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【摘要】基层医院妇产科属于高风险的科室,在实施护理的过程中包括很多不安全因素,也对护理人员提出了更高的工作要求。作为妇产科的护理人员,不仅要熟练的掌握转行业护理知识,还要具备针对临床的突发情况有基本的应对能力,从而有效解决护理中出现的突发事件。日常护理过程中,要严格按照相关规定实施操作,保证护理每个环节都要小心谨慎,建立比较完善的管理机制,有效提高护理人员综合素质和工作责任心,改善医患关系,降低不安全因素的发生。
【关键词】基层医院;妇产科;护理不安全因素;管理手段
社会的进步和发展,人们生活水平明显提升,因此大家的自我保护意识的逐渐增强。因此,越来越多的患者和家属注重治疗中出现的问题,也选择积极维护自己的正当权益。
1基层医院妇产科护理中的不安全因素分析
1.1护理中的规章制度不够完善。在护理中,很难实施针对性的护理,规章制度也不够完善,也无法将责任落实到日常护理中。还有些时候,护理人员无法按照医嘱进行操作或者在非抢救阶段按照口头医嘱实施操作,从而引发不良护理事件的发生。部分护理人员在实施护理的时候,无法按照规章制度实施操作,甚至还会按照自己的想法为患者实施护理,因此无法保证护理操作的科学性和安全性[1]。根据研究可知,护理人员由于失误或不按照规章制度实施护理操作引发的不良事件非常严重,比如孕妇跌落、婴儿坠地、孕妇滑倒流产等,引发不安全因素的出现给患者及家属都造成极大的心理创伤,也会给医院的医疗质量造成极大的影响。
1.2护理人员综合素质较低。对于基层医疗的妇产科护理人员来说,大多数都是没有参与专业培训和学习入岗的,基层护理人员不管是在理论知识还是实践技能方面都有很大的欠缺,也没有丰富的护理经验,因此在护理中也缺乏与患者沟通交流的技巧。在临床中,一旦遇到突发事件也无法采取有效的手段进行解决,给患者的生命构成极大的威胁[2]。日常护理中,也无法对一些比较专业的问题实施判断,从而无法评估患者的病情和身体状态,也无法反馈给医生有价值的信心,从而不能提高护理和治疗的整体质量。
1.3护理人员配置不均衡。基层医院妇产科的护理人员在编排上有很多不合理的情况,医院护理人员的人手比较匮乏。不仅如此,基层医院的护理人员很难保证稳定,都是以合同制为主的人员,因此工作人员的流动性比较大。护理人员由于人员缺乏,因此长期超负荷工作都会处于比较疲倦的状态,因此对护理质量造成极大的影响。护理人员在这种状态下很难集中工作中的注意力,也无法全身心的投入到工作中,对工作也会造成极大的抵触心态,工作责任心降低,很多工作能应付就应付过去,从而对妇产科的护理质量造成极大的影响。
2基层医院护理人员管理对策
2.1建立完善的护理制度。护理中,要保证护理操作流程的科学性和准确性,制定比较完善的规章制度,这两点也是保证护理安全的主要保障,保证护理工作顺利、安全的开展。在妇产科的日常护理中,要将患者的身体健康放在首位,不断完善和健全护理安全规章制度。护理科的各个岗位要制定对应的规章制度,明确护理的工作职能。制定完善、科学的护理方案,根据患者不同的情况制定不同的护理对策。在护理中要确定好交接班、护理应急程序、风险管理体系的相关规定,对抢救物品的使用和存放都要确定好[3]。定期核查仪器的裕兴状态,检查经常使用的仪器和设备,若发现异常要及时的处理。护理规章制度确定了护理人员的职责,加强护理人员的责任意识,对于刚刚进入科室的人员来说,要定期组织参加相关的培训和学习,提高护理人员的专业能力。
2.2提高护理人员法律观念和安全意识。提高护理人员的法律观念和安全意识,在日常的护理中必须按照科学的法治思维进行护理行为的约束。医院也要定期组织护理人员参加培训,向护理人员普及法律知识和安全知识,提高护理人员的法制意识和护理安全意识。通过培训,护理人员能够保证患者日常护理的安全性,也能督促患者具有自我保护的意识。在护理中必须按照该规章制度实时操作,有效降低不安全因素的发生[4]。
2.3改善护理人员的服务态度。护理人员是护理中的参与者和执行者,发挥重要的作用。护理人员必须要明确自己的工作态度和责任心,一切以患者的角度出发,将患者的健康作为自己的职责。日常护理中为患者提供优质、全面、科学的护理服务。护理人员要保证对待每一位患者都做到热情周到,保持高度的工作责任心,提高患者及患者家属的护理满意度,在护理操作中不断积累护理经验,为患者提供更加优质的护理服务。
3小结
作为医院要不断加强管理手段和力度,提高护理人员的护理质量和综合素质,降低不安全因素的发生率是妇产科护理质量提升的主要目的。特别是基层医院妇产科患者的护理,要做到每个环节小心谨慎,为患者实施优质、全面的护理。
参考文献
[1]蔡林芳.基层医院妇产科护理不安全因素分析与管理探讨[J].中医药管理杂志,2015,23(4):145-147.
[2]邓雪辉,王星.基层医院产科护理不安全因素分析与管理探讨[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(34):162,167.
[3]周金报.基层医院妇产科护理的危险因素分析及解决措施[J].家庭医药,2018,(11):351.
[4]许彩云.妇产科护理中存在的安全隐患及对策探讨[J].基层医学论坛,2016,20(13):1871-1872.
作者:王海荣 单位:山东省单县杨楼镇卫生院