乡镇卫生院护理管理论文(3篇)

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乡镇卫生院护理管理论文(3篇)

第一篇:乡镇卫生院护理管理难点及对策

一、乡镇卫生院护理管理难点

1、护理人员的业务素质差距较大

护理工作的劳动强度大、风险高,绝大多数的护理人员都是中专学历,专科或本科学历的护士不愿意到基层医院工作,大专学历的护理人员非常少,整体业务素质普遍偏低。虽然在工作中一些高工龄的护理人员从不同的途径取得了大专学历,不过她们提高的程度有限,难以跟上形势的发展;很多护理人员因为乡镇卫生院的地理、工作和生活环境的制约,将其作为向上级医院调动的跳板,每年都会有很多护理人员调离,医院要重新进行招聘或调入,这样一来导致有经验的高年资的护理人员数量大减,使护理队伍青黄不接,低年资护士存在工作计划性差、安全意识淡薄、易受外界干扰、抓不住工作重点、缺乏有效的应对措施、业务不熟练等不足;在乡镇卫生院中有很多临时护士,由于她们有更多的选择余地,致使在工作上责任心不强,缺乏集体荣誉感,在业务上的提高缓慢,护理质量很难保证。

2、护理管理组织体系不健全

有些卫生院基层管理工作不够具体细致,没有很好的区分门诊治疗室、病区和手术室,没有很好的计划日常护理工作,也没有考核的标准。乡镇卫生院的业务量在不断增加,而相对滞后的护理管理工作使基层医疗体制改革的发展受到了严重的阻碍。部分乡镇卫生院护理管理组织部规范,没有护理部,对护理工作不够重视。对于护理差错或护理事故没有完善的报告制度,缺乏处理突发事件应急预案及相关处理程序。

3、医、护、技管理不一致

在有些乡镇卫生院中,医技工作人员的数量已经相对充足,能够有正常的休息时间,不需要拖班加班,而护理人员的工作就没有那么轻松,她们工作非常辛苦,不能按时下班。医生和护士分别有各自的管理制度,有些卫生院对医生没有按制度进行奖罚,对护士进行了相应的奖罚,公平原则没有得到很好的体现,使护理人员感到非常不公平。

4、缺乏科学合理的在职培训计划

乡镇卫生院由于经费的限制,不能及时组织护理人员参加各种专业培训,使护理人员的知识技术水平长期得不到增强,使其整体素质得不到有效提升。虽然乡镇卫生院护理人员的责任心有所提高,但是依然缺乏质量意识、安全意识和法律意识。护理人员的安全及自我保护意识差,因为相关业务培训的缺乏,还有很多问题存在于消毒隔离、医院感染等方面。

二、乡镇卫生院护理管理的对策

1、乡镇卫生院要重视护理工作

首先乡镇卫生院的领导要对护理工作重视起来,倾听护理人员的呼声,积极采纳合理化建议,把医疗和护理工作真正放在同等的位置。招聘素质较高的护理人员,保证护理人员的数量,使其能够满足正常工作的需要,使护理人员有足够的休息时间,有充足的精力完成护理工作,避免因过渡疲劳而出现护理问题。给护士长一定的支配时间,以便其可以督促、检查护理工作。对于没有学习过护理专业的人员要调离护理岗位,保证护理人员持证上岗,对于已在护理岗位并且是学护理专业的无证护理人员,要令其在近期考取资格证书。要看到护士的付出,肯定其劳动价值。做到管理上的公平公正,使护理工作得以顺利开展。

2、建立健全乡镇卫生院的护理管理体系

乡镇卫生院的医疗质量,经济和社会效益都受到护理工作的直接影响,在卫生院的整体工作中具有非常重要的作用。护理工作的服务性、技术性都很强,还肩负着一些重要任务,如会场紧急救护、预防、保健、消毒隔离、防止交叉感染等等。院领导要转变观念,克服困难,培养护理骨干人员,创造更多的学习机会给护理人员。为使护理管理的各项工作有章可循,要制定符合本院的各项护理规章制度,形成较严密的管理系统,做到职责明确、奖罚分明,并且要认真贯彻实施,使乡镇卫生院的护理工作能够得以全面规划并顺利组织实施。

