员和资源需求,成立投标组。二、OKR确定与传导。组长组织全员OKR会议,通过培训OKR工作法,带动全员头脑风暴,依据现有的项目信息确定KR,并不断地讨论细化,形成完整的带有严格时间限制、责任人、目标成果等要求的KR进度计划清单。确保每个投标组成员都认同团队目标,认同分组KR,并制订匹配于团队任务的个人OKR清单,从而帮助团队建立OKR实施信心。三、OKR运行。OKR运行过程中要由组长、分组长全面统筹、引领、监控,以OKR会议、“一对一”谈话等方式介入各分组和组员的工作开展,确保OKRs的高效运行。1.OKR会议每周一召开团队OKR计划梳理会。明确本周任务,对比总进度计划梳理调整未来4周的计划(即月度计划)。本周重点事项为每个分组列出2-3个最重要的事项Pn(P代表“Plan”),并明确事项的优先级,P1>P2>P3。各分组列出本周需要领导或其他分组协同的事项,同时列出其他分组可节约工效或注意风险的提醒事项。每周末召开成果分享会。让每个分组展示本周的工作成果,分析本周成果对OKR的整体作用,并展望下周的工作计划。“成果分享会”原则上只表扬不批评,时间尽量短,可以是茶话会、餐会等形式。每周安排时间召开OKR会议,明确责任-分享成果的过程既可以检查纠偏进度计划,又可以起到OKR鼓舞士气、凝聚人心的作用,OKR会议是最重要的运行过程管控方法。2.“一对一”谈话——OKR时间管理法则OKR设置完成后,除每周OKR会议外,投标组组长要以时间管理象限法则(见图示)监督各分组的计划开展情况,与各分组组长进行有效的“一对一”谈话,协商制订分组组员计划工作的关键任务,确保整个团队的每一名组员都能保持工作有目标、有计划、有方法、有效率。四、OKR复盘。OKR复盘是一套重要的“回头看”机制,主要包括以下三种。1.个人OKR周度复盘在每周一OKR会议中,投标组组长带头复盘上一周个人的OKR,审视周目标O和关键任务KR,回顾执行过程并总结经验和得失,自省本周应该做和绝对不能再做的事项。每个分组长按照相同的框架进行个人OKR复盘,时间控制在每人5分钟。个人周度复盘是一个分享OKR执行、自查自纠自省的过程,不点评、不追责,只要有分享、有总结、有领会、有新目标就是一个好的个人OKR复盘。2.分组OKR月度复盘每个分组要在投标组组长的见证下对上月OKR进行复盘,主要是分析OKR设置是否合理,进度计划安排是否匹配组员工作能力,组员的工作饱和度和贡献度是否满足完成分组OKR的要求,利用时间管理象限重点对照检查分组总体时间利用效率,总结经验教训,并评审新的月度OKR和进度计划。3.标后OKR复盘一般交标和答疑澄清完成后投标组即解散,剩余的项目跟踪工作由国别公司接手。目标项目判标后,无论中标与否,投标组组长应牵头组织标后OKR复盘,所有投标组成员、国别公司、公司市场部都应参与。如中标,复盘的重点是投标过程经验总结和标后成本测算;如未中标,复盘的重点是分析OKR制订和进度计划安排,检查审视技术方案、商务方案、经济方案的编制过程,对标中标方的方案和成本,分析己方优劣势,总结整个OKR执行过程中的经验和教训,评估OKR实施成果。
施工企业安全质量精细化管理
摘要:
建筑施工行业是典型的劳动密集型行业,具有人员数量多、流动性大、项目分散、施工难度大、安全风险高等特点,企业安全质量管控难度较大,本文从企业安全质量管理体系、队伍素质、安全投入、教育培训、方案策划等十个方面出发,探讨如何推进施工企业安全质量精细化管理,确保企业安全质量形势稳定可控。
关键词:
施工企业;安全质量;精细化;管理
