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【摘要】目的采用优质护理策略对产科患者进行护理，帮助其顺利度过分娩过程，提升整个过程的舒适度和满意度。方法选取2019年1月至2019年10月于本院分娩的180例孕妇作为研究对象，根据护理方式的不同将其分成两组，每组90例，对照组采用常规护理措施，观察组则采用优质护理措施，比较两组产妇的护理效果[焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）]、护理满意度。结果观察组产妇的SAS、SDS评分分别为（29.15±2.27）分和（27.63±3.12）分，对照组分别为（33.25±2.44）分和（32.26±2.55）分，组间对比差异均有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的理满意度为95.56%（86/90），明显高于对照组的85.56%（77/90），组间对比差异有统计学意义（P＜0.05）。结论采用优质护理措施能够提升产妇的分娩质量，改善其不良情绪，提升分娩过程中产妇的满意度。
【关键词】分娩；产科；优质护理；负性情绪；满意度
临床产科收治的患者由于群体特殊，在护理期间需予以格外的关注。随着二胎政策的开放，产妇数量呈增长趋势，且随着社会观念的转变，高龄产妇的数量也逐年增多[1]。在这一趋势下，对护理人员的护理要求也越来越高，无形中增加了护理人员的工作压力，而在高强度的护理环境下，易对产科分娩的产妇安全造成威胁，甚至会导致医患关系紧张，故探寻一种新型的护理措施尤为重要。本研究旨在探讨优质护理干预在产科护理中的应用效果。
1资料与方法
1.1一般资料。选取2019年1月至2019年10月于本院分娩的180例孕妇作为研究对象，根据护理方式的不同将其分成两组，每组90例。所有产妇均自愿参与调查，本研究采用回顾性分析方法。对照组年龄为23~33岁，平均年龄为（27.65±3.56）岁；平均孕周为（37.87±1.55）岁。观察组年龄为23~33岁，平均年龄为（25.96±2.46）岁；平均孕周为（38.55±1.74）岁两组一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2护理方法。对照组采用常规护理模式，内容包括健康知识辅导、对孕妇进行常规检查、每日监测孕妇及胎儿的生命体征、遵医嘱用药等。观察组则采用优质护理干预模式，具体护理方法如下。①产前护理：大部分产妇在分娩前都会伴有紧张、焦虑、抑郁等心理问题，护理人员要积极与产妇沟通，并亲切的向其介绍治疗环境和医护人员基本情况，加强产妇对医护人员的信任感；告知产妇生产流程，让产妇对于生产过程中可能发生的状况有所了解，避免产妇随意猜疑或在生产过程中产生恐慌情绪[2]；尽量帮助产妇调整为健康的作息模式，保证每日睡眠充足，精力充沛。②产中护理：在分娩过程中，产妇会由于疼痛产生恐慌和紧张心理，护理人员应陪伴产妇，并通过言语鼓励和安慰产妇，同时指导产妇的行为，消除产妇的不良情绪。③产后护理：产后抑郁症是产妇在分娩后常见的心理疾病，护理人员要密切关注这一现象，加强对患者的心理疏导；向产妇家属讲解产后抑郁症的危害和症状，嘱患者家属加强对产妇的关心和安慰[3-4]。同时，护理人员需为患者提供优质的病房环境，确保病房安静，温度与湿度适中，定时检查病房，查看产妇是否有异常情况，如有发生，需及时汇报并处理。此外，产后出血护理尤为重要，护理人员需密切关注产妇产后出血情况，同时观察其宫缩切口，遵医嘱给与相应的治疗，以增强宫缩力度，减少出血量[5]。
1.3观察指标。采用焦虑自评量表（Self-ratingAnxietyScale，SAS）和抑郁自评量表（Self-ratingDepressionScale，SDS）评估两组患者的焦虑、抑郁情况，SDS、SAS量表满分100分，分值越低表示患者的焦虑、抑郁情况越好。对两组患者的护理满意度进行调研。
1.4统计学方法。采用SPSS19.0统计学软件对数据进行分析。计量资料采用（x-±s）表示，组间比较行t检验；计数资料采用[n（%）]表示，组间比较行χ2检验；P＜0.05表示差异有统计学意义。
2结果
2.1两组护理前后SAS、SDS评分比较。护理前，两组SAS、SDS评分比较，差异无统计学意义（P＞0.05）；护理后，观察组产妇SAS、SDS评分低于对照组，组间对比差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
2.2两组护理满意度比较。观察组患者的护理满意度明显高于对照组，组间对比差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。
3讨论
随着社会经济的不断发展，临床产科的护理方法也越来越科学、合理，新型的护理方法能够更好地解决产科患者身心问题，使患者获得更好的护理体验，同时减轻护理人员的工作压力，有效解决了医患关系紧张等社会问题[6-7]。优质护理措施可通过聊天的方式了解产妇的性格、习惯、喜好、生活方式等，缓解产妇在陌生环境的紧张感，建立良好的护患关系，指引产妇提出自身好奇的问题，耐心为其进行解答，消除疑虑；针对产妇的饮食状态进行适当的调整，告知产妇摄入的蛋白质、维生素、微量元素等需保持均衡，以有利于产妇身体素质的提高，促进分娩的顺利进行[8-9]。优质护理模式从基础教育、心理和饮食3个方面开展，部分产妇对分娩相关情况缺乏了解，需普及相关知识，使产妇积极的配合护理工作[10-12]。此外，产妇会产生焦虑的情绪，不利于休息与恢复，因此，必须加强护理支持，保证产妇有足够的睡眠时间，改善其精神状态。饮食护理对产妇来说尤为重要，合理的饮食规划，确保足够营养物质的摄入，避免食用生冷、辛辣等食物。优质护理通过强化基础护理行为，为患者提供舒适的医疗服务，针对围生期的重点注意事项反复强调、说明，普及疾病知识和预防策略。其次，护理人员可准确的判断产妇的病情与康复状况，在建立良好护患关系的基础上通过术前宣教来掌握疾病知识，重视细节管理，提升产妇的治疗依从性[13-15]。最后，优质护理模式有助于提高产妇的护理满意度，在本次试验中也取得了较为的理想效果。综上所述，采用优质护理措施能够提升产妇的分娩质量，改善其不良情绪，提升分娩过程中产妇的满意度。
作者:徐进 单位:锦州市妇婴医院