医院值周总结范例

摘要：医院档案与医院文化建设关系是密不可分，医院文化建设第一手资料就是医院档案，它是医院文化建设的重要依托，开发利用现有的档案，推进医院文化建设。

关键词：档案;医院;文化建设

在医院文化中，档案这一客观事物本身也是一种文化的载体，是多种文化因素的集合体。近年来，医院以国家新医改为契机，充分开发利用档案信息资源,发挥档案文化在医院文化建设中的作用,对于建设特色鲜明的医院文化,促进医疗、教学、科研等各项工作的健康发展。

一、充分利用照片档案，展示医院发展的历程

照片档案是医院从事医疗、科研、教学活动，党政管理、外事活动及其他活动的以静止影像为主要反映方式，辅以文字说明的具有保存价值的历史记录，是医院档案的重要组成部分。照片档案在记录医院历史的同时，也丰富了医院文化建设。1.编辑医院画册。2013年医院建院60周年时机，办公室、信息科、档案科的工作人员编撰印制画册。该书收集照片档案共80副，分为医院概况、领导关怀、对外交流、精湛技术、绿色通道、科研教学、先进设备、表彰荣誉、领导班子风采、医院文化等10个板块。起到了很好的宣传推介医院的效果。2.制作展板和宣传册。医院档案工作人员充分利用现有的照片档案资源，配合宣传科编辑了许多图文并茂反映医院医疗技术水平、医院环境、医疗设备、医院精神面貌、医院专家介绍等内容的流动展板，同时结合新技术及时编印出图文并茂的科普小册子，让百姓了解医院、了解医生。

二、充分利用文书档案，挖掘梳理医院发展的历史阶段

文书档案是由机关、团体、企事业单位在行政管理事务活动中产生的公文转化而来的，直接记录和反映了单位的历史。医院文化建设的第一手资料就是医院文书档案,文书档案是医院文化建设的重要依托。1.编写医院大事记。2013年医院建院60周年时机，医院档案工作人员配合办公室工作人员，以文书档案为主体，从重新整理编写自医院建院以来档案记载的内容根据历任领导、组织机构等内容进行细化。在此基础上，将医院六十年的发展划分4个发展阶段，即筹备创建期、拓展营建期、改革建设期、跨越发展期，从宏观上将医院建院初期的单一的结核病医院发展到现在的综合性医院，把发展过程全面的反映出来。同时注重对人文精神的总结。首先，提炼了艰苦创业的建院精神，据档案记载1953年建院初期的三排青砖低矮平房，周围是庄稼地，只有一台X线拍片设备的结核病疗养院，经过一代代医院人的努力，发展成现在的医疗技术精湛、医疗设备先进、医院环境优美的综合性医院。2.编撰医院岗位职责和服务流程。2015年档案工作人员充分利用现有文书档案联合办公室、规范办工作人员重新编撰了《医院标准化建设管理丛书》。随着我院标准化建设的逐渐深入，医院的管理模式和工作任务有了新的变化，科室结构布局和职责职能有了新的调整，对医院规章制度建设提出了新的要求。在医院领导班子的正确领导下，重新编撰了《医院标准化建设管理丛书》，这是我院多年规范化、制度化建设的成果，集中反映了我院的发展轨迹与工作状况。

1传统值加班模式

科室目前共有8名常规值班人员及4名组长值班。平常值班：周六由各组长负责，其余时间由8名常规值班人员按排班表依次轮转，周日值加班按规定跳班。如遇周日为正常上班时间，则加班和跳班均取消。当天值班者下午或中午不需电脑考勤登记。节日值班：在正班时间值班人员要协助临检组工作，主要以窗口抽血为主。非正班时间负责全院范围内的急诊检验工作和急诊输血工作。平常值班补休：一般安排在次日下午进行。如次日本身为休息时间，原则上补休自动放弃。周六、日值班补休：一般安排到下周六上午休息（特殊情况例外）。且周日值班者下周内不安排值班，使其在下周得到一个完整的双休日（周日跨节日假期例外）。节日值班补休：原则上于下周内安排，如遇工作原因不能排休者，经科室同意后，由科室出具签休条方可累积。特殊情况需要补休时，需经组长同意，报科主任审签后，在不影响值班的基础上方可进行，并在LIS考勤补休中注明。