1引言
近年来,国家坚持“以人为本、安全发展”的理念,坚持发展不能以牺牲人的生命为代价作为一条不可逾越的红线,进一步强化企业安全质量主体责任,加大事故处罚和责任追究,安全质量关系着企业的生存与发展。2014年,中国中铁作为国家大型建筑施工企业,为加强工程项目管控,大力推行工程项目精细化管理。在安全质量管理方面,推行工程项目精细化管理,有利于企业不断夯实安全质量管理基础,提升安全质量管理水平,打造本质安全型建筑施工企业。本文简要介绍企业如何以工程项目精细化管理为基础,推进安全质量精细化管理,仅供大家参考借鉴。
2建全管理体系,明确管理标准
煤矿精细化管理论文
1要建立组织领导体系
建立领导体系是提高矿井精细化管理水平的首要前提。要成立现场管理领导小组,负责重大事项的决策和协调。领导小组要下设现场管理考核办公室,负责现场管理检查考核工作的具体组织和日常管理。考核办公室下设督导检查小组,每月负责对全矿各类现场进行检查督导。领导小组下设科级干部日常动态巡查组,由相关单位正、副科长组成,检查人员分小组进行轮流检查。组织领导体系是落实考核精细化管理的保证。
2宣传培训体系
现场管理样板企业创建是一项复杂的系统工程,对煤矿企业整体管理水平的提升具有重要意义。为使全体员工深入理解创建现场管理样板企业的重大意义,矿井要制定宣传教育方案,明确宣传内容和形式,充分利用广播、电视、网络、会议等各种媒体,利用开设专栏、专题会议等形式,积极宣传,广泛发动,为创建工作营造浓厚的舆论氛围,创造良好的实施环境。
3细化精细化标准制度体系
基层矿井要根据现场管理样板企业标准,依据6S管理、定置管理、目视管理等理论的要求,组织专业人员研究制定一系列现场管理的标准和制度,完善细化现场管理标准和制度体系。煤矿现场管理标准和实施细则,是根据省现场管理样板企业标准要求,结合矿井实际制定的,包括环境整洁、形象良好、物流有序、设备完好、安全管理、生产管理、将能降耗、信息准确八个大方面。要通过整理汇总,编发全矿井统一的更为细致的《矿井通用现场管理标准》。该标准要涵盖环境整洁中的办公楼、办公室、值班室、会议室标准,员工形象中的员工教育培训、员工行走、井下员工行走、员工举止、公共场所行为、员工仪容仪表、员工岗位行为、重要会议、活动标准要求,矿井各单位、各级人员都要遵守。要组织各有关部门负责人和编写骨干,分采煤、掘进、机电、运输、通防、生活后勤、地面生产加工、机关科室八大专业,编写八个专业现场管理标准及实施细则。
4检查考核体系
日成本核算体系建立与实施
日成本核算在钢铁企业实行的比较早,并取得了不错财务管理效果。特别是近些年大宗原燃料价格市场波动频繁,购销两头价格不匹配,给矿山企业带来了不小的经营压力。因此,现有的财务月度决算已不能满足当前财务管理的市场需要。为进一步强化对成本过程管控,吉林通钢矿业有限责任公司(以下简称通钢矿业公司)建立了日成本核算体系,加大生产成本的监管力度和过程分析控制,最大限度发挥财务成本管理职能,促进企业精细化管理,发挥各层面人员积极性和能动性,实现企业生产要素优化配置,以达到降低吨产品成本目的。
一、日成本核算体系的背景
1.实施日成本核算体系是矿山企业发展需要
近年来,钢铁行业发生了翻天覆地的变化,受其影响的矿山企业,只有不断科技创新、提高产品质量、保证成本领先才能在日益激烈的竞争中存活下来,建立日成本核算体系,每日监控成本变化趋势,降低产品成本,保证成本优势势在必行。作为一家矿石开采、加工及冶炼的综合矿山企业,所属的几家子公司基本都是吉林省内比较老的国有矿山企业,但受限于矿山发展现状等因素,没有跟上财务管理快速发展的步伐,没能及时建立ERP系统,并且生产单位财务人员综合能力也要低于其他企业,这对日成本核算来说带来了不少的困难。
