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【摘要】目的探讨人性化护理在妇产科护理中的应用效果。方法选取我院妇产科从2018年10月—2019年8月收治的200例患者作为此次试验的研究对象，将其随机均等分为试验组和参照组，每组各100例，对参照组进行常规护理干预，在常规护理的基础上，对试验组进行人性化护理干预，对比两组患者在试验过程中的护理质量及护理满意度。结果试验组的护理质量明显高于参照组（P＜0.05）；试验组的护理满意度为98.00%，参照组的护理满意度为87.00%，对比结果为χ2=8.721，P=0.003＜0.05。即试验组患者的护理质量及护理满意度均显著高于参照组，且差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论在妇产科护理中采用人性化护理方式的效果较好，护理质量及护理满意度有显著提升，具有较高的临床应用价值，可以在临床治疗中广泛使用。
【关键词】人性化护理；妇产科护理；应用效果；护理质量；护理满意度；临床应用价值
目前护理技术在临床治疗上的应用越来越广泛，患者对于护理质量的要求也愈来愈高，传统的常规护理模式已经不能满足当代人的要求，更加先进合理的护理方式被人们所关注，以寻找到能够提高护理效果的途径，全面提高患者接受临床治疗时的护理质量及护理满意度，于是人性化护理开始进入人们的视野，在临床治疗中进行运用。相关研究显示[1-3]，人性化护理在妇产科护理中有较好的应用效果，因此我院开展本次试验探讨人性化护理在妇产科护理中的应用效果。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院妇产科从2018年10月—2019年8月收治的200例患者作为此次试验的研究对象，将其随机均等分为试验组和参照组，每组各100例，患者年龄均位于25～45岁，试验组患者平均年龄为（33.56±1.52）岁，包括流产52例，引产36例，其他妇产科疾病12例；参照组患者平均年龄为（32.87±1.69）岁，包括流产59例，引产33例，其他妇产科疾病8例。没有完整临床资料或者患有心理疾病等其他干扰疾病，而影响试验结果的患者应不纳入此次试验的研究对象中，对比两组患者的年龄、疾病类型、入院时间等一般资料，均没有显著差异，不具有统计学意义（P＞0.05），有可比性。
1.2方法
对参照组进行常规护理干预，具体包括，护理人员在患者入院后对其进行各项身体常规检查并记录其临床资料，在治疗过程中配合医生的治疗工作。在常规护理的基础上，对试验组进行人性化护理干预[4-6]，具体包括：第一，健康教育与心理护理，通过开展讲座、宣传栏展示、分发宣传手册、组织观看视频等形式让患者对妇产科疾病的相关知识有更多的了解，在以后的生活中可以做到一些预防和初步判断以及时就诊治疗，同时护理人员要主动了解患者的心理状况，患有妇产科疾病后许多患者都会产生一些焦虑等负面情绪，如患者有强烈的不良情绪，有关护理人员应及时对其进行合理指导，帮助患者释放自身压力和心理负担，缓解其不良情绪，注意此过程中最好保持较温和的语气和动作，经常与患者进行沟通；第二，饮食及用药护理，对患者的日常饮食和日用服药有充分的了解，避免患者自身食用危害其健康或者不利于其病情恢复的食物，帮助患者形成良好的饮食规律，同时督促提醒患者按时服药等。在进行基础检查时，因妇产科疾病大多涉及比较私密的部位，护理人员要调整好自己与患者之间的关系，缓解患者的尴尬感，有必要时可以采取适当的遮挡物；第三，出入院进行帮助，相关护理人员要有积极的工作态度，患者入院时，带其了解医院的整体环境及住宿环境，消除其对医院的陌生感、不适感，保证其有良好的心态，使其对医院环境有一个良好的印象，同时保证病房环境良好，没有异味等，患者居住地比较舒适，出院时提醒患者后期要准确按时进行用药治疗、回访复查等。
1.3观察指标
试验过程中的护理质量及患者的护理满意度，护理质量包括心理状况、环境状况及恢复状况三个方面，以分数的形式表示，满分100分[7-8]；护理满意度分为非常满意、一般满意及不满意三类[9-10]，对比两组患者在试验过程中的护理质量及护理满意度。
1.4统计学分析
运用统计学软件SPSS21.0对试验数据进行计算与分析，护理质量的资料用（x-±s）表示，采用t检验；护理满意度资料用（%）进行表示，采用χ2检验，若P＜0.05，说明差异具有统计学意义。
2结果
试验组的心理状况评分为（94.17±3.85）分，环境状况评分为（90.29±2.16）分，恢复状况评分为（96.54±2.84）分；参照组的心理状况评分为（88.91±1.07）分，环境状况评分为（73.67±1.74）分，恢复状况评分为（81.63±0.71）分。对比两组心理状况，t=13.163，P=0.000＜0.05；环境状况，t=59.921，P=0.000＜0.05；恢复状况，t=50.933，P=0.000＜0.05。试验组对护理的满意度为非常满意88例，满意情况为88.00%，一般满意10例，满意情况为10.00%，不满意2例，满意情况为2.00%，总满意98例，满意度为98.00%；参照组对护理的满意度为非常满意67例，满意情况为67.00%，一般满意20例，满意情况为20.00%，不满意13例，满意情况为13.00%，总满意87例，满意度为87.00%，对比两组的护理满意度，非常满意χ2=12.645，P=0.000＜0.05；一般满意χ2=3.922，P=0.048＜0.05；不满意χ2=8.721，P=0.003＜0.05，总满意χ2=8.721，P=0.003＜0.05。
3讨论
受到个人生活习惯、工作类型、环境因素、个人压力等的影响，导致妇产科中流产、引产等女性数量越来越多。此外，比较特殊的是，妇产科疾病涉及到患者的身体部位均比较私密，会导致患者在接受检查治疗的过程中有较大的心理负担、心理压力及尴尬感，造成疾病治疗的效果不好，病情恢复缓慢，为了缓解患者的压力，促进病情恢复，一些医疗机构开始采用人性化的护理方式取代传统的常规护理模式，人性化护理模式，主要是指将生理、心理等各个不同领域的治疗护理知识进行合理地融合后的一种新型高效的护理方法。有研究显示[11-12]，人性化护理较传统的护理模式而言，不仅在一些基本的护理方面有较大的改善提高，更主要的是以患者为中心，针对患者的心理变化情况，居住的环境，日常的饮食及用药等几个方面做出了新的详细的规划，可以有效地帮助患者在治疗过程中减轻身体及心理负担，更好地配合医生及护士进行治疗，侧面上一定程度能促进患者的病情恢复，更快的回归到患者自身正常的工作和生活中。因此我院此次开展本次试验对人性化护理在妇产科护理中的应用效果进行探讨分析，试验结果显示试验组的护理质量及护理满意度均显著高于参照组，且差异均具有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，人性化护理在妇产科护理中有较显著的应用效果，可以提高护理的质量及护理的满意度，提高医院妇产科的护理水平及知名度，具有一定的临床应用价值，值得广泛推广。
作者:李凌燕 单位:天津市北辰区北辰医院妇产科