2传统值加班模式问题分析

医院在分部的领导下开展创建“学习型、服务型、创新型”三型党组织活动，大力改革实行无假日门诊，服务地方患者，增加部队驻军医院在当地的群众基础。然而，科室人员均已定岗定位，无假日门诊后劳动负荷增加，休息时间大大减少，值加班更加频繁。因此，医院急需制定精细化优化措施，由浅入深，逐步解决问题，优化整个值加班模式。

3优化值加班管理模式

通过学习精细化管理的基本知识概念及典型案例，结合本院实际，通过不断地摸索及尝试，最终形成适合本院的值加班管理模式。此次科室分为两步走，先优化周六值加班模式，后优化周日值加班模式并调整整个假日值加班管理方案。周六优化后的平常班值班情况：对当日值班者的值班时间进行分段处理以减缓值班人员疲劳，当日值班者当日下午予以补休，为夜班调节好睡眠。值班次日下午再次补休，缓解夜班后的疲劳。周六优化后的周六值班情况：每个组周六上午仅留一人，其余人员休息，组内轮流试行双休模式（较之前少半天班）；周六下午增加一人加班，缓解当周组长值班压力（加班人员为下周一值班人员）。周日值加班优化时，平常班模式保留。周日优化后的周日值班情况：周六组长值班人员与周日原来加班人员岗位对调，整体值班顺序不受影响，组长周日加班时开启常规仪器，快速处理常规工作，达到周末也能正常出具常规报告的目的。周六中午和下午根据各组工作安排分别由临检组和生化组、细免组承担。临检放在中午而生化放在下午，主要考虑临检项目出具报告时间短，而生化项目相对时间比较长，可以高效利用中午2h的时间。组长无值班也就不存在正课时间补休问题，每天都在科室处理日常所有事物。组长作为科室骨干中坚力量，负责本组各专业的全面质量管理、科研、教学和部分行政管理工作，按时向科主任总结汇报；规划及落实本学组各专业建设的发展计划，制定质控办法及要求，建立各检验项目的操作手册及仪器操作手册，经常检查各项规章制度的执行情况；不时深入临床科室征询其对检验质量的意见，介绍新的检验项目及临床意义，必要时参加临床疑难病例讨论或查房，主动配合临床医疗；结合临床医疗工作，制定本学组各专业的科研规划并组织实施，不断总结经验教训；参加2012年浙江省检验学术会议和2013年检验医学国际会议，学习国内外的新成果、新技术、新方法，开展新项目，提高本专业的技术水平。

4小结

【摘要】目的分析并研究新形势下医院医护人员流失的现状和相关对策。方法总结近十年来我院的人力资源的相关信息，分析我院流失人才的相关信息的记录，主要涉及到了医疗护理辅助专业的人员，针对相关的职称专业学历、聘用方式和从业时间等资料进行统计，总结医院人才流失的特点现状，并且分析相关对策。结果导致医院出现护理人员流失的因素是多方面的，进行分析可以分为来自医院方面、护理人员个人方面等两个角度。结论医院在新形势下护理人员流失的因素是来自多个方面的，可以从医院和护理人员自身两个角度进行研究，总结有效的对策进行干预可以更好的防止医院的护理人员流失。

