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1方法
1.1对照组进行常规护理，试验组在常规护理基础上进行优质护理，在护理时，坚持以患者为中心的原则，制定相关护理规范，实施有计划的护理服务。
①基础性护理：针对患者的护理包括用药护理，使患者正确使用药物。在日常生活中，询问患者是否需要帮助，使室内卫生保持干净，使病房内保持安静，并且增强患者的睡眠质量。
②加强心理护理：患者患病以后心理比较脆弱，入院治疗使患者心理方面承受很大压力，易使患者产生抑郁情绪。在日常护理过程中，护理人员应多与患者进行沟通，并且进行必要的心理辅导，了解患者心理状况，对患者住院期间遇到的问题帮助解决，使患者了解自己的病情并且对疾病知识有所认知，树立患者战胜病魔的信心，使患者积极配合治疗。
③加强护理人员培训措施：针对护理人员进行深层次培训，将护理人员分成小组，每组设立组长，对日常护理工作进行监督，提高护理人员的专业知识技能，树立护理人员责任心，定期对护理工作进行总结。
1.2观察指标：生存质量包括生理功能状态、心理状况、社会生活评分，满分设定100分，同时进行SAS和SDS评分测定。
1.3统计学处理：本组研究采用SPSS15.0统计学软件进行数据的分析和处理，计量资料采用(x±s)表示，当P＜0.05时，差异具有统计学意义。
2结果
经过治疗，对照组在进行护理前后SAS评分分别(41.28±12.85)、(39.52±12.56)，SDS评分分别(43.28±12.74)、(34.52±11.56)。试验组进行护理前后SAS评分分别(42.03±12.74)、(33.96±12.42)，SDS评分分别(44.03±12.95)、(33.78±11.22)。两组患经过护理后，SAS和SDS评分比较差异具有统计学意义(P＜0.05)。
3讨论
优质护理服务的内涵包括满足患者的基本生活需要，使患者保持平衡的心理状态，提升患者的满意度。优质护理主要是以患者为中心开展有针对性的服务措施，提升患者住院期间的生活质量，使患者满意度得以提升，从而增加患者康复效率。随着社会进步和医疗设施的不断发展，优质化护理管理更加系统化，尽量满足患者要求，使患者在住院期间心情愉快。
本文研究本院收治的神经内科患者的临床资料，针对他们使用优质化护理服务，产生良好效果。从SAS和SDS评分比较方面来看，试验组优于对照组(P＜0.05)。护理后生存质量方面评分比较，试验组评分高于对照组评分。可见，护理效果显著，患者满意度提高。综上所述，对神经内科患者加强优质护理管理可以有效改善患者病情，提高患者生活质量，在临床中具有广泛推广价值。
作者：韩巧红 单位：河南新密市中医院