3、对于乡镇卫生院的护理质量管理体系要予以制定并落实

严格的护理质量标准和考核制度,能够有效减少护理工作因涉及面广且复杂而出现的漏洞和差错。以护理质量标准为依据,进行严格的考核和质量检查,在此过程中要做到奖惩分明,及时反馈发现的问题,促使护理人员不断学习,互促互学,以精湛的技术、优质的服务来满足患者的需求,高标准、严要求的完成护理工作,使所有护理人员都能够适应现代医学的发展。

4、加强学习,提高护理人员的整体素质

乡镇卫生院要有详实的培训计划,加强业务学习和操作技能的训练,及时更新护理专业理论知识,提高业务技能操作水平。加强职业道德教育,培养护理人员良好的沟通技巧和心理素质。鼓励护理人员进行自学及函授学习,获取相应文凭后给予适当奖励。增强护理人员的职业、质量、安全和法律意识,最大限度地满足农村社区的健康服务需求。

5、通过各种评比和考核活动,推动护理工作向前发展

制定护理人员考核标准,使其能够自觉遵守医院的规章制度和劳动纪律,保证护理安全。通过对护士长的考核,增加护士长的竞争意识和危机感,使其更好的认清自己角色的定位,激发其管理潜能,使其更好的抓好护理质量,增强科室人员的凝聚力,把压力变成提高护理质量的动力。

作者:张秀芹 单位:农安县哈拉海镇中心卫生院

第二篇:乡镇卫生院护理管理工作探析

一、乡镇卫生院护理管理工作中的问题

1、护理管理工作制度不健全

由于制度方面的缺陷,没有建立明确的岗位责任制,使各科室职责划分不够清晰,护理人员在执行护理工作时会出现不按医嘱和病情对患者的护理服务过程进行准确、规范记录的情况,使护理记录不能够准确、真实、及时、完整地反应患者的病情和治疗效果。由于护理管理工作不到位,使护理工作不能得以落实,严重影响了护理的质量,不能满足患者的护理需求。

2、护理管理人员流动性大

受乡镇卫生院的经济条件的限制,再加上政府对于乡镇医疗投入处于倒置状态,使乡镇卫生院呈现出经费困难的状态,这样就严重阻碍了乡镇卫生院工作的顺利运转,使乡镇卫生院护理管理人员的工作待遇不能满足员工的需求,部分员工会选择申请调离,甚至导致有些员工转行,造成乡镇卫生院护理管理队伍不稳定,势必会影响护理服务的效率和质量。

3、护理管理力度不够

由于组织机构不完善,使护理管理人员配备不达标,缺岗现象严重;同时,护理管理人员对管理工作不够重视,使其对护理质量管理控制不到位,不重视对护理工作的监控和护理质量的监测,严重影响了乡镇卫生院护理工作的服务质量,失患者对护理工作推动信心,阻碍了护理行业的健康发展。

二、造成护理管理工作问题的原因

1、护理管理员素质不够

由于乡镇卫生院护理管理员的业务素质有限,直接影响了护理管理水平。受到多种因素的影响使护理管理工作缺乏岗位吸引力,护理管理员在工作时缺乏责任心和荣誉感,不能充分地发挥护理管理工作的职能,不能保证护理工作得到有效的落实。目前,大多数乡镇卫生院的护理人员都是聘用制护理人员,这给护理管理员管理工作的展开带来的一定的困难,他们在工作中存在很多的顾虑,不能正常地发挥管理的效力,影响了护理管理工作的质量。

2、政府投入不够

国家将卫生投入重点放在城市医疗方面,对于乡镇卫生院缺乏有效的政策扶持,使城市医疗卫生单位与乡镇卫生院之间存在较大的差距,这也是导致乡镇卫生院护理管理员人员流动的主要原因,影响了乡镇卫生院护理工作的落实,理加上政府取消了指定性分配,当乡镇卫生院的护理管理员出现人员外流时其岗位得不到及时的补充,使乡镇卫生院的护理管理工作不能发挥其真正的作用。

3、其他因素

随着教育改革的不断深化,部分院校的教学目的也随之向培养学生的综合素质发展,学校以营利为目的忽视了护理专业方面人才的培养,大大降低了护理专业毕业生的素质,在大中城市医院对护理人才进行选拔后,剩余的学生被分配到乡镇卫生院的护理岗位,而他们并不安于现状,所以在护理管理工作中会表现出服务意识不强、工作情绪大等问题,严重影响了护理工作的服务质量;一些乡镇卫生院领导认为护理工作不能产生直接的经济效益,所以不重视护理管理工作,这也是导致护理管理工作不到位的主要原因之一。