【关键词】新形势；医院护理人员；人才流失

最近这些年医疗卫生体制改革都在不断的深入，而国家对于医疗资金的投入也在不断增加，这使得很多医院都迎来了最好的发展时期。在此背景下人才流失的问题也在不断的增加，它能在很大程度上制约了医院的发展。为了更加认真地研究人才流失的问题，并且对人才流失原因进行分析，营造良好的人才成长环境，遏制人才流失，以便于能够吸收优秀的人才，为医院的护理工作做出更好的贡献，本研究主要分析新形势下医院护理人员人才流失的现状，并总结有效的干预对策，结果取得满意成果，现将主要研究情况报道如下。

1新形势下医院护理人员流失的现状分析

对于新形势下医院护理人员的流失现状进行分析，现如今医院护理人员相对来说并不稳定。其主要流失的原因进行分析，涉及到方面是众多的，简单来说，可以从医院角度和医护人员自身角度来说，进一步进行总结，可以划分为几个方面。

1.1医院的工资福利待遇相对较低。对于一些不同地区和不同医院的相关人才来说，他们的工资奖金住房补贴等福利待遇存在差别都相对较大，相对丰厚的收入和相对较多的福利待遇会吸引较多的人才，反之则会起到相反的效果。美国的著名学者按摩克尼克特和阿利在对员工辞职率进行分析的时候发现，决定雇员是否自愿离开企业的所有影响中，最重要的影响因素就是相对工资水平[1]。而从我国医疗卫生行业的角度来看，不同的规模档次和经济类型在医院之间所存在的报酬差距相对较大，这就会导致一些人才流向高收入高福利的上级医院和其他的医院部门。

1.2因为人生的价值观得不到体现。根据马斯洛的需求理论来看，人的最高需求就是实现自我的价值，医学人才可以将自己多年所学的知识和技能回报给社会，以此来展示自己的才华，得到公众的认可。但是有一些医院软硬环境都不能满足现有的专业人员的施展，这样会导致他自身的价值不能得到体现，因此会选择有较高的平台或到其他医院进行发展，以便于实现自己的人生价值。

1资料与方法

1．1护理方法:在手术治疗前对患者进行心理状态调查，采用问卷调查的方法了解其是否存在焦虑感等心理，根据患者不同心理状态进行针对性的护理。在手术过程中的护理主要内容包括严密监测患者各项生命指征的变化，对手术过程中出现的血压异常和心率异常等现象要迅速判断并给予针对性的处理。在手术治疗后1周时间内对患者进行随访调查，尤其是要严密监视患者术后并发症的征兆，一旦出现并发症迹象要及早处理。

1．2统计指标:对所有资料进行回顾性分析:总结患者提供病历资料中相关项目，初步判断影响手术患者医院感染的相关性因素，从这些因素中通过多因素lo-gistic回顾分析计算影响手术患者医院感染的高危因素。

1．3统计学方法:选择spss19．0统计学方法，对分类计数资料的组间比较方法选择卡方检验，对影响医院感染的手术室护理单因素相关性分析选择卡方检验，具有统计学意义的变量再经过非条件多因素回归分析logistic模型(相关变量作为自变量，医院感染为因变量)分析，计算影响手术患者医院感染的高危因素。

2结果

2．1单因素分析:统计学单因素分析结果表明:与医院感染有关的手术室管理因素有六个:手术切口(X2值=18．2)，手术时程(X2值=15．6)，ICU(X2值=17．1)，预防性抗生素(X2值=12．4)、接台手术(X2值=11．8)和人员流动(X2值=8．2)。

2．2logistic回归分析结果:多因素回归分析结果表明，手术室护理管理中手术切口(OR=6．68)，手术时程(OR=3．80)，ICU(OR=13．19)和预防性抗生素(OR=2．98)是手术患者医院感染的高危影响因素。

摘要：在医院运营发展的实践过程中，高效且科学的财务分析是非常有必要的。依托于财务分析的工作，能够有效研判医院的发展现状，同时也能够科学精准地把握好医院的发展路径，更好地推动医院各项事业的长效发展。但在对医院进行财务分析的过程中，可以选择的财务分析指标是非常多元化的。为更好地提升财务分析的成效，结合实践来全面选择医院财务的分析指标，积极提升这些财务分析指标的重要应用价值，更好地助推医院的科学发展。

