院内局域网平台下护理管理论文

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院内局域网平台下护理管理论文

1功能应用

1.1即时通讯

院内局域网拥有QQ的大部分功能,如文字聊天、语音聊天、视频聊天、传送文件、远程协助等,通过QQ群交流讨论,随时可以解决护理管理的工作沟通、信息传递和知识分享、文化建设等工作,使得信息能够高效传递,提高了工作效率,节约工作时间,方便资源交互共享。

1.2传送文件

护理管理人员通过院内局域网平台传送各种文件,文件传送可以是在线或离线传送,对方在线时有接收文件铃声提醒,如对方为离线状态,在文件传送7d内登录,界面自动跳出“注意查收发来信息”提醒,在“个人文档”离线接收目录可查收文件。在线传送可以设置自动接收文件到指定的某个文件夹,接收文件后在界面有提醒。

1.3共享文档

把护士长手册、护理质控记录本、学习培训记录本等设计成为电子模板上传至共享文档,各护理单元下载模板填写各种记录,规范台账管理。通过外出学习培训课件的共享,了解护理新技术、新知识,及时落实各种工作,促进了护理人员相互交流的积极性。

1.4个人文档

病区发生不良事件可通过个人文档传给大科或护理部,这样确保了资料的保密性,也可通过个人文档传送个人资料,方便在院内任何的电脑随时下载使用,确保资料信息的安全性。

1.5上传下达公告

护理管理人员可以在公告信息板块各种通知,如学习培训通知、考试通知、活动安排通知等,登录时强行跳出电脑界面并有提示铃声,每位进入局域网的人员都可看到,即使不在岗的人员也能在上班时间随时查看,让护理人员及时知晓最新动态。

1.6日程提醒

利用局域网进行日程提醒,点击“标记日程”设置可将已完成或重要的日程自定义显示颜色,点击“备份日程”可将日程工作安排进行备份,便于护士长统筹安排工作,如质控计划、学习计划、会议通知等。

1.7远程协助

个别护理管理人员因为对院内局域网平台的基本操作不熟练,或对护理管理工具(如柏拉图)的制作不熟悉时,可以通过局域网进行远程指导。

2讨论

2.1信息传递快速高效,传送文件方便快捷

以往资料都是由护士递送,按2013年数据计算,护理部下发各种护理管理信息资料共172次,平均每次需要1h,共耗时172h;各护理单元和质控小组上送资料共400次,平均每次20min,全年共需要约133h;每季度打印护理部资料需要3人耗时3h,全年共需要36h;三项合计共花费时间共341h。应用护理管理信息院内局域网后,电子版录入护士长手册、月质控、病例讨论、月报表、护理部质控反馈的时间短于手工书写时间,通过半年的对比,每个科室平均缩短书写时间2.1h,以31个护理单元计,年内节约劳动时间130h。有学者研究国内有关医院护理成本中人力成本为0.4~0.55元/min,应用护理管理信息院内局域网后节约劳动时间共计471.53h,可产生成本为11316.72~15560.49元,节省了护理人力资源。张薇研究认为健康咨询和服药指导工作量最大,项目操作负荷权重专家评分为第2位(首位是心理护理),每次操作耗时8min,节省的471h,可为患者进行3536次健康咨询和服药指导。

2.2护理管理办公自动化,节约护理管理成本

院内局域网的应用能及时地反馈或落实各项工作要求,各种管理资料以电子版形式进行传送,版本记录易于修改,内容规范,易于保存,在大大缩短护士长手册记录时间的同时又能降低管理成本,节约了办公购买护理管理台账记录本和印刷资料的费用。

2.3方便资源交互共享,增强护士长统筹能力

陈玲玲等认为通过医院网络可以提供一个相互交流的平台。通过局域网的功能应用,规范了护理管理,减少信息沟通的中间环节,使护士长在短时间内获得更多的信息,同时借助这个平台进行护理管理经验交流,及远程协助解决难题,减少工作的盲目性,从而增强护士长的全面统筹能力。

3结语

综上所述,院内局域网平台的应用使护理管理科学化、便捷化、规范化,工作效率显著提高,应用免费软件进行自主研发的院内网络护理管理信息系统,投入成本低,操作简便,值得在基层医院推广应用。

作者:肖淑宁 谢莲庄 陈广兰 单位:北流市人民医院