2.日成本核算体系是矿山企业自身管理需要
结合我公司自身的生产特点,考虑到此工作应具备扎实的基础管理,各种投入和产出当日必须准确计量、检测,而采矿系统由于受工艺和作业流程限制,有些工序产品不能及时进行计量、检测。为稳妥推进此项工作,确定矿石开采单位暂不适合开展日成本核算,首先由一家子公司的冶炼系统(烧结、制氧、发电、炼铁),先行建立日成本核算体系,再推广至其他子公司建立选矿厂、球团厂日成本核算体系。
二、日成本核算体系建立与实施
发电企业计划管理论文2篇
第一篇
一、提高计划管理意识
首先必须提高管理层的计划管理理念,作为最为基础的管理工作,计划为龙头的管理理念必须建立起来。要通过制度的建立、优化和落实来保证计划管理工作,要通过不断的培训强化计划管理理念,通过绩效的导向建立计划管理。企业生产经营活动的全过程,都直接关系到企业生产经营总目标的实现。计划管理就是要求企业不同层次、不同部门、不同阶段与环节的活动,都必须服从于企业的目标与要求。计划管理是以全企业、全过程和全员管理为特征的,即是由企业全体职工都参加计划的制定,执行和检查。企业的生产经营总目标及其计划均分解落实到每个人,每个人都应有自己的工作计划,并且都能纳入企业统一计划的轨道。计划管理的具体实现必须通过管理工作目标化和计划管理系统化来进行。
二、要实现公司年度目标的有效传递,必须要建立以公司年度综合计划为基础的计划管理体系
(1)公司年度综合计划;(2)部门年度主要工作任务计划;(3)岗位年度工作计划;(4)专项工作计划;(5)部门月度工作计划;(6)岗位月度工作计划。这一计划管理体系的完善,将可以做到计划管理所希望的:逐层有计划、人人有计划、事事有计划、时时有计划,公司的目标也基本上能达到有效传递。
三、实现公司年度目标的有效传递
1.部门对公司年度目标的有效传递
水利工程管理单位绩效考评有效实践
摘要:在当前追赶超越发展形势下,水利工程管理单位应以加强绩效考核工作为抓手,科学评价和激励干部职工提升业绩。同时,将绩效考核与“三项机制”的贯彻落实有机结合,研究探索有效解决干部创业能力不强、动力不足、活力不够等问题的新途径。
关键词:绩效考核;三项机制;创新
2017年2月28日,陕西省委书记娄勤俭在全省年度目标责任考核工作总结部署会议上讲话指出,目标责任考核是一项全局性、战略性的制度安排。要坚持和完善考核制度,体现时代性、彰显引领性、突出经常性、注重实效性,以考核工作新成效促进追赶超越新发展。那么,如何加强绩效考核工作,科学评价干部职工的业绩成效?如何将绩效考核与“三项机制”的贯彻落实有机结合,有效解决干部干事创业能力不强、动力不足、活力不够的问题?笔者结合自己近十年的绩效考核工作经历谈谈水利工程管理单位的绩效考核工作,以利读者参考借鉴。笔者工作单位是陕西省桃曲坡水库灌溉管理局,是一个以水利工程管理为主的公益二类事业单位。该局辖桃曲坡、红星、尚书、街子四座水库,总库容6940万m3,兴利库容5000万m3。有马栏、岔口、民联渠首、广惠渠首四座低坝引水枢纽,各类干支渠57条、312.7公里。农业灌溉涉及渭南市富平县、铜川市耀州区、咸阳市三原县15个乡(镇、办事处),设施灌溉面积40.03万亩。桃曲坡水库被铜川市政府确定为一级水源保护地。城市供水主要承担铜川城市及工业供水,并接收铜川新区城市居民生活供水业务。