三、乡镇卫生院护理管理工作对策

1、加强乡镇卫生院护理管理队伍建设

提高乡镇卫生院护理服务质量的有效措施是建设一支高素质的护理管理队伍,有关部门要加强对护理管理人员培训工作的重视,制定详细的培训计划,并通过多渠道来提高护理管理人员的素质,不仅要提高护理管理员的管理水平,还要重视职业道德教育,让护理管理员认识到自己工作的重要性,从而提高护理管理工作的责任心,使护理管理队伍的综合素质得以提升。可以通过定期专业培训强化基层护理管理水平,也可以通过进修、实训等方式提高管理员实际操作能力,并建立严格的考核制度,使培训工作得以落实。

2、建立健全的护理管理制度

各单位和相关部门要结合乡镇卫生院实际工作建立健全的岗位责任制度、分级护士制度、交接班制度、医嘱执行制度、业务培训制度等有关护理管理方面的详细的规章制度,使各部门能够明确自己的职责范围,从而使护理管理工作得到真正的落实。

3、加大护理管理力度

乡镇卫生院护理管理部门要严格按照护理质量管理标准要求执行护理管理工作,并制定出详细的护理工作制度、对于各级护理人员的工作职责进行明确的划分、严格按照护理操作规程进行护理管理,制定出详细的月、季、年等护理工作检查细则,以保证护理工作的质量得到有效的控制;加强基层护理质量考核工作力度,要做好日常工作考核,对护理人员工作能力、服务质量、护理工作落实情况进行考核,并可以在护理查房时间和交接班时间对护士的业务水平和专业知识进行抽查。还要成立专门的技术操作考核小组对护理人员的技术操作水平进行全面的考核,通过对护理人员技术操作和护理业务的考核,提高护理人员的自我约束力和工作责任心,也可以了解到护理人员的实际水平,从而为制定科学、合理的培训计划奠定良好的基础。为了保护护理管理工作的顺利展开,乡镇卫生院还要引入有效的激励机制,严格奖惩措施,根据实际情况对护理人员的工作情况和服务质量做出评价并给予合理的奖惩办法,以调动护理管理人员的工作热情。

四、结语

随着人民大众护理需求的不断提高,乡镇卫生院要根据自身的实际发展情况制定护理管理发展规划,在工作中要求护理管理员要坚持以患者为中心的服务理念,为患者提供更全面、整体、优质的护理服务,有利于保障人民大众的身心健康,提高全民生活质量,同时也能够带动地方经济的健康发展。

作者:李大庆 单位:农安县榛柴乡卫生院

第三篇:乡镇卫生院护理管理缺陷和对策

一、乡镇卫生院护理管理现状

1、护理对象的转变

随着社会经济的飞速发展,加剧了农村人口的流动性,青壮年都选择到城市学习和打工,乡镇居民目前以妇女、儿童和老年为主,所以乡镇卫生院的护理对象也随之发生的转变,使护理人员的工作更加繁杂,卫生院又没有对工作责任进行明确的划分,护理人员呈现出短缺的局面。

2、工作量变大

随着农村合作医疗的不断深化,卫生院护理人员的工作量也随这增加,尤其在疾病高发季节,其工作量会急剧增加。乡镇卫生院本身就面临护理人员匮乏的问题,使护理计划无法得到真正的落实,直接影响了护理工作的质量。

3、护理人员待遇和培训现状

乡镇卫生护理人员的待遇普遍与其工作量不符,使其不能调动护理人员的工作兴趣,这样会直接影响护理工作的质量;同时,由于护理人员的工作量大、任务繁重,使其没有时间参加培训,没有机会了解护理方面的新知识和新技术,使护理人员的知识结构和技术表现出滞后现象,护理骨干员工为了谋求更好的发展前途会选择调职,使护理队伍存在极大的不稳定性。

