员工管理方法范例

摘要：

现阶段，每个公司为了长远发展就需要对公司内部进行改革，使公司的发展符合时代的需求，改革的重点就是对公司内部的人员进行管理，只有进行科学的管理，使公司内部的人力资源得到科学的管理和分配。新时期，每个公司决胜的关键点就是人才，鉴于此，本文是在人力资源管理角度，对员工管理的方法进行的一个探析，为每个企业提供员工管理的方法和参考依据。

关键词：

人力资源；员工管理

引言：

新时期每个企业竞争的主要因素就是人才的竞争。人才是整个企业在竞争中的主力，只有员工的整体实力得到提升，才能够使公司的综合实力得到提高，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。人力资源管理就是对一个企业或公司的人员进行科学的规划和管理。人力资源管理就是运用科学的方法，结合公司的实际情况对公司的人力资源进行合理的分配和科学的管理。这样就能够使公司的人力资源得到良好的分配，并且使人力资源创造的利益扩大化。在公司或企业进行人力资源管理，通过人力资源管理的角度进行员工的管理，能够使管理人员的阻力减小，方便公司内部的管理，为公司的发展奠定坚实的基础。

一、站在人力资源管理的角度进行人员管理的必要性

摘要：如今，为保障企业高效运转，企业员工各司其职，为企业更好的发展努力做出贡献，不少的中小型民营企业对员工实施绩效管理方法。本文针对不同的绩效管理方法，结合其特点，分析不同方法在不同中小型民营企业的适用性。以帮助不同类型的企业总结出适应该企业自身发展的绩效管理方法，推动其更加合理有效的发展。

关键词：民营企业；绩效管理方法；适用性

现如今，各企业在实践中基本都会采用一定的绩效管理办法来对企业员工进行考核。但是这些源自国外的绩效管理办法，不能符合和贴近我国中小民营企业的"国情"。当我国企业借鉴这些经验时，需要思考如何发挥其最大效用。在引用这些绩效管理方法时，我们需要具体问题具体分析。本文就几种不同的绩效管理方法在我国中小型民营企业的适用性进行一些探讨，为我国中小型民营企业提供借鉴参考。

1常见绩效管理方法

1.1目标考核法

这种考核办法就是按一定的指标或者评价标准来衡量结果给予相应的奖惩。把工作成果作为目标考核法的主要内容，员工对于工作目标的完成程度就是他们的工作成果。将原本设定的目标与员工完成程度也就是员工的绩效进行比较，得出员工是否较好地完成目标的结论。如果超过目标或达到目标，给予一定的奖励制度，如果有差距或者有很大的距离，给予一定的惩罚力度。

1.2360度绩效考核

【摘要】在当今以知识为基础资源的经济发展大背景下，民营企业愈加重视知识管理，尤其是对企业隐性知识管理系统的构建。研究发现，家族企业作为一种特殊的企业组织形式，在进行隐性知识管理的过程中，基于家族管理模式，能够及时高效地在企业内部导入并传递隐性知识，进而获得非家族企业所不具备的优势。实际应用中，企业隐性知识的管理实践需要整个家族企业员工的齐心协力，以实现个人隐性知识的共用，提升企业竞争力。

【关键词】家族企业；隐性知识；知识管理

一、隐性知识的管理方法

（一）隐性知识

日本学者野中郁次郎在《知识创新型企业》中率先明晰“隐性知识”与“显性知识”的概念，提出开展以“知识为基础的竞争”。显性知识，包括一切以文件、图片、声音等形式记录下来的标准化知识，客观性较强，多为理论性知识；而隐性知识，则包括企业核心技术、经营者经验思维等一系列无法具体呈现的知识，主观性较强，多体现为企业家个人素质和个人才能。相较于显性知识可记录、可复制、可传递的特性，隐性知识不易沟通表达，个人的认知和意念难以复制。所谓隐性知识的管理，就是运用管理及技术手段将隐性知识在企业员工内部，甚至代与代之间顺利传递，并且创造知识分享文化，提高员工学习、创造及运用知识的能力。显性知识与隐性知识的具体表现形式见图1。

