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摘要：目的：分析项目清点制度在放射科护理管理中的应用效果。方法：选取2018～2019年医院放射科收治的80例患者为研究对象，医院于2019年1月开始实施项目清点制度，比较实施前后各项管理评分和患者满意度情况。结果：项目清点制度实施后，放射科各项安全管理评分均明显高于实施前（P＜0．05），患者对放射科的护理满意度明显高于实施前（P＜0．05）。结论：项目清点制度用于放射科护理管理，能够明显降低不良事件发生风险，提高患者满意度。
关键词：项目清点制度；放射科；护理管理；安全风险
医院放射科主要作为检查、诊断患者疾病的场所，因此科室内护理人员与患者接触频率较高，近年来随着我国医学水平的不断提高，放射科安全护理也开始受到诸多学者广泛关注［1］。放射科安全事件的发生可能影响患者疾病后续治疗，甚至威胁患者生命安全。近期有学者在研究中提出，项目清点制度在放射科护理管理中应用效果较好，明显降低了患者检查、诊断过程中的风险［2－3］，为探讨项目清点制度用于放射科的效果，本文进行了相关研究。
1资料与方法
1．1一般资料
选取2018～2019年医院放射科收治的80例患者为研究对象，医院于2019年1月开始实施项目清点制度，将2018年设为实施前，患者38例；将2019年设为实施后，患者42例。实施前男21例，女17例；年龄27～61岁。实施后男24例，女18例；年龄26～63岁。实施前后患者一般资料比较无显著性差异（P＞0．05），具有可比性。
1．2方法
项目清点制度包括：①整理与整顿。详细制定放射科必需品、非必需品、过期品、临近过期品的摆放文件，并督查护理人员对物品的合理摆放情况，一旦发现物品过期，需及时处理。对所有放射科物品进行综合整顿，根据物品类别及使用频率调整摆放地点，将常用物品放于显眼位置，高危物品进行详细标识与摆放。②清扫与清洁。根据放射科工作现状对每位护理人员进行工作区域划分，所有护理人员均需负责对自身工作区域的日常保洁，使用过的医疗物品需及时放于废品收纳桶；定期对放射储存室进行清扫，通过增加清洁频率减少科室细菌感染风险，另外需将清洁质量纳入绩效考核中，进而提高科室护理人员工作积极性。③培训。对护理人员进行系统培训，在提高其专业能力的同时，提高其职业素养，定期开展自我评价与他人评价活动，通过投票竞选，选取当月的明星护理人员，并予以相应奖励，提高科室其他护理人员的竞争心理。④安全宣教。根据科室内工作现状制定相应的安全管理计划，并针对所有护理人员进行安全宣教，强调安全护理的重要性。要求所有护理人员均能详细告知患者放射科安全知识，进而提高患者安全意识，降低意外事件发生风险；另外还需告知患者相应的防盗、防火相关知识，应对突发事件的方式方法，提高患者自我安全意识。
1．3观察指标
比较实施前后放射科安全管理评分差异，包括设备安全、清洗安全、人身安全及环境安全，每项均为25分，得分越高表示护理人员安全管理行为越好。采用自制问卷，调查患者的满意度，量表总分100分，得分越高表示满意度越高。
1．4统计学方法
研究数据纳入SPSS20．0软件分析，计量资料均以（χ±s）表示，行t检验；（％）表示计数资料，行χ2检验，P＜0．05表示差异具有统计学意义。
2结果
2．1实施前后护理安全管理评分比较
实行项目清点制度后，放射科各项安全管理评分高于实施前（P＜0．05）。见表1。
2．2实施前后患者满意程度比较
实行项目清点制度后，患者对护理行为的满意率明显高于实施前（P＜0．05）。
3讨论
放射科是医疗机构日常工作开展中必不可少的科室之一，属于辅助检查科室，一旦出现风险事件，很可能会危及疾病的诊断与治疗［4］。既往放射科多采用常规安全宣教和常规酒精消毒进行安全管理，但风险事故时有发生，对以往安全管理措施进行分析，旨在降低放射科风险的发生，改善患者预后［5］。本研究探讨项目清点制度用于放射科护理管理的价值，结果显示，实行项目清点制度后，放射科安全管理评分明显升高，患者满意度也明显升高。为进一步明确项目清点制度的应用优势，本文参考其他研究结论进行综合分析认为，合理的安全管理模式不仅能提高科室内物品摆放的合理性，对科室的环境改善也有重要价值。常规管理方案在应用过程中会出现管理范围窄、内容缺乏、针对性不足的情况，本研究采用项目清点制度管理，从整理、整顿、清洁、清扫、安全管理及专业培养等方面入手，规范放射科物品摆放，对护理人员的工作区域进行明确划分，保证了放射科各区域清洁工作的顺利开展。专业化培训措施不仅在一定程度上提高了护理人员的工作能力，也提高了护理人员的职业素质，调动了护理人员的积极性。通过定期进行自我评价与他人评价，使护理人员能够明确自身不足，帮助其明确改进方向，促进护理质量的持续改善。安全管理模式的实施不仅提高了护理人员的安全意识，还减少了放射科护理风险事故的发生［8］。整个安全管理措施实施过程中，护理人员与患者密切沟通，使患者体会到受照顾的感觉。实行项目清点制度后，临床诊断过程中的舒适度与安全性得到提升，从而提高了患者对护理工作的满意度。综上所述，放射科护理安全管理中实行项目清点制度，可明显提高临床诊断的安全性，提高患者对护理工作的满意度。
参考文献
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作者:黄峰 徐文薇 金玲芝 陈娟娟 胡琼 单位:台州市中心医院
