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[摘要]
目的分析对抑郁症患者应用优质护理服务的临床价值。方法选取90例抑郁症患者，依据护理方法的不同将其列入观察组与对照组，各45例。2组均行常规护理，在此基础上，观察组应用优质护理服务干预。观察比较2组患者的治疗依从性和护理满意度。结果观察组患者依从率为93.3%，护理满意度为95.6%，对照组患者依从率为73.3%，护理满意度为80.0%，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论对抑郁症患者应用优质护理服务有助于提高其服药依从性和满意度，效果显著。
[关键词]
抑郁症；优质护理
近年来，伴随着社会经济的发展和人们生活节奏的加快，人们在日常生活中的压力源也不断增多，各种精神疾病如抑郁症等的发病率也连年提升[1]。抑郁症患者的症状主要是持久性的心境低落，并伴有意志活动障碍以及自杀倾向，且该病的病程较长，患者往往需要长期服药，基于其病情特点，患者的服药依从性往往较差。有研究人员指出，对抑郁症患者应用优质护理服务可以增强其按时按量服药的意识，可以显著地优化治疗效果[2]。本研究选取90例抑郁症患者进行分组研究，旨在探讨优质护理服务干预在该病症患者中的应用价值，结果理想，现作如下汇报。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2012年8月～2015年3月吉林省北华大学附属医院90例抑郁症患者，依据护理方法的不同将其列入观察组与对照组，各45例。对照组中，男21例，女24例，年龄23～47岁，平均年龄(33.4±1.4)岁，病程4个月～5年，平均病程(3．2±0．4)年；观察组中，男20例，女25例，年龄21～49岁，平均年龄(32.9±1.7)岁，病程5个月～7年，平均病程(3.5±0.5)年。2组患者的基本资料如性别、平均年龄、病程等比较，差异无统计学意义，具有可比性。
1.2方法
2组均行常规护理，主要有访谈式交谈、生活护理、常规用药指导以及环境护理等，在此基础上，观察组应用优质护理服务干预，主要包括以下内容。
1.2.1培养护患信任
患者入院后，护理人员要热情地接待，要尊重患者，主动地为其介绍医院环境、相关制度情况以及主治医生的资历等信息，以有效地缓解其陌生感和恐惧感。
1.2.2心理疏导
要对患者的人格特征、文化层次以及兴趣爱好等进行全面了解；要加强与患者的交流，积极地走入其内心世界，以有效地掌握患者抑郁的发病原因；要善于鼓励患者积极地倾诉情感，并结合其情绪波动情况为其提供有效的情感支持，以培养患者的心理承受能力；耐心地为患者讲解坚持按医嘱服用抗抑郁药物的价值，并为其解释治疗药物的使用剂量以及注意事项等，以有效地强化患者的认识。
1.2.3药物干预
每天要把治疗药物送至患者的病床旁，并要在患者服下后，便可以离开；药物治疗中，护理人员要鼓励患者记录药物治疗过程中的主观感悟，引导患者切身地感受药物治疗的效果，以强化其按时服药的习惯；定期举办座谈会，为患者全面地讲解药物治疗的效果，并为其讲解期间可能出现的不良反应以及相应的防治对策，同时也要鼓励患者进行讨论以及交流，引导其相互鼓励，从而增强其服药的依从性。
1.2.4完善患者的社会支持系统
护理人员要注意为家属讲解患者的治疗情况，鼓励家属要加强对患者的陪伴，要关心、理解以及支持患者；要为家属介绍药物治疗的主要依据、使用方法以及注意事项，嘱咐家属要按时督促患者遵医嘱用药，也可以为其发放专用的服药记录表，以便于其对患者每日的用药情况进行系统性的记录。
1.3观察指标
观察2组服药依从性和满意度。分别使用用药依从性量表[3]和满意度量表[4]评估患者的服药依从性和满意度。
1.4统计学方法
本研究应用SPSS19.0软件进行数据处理，计量资料采用“x±s”表示，组间比较采用t检验，计数资料组间比较采用χ2检验；P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.12组服药依从性比较
护理后，观察组中，完全依从为27例，部分依从为15例，不依从为3例；对照组中，完全依从为13例，部分依从为20例，不依从为12例。2组服药依从性比较，观察组要显著优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.22组满意度比较
观察组中，非常满意为28例，基本满意为15例，不满意为2例，满意度为95.6%；对照组中，非常满意为11例，基本满意为25例，不满意为9例，满意度为80.0%。2组满意度比较，观察组要显著高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
抑郁症的发病原因多种多样，其发病机制比较复杂，通常认为该病症的发病原因主要包括患者的行为状况、心理状况和社会因素等3个方面[5]。抑郁症属于慢性疾病中的一种，治愈难度大，且患者治疗后极易出现复发现象，其原因主要是抑郁症患者的服药依从性普遍较差，所以，坚持遵照医嘱用药可以有效地保证患者的预后康复质量[6]。鉴于此，如何有效地增强抑郁症患者的服药依从性已经逐渐成为精神科医务工作者的密切关注的热点问题[7]。在整个医疗体系中，护理人员是最为主要的健康宣教者，往往较为全面地掌握着患者的相关疾病信息[8]，因此，充分发挥护理人员的重要作用，对患者提供优质的护理干预，对于抑郁症患者的服药依从性的增强有着不可忽视的意义和价值[9]。本研究中，观察组的治疗依从性要显著优于对照组（P＜0.05），且其满意度（95.6%）要显著高于对照组（80.0%）（P<0.05），这就表明，对抑郁症患者应用优质护理服务有助于提高其服药依从性和满意度，效果显著，与以往研究结果相符。
作者：董晓光 单位：吉林省北华大学附属医院
参考文献
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