（二）隐性知识的管理

随着生产力发展和社会形势的变化，人类发展阶段由工业经济时代、后工业经济时代、信息经济时代已然过渡到知识经济时代，企业的持续发展由单纯地依靠资本及劳动力的投入和信息的搜集变为依赖于其拥有的知识储量，知识员工更是作为知识社会唯一的特殊资源为企业创造核心价值，详见图2。中国目前市场经济发展仍不成熟，职业经理人市场尚未形成，企业内部治理结构还不完善，外部监督机制无法发挥真正有效的作用，这一系列的外部环境促使企业必须重视知识管理，尤其是隐性知识的管理，以其不易复制、难以窃取的独特优势为企业在市场中占据一席之地奠定必要的基础。国际领先企业已经逐步开始采用“Asset-basedServices”模式进行日常管理经营，这一经营模式运行良好的前提就在于智力资产，即隐性知识重要内核的不断积累。越来越多的企业主将隐性知识看作个人的私有财产，意识到它可以作为树立核心竞争优势的重要手段，而对隐性知识的保护愈加重视。然而，作为企业的管理层，企业高管必须破除企业内部员工这种保守的思想观念，不仅要鼓励员工积极提高个人素质，培养个人能力，更要加强员工之间的交流，使彼此之间建立起信任感，营造出互助互信的氛围，在企业内部最大限度地融合个人隐性知识，实现知识资产的最大化，创建企业知识、技能与技术的最优组合，为客户提供某种业内其他企业不具备的特殊价值的核心专长，创造差异化竞争优势，促进企业未来发展。企业高管应该做好榜样，积极参与并支持个人隐性知识的交流沟通，营造相互信任与知识共享的环境，同时还要制定相关政策，承认并奖励知识创新和共享的行为。如对分享知识的员工给予经济上的鼓励和工作上的晋升。［1］隐性知识的管理具体细分为六个阶段，即认知阶段、策略阶段、设计阶段、开发测试阶段、全面导入阶段及维护评价阶段。其中，认知阶段的主要任务是评估企业隐性知识现状，分析相关部门对知识的需求，明确知识管理中存在的问题及挑战，包括企业高管应该以怎样的方式把抽象的知识变得具体化，以及以怎样的方式使企业员工之间实现知识的沟通和传递。［2］策略阶段的主要任务是企业高管在确定隐性知识管理阶段目标后，按照管理实施流程计划，高效组建负责实施隐性知识管理的核心团队，制定管理战略。设计阶段是整个隐性知识管理流程中最为核心和关键的阶段，必须设计出企业独特的、与其他企业区分的隐性知识管理应用平台，员工积极贡献个人技能，不断提升个人素质，增加业务经验，并利用该平台促进企业内部隐性知识的转变和共享，形成企业核心凝聚力。开发测试阶段是依据平台设计，开发隐性知识管理系统，并与企业现有技术应用平台整合，完成平台测试。全面导入阶段主要是协助企业知识员工完成角色及职责的转换，促成隐性知识完成转变，为企业长期持续发展提供保障。维护评价阶段则是为隐性知识在企业中全面导入后的跟踪维护、改善与更新提供支持。因此，要想快速、成功实施隐性知识的管理，就必须明确企业现实问题，结合科学的方法论，探索并采用适宜的隐性知识管理办法，循序渐进、稳步实施。

一、企业管理市场化

①竞争国际化的要求。

伴随着我国加入WTO之后，我国的企业面临着国际市场竞争的压力。企业想要在市场上占有一席之地需要面临着激烈的竞争。那么，怎样在这激烈的竞争中生存，提高企业的综合竞争力是迎接这一挑战的主要方法。因此，企业采取一些方法来加强企业管理是非常必要的。因为加强企业管理是促进企业经营发展的最主要的措施。只有企业管理加强了，企业内部才能拥有良好的秩序，员工们才能各司其职，企业的综合竞争力才能提升，工作效率才能达到最大。

②企业高科技发展的需要。

优质的产品和强硬的技术是保证企业拥有竞争力的重要手段。但是，在企业经营发展的过程中，进行新产品的研发和提高技术手段只是管理者所要解决的一方面问题。在企业的运行过程将面临着企业规模的扩大，员工的增多，经营链条的增大等问题。因此，想要维持企业的发展，我们必须要考虑到这几方面的问题。然而，国内企业在近几年忽视了企业的内部管理，只是单独的追求企业的产品开发和技术创新，造成了近几年来企业发展落后。然而，近几年来我国的管理水平正在不断地提高，企业家们采取管理的方式也不尽相同。进一步提高企业的管理水平就不得不提上日程。