该局有公益性质的防洪保安,有自收自支的农业灌溉,有政府购买服务的工程维修养护,还有纯企业性质的城市居民生活供水、水利施工、生态旅游与设计、监理业务。现有干部职工351人,下设10个职能科室、11个基层管理站、4个局属企业实体和维修养护大队,分布在铜川新区、耀州区、渭南富平县、咸阳旬邑县三市四县区。由于业务多元、性质复杂,加之单位人员较多、布点分散,绩效考核目标确定难度较大、工作标准不一致、考核覆盖面宽,很难给每一个被考核对象以全面客观、公正准确的评价。近年来,笔者单位采取了一系列行之有效的考核办法,大大提高了干部职工工作积极性,单位产业结构日趋优化,发展劲头十足,内部和谐稳定。自“十一五”以来,单位总收入与职工年均收入分别保持13.5%、18.5%的增速,连续多年荣获陕西省水利厅直系统目标考核先进单位,被评为全国水利系统和谐企事业单位、陕西省先进集体、全国水利文明单位等。下面,笔者从5W1H这一简单的分析角度阐述笔者单位绩效考评的一些有效实践。5W1H分析法也叫六何分析法,是在美国政治学家拉斯维尔1932年提出的“5W分析法”的基础上,经过人们的不断运用和总结,形成的一套成熟的“5W+IH”模式。5W1H分析法是对选定的工作项目从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题并进行思考,为人们提供科学的工作分析方法。
一、关于目标的设置(What)
考核工作的首要任务在于目标的设置与标准的确立,或者说建立起一套系统的价值体系,让全体干部职工共同遵守、共同支持、共同为之奋斗。首先是目标的确定,该局采取以下原则:1.愿景引领。该局通过探索总结,确立了单位发展、灌区发展的总体目标和以“快乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊敬、健康生活”为主题的幸福桃曲坡的长期目标,实行思路导向、目标引领。2.稳中求进。保持指标稳定增长的连续性,使干部职工有一定的心理预期,在稳定农业灌溉的基础上,城市供水、综合经营保持在年均8%—10%的增长速度。3.跳起来摘桃子。目标的设置有一定的难度系数,但通过努力能够完成,并且适度超额的,使实现目标的过程有一定的挑战性,完成目标后有一定的成就感。4.保持目标的连续性。该局制定了中长期发展规划,历任领导坚持一张蓝图绘到底,不停顿、不懈怠、不折腾。其次是目标分解,穷尽指标,层层分解,夯实责任,盯紧目标的实现,注重过程管理。分解到局属各单位的考评指标分为重点任务和日常职责履行两大类,重点任务是指单位和部门在季度和年度中必须完成的主要经济收入、重点工程进度、重要活动、会议、报告、规划等指标。日常职责履行是指单位和部门按照职责要求,必须开展和完成的一般性事务和本单位的党风廉政、精神文明、安全生产和财务管理工作等。再次是目标的调整。因上级、管理局决定和外界因素影响在考评期限内无法完成的,被考评单位要求必须及时填写《重点任务调整表》的目标,要说明工作开展情况和调整的原因,并经主管领导签字后于季度考评前报局考评办,通过目标调整修订,确保目标科学合理。
二、关于考核的主体及对象(Who)
