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1资料与方法
1．1方法
A组实施常规脐部护理，在新生儿断脐后选择络合碘消毒脐部，第4d开始至脐部脱落1周，用1根棉签为其脐部进行75％酒精消毒，选用第2根棉签在新生儿洗澡后对其脐部进行吸水。
B组实施优质脐部护理，首先组织护士学习优质护理服务理念知识、操作细则和临床实例等，根据新生儿实际情况，制定相应的脐部护理方案：在新生儿断脐至脐部脱落1周内，均选用1根棉签在其洗澡后进行脐部吸水，用第2、3根棉签对其脐带根部及周边进行络合碘消毒，并在1min后，选用第4根对新生儿脐根部的水分、残留药液等进行吸干。
观察新生儿脐部的护理情况，观察是否有脐部红肿、感染等情况出现。
1．2统计学分析：统计软件应用SPSS19．0，计数选用卡方检验，P＜0．05校验有显著性差异。
2结果
B组经优质护理后，无一例发生并发症，而A组有6例发生并发症（包括2例脐部红肿，3例脐窝潮湿，1例脐部感染），发生率为13．3％，比较具有显著性差异（X2＝4．46，P＜0．05）。
3讨论
优质护理服务理念是近年来广泛应用于临床护理干预的一种新型护理模式，由于其重视在为患者提供常规护理干预的同时，根据患者的实际病情，制定出一整套相应的护理流程，相对来说更符合患者的病情需要，使得该护理模式越来越为广大医护人员及患者所乐意接受。但有关优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用目前报道仍较少。在本组研究中，我们通过为B组新生儿提供优质脐部护理，发现该组的临床护理效果要较A组突出（P＜0．05），临床效果更为令人满意。这与相关研究具有基本的一致性。
综上所述，在新生儿脐部护理中实施优质护理服务理念进行干预，能够有效减少并发症的发生，建议推广。
作者：白露 单位：河南省郑州市妇幼保健院
