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摘要:目的:分析和讨论妇产科护理常见风险的预防及其处理措施。方法：研究对象来自于本医院妇产科2016年5月—2017年4月收治的68例患者，根据数字随机抽选方式分组，对照组34例患者实行常规护理，干预组34例患者在上述护理基础上，增加风险预防和处理措施，对比两组护理效果。结果:干预组护理出错率为5.88%、纠纷率为2.94%、护理满意程度为94.12%，对照组护理出错率为26.47%、纠纷率为17.65%、护理满意程度为76.47%，两组护理效果对比存在较明显差异（P<0.05）。结论:在妇产科护理工作中增加常见风险预防和处理措施，可以大大提高患者对护理工作的满意程度，减少护理出错以及纠纷发生的可能性，有效降低风险发生的概率，值得大力推广应用在妇产科护理工作中。
关键词:妇产科；风险；预防；处理措施；护理
妇产科是医院各科室中较为重要的一个，其护理工作的好坏直接关系到产妇、婴儿以及该科室患者的生命质量和抗风险能力，再加上近几年国民生活水平的不断提升，人们对医院各科室均提出了更高的要求，尤其是妇产科，与其他科室相比，该科室的护理工作存在较大的风险，为了保证患者生命质量，尽可能减少风险的出现，提高妇产科护理工作的质量，就需要对妇产科护理工作进行风险预防和处理措施，以此将风险发生的概率降到最低，建立良好的医患关系，减少护理事故的发生。本文在此基础上，针对医院妇产科护理工作常见风险，分析和研究风险预防及处理措施，详细内容如下。
1资料与方法
1.1基本资料
研究对象来自于本医院妇产科2016年5月—2017年4月收治的68例患者，根据数字随机抽选方式分组，对照组和干预组均为34例，患者年龄21~38岁，年龄均值（26.5±1.7）岁；患者患病类型：15例妊娠合并贫血症、13例妊高症、21例胎位不正、19例早产。两组患者在性别、文化程度以及临床症状等一般资料上无统计学意义（P>0.05）。纳入方法：均为妇产科患者；思维意识以及精神不存在异常者；患者以及家属知情，并且同意护理方法者。
1.2方法
对照组患者实行常规护理，干预组患者在对照组基础上，增加风险预防及处理措施，具体内容：第一，加强医护人员法律思维：妇产科应定期组织护理人员学习相关法律法规，培养其法律思维，以此来规范自身日常的护理服务，同时建立监管小组，小组成员有妇产科护士站以及小组组长，实时监督每位护理人员的工作质量，将责任落实到每位护理人员；第二，构建全面的护理制度和规范准则：根据护理操作和服务相关制度，妇产科护理人员应该定期组织患者开展专业培训，加深患者对护理知识的了解；第三，端正护理态度：强化护理人员沟通能力，防止护理人员将负面情绪带入到妇产科的护理工作中，对患者应保持礼貌文明、和谐可亲、耐心的服务态度，实时了解患者的要求，解决患者的问题；第四，建立管理、考核以及奖惩制度：通过这些制度的建立，可以保证妇产科护理工作的质量，对护理人员进行严格考核，对护理工作中存在错误给予一定的惩罚，而一些表现较为突出的护理人员，应给予适当的奖励，从而促使护理人员积极自觉的投入到妇产科的护理工作中[1]。本文两组患者护理效果可以通过护理满意程度、护理出错率以及护理纠纷率来对比。
1.3统计学分析
采用SPSS21.0软件录入、统计和处理本实验护理相关数据，计数资料用百分率（%）描述，用卡方检验，均数±标准差（-χ±s）描述计量资料，t值检验，P描述两组对比差异，P<0.05，统计学意义成立[2]。
2结果
根据下表1所示，干预组护理满意程度（94.12%）、护理出错率（5.88%）以及护理纠纷率（2.94%）均明显优于对照组（76.47%）、（26.47%）、（17.65%），两组护理效果对比具有显著差异（P<0.05）。
3讨论
在妇产科室中极易出现各种医患纠纷和护理事故，为了保证妇产科患者的生活质量，提高妇产科护理工作的质量，需要对妇产科护理工作开展风险预防及处理措施，其中包括定期组织护理人员开展专业培训、加强患者的护理知识，建立各种护理相关制度等，通过这些风险预防和处理措施，尽可能减少护理事故和纠纷的发生[3]。本文研究结果，干预组护理满意程度（94.12%）、护理出错率（5.88%）以及护理纠纷率（2.94%）均明显优于对照组（76.47%）、（26.47%）、（17.65%），组间对比差异较大（P<0.05），从中可以看出，与常规护理相比，增加风险预防及处理措施护理工作具有更加显著的效果。简而言之，在医院妇产科护理工作中应用常见风险预防及处理措施，可以大大提升患者对妇产科护理工作的满意程度，最大限度的降低护理纠纷和出错的可能性，为临床治疗奠定良好的基础，能够大力推广应用在妇产科护理工作中。
参考文献
[1]王立岩.妇产科护理常见风险的预防及其处理[J].实用妇科内分泌杂志:电子版,2016,3(3):186-187.
[2]曾庆黎.试述妇产科护理常见风险的预防和处理[J].大家健康旬刊,2016,10(1):00108-00109.
[3]邵文辉.浅谈妇产科护理常见风险的预防和处理[J].世界最新医学信息文摘:连续型电子期刊,2015,9(67):164-164.
作者:帅兴莲 鲁慧玲 单位:陕西省安康职业技术学院
