前言:寻找写作灵感?中文期刊网用心挑选的8S模式在医学检验实训室管理中应用,希望能为您的阅读和创作带来灵感,欢迎大家阅读并分享。
摘要:目的探讨8s管理模式在医学检验实训室管理中的应用效果,进一步提高医学检验实训室的建设管理水平。方法医学检验教研室成立8S推行工作小组,制订8S实施方案及评价体系,主要内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约和生态。并严格按照该体系坚持定期检查和不定期抽查以及提出整改意见,落实整改措施;采用问卷方式调查实施前后师生满意度情况,并进行统计学分析。结果8S管理模式实施后,实训室处于良好的运行状态,师生对实验室的满意度均明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论8S管理模式在医学检验实训室中的应用,营造出干净整洁、安全舒适,有良好氛围的学习环境,提升了师生的自身素质,但实训室的管理是一项繁琐的工作,管理人员须长期坚持该模式的应用并使之成为习惯化,以达到良性促进的效果。
关键词:8S模式;医学检验,实训室管理
医学检验技术专业作为医学教育体系的重要组成部分,是一门实践性极强的学科,主要开设的课程有《临床检验基础》、《血液学检验》、《微生物学检验》、《寄生虫检验》、《分子生物学检验》、《生物化学检验》、《输血学检验》、《免疫学检验》等[1],这些课程所涉及的实验大多繁杂,需要仪器种类多、器皿多、试剂多、耗材多等,且涉及各种临床标本,存在生物安全隐患[2]。如果没有规范化管理,可导致教学场所脏、乱、差;无标识的实验废弃物混乱堆放,购置的新设备得不到维护等情况[3]。为了更好地加强实验室管理, 为师生创造一个干净、整洁、安全、高效的实验环境,最大限度地提高学习和工作效率,我院从2017年开始将8S管理模式引入到医学检验实训室的管理中,并且取得了良好的效果。
1资料与方法
1.1一般资料。医学检验教研室成立于2007年,隶属于泉州医学高等专科学校检验预防学院。学院现有书记1名、院长1名、副院长1名、办公室主任1名以及教务科科长1名,专业教研室5个及实验实训教研室1个。目前医学检验技术专业教研室共有专职及兼职教师30名,实验员4名,专业实训室6间,包括临床检验基础实训室1间、临床数字化检验实训室1间、生物化学检验实训室1间,免疫检验实训室1间、微生物检验实训室2间,以及试剂室、耗材室、实验实训准备室各1间,占地面积889.1m2,设备总价值355.15万元。
1.2方法。1.2.1成立。8S推行工作小组成立以学院院长为组长,分管实训室的副院长为副组长,办公室主任、教务科科长及各教研室负责人为组员的8S推行工作小组。1.2.2制订实施方案及评价体系。小组根据8S管理条目,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、生态[4],结合医学检验实训室特点,制订符合专业特色的实施方案及评价体系,并组织实验室管理者及相关人员进行培训。1.2.3实施过程。明确各个实验区域的具体负责人,做到责任到位,避免在工作中因职责不明确而出现互相推诿现象。严格执行每日监督,每月检查,每学期至少2次不定期抽查,并对检查结果提出整改意见,落实整改措施,具体过程如下。整理:将实验室内的所有物品进行全面检查,并归类整理。按照“要”与“不要”进行严格区分,对过期的实验耗材进行处理,对无法使用的实验设备按流程进行报废处理,对使用率不高的实验物品归类放置于储藏间,对经常使用的实验物品就近放置在相应的工作区域内,便于取用。整顿:工作区域内留下来的常用物品归类放置,摆放整齐有序,有标识、有编号,一目了然,以便减少找寻时间。利用iLab智慧实验室智能化管理平台进行实验耗材的入库登记,由实验实训教研室主任统一管理及申领的审批,耗材使用时有记录,包括使用时间、取料人、取料数量、取料用途等。仪器设备录入校资产管理平台,由专人管理,制作各种实训设备的操作规程卡以便随时查阅,有使用记录、维护与保养记录。各实训室有使用记录、对外开放记录等。