前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的人性化护理在手术室护理的运用效果，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
摘要：目的研究和探讨人性化护理在手术护理中的应用效果。方法以我院手术室2016年度106例普外科手术患者为研究对象，随机分为研究组与对照组，每组各53例，对照组患者采用常规护理方式，研究组患者在常规护理基础上采用人性化护理。出院时统计两组患者的舒适度评分、疼痛程度评分、抑郁自评量表（SAS）评分、焦虑自评量表（SDS）评分及患者满意率。结果研究组患者舒适度评分高于对照组，疼痛程度评分、SAS评分、SDS评分均低于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），研究组患者满意率高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在手术室护理中，采用人性化护理可以提高患者舒适感，减少心理负担，提高患者满意率，值得在临床护理中推广运用。
关键词：人性化护理；手术；普外科；应用效果
0引言
随着时代的发展，人们对卫生需求也日益提高，传统的护理模式已逐渐不能满足日益增加的临床护理需求[1]，人性化护理应运而生。人性化护理是指将人文化、精神化、情感化服务融入到护理过程之中[2]，其核心思想是从患者病情出发，以患者体验为核心，目的是提高患者舒适度[3]。手术室是医院诊疗的重要场所，手术室护理质量直接关系到手术患者的术后恢复与疾病愈后，而外科治疗患者往往对于手术存在恐惧心理，产生不必要的焦虑、抑郁情绪，增加心理负担，因此，将人性化护理运用于手术室护理工作中，是十分有益且必要的，本研究以我院106例手术患者为研究对象，探讨人性化护理的运用效果，现将研究结果汇报如下。
1资料与方法
1.1病例资料。以我院手术室2016年度106例普外科手术患者为研究对象，随机分为研究组与对照组，每组各53例。研究组男29例，女24例；平均平均（45.53±13.59）岁，平均住院时间为（6.71±3.14）d，对照组男27例，女26例；平均年龄（47.39±14.72）岁；平均住院时间为（5.91±3.53）d，两组患者在性别、年龄、住院时间等一般资料对比上无统计学差异，具有可比性（P>0.05）。
1.2护理方法。两组患者均采用常规护理，研究组在此基础上采用人性化护理，主要内容包括：①术前查访，术前详细对患者自身情况进行查访，向患者交待病情，并讲解手术具体流程，减少患者不必要的担扰，详细解答患者问题，安抚患焦虑情绪，及时向医师反馈患者状态。②术中加强巡视，在手术室中播放轻音乐缓解患者心理压力，密切关注患者各项生命体征，对于非全麻患者应进行语言安慰，整点报时，提醒巡回护士观察患者管路、尿液及皮肤状况，按摩受压部位，做好各项记录。③术后及时向患者及家属告知手术效果，护送回病房，观察伤口情况，与病房护士做好交接工作，并督促患者生活饮食规律，术后随访要密切关注患者术后恢复情况[4]。
1.3观察指标。①患者主观感受：包括舒适度评分、疼痛程度评分、焦虑自评量表评分、抑郁自评量表评分，主要观察患者身体和心理上的主观感受。②患者满意率：向患者发放护理满意度调查表，分为非常满意、满意、一般、不满意，满意率=（非常满意+满意）/总例数×100%。
1.4统计学分析。采用SPSS19.0软件对数据进行统计分析，百分率比较采用卡方检验，计量资料比较采用t检验，以P<0.05为具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者主观感受对比。研究组患者舒适度评分高于对照组，疼痛程度评分、SAS评分、SDS评分均低于对照组差异具有统计学意义（P<0.05）。
2.2两组患者护理满意率对比。研究组护理满意率显著高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
随着医疗行业的发展，医院服务态度已经成为衡量其水平的重要标准之一，也直接影响到患者的选择，人性化护理对于推动医院服务水平的提高有着重要的作用[5-6]。人性化护理将“以人为本”作为护理工作的核心[7-8]，注重患者体验，随时将患者之所急、之所需做为工作首要解决的问题，比常规护理更加注重优质、高效的临床护理效果[9-10]。在手术室护理中，由于外科治疗的有创性，患者存在担忧麻醉有害、手术过程不顺利、术手并发症等担忧和焦虑的情绪，不利于患者术前情绪稳定，降低了患者的配合度，且影响术后恢复。在手术室运用人性化护理，将术前、术中、术后过程有机统一起来，使护理人员全身心投入其中，在基础护理的基础上，尤其注重患者的心理感受，利用语言、环境和精细化的护理品质等为患者提供优质的护理体验。在本研究中，我们可以观察到，采用人性化护理相对于普通护理，可以提高患者的主观舒适度，降低疼痛程度，减少焦虑和抑郁的情绪，在改善患者心理负担中，更体现出了巨大的优势。总而言之，人性化护理服务能够让手术室护士把爱心和同情心等融入到每一个护理环节过程中，不仅为患者提供优质化的护理服务，改善患者就医体验，提高患者对护理满意率，还能够推动护理事业的发展，值得在临床上推广运用。
作者:杨婕 单位:荆州市妇幼保健院