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摘要：目的对于普外科护理中存在的安全隐患进行深入分析，并制定有效的干预措施以不断提升护理的安全性。方法将本院普外科在2017年4月至2018年4月的护理实施情况进行分析，将护士分为两组：对照组（7名）与干预组（7名），分析比较两组护士的工作效果情况。结果经过比较，在患者对护理的满意度方面，干预组显著高于对照组，并且在不良护理行为的发生率方面，干预组低于对照组，两组结果比较，有显著的统计学意义(P<0.05)。结论积极对普外科护理中存在的不安全因素进行分析与探讨，及时明确在护理中存在的安全隐患，并根据实际情况制定有效的措施，以不断提升护理质量与安全性，为广大患者造福。
关键词：普外科；护理安全；隐患；对策
0引言
随着时代的不断发展变化，人们对护理的要求有了更高的追求，不再只是要求护士完成有关的医疗护理内容，而是需要护士给患者实施人性化、科学性的护理，这样就使得护理工作更加完善，并且更加安全[1]。护理安全问题一直是临床护理工作中比较重视的一个问题，要求护士在工作过程中遵守法律、法规的规定，不给患者造成心理与身体上的伤害。普外科是临床大科室，每天就诊的患者很多，并且患者所患疾病较复杂，紧急疾病很多，患者的变数大，需要手术治疗的患者占较大比例，在这个过程中护理是很重要的一部分工作，由于多种因素的影响，很容易出现护理安全问题，进而影响患者的治疗效果，给治疗带来诸多不便。本研究就对普外科护理工作中相关的护理安全隐患问题进行分析，并制定出符合实际情况的措施，不断提升护理效果。
1资料与方法
1.1一般资料
将本院普外科在2017年4月至2018年4月的护理实施情况进行分析，将护士分为两组：对照组（7名）与干预组（7名），护士的年龄均在23-38岁之间，对照组中的护士都没有经过相关的专业培训。干预组中的护理人员接受专业的护理培训。比较两组护士的一般情况，不存在统计学意义，具有可比性（P>0.05）。
1.2方法
对两组护士的工作情况进行观察监督，严格、详细地记录每组护士出现的不良护理行为找出护理中存在的不安全因素，并对此制定有效的应对措施。
1.3统计学方法
采用SPSS18.0统计学软件对数据进行统计处理，计量资料采用(±s)表示，采用t检验进行统计分析，P<0.05认为差异有统计学意义。
2结果
比较两组患者对护理的满意度情况，干预组显著高于对照组，且干预组的不良护理行为的发生率也低于对照组，两组比较，有显著的统计学意义（P<0.05）。其中不良护理行为内容主要包括：护士的工作态度不佳和护理操作不规范等等。
3讨论
3.1在普外科护理中存在的安全隐患问题
3.1.1护士的业务知识掌握情况不佳
调查发现在临床普外科中护士的专业知识掌握不佳的情况很多。在对患者实施护理操作的过程中，有大部分时间要实施机械操作，护理患者并不是千篇一律，而是要根据患者的实际情况进行护理，如果专业知识掌握程度差，那么发生差错的概率就高，容易给患者造成伤害，产生矛盾。
3.1.2护士的法律意识淡薄
有很多护士对法律知识了解不多，对和自己紧密相关的一些法律知识了解更少，在护理工作中一旦发生差错不会用法律武器维护自己的正当权益，这就使得护士在工作中处于弱势状态[2]。
3.1.3排班不合理
医院的护士数量较少，护患比例严重失调，再加上对护理人员的排班不合理，导致护士每天要完成超量的工作，压力很大，身心俱疲，很难保证工作质量。
3.1.4仪器设备问题
在普外科的护理中要应用到的仪器设备很多，有些设备应用时间较长而出现一些问题，例如：电源的插头及中心吸引接头等在长时间使用后出现松动等。而这些情况的存在也给护理工作带来很多安全隐患。
3.2安全隐患的干预措施
3.2.1加强护士的专业知识培训力度
医院相关部门要对护士的专业知识进行定期培训，不断提升护士的专业知识掌握度，可以定期对护士进行考核，提高护士的学习能力与专业素养，不断提升护理工作质量。
3.2.2加强护士的法律意识
医院有关部门要对护士进行法律知识的培训，不断提升护士的法律意识与法律知识掌握程度，使护士从心底里认同法律的重要性，从而自觉加强自己的法律意识[3]。
3.2.3加强护患沟通
普外科中有部分患者是急诊病人，患者的情绪不佳，容易急躁，对治疗和护理造成较大的阻碍[4-6]。对此护士要重视患者负性心理问题的存在，主动和患者取得交流与沟通，及时回答患者提出的问题，关心患者，及时为患者排忧解难，让患者坦然地面对疾病，和谐护患关系，不断提升护理效果。
3.2.4科学、合理地进行排班
医院要根据实际护理情况合理排班。在排班时要做到新老护理人员的科学搭配，每个班都要有重要负责人，以确保护理工作的安全性。要适当地增加轮班的人数，加班时间适量，减轻护士的工作压力与心理压力，使护士能够以足够的热情投入到工作中。
3.2.5强化仪器设备的管理
在对新仪器应用之前科室都要先对其应用方法与注意事项进行培训讲解，教给护士正确的应用方法，并让护士反复练习直到能够正确、规范应用为止。而在仪器操作的过程中，仪器一旦发生故障，护士要在第一时间通知维修人员处理，以确保仪器的正常使用，从而保证患者的安全。总之，干预组护士及时接受严格的专业护理培训之后，护士护理水平显著提升，比未经培训的对照组人员的护理水平要高出许多，护理安全性也显著提升了。所以，对普外科护理中安全隐患的合理分析是十分有必要的，根据实际情况制定干预措施，不但能够显著提升护理质量，还能增强护理的安全性，效果佳，值得在临床中推广应用[7,8]。
参考文献
[1]邓海峰.普外科护理安全隐患及防范对策[J].基层医学论坛,2015,(6):778-779.
[2]刘娟.普外科护理安全管理的思考及护理对策探究[J].中国卫生产业,2017,14(3):20-21.
[3]程晓冬.普外科护理工作安全隐患及防护对策分析[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2014,(36):389-389.
[4]董梅.普外科护理工作安全隐患及防护对策分析[J].中国保健营养(下旬刊),2014,(5):2690,2241.
[5]温曲英，徐月娥，叶新兰.安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的应用效果[J].中国医药导报，2015,12（11）：145-148.
[6]朱冬梅.浅析围手术期病人的心理护理[J].中国保健营养旬刊,2014,24(2):843-844.
[7]康月霞.重点手术病人心理分析和心理护理[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(60)：259-264.
[8]房丽丽，陈祥菲，兰晓云.围手术期病人的心理护理体会[J].微量元素与健康研究,2014,31(3):80-80.
作者:王淑青 单位:山西省阳泉市中医医院