该局在设置考核机构时分为四级:即考核领导小组、考核办、考核小组与单位,实行一级考核、三级把关,确保考核的公正性。各局属单位负责本单位职工考核,考核小组负责各局属单位及中层干部考核,考核办为设在人事教育科的常设机构,负责考核资料审核,考核领导小组为局领导班子成员,负责考核结果终审。1.确保考核的权威性。考核领导小组由管理局一把手担任组长,全面领导考评工作,负责考评办法、目标责任书、考评结果的审定,决定考评执行过程中的重大争议问题。2.确保考评工作过程性。常设机构考评办公室主要负责制度的拟定、组织考评、复核考评结果与考评资料,建立考评档案,受理考评申诉;督促有关部门督查各单位日常工作,提供督查通报。3.确保考评工作的可比性。为便于在同一条件和标准下进行比较,该局考核小组分为机关科室、基层站、企业实体三个小组,分片考核;将机关部门分为综合部门和业务部门,将基层站分为灌溉管理站和非灌溉管理站。4.是确保考核主体的全覆盖性。考评小组负责分片单位考评与职工考评的审核工作;在对各单位工作进行考评时实行360度全方位覆盖,即由主管领导参与,分片业务联系科室负责人任组长,服务对象与职工代表参与,同时在对各单位负责人考核时引入民意测评,全方位评价考核对象的工作,确保客观公正。
煤炭企业隐患的信息化管理
摘要:利用网络、微信、飞信等信息化平台,及时有效地对煤矿生产系统或作业中存在的危险因素进行分析推断,然后提出有效的对策,达到控制事故的目的,保证安全生产。
关键词:隐患排查;隐患治理;信息化管理
煤炭行业在生产过程中,安全隐患随着矿井生产条件的变化、矿工心态等多种因素的影响而产生、扩大。要消除或减少事故隐患,必须提早排查,提前防范,及时报告,把隐患消灭在萌芽状态。在这项工作中,应该做到“三明确”和“三强化”。“三明确”即明确报告程序、明确排查治理责任、明确审核处理办法;“三强化”即强化信息互通、强化跟踪落实、强化责任追究。山东泉兴能源集团有限公司针对煤矿隐患排查、治理,利用网络、微信、飞信等信息化平台,及时有效地对系统或作业中存在的危险因素进行分析推断,然后提出有效的对策,达到控制事故的目的,保证安全生产。
1隐患排查与治理
1.1建立严密的隐患排查体系
自上而下建立安全隐患排查治理工作责任体系,环环相扣,一级对一级负责,一级对一级监督,层层分解安全压力,由总工程师牵头,公司安全监督部门负责矿井安全隐患排查治理、监督检查和安全隐患信息化管理,各专业分管领导对本专业安全隐患排查治理负领导责任,工区负责人对本工区安全隐患负落实责任,各工区班长是作业范围内安全隐患排查治理第一责任人。
1.2安全隐患排查治理遵守原则
电力企业综合计划管理
摘要:综合计划管理是电力企业规避经营风险,优化资源配置的重要途径,其对于促进企业全面和协调发展具有关键作用。本文首先对综合计划管理概念进行分析,其次基于综合计划管理内容提出电力企业综合计划管理措施,旨在促进电力企业长远发展。
关键词:电力企业;综合计划;管理
综合计划管理是电力企业管理工作的重点,是平衡企业经营活动是否统筹安排的有效措施。对企业各项计划进行平衡处理,可保证计划执行有序进行,提升经济效益。所以,综合计划管理需注意各计划的优化组合,要有很强的全局观意识。尤其是电力企业与国民生计密切相关,所以综合计划管理一定要科学严谨。
一、综合计划管理概念分析
电力企业的战略和规划是综合计划管理的重要生产指导标准,对电力市场环境以及企业发展经营策略等进行统筹分析,实现供需平衡,并对优化企业之前的年度管理计划以及实施方案。综合计划管理就是对企业的储备、编制、平衡、执行等进行考核,这是电力企业管理的关键,也是促进电力企业集团化运作和集约化发展主要手段,也是电力企业实现战略发展目标的重要保障。对于企业的管理人员来说,需制定完善的管理方案,提升电力企业应对内外部经营风险的能力。基于当前的发展形势下,需要深化综合计划管理的相关研究。
二、管理内容与方法
1.计划申报