二、乡镇卫生院护理管理缺陷

1、管理人员在管理水平、管理经验、管理力度方面存在问题

护理部门的管理人员由于缺乏管理经验,又没有完善的规章制度可以依据,制约了护理管理人员对工作的落实,有些卫生院不重视护理工作,没有安排专职的护理管理人员,他们所负责的工作较为繁杂,要安排护理人员的正常工作,协调各部门关系,处理护理问题还要承担部分后勤事务,使其不能把主要精力放在管理上,使护理管理力度不到位,达不到管理的真正目的。由于缺乏及时的培训,不能及时地掌握新的管理理念,对于新的护理质量标准不了解,不能将护理制度落实到实际工作之中,使护理管理质量受到了严重的影响。

2、于住院患者的护理管理方面存在问题

由于一线临床护理人员少,加上护理管理力度不够,对于住院患者的护理管理较差,护理人员法律意识薄弱,操作不规范,使护理工作存在很多的安全隐患,管理部门对护理人员的工作做不到有效的监测,经常会发生患者对护理人员不信任,擅自出院或转院的现象。

3、护理人员书写护理文书不规范

护理在填写护理文书时表现有大的随意性,记录的内容过于简单,缺乏连贯性,而且做不到如实填写,不仅存在缺项、漏项的现象,和代签名的现象也比较严重,使护理文书不能真实、及时、准确地反应患者的病情发展和变化,为医护人员对患者进一步的治疗和护理工作造成了一定的阻碍。

4、护理管理人员协调能力差、法制观念淡薄

护理的关键在于沟通,良好的沟通能力可以缓解和避免护患矛盾的发生。但乡镇卫生院的护理管理人员普遍缺乏良好的协调沟通能力和应变能力,理加上法制观念淡薄,在工作中没有自我保护意识和证据保全意识,使护理工作存在不安全因素,容易发生医疗纠纷,阻碍护理工作的顺利展开。

三、乡镇卫生院护理管理对策

1、加强对住院患者的护理管理

要尊重患者的知情权,在患者入院时院方要认真履行告知义务,管理人员要做好一线临床护理人员的管理工作,每天都要按时检查护理工作的落实情况,查看护理记录,对于不符合标准的地方进行及时地纠正和处理,定期与患者进行沟通,了解护理工作中的不足和患者的需求,严格把握住院、出院指征,同时要保证硬件设施齐全到位,使护理工作的质量得到有效的保障。

2、建设高素质乡镇卫生院护理管理队伍

卫生院领导要改变传统重医轻护的观念,建立专门的护理管理组织,安排专职护理管理人员,加强护理管理力度。通过多种渠道来提高管理人员的护理管理水平和管理经验,有计划地组织护理管理人员进行培训,使其能够及时的了解到新的管理技术、新仪器的使用方法,及时掌握新的业务知识和规章制度,为了保证培训效率还要建立严格的考核标准,使护理管理人员通过培训有所提高,并能够真正地应用于实际工作之中。

3、实现护理文书规范化

护理管理人员要加强护理人员对规章制度的学习,让护理人员认识到规范书写护理文书的重要性,使护理文书能够真实、客观、及时、准确、完整的体现患者的真实情况,还要保证字迹工整、内容完整,不得出现漏填项目,对于错填项目一经发现要对其进行及时的更改,以保证护理文书的法律效力,使患者和医护人员的合法权益得到有效的保障。

4、帮助护理管理人员树立正确的法制观

有关部门要组织护理管理人员学习《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》等相关法律规范,使护理管理员明确自身和护理人员的行为规范,提高护理管理人员的风险防范意识和自我保护意识,不仅能够进行自我保护还要能够维护护理人员和患者的合法权益,以保证护理服务的质量,满足患者对护理服务的需求,增强患者对护理人员的信任,有利于护理工作的正常运转。护理管理工作作为医疗管理工作中的重要内容,只有不断地提高护理管理质量,才能使护理服务的质量得到有效的保障,从而保证护理安全和医疗安全,避免和降低医疗纠纷的发生,不仅能够促进护理行业的健康发展,对于医院的发展也起到一定的推动作用。乡镇卫生院要根据自身的实际情况制定有效的管理措施,除了要提高护理管理的质量,还要保障护理工作的落实情况和安全性,要加强乡镇卫生院护理管理队伍的建设,不断完善相关的规章制度,以保障农村居民的身体健康和生活质量。

作者:赵淑波 单位:农安县农安镇中心卫生院