关键词：医院运营；财务分析指标；核心思路

财务分析指标是指以一种简单明了的方式、以一种客观的数据信息来表达和传递财务信息，陈述组织的财务状况和结果的一种标准。在医院的运营发展实践中，高效且科学化的财务分析工作是非常重要的。为切实全面地推动医院各项事业的健康发展，医院有必要充分、全面地结合自身的工作思路，积极把握财务工作的实际现状，科学全面地选择财务分析指标，以此来实现精细化的财务分析。事实上，医院的财务分析指标不仅类型多样化，而且不同指标的应用价值也具有一定的差异性。在医院财务分析的过程中，可能无须对所有财务分析指标来进行分析及研判。这就需要专业人士结合医院的发展特征来优选财务分析指标，也以此来更好地开展财务分析工作，真正推进医院各项事业的健康、长远发展。

一、财务分析指标的概述

财务分析指标是企业总结和评价企业的财务状况、经营状况的相对指标。财务分析是其基础，财务分析的内容是其生存的保障。在医院长效发展的实践过程中，科学且高效化的财务分析，充分明确医院现状的运营现状，也能够系统高效地整合医院各类成本的支出等，为医院的长效发展奠定夯实的根基。可以说，医院若想实现长效化发展，就必须做好财务分析工作，积极细化财务分析的指标，切实有效地保障财务分析的整体成效与质量。一般来讲，财务分析的内容包括企业的外部分析、内部分析及专家分析。外部分析侧重于分析偿债能力、盈利能力，以及社会贡献能力、综合实力、资产运用效率，等等。内部分析则侧重于分析资金筹措和投向等方面的内容，[1]也包括经营预算执行情况的分析，等等。医院在运营发展的实践过程中，各个部门、各个科室的整体投入与支出是较为复杂的。为卓有成效地提升医院的整体发展运营水平，必须注重深入精准地推进财务分析工作的开展。财务分析指标能够为财务分析工作奠定夯实的根基，提供清晰化的发展向导，同时也能够更好地保障医院各项分析工作的推进。为此，医院要充分明确财务分析指标，不断细化财务分析指标，更好地提升财务分析的整体实效。

二、财务分析指标的主要类型

在医院运营发展的实践过程中，高效且科学化的财务分析工作是必不可少的。医院为实现自身的长效发展，也为了更好地优化财务分析成效，全方位研判自身的发展趋势及运营现状，必须依托于科学的财务分析指标，实现精细化、全面化的财务分析。在实践过程中，财务分析指标的类型是较为多元化的。按照不同的划分依据，财务分析指标可以划分为不同的类型，比如偿债能力状况的分析、运营能力状况的分析、盈利能力状况的分析，以及发展能力状况的分析，等等。这些不同类型的财务分析指标，在实践过程中具有差异化的应用途径。医院为更好地优化自身的发展成效，必须注重把握好这些不同类型、不同方向、不同特征的财务分析指标。例如，在财务分析的过程中，偿债能力状况的分析指标有流动比率、现金流量比率、资产负债率、现金利息保障倍数、股东权益比例等不同指标。在具体的应用过程中，这些差异化的分析指标，能够从整体上来研判医院的偿债能力。但在具体的实施过程中，它们所选择的比例内容却是存在着比较大的差异和区别。为此，医院在运用这些指标评价偿债能力时，需要结合自身的发展需求来进行精细化的选择和运用，以此来全方位提升财务分析指标的利用价值，更好地推动医院的高效化运营及科学化发展。比如在财务分析的实践过程中，运营发展能力的分析指标，有流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率、存货周转率以及应收账款周转率等。[2]可以说，在医院财务分析的过程中，这些不同的分析指标，事实上是从不同侧面来反映医院的整体运营发展能力，是对于医院现阶段发展的重要体现。一系列发展实践证明，在医院长效发展的进程中，要注重深入精准地推动财务分析工作的高效开展，要不断夯实及科学优化财务分析的整体成效，积极依托于清晰的财务分析指标，系统且全面地展现医院现阶段的财务发展状况，更好地提升医院的整体发展水平。

