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【摘要】
目的研究在消毒供应专业中应用护理管理对其发展的影响。方法我院于2013年1月~2014年1月间于消毒供应中心实施系统规范化护理管理,研究实施前一年以及实施后一年我院消毒供应中心的情况,以及影响消毒供应专业发展的情况。结果与实施系统规范化护理管理工作前相比,我院消毒供应中心的工作质量、管理质量以及人员考核均有明显改善,另外各科室满意度也有显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对于消毒供应专业,实施护理管理能够提高专业发展以及工作质量,具有重要意义。
【关键词】
护理管理;消毒供应专业;发展影响
消毒供应中心的工作在整个医疗过程中占据着重要的地位,因为该部门需要消毒并清洗医疗用具,并及时向其他部门提供相关物品,因此其工作质量对疾病的治疗以及患者的身体健康有重要意义[1-2]。为了避免在医疗工作中因消毒处理措施不完善而引起的感染等情况,需要加强消毒供应专业的管理工作,并及时提高护理管理质量。
1资料与方法
1.1一般资料
我院于2013年1月~2014年1月间在消毒供应中心实施系统规范化护理管理,对比研究2012年1月~12月以及2015年1月~12月间消毒供应中心的工作情况。
1.2方法
1.2.1调整人员以及工作内容
在实施系统规范化护理管理之前,我院消毒供应中心共有14名护理人员,还有3名消毒员,另外还有19人为其他工作人员,年龄均值为(41.2±4.3)岁,护理人员以及消毒员17名中,有5名为本科学历,9名为大专,3名为中专。该科室的主要工作仅为消毒处理医疗器械,而其他科室需要自行处理特殊物品。在实施系统规范化护理管理工作之后,我院有19名护理人员,4名消毒员,29名其他工作者,年龄均值为(37.5±2.4)岁,有10名为本科,13名为大专,其主要工作内容改为对全部器械以及物品的接受、供应、消毒以及清洗等。
1.2.2培养人才
在实施前对我院消毒供应中心的工作人员进行专业知识以及技能的测评,发现有50%以上的人员不合格,所以在实施规范化系统护理管理工作之后,我院对消毒供应中心相关人员实施了定期培训[3],并加强其专业知识的掌握程度,提高相关人员的操作以及技能,显著提高了其相关能力。
1.2.3改善医疗设备及布局
因为消毒工作量的增加,我院消毒供应中心的灭菌器数量以及质量需要得到相应的提高,因此我院对包装以及质量更好的设备进行了引进,并设立各个区域以及器械之间的区分以及隔断,避免交叉感染等情况的产生。另外我院还聘请相关人员评估了消毒供应中心的布局,并进行了工作区域的划分,提高管理效率以及成果。
1.2.4工作时间的规范
消毒之后的器械以及用具,在传统护理管理工作中需要统一收送,而当工作模式改变为系统规范化的护理管理工作之后,消毒供应中心的工作改变为定期收送,并且先收取再进行发送。为了提高相关工作效率,需要对工作人员的排班模式进行更改,确保交接班工作的顺利进行,同时还要保证其休息时间的充分。另外,消毒供应室工作人员在工作期间要通过其他科室人员的意见对自身工作进行改进。
1.2.5监督以及考核的加强
对考核标准进行统一建立,并组织相关专业人员成立监督小组,对消毒供应室工作者的技术以及工作进行监督和指导,另外还要对执行情况进行不定期检查,记录工作质量以及相关情况,并将考核结果纳入个人绩效中。
1.3评价规范
评价开展系统规范化护理管理前后消毒供应中心的工作质量,并考核人员情况以及管理质量,以自制满意度调查问卷对各科室满意度进行评价。
1.4统计数据处理
统计分析上述提到的相关内容,将工作质量等情况使用“x±s”表示,并利用SPSS19.0软件进行t检验,将满意度使用n表示,以x2检验,根据P<0.05判断数据差异。
2结果
2.1实施前后工作情况
实施前消毒供应室工作质量、管理质量以及人员考核结果均低于实施后,统计分析结果显示P<0.05,统计学意义存在。
2.2实施前后满意度情况
规范管理之前我院各科室240名工作人员中,有18名对消毒供应室工作不满意,总满意度为92.5%,规范管理之后我院各科室240名工作人员中,有1名对相关工作不满意,总满意度为99.58%。规范实施后满意度明显高于实施前,x2=15.8374,P<0.01,有统计学意义存在。
3讨论
医疗工作的质量不仅影响着患者的疾病治疗效果,还会影响医院的社会以及经济效益,为了提高护理服务质量,就需要加强护理管理工作[4]。消毒供应室是医院的重要组成部分,其主要工作是将相关器械以及物品供应于其他科室,并对医疗物品进行消毒和清洁处理,如果该工作出现失误,或者供给不及时,那么就有可能引起医疗事故,提高感染的发生率,影响患者疾病的治疗效果以及对护理服务工作的满意度[5]。因此在消毒供应室工作中,应该加强对护理管理的重视,及时发现问题,并采取针对性的解决措施,以此来提高工作质量,保证各个科室以及患者的满意度。
综上所述,在消毒供应工作中开展护理管理能够促进其专业发展,并提高消毒供应工作的质量以及效率。
作者:李姗姗 赵琳琳 邓润霞 单位:河南科技大学临床医学院 河南科技大学第一附属医院
参考文献
[1]胡先明,廖琴.探讨护理管理对消毒供应专业发展的影响[J].中国中医药科技,2014(z2):94-95.
[2]杜秀云,赵庆兰,马玲玲等.护理管理对消毒供应专业发展的促进作用[J].中华现代护理杂志,2012,18(28):3441-3443.
[3]张智慧.护理管理对消毒供应专业发展的影响[J].医学美学美容(中旬刊),2014(4):238-238,239.
[4]郑熙琳,黄霞,梁燕等.加强护理管理促进消毒供应中心专业发展[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2014(31):510-511.
[5]郑爱萍.护理管理对消毒供应中心专业的促进与研究[J].中外医学研究,2014(34):111-112.