清扫:凡是实训室的人员均有责任维护实训室的整洁,不乱扔垃圾等,每次实验课后安排值日生清扫整理实训室,清扫内容包括实训室工作台面、地面、水槽等。除此之外,每周安排勤工俭学人员进行一次实训室大扫除,包括门窗、置物架、卫生死角等。清洁:彻底落实整理、整顿、清扫工作,并将其规范化、制度化,粘贴在墙上。包括实验室安全与卫生管理制度,实验室废弃物管理制度,实验室耗材管理规定,实验室对外开放管理办法等。素养:在实训室中强化8S教育,凡是实训室人员均应严格遵守实训室规章制度,穿戴整齐,语言文明。实验教师应充分备课,操作技术规范熟练,耐心周到,以身作则,培养学生养成守规定、守操作规范、守标准以及团结协作等良好的职业能力与素养。安全:实训室的安全是保证实训教学和日常工作正常开展的必要条件。医学检验实训室不仅要注重实训室日常安全,包括防火、防盗、防毒、防爆等,还应注重实训室生物安全,防止发生交叉污染。对于易燃、易爆、易腐蚀、易挥发的化学试剂,严格按照规定存放,粘贴警示标志,并定期查看;对于有致病性和传染性的标本,严格执行医疗废弃物处理规定。离开实验室之前务必检查门窗、水、电是否关好,如有异常,需及时汇报。学院应建立安全的管理机制,并在每学期初进行全员安全教育,防患于未然。节约:由于我学院医学检验专业与卫生检验检疫专业有部分交叉学科,为了贯彻实训室8S管理的“节约”的精神,实现资源整合共享,将医检实训室和卫生检验与检疫所需的仪器设备及耗材合并后再进行统一采购,归口管理,物尽其用。对于实训室实现优化配置,采取对学院内学生课余开放实训室,2个专业实训室之间资源共享等方式,合理安排实训室的使用率和仪器设备的利用率,缓解实训室资源短缺以及避免实训室资源浪费。生态:运用实验室管理艺术,将生态理念融入实验室管理,营造良好的教学环境,达到人与人,人与自然的协调发展。如在实验室外走廊悬挂名人画像,名言警句等;设置荣誉榜,展示各种比赛获奖结果,荣誉证书等;印制宣传手册,通过生动有趣图片、文字等形式介绍本实训室的特点及相关知识宣传等。
1.3评价指标。1.3.1实训室质量评价。8S推行工作小组根据制定的《检验预防学院8S管理评价指标》对实施8S管理模式前后实训室质量进行考核评价并给出分值。考核内容包括卫生环境、安全环境、耗材设备管理、节约意识、师生素养、文化氛围6个项目,分值为0~100分,考核成绩>90分为很满意,60~90分为基本满意,<60分为不满意。1.3.2学生满意率调查。设计问卷调查表,以无记名方式在医学检验技术专业学生中随机分发调查表,调查8S管理模式实施前后学生满意率情况。
1.4统计学处理。采用SPSS22.0软件对实施前后的数据进行统计分析,满意率以n(%)表示,比较采用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
实施前和实施后各收回师生的评价表及调查表48份,调查结果显示,8S管理模式在医学检验实训室管理应用取得明显的成效,师生对医学检验实训室的总体满意率明显提升,其中安全环境、耗材设备管理、师生素养以及节约意识满意率达到90.00%以上,卫生环境以及文化氛围达到80.00%以上,各个项目在实施前和实施后满意率评分比较,差异均有统计学意义(P<0.05),调查结果见表1。
3结论
8S管理模式在医学检验实训室管理中的推行取得了良好的成效,不仅改善了实训室的安全及卫生环境,还缩短了找寻物品的时间,提高了实训室及仪器设备的利用率,全面提升了师生的综合素质,加强了实训室的文化氛围,使实验室处于良好的运行状态,但实训室的管理是一项繁琐且须长期坚持的工作,管理人员应时刻保持善于发现问题的态度并及时采取措施解决问题,以促进8S活动从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变。综上所述,8S管理模式具有明显的优势,越来越多的医疗单位及企业都在推行8S管理[5],可使学生在校期间能够养成良好的工作习惯,在以后的实习、工作岗位上都能更好地适应环境,提升竞争力。
作者:吴燕珍 单位:泉州医学高等专科学校检验预防学院