摘要：目的：探讨医院-社区联动干预在慢性伤口患者延续性护理方面的应用价值。方法：2018年2月-2019年2月收治慢性伤口(以压力性损伤为主)患者100例，采取医院-社区联动干预的延续性护理模式，评价护理效果及社区护理人员培训效果。结果：采取延续护理后，较护理前创面面积及疼痛评分均显著下降，差异有统计学意义(P＜0.05)；患者护理服务满意率达100.00%；社区护理人员培训后，较培训前创面健康教育知识考核、护理技能考核及慢性伤口专业知识评分均明显提高，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论：医院-社区联动干预对慢性伤口患者开展延续性护理，有助于为社区培养慢性伤口专科护理人员，提高社区对慢性伤口的处理能力，更好地服务社区患者。

关键词：医院-社区联动干预；慢性伤口；延续性护理；护理培训

慢性创面因为受到较多因素影响，整个愈合周期较长，增加患者痛苦，且大多数患者出院后仍然存在延续护理需求[1]。本研究对慢性伤口患者延续性护理中采取医院-社区联动干预措施，通过当地二级以及三级医院的加入及其对社区护理人员的培训管理，帮助社区培养专业护理人员，改善社区对慢性伤口的护理能力，现就相关资料分析如下。

1资料与方法

2018年2月-2019年2月收治慢性伤口(以压力性损伤为主)患者100例，男54例，女46例；年龄35～78岁，平均(48.92±3.65)岁；所有患者均为压力性损伤引起的慢性创面。社区共有5名护理人员参与本次研究，均为女性，年龄25～30岁，平均(28.62±0.37)岁；工作时间2～6年，平均(4.50±0.64)年；均为大专学历。所有患者与社区护理人员同意本次研究，有完整的调查、培训以及护理资料。

1.1方法：对慢性伤口患者采取医院-社区联动干预与延续性护理，措施包括：①成立联动干预小组：由二、三级医疗机构经验丰富临床医生、护理人员与社区护理人员组建延续护理小组，二、三级医疗服务机构一方面负责对社区护理人员的带教与培训，另一方面负责对慢性伤口的换药指导；社区护理人员负责对慢性伤口患者的日常护理。②积极宣传、深入社区、广泛宣传：主要采取社区发放宣传资料、社区家庭医生团队讲座等形式，让社区慢性伤口患者知晓社区可开展慢性伤口护理门诊。③社区开设慢性伤口护理门诊：由一名已取得适任证书的社区伤口专科护理人员、一名外科医生与各层级护理人员组成。每周开设2d门诊，并定期d由社区小组下社区，上门为患者进行慢性伤口的评估、换药与健康指导。④病患资料收集：统计门诊病房收治患者资料，及时下社区对患者予以伤口评估与护理，跟访患者慢性伤口恢复情况。⑤经验总结，分类收集门诊收治的各类伤口资料，总结患者护理期间常见问题、护理操作要点与不同护理技术要求，建立有特色的社区伤口护理门诊。对疑难伤口可由专家会诊，根据护理情况及时指导、培训。

