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1资料与方法
1.1一般资料
选取我院在2011年3月-2014年1月收治精神分裂症患者78例，其中男45例，女33例，年龄20~68岁，平均(29.3±4.5)岁；所有患者均根据CCDM-3精神分裂症诊断标准确诊，将严重躯体疾病患者和有其他精神疾病患者排除；将78例患者随机分为两组，对照组37例，观察组41例，两组患者在年龄、性别、病情、病程等基本资料方面差异均无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2方法
两组患者入院后均给予相同常规治疗措施，对照组患者在患者入院至出院的全过程中给予常规护理，观察组在入院至出院的全过程中给予优质护理，从病房护理、健康教育、生活护理、组织娱乐活动、观察患者情绪、个体心理护理等方面为患者提供优质护理服务。
1.3观察指标
观察两组患者治疗依从性及不良事件发生情况，以社会功能缺陷筛选量表(SDSS)对患者入院时、入院8周时社会功能缺陷情况进行评价，评分越高表示患者社会功能缺陷越严重。
1.4统计学分析
利用SPSS15.0这一统计学软件对所有数据展开分析，计量资料以x-±s表示，计量资料对比采用t检验，计数资料对比采用χ2检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者治疗依从性对比
对照组完全依从24例，部分依从8例，不依从5例，治疗依从率为86.5%；观察组完全依从29例，部分依从11例，不依从1例，治疗依从率为97.6%；观察组治疗依从率显著高于对照组(P<0.05)。
2.2两组患者护理前后SDSS评分对比
入院时对照组患者SDSS评分(34.3±2.5)分，观察组SDSS评分(26.7±3.5)分；入院8周后患者SDSS评分(34.9±2.7)分，观察组SDSS评分(19.8±2.4)分；两组患者入院时SDSS评分无显著差异(P>0.05)，经护理干预SDSS评分均显著下降，且观察组SDSS评分显著低于对照组(P<0.05)。
2.3两组患者不良事件发生情况对比
对照组不良事件发生率为21.6%，观察组不良事件发生率为7.3%，观察组不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05)，
3讨论
精神分裂症是重型精神病且病情十分严重，在青壮年中发病率较高，发病较为隐匿，患者主要有基本情感、思维、行为及个性等方面出现障碍，同时患者精神活动与周围环境之间有不同程度的不协调。为给予住院精神分裂症患者更好的护理干预，对患者康复需求予以有效满足，我院引入了优质护理干预措施。优质护理是新型护理模式，相较于传统护理模式，优质护理与“以患者为中心”的护理服务理念更加符合，不仅可为患者提供全方位、全病程护理服务，同时对护理事业的不断发展有巨大推动作用。我院在为观察组患者实施优质护理干预时，从以下几方面展开护理服务:①病房护理:为患者营造优美、温馨、安静而舒适的病房环境并展开人性化管理，保证病房整洁有序；不依赖家属所聘护工或家属护理，做到无陪护治疗。②健康教育:将患者与其家属组织起来对精神疾病相关知识加以学习，以口头讲解、读报、发放宣传手册等方式协助患者对精神疾病有深入认识，同时给予心理咨询、健康指导等医学心理学相关知识，提高患者对治疗与护理工作的配合度。③个体心理护理:在患者活动室内对患者实际病情进行观察，和患者加强沟通，对患者思想动态及心理予以主动询问，当患者病情出现波动时给予重点观察，从患者角度出发对其存在的问题进行深入思考，充分分析患者内心忧虑并给予有效心理疏导，协助其寻找有效解决方法。
4结语
本研究结果显示，观察组经优质护理后，患者治疗依从率显著高于采取常规护理的对照组，不良事件发生率显著低于对照组，入院8周时两组患者SDSS评分显著低于入院时，且观察组SDSS评分显著低于对照组。由此可见，在住院精神分裂症患者护理中采用优质护理服务可有效提高患者治疗依从性，大幅改善患者社会功能，降低不良事件发生率，值得在临床中推广。
作者：张金香 王勇 单位：济宁市精神病防治院