二、市场化企业管理的相关实践

要在国际市场上占有一席之地，我们必须加强企业的管理。在当今社会上，不同的企业实施的管理方法不尽相同。在各种不同的管理方法中，人们可以进行不同的选择。但是在进行选择时，首先，应该以员工为中心，努力提高员工的工作积极性；然后，在管理工作中要学会变通，努力进行管理思想的创新；最终，在选择正确的管理方法之后要尽可能的提高管理的质量。

摘要：经济形势的不断变革，企业需要在管理上加强重视，对管理方法不断创新改革，推动企业的进步发展。对此，本文首先论述了当前企业管理模式存在的短板，然后对其创新方法展开探讨，提出了几点可行措施。

关键词：企业管理；短板；创新

一、当前企业管理模式存在的短板分析

从目前实际来讲，部分企业的管理模式存在一些普遍性的问题，这也是创新管理中需要加强重视的关键。

（一）管理模式走向极端

现如今，在企业管理这方面存在很多不同的理念和方法，狼性管理、饥饿管理、柔性管理等等，都是现如今比较流行的管理模式。不少管理者对于这些不同的管理方法存在片面化的认识，在企业内部的管理中，单纯贯彻某一种管理方法，从而导致企业管理走向极端。单一化的管理模式，虽然有好的一面，但是也存在不好的一面，会给企业发展埋下隐患，不利于企业的健康长远发展。在新经济时期，就必须要重视这一问题。

（二）未能发挥员工作用

摘要：本文通过对三门核电后勤管理所处的客观环境进行分析，提出了规范化管理、安全管理、JYK考核、合同管理、服务质量管理几方面的后勤管理运作方法和理念，并且对这些管理方法在三门核电后勤管理各领域中的运用进行了探讨，为核电企业在目前的市场经济新环境下的后勤管理模式提出了一些可借鉴的思路。

关键词：后勤管理；规范化管理；服务质量管理

一、前言

核电的后勤管理是核电建设和运行的重要组成部分，而长期以来，人们对核电的后勤管理既存在理论认识的误区，也存在实践操作的盲点。因此，对核电后勤管理方法进行探索性研究有十分重要的意义，有利于明晰三门核电后勤管理的发展方向，为新环境下核电后勤管理的研究提供理论依据。本文根据三门核电的实际情况来探析现代后勤管理在三门核电运用的尝试。

二、三门核电后勤管理面对的客观现实

三门核电后勤管理涉及厂前区范围内的所有项目，包括食堂、物业、住房、资产、供水、消防管网、生活办公区域设备设施（含特种设备）、10kv高压供电系统、雨污水、生活污水管线及生活污水处理设施等，工作特点为点多、线长、面广、24小时全天候服务。三门核电后勤部门先后调研中国南北几家核电公司的后勤管理情况并详细分析其优缺点。在借鉴的同时，有效结合三门核电自身的地理位置和人员结构来定位后勤管理方法，并且在实践中升级，在升级中不断实践。

三、三门核电后勤管理方法的创新和思考

摘要：新时期，全球经济一体化的大背景下，企业面临的是更加激烈的市场竞争和更加复杂多变的经济环境，市场更透明、价格更公开。商贸企业想取得更高的市场份额，更大的发展空间，在大力开拓市场，争取更大市场份额的同时，还必须从企业内部着手，加强企业的全流程成本管理。用更少的成本换取更大的利润空间，才能降本增效为企业创造更大的价值。当前，绝大多数企业已经意识到了成本管理的重要性，但对于商贸企业而言，往往成本管理还是停留在传统意义上的成本核算，即对成本的事后反映。而新型成本管理理念是全流程、全价值链的整体控制，从成本预算、成本计划、成本控制、到成本核算、成本统计、成本分析。同时成本控制不是某个部门、某个人的工作而需要整个企业、全体员工的全程参与。本文首先介绍了企业成本管理的基本概念、原则和意义，并通过对企业成本管理实务工作中常见的一些问题及原因进行分析，帮助企业找到相应的对策和解决方案，提高企业成本管理的质量和效率，从而提升企业的综合管理水平，增强企业的核心竞争能力，为企业长远发展打下坚实基础。