1.2观察指标：①患者护理指标，包括创面面积、疼痛评分及护理满意率；②护理人员培训前后考核评分。

摘要：目的：研究分析品管圈活动在药房质量管理中的应用效果，探讨其对提升药房质量管理水平的促进性作用。方法：我院为了提高药房质量管理水平，从2016年1月开始到2019年1月结束，在我院药学部临床药学室、门诊药房、住院药房、质控室的4个部门中开展了品管圈活动，四个部门的工作人员为66名，加入品管圈活动后，对4个部门品质化管理的工作成效进行了总结性的分析。结果：品管圈活动的加入，让药房质量管理水平得到了显著提升，主要体现在处方合理性、用药教育满意度、药品损耗率以及用药后不良反应报告的完整性方面。在具体应用中发现，开展品管圈活动后，工作人员的协作能力有了显著提升，医患、护患之间的良好沟通得到了加强，同时，也端正了医务人员的工作态度，品管圈活动的工作模式在我院得到了广泛的认可。结论：品管圈活动在药房管理中的应用，将保证了工作质量和效率，促进了药房质量管理水平的提升。

关键词：药房质量管理；品管圈；应用价值

品管圈活动是一种通过组建工作小组来提升团队工作效率的先进管理模式，可适用在多个领域的企业管理之中。将品管圈活动引入到医疗领域的工作之中，有利于提升医务工作者的综合能力，提高工作效率，保证工作质量。在医院中，药房质量管理是一项重要的管理工作，提高药事部门员工的综合能力，可以促进医院的进一步发展。以部门为基础，在部门内部组建工作小组，可以让员工在工作中找出问题、讨论问题，进而解决问题，最终达到提升药房质量管理水平的目的。以小组为单位开展医务工作，可以在工作中培养医务人员之间的协作能力，让员工之间自发的形成团队意识，逐渐养成团队合作的良好习惯。因为，人与人之间在性格、专长等方面都是有所不同的，所以，以团队的模式开展工作，可以实现互补，同时，通过探讨交流，也能达到集思广益的目的，这样能更好的应对医务工作中出现的突发事件。本次研究就是重点分析品管圈活动在药房质量管理中的应用价值，通过对药学部临床药学室、门诊药房、住院药房、质控室这4个部门业务的考察，评估品管圈活动起到的积极性影响，具体报告见下文。

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究时针对药房质量管理工作的，因此选取了药学部4个科室作为研究对象，每个科室的品管圈组长由业务水平、专业技术最高的人员担任，药学部共计66人，其中有4名药学部主任医师、4名药学部副主任医师、12名主管药师、28名药师，12名实习药师。本次研究首先抽取了往年药学部中出具的门诊处方、用药教育评估记录、不良反应报告以及药房中药品损耗量，将这些数据信息整理建档，作为本次研究的对照资料。

1.2活动开展方法

［摘要］

目的通过对本院医学检验科危急值报告开展分析，并探讨其持续改进方向。方法选择本院近2年实验室信息管理系统（LIMS）中的6481例危急值报告，依次在其科室分布、检测项目、发生时间与处理效果等方面进行评估，总结危急值报告评估的临床作用，并阐述其持续改进内容。结果本研究危急值报告最常见于ICU科、血液科与肝肾内科，最常见检验项目为血钾、血小板计数与白细胞计数，每周一、周四以及每日9:00—13:00危急值报告发生率最高，各科室处理效果基本相当，而ICU与肿瘤内科处理率最高。结论危急值报告高发科室、项目以及发生时间存在一定规律性，需定期进行数据分析，给予针对性持续改进措施，以完善临床工作质量。

［关键词］

临床化学实验；临床实验室信息系统；危重病人医疗/组织和管理；病人安全；参考值；临床决策

临床检验危急值主要是指检验结果较明显偏离正常标准范围且危及患者生命安全的情况［1］，对临床医学水平有决定性作用，从而获得危急值报告后需及时给予相关急救措施，以避免发生严重后果［2］。上世纪70年代初，国外学者首次提出危急值概念，我国医疗协会所发表的《2007年患者安全指标》中也表示医疗机构需根据自己实际情况完善医疗安全准则，并建立危急值报告相关制度［3］。本次研究为深入明确危急值报告实施现状，对本院近2年危急值报告情况进行回顾性分析，现报告如下。

1对象和方法

1.1对象