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[摘要]目的研究妇产科护理中存在的相关安全隐患问题以及问题解决措施。方法随机选取本院2018年12月~2019年3月妇产科收治的60例患者,按照信封式将其平均分为对照组与观察组,每组患者30例。参与研究的对照组患者不实施风险防范措施,而观察组的妇产科患者需要加强风险防范措施,观察两组患者的护理满意度、护理投诉率以及医疗失误的发生率等。结果实施风险防范措施的观察组妇产科患者的护理满意度优于对照组患者(P<0.05)。观察组妇产科患者的护理投诉率低于对照组(P<0.05)。结论针对妇产科患者加强风险防护措施,能够有效提升护理治疗质量,提升护理满意度,具有较高临床推广价值。
[关键词]妇产科;护理;安全隐患
妇产科住院患者疾病比较复杂,病情变化比较快,治疗过程中存在较多不可预知的问题。因此,对该科医护人员的要求也比较高,日常护理工作比较繁重,出现不良事件概率较高,医患纠纷比较严重[1]。为了减少医患纠纷的出现,提升护理治疗质量,保证患者生命安全,本院对妇产科实施护理风险防范措施,具体研究结果如下。
1资料与方法
1.1一般资料
参与此次研究的患者共有60例,主要是随机选取本院2018年12月~2019年3月妇产科收治的患者,按照信封式将其平均分为对照组与观察组,即每组患者30例。参与研究的对照组患者不实施风险防范措施,患者最小年龄22岁,最大年龄54岁;而参与研究的观察组患者需要采用护理防范措施,患者最小年龄23岁,最大年龄56岁,两组患者数据资料存在较小差异,不具有统计学意义(P>0.05)。参与研究的患者必须签订知情同意书。
1.2方法
1.2.1妇产科护理中存在的安全隐患:随着国民生活水平的不断提升,人们的健康意识与法律意识也在不断增强,对于护理质量的要求也随之提升[2]。而妇产科中收治的患者疾病复杂多样,部分患者承受能力较差,短时间内不能接受自己生病的事实,因此,会产生暴躁、恐惧以及紧张等消极情绪。部分患者不遵医嘱服药,甚至拒绝治疗,进而对护理质量产生不良影响,也会增加护理安全隐患出现的概率。而护理人员方面存在的主要问题是近年来人们的安全意识不断增强,在妇产科进行就诊的患者也随之增多,进而使医院护理人员的任务也随之加重,最终导致护理人员工作量大大增加[3]。还有部分护理人员为新进护士,其理论知识掌握存在不足,并且临床操作工作经验比较缺乏。使得该部分护理人员在对患者进行操作时不能够及时发现存在的风险问题,针对患者出现的突发状况不能采取有效措施。
1.2.2妇产科护理安全隐患防范措施:针对上述患者以及护理工作存在的安全隐患问题,提出相关安全防护措施。首先,对妇产科所有护理人员进行护理培训工作,其培训工作的主要内容包括职业素养、法律意识、医院规章制度、心理护理以及人际交往等。其次,医院应该对其核心制度不断进行规范,并将核心制度的实施落实到个人。可以由护士长在每周晨会时向护理人员提问相关核心制度内容,让每一名护理人员都能熟练掌握核心制度的内容,并不定期抽查核心制度的落实情况。为了检测护理安全防患措施的实施状况,将本院妇产科患者分为对照组与观察组,对照组未实施护理风险措施,而观察组患者实施风险防范措施[4-5]。
1.3观察指标
观察组与对照组妇产科患者的评价以护理满意度、护理投诉率以及医疗失误的发生率为主要的评分标准。
1.4统计学方法
观察组与对照组数据以SPSS23.0软件进行统计处理,计数资料:护理满意度、护理投诉率以及医疗失误的发生率评分使用(%)表示,差异有统计学意义(P<0.05)。
2结果
观察组患者的护理满意度、护理投诉率以及医疗失误的发生率明显优于对照组患者,差异具有实际统计意义(P<0.05)。
3讨论
妇产科收治的患者病情比较复杂多样,且女性患者的耐受性比较差,对其护理治疗的依从性低。此外,还有部分患者对自身病情缺乏一定的认知,将病情严重化,从而产生消极情绪,大大降低治疗效果[6]。另外,由于护理工作比较繁重,部分护理人员态度、操作流程等不够规范,最终导致护理存在安全隐患问题。因此,为了保证护理治疗的质量,确保护理工作的顺利进行,医院应该对其护理人员进行相关培训工作,增强护理人员的法律意识、职业素养以及实践操作能力,从而有效提升护理质量,缓解医患纠纷问题。本次实验研究显示,观察组患者的护理满意度、护理投诉率以及医疗失误的发生率明显优于对照组患者,说明对妇产科患者实施风险防范措施具有临床使用价值。
参考文献
[1]刘微微.妇产科护理安全隐患及对策分析[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(A3):277-278.
[2]刘洋,袁梅.妇产科护理的安全隐患与自我防护[J].实用妇科内分泌杂志(电子版),2017,4(27):189+191.
[3]李霞.妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施[J].实用妇科内分泌电子杂志,2014,1(4):33-34.
[4]马红霞,梁彦萍.妇产护理中存在的安全隐患及防护措施[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(61):11987.
[5]谢菠.妇产科护理中存在的安全隐患与防范管理[J].中国社区医师,2017,33(4):157-158.
[6]付建红.妇产科护理中存在的安全隐患及临床护理措施[J].医学美学美容(中旬刊),2015,24(6):527-528.
作者:韩小英 单位:甘肃省甘南藏族自治州合作市妇幼保健计划生育服务中心