关键词：商贸企业；成本管理；问题；对策

引言

商贸企业成本管理应贯穿于企业经营管理的各个环节，使“成本意识”深入人心，通过加强企业的成本管理，帮助企业有效降低成本、增强自身获利能力，建立企业竞争优势；成本管理是提高企业核心竞争力，加强企业创造经济效益能力的重要途径。企业应不断提高成本管理水平，为企业未来的稳健发展提供源源不断的动力。

1商贸企业加强成本管理的重要性

1.1商贸企业成本管理的原则

（1）融合性原则：即成本管理应结合企业自身的经营特点、业务模式，将成本管理融入到企业的各个领域、各环节；成本管理是一个完整的系统工程，充分与企业特点相结合，才能真正做到，控制到位，责任到人，目标落实。（2）适应性原则：企业成本管理要适应企业的发展战略，不同的战略目标下成本管理的模式也不相同，成本管理要为企业的战略目标服务，引导企业实现最终战略。（3）成本效益原则：即产出大于投入，应用成本管理的工具和方法时，其为企业带来的收益应大于其投入成本。避免为了管理而管理，而更应该明确管理的目的，是为企业创造更大的价值。当其投入可能大于获得的效益时则应尽量避免或简化。（4）重要性原则：商贸企业成本管理中应关注对企业有重大影响的成本项目，对企业影响重大，且长期存在的成本费用项目应执行更严格的成本控制程序，而对企业影响较小的成本项目可适当简化。

【内容摘要】当前，质量强国战略已上升到国家战略的高度，应用先进质量管理方法已成为企业推进质量提升工作的一项重点要求。但是，根据近两年的制造业企业质量现状调查数据显示，先进质量管理方法的应用效果不甚理想，企业应继续加强引导，科学推进，从落实企业主体责任的角度出发，提出推进应用先进质量管理方法的对策建议。

【关键词】质量管理;先进质量管理方法;卓越绩效;精益管理;六西格玛

许多企业乃至国家都在积极探索先进的质量管理方法来提升国际竞争力，如依据世界500强企业成功的管理经验而提炼形成的卓越绩效模式，已成为国际公认的一种组织综合绩效管理方法；依据日本丰田质量管理模式发展而来的精益管理方法，帮助企业从价值流的角度出发，通过消除浪费、破除瓶颈提升企业的运营效率和效益；六西格玛管理在摩托罗拉公司产生，由通用电气公司发展成熟的一种质量管理方法，强调数据说话，降低过程波动，提升管理能力。实践经验表明，这些先进的质量管理方法是促进企业实现高质量发展行之有效的方法，许多国家都在积极的推进。

一、先进质量管理方法效果不佳的原因分析

为深入了解我国制造业企业质量管理发展情况，中国质量协会于2009年开展调查研究，对我国制造业企业质量管理成熟度进行全方位评价，其中先进质量管理方法在我国企业中的应用情况是其中一项重要指标。根据中国质量协会2016年和2018年两年的调查数据显示，现阶段我国企业在先进质量管理方法应用的深度和广度方面还存在一些问题。

1.先进质量管理方法应用效果不佳

卓越绩效模式、精益管理和六西格玛管理等国际上公认的先进质量管理模式，在我国企业已推广实施十几年，但质量现状调查数据显示，仍有超50%的被调查企业尚未实施卓越绩效模式（2016年占比54.2%、2018年占比53.7%），尚未实施精益管理和六西格玛管理的企业占比情况基本类似（见下页图1～图3）。即使在已实施先进质量管理的企业中，也有近一半的企业实施效果不佳。究其原因，一是企业缺乏质量管理专职人才；二是公司高层对先进质量管理方法不够重视，推广力度不足。相关调查显示，现阶段我国制造业企业中，质量管理工作专职人员占企业从业人员的比例仅为6.2%，大部分（占比88%）公司总部推广应用的质量管理方法主要是质量管理体系（GB/19001或ISO90001），而能够推广应用先进质量管理方法的企业占比仅在40%左右。质量管理专职人员的缺乏和质量工作领导力不足导致先进质量管理方法应用不足且实施效果较差，进而导致企业的质量损失率偏高。调查显示，现阶段我国制造业企业的总质量损失率在2.2%左右，而日本制造业企业的质量损失率在0.7%左右，明显低于我国制造业企业总质量损失率。在内部质量损失中，费用最高的是报废损失费和返修损失费，反映出企业的质量管理过程不稳定，先进质量管理方法帮助企业提质、降本、增效的优势作用在我国制造业企业中没有得到有效发挥。