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1资料与方法
1.1一般资料：
选择我院2012年3月～2014年3月收治的80例糖尿病患者作为研究对象，按照患者护理方法将其分为研究组与对照组，每组40例。对照组男25例，女15例；年龄40～69岁，平均（56.0±2.9）岁；病程3～15年，平均（8.4±0.5）年。研究组男26例，女14例；年龄41～68岁，平均（55.4±2.7）岁；病程4～14年，平均（8.5±0.6）年。两组一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2护理方法：
对照组患者仅给予常规护理，具体措施包括心理护理、健康教育、饮食指导等。研究组患者行优质护理，具体护理措施包括以下几点：①建立优质护理小组：选取资深的护士长与主管护师作为组长，选取护理水平较高的护理人员组成护理小组，保证护患构成比例在1:3～1:4之间，后为患者制定个性化的护理方案，要求护理方案涉及住院到出院每一环节护理工作，为患者安排固定的护理人员尽量避免中途更换责任护士。②病房环境护理：改善病房内部环境，尽量营造一种温馨、舒适的病房氛围，如有必要添加绿色盆栽或花卉等，保持病房内温度与湿度，定时通风，保持病房内空气清新，还要控制好病房内阳光照射的时间与强度。③健康宣教：患者住院后立刻给予健康宣教，着重讲述疾病相关知识与治疗方法，了解患者心理特点，并与患者进行有效沟通，建设协调的护患关系。研究组患者住院期间给予整体化、系统化的护理指导，引导患者控制饮食，增强泡脚、洗头等基础护理，改善患者末梢血液循环状况。将心理护理贯穿到护理各个环节，增强患者治疗信心，及时与患者进行沟通，协助患者接受治疗。
1.3观察指标：
利用Zung氏焦虑自评量表（SAS）对患者焦虑情况进行分析，SAS分值越高表示焦虑程度越严重，同时分析患者睡眠质量，定时对患者进行血糖检测，患者出院时采用我院自行设计的护理满意度评量表对患者进行护理满意度评量。
1.4统计学处理：
使用SPSS13.0对各项资料进行统计、分析，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组血糖指标、焦虑程度等指标比较：
研究组血糖指标改善效果明显优于对照组（P＜0.05），且研究组患者焦虑程度明显轻于对照组（P＜0.05），对照组患者睡眠时间明显短于对照组（P＜0.05）。
2.2两组患者护理满意度比较：
研究组患者护理满意度明显高于对照组，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
优质护理坚持以人为本理念，以患者为中心，全面围绕患者需要开展护理工作，并加强护理人员专业培训，将各项护理工作有机结合起来整合为一个整体，切实减少了工作失误，为护理质量的提供创造了良好条件，应用机制十分科学。本文研究发现，从基础护理、生活环境、健康教育等方面加强优质护理可以切实改善患者血糖指标，延长患者生活质量，缓解患者焦虑状态，提升护理服务质量（患者总满意度高达95.0%），护理效果明显优于常规护理组。本文研究结果与文献报道结果相近，提示糖尿病患者行优质护理服务具有较佳的护理效果，可提升患者生存质量。
作者：冉映琳 单位：贵州省瓮安县人民医院
