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【摘要】目的分析风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果。方法选取本院2015年11月至2016年11月收治的儿科住院患儿100例，按照不同的护理方式分为对照组与观察组，每组50例。对照组采用常规护理模式，观察组实施风险防范式护理，比较两组患儿的各项护理质量和家长护理满意度。结果观察组各项评分分别为心理护理（95.17±2.64）分、治疗护理（96.05±3.12）分、健康护理（94.54±2.79）分、生活护理（94.35±2.50）分均显著高于对照组（P＜0.05）；观察组家长在护理满意程度上面明显高于对照组（P＜0.05）。结论在儿科护理管理中采用风险防范式护理，可有效降低风险事件发生几率，提高儿科管理的临床护理质量。
【关键词】风险防范；儿科；护理管理；效果
儿科收治的对象一般都是年龄比较小的孩童，由于年龄限制，患儿的心智不成熟，且难以完整表达自身的不适和需求，容易造成临床护理的各种风险问题出现，这是儿科护理管理中最大的难题[1]。因此，采取有效的管理措施，减少护理过程中的风险事件发生，降低医患纠纷的风险。此次，对本院的100例儿科患儿采用不同护理方式进行比较，分析风险防范式护理在儿科护理管理的应用效果，现作如下报道。
1资料与方法
1.1一般资料
选取本院2015年11月至2016年11月收治的100例儿科住院患儿，根据采用的不同护理方法分为对照组和观察组各50例。对照组患儿男22例，女28例，患儿年龄为2～11岁，平均（6.9±2.5）岁，住院时间为5～35d，平均（17.3±1.9）d；观察组患儿男31例，女19例，患儿年龄为2～10岁，平均（7.3±1.5）岁，住院时间为7～33d，平均（18.2±1.7）d。两组患儿男女比例、年龄、住院时间等基本资料比较差异不明显（P＞0.05）。
1.2护理方法
对照组患儿采取常规护理模式，即临床基本护理外还要严密监测患儿的各项指标。观察组患儿实施风险防范式护理，具体为：（1）风险评估，由科室护士长组织，对儿科病房以往的案例资料进行研究总结，再结合患儿的实际情况，分析护理过程可能出现的风险因素，制定规范有效的风险应对方案；（2）护理风险预防措施，护理人员要注意护理环节的各个细节，防范风险事件的发生。护理人员要对患儿的病情和体征密切监测，时刻保证患儿的安全；护理人员还要关注患儿的心理情绪变化，引导患儿保持良好积极的心态；同时要对患儿家长进行健康宣教，告知其疾病的相关知识和注意事项，加强患儿家长与护理人员的配合，更高效的预防风险事件[2]。
1.3评价标准
组织家长对护理的质量和护理满意度进行评分：护理质量评分有治疗、心理、健康、生活护理四项，每项100分，分数越高表示质量越高[3]；满意度评分使用自制护理满意调查表，10分为非常满意、7～9分为满意、4～6分为一般满意、1～3分为不满意。
1.4统计学分析
采用SPSS17.0统计学软件对数据进行分析处理，计量资料以“x±s”表示，采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患儿护理质量对比
观察组患儿的心理、治疗、健康及生活护理方面评分均明显高于对照组，结果比较差异有统计学意义（P＜0.05），具体数据见表1．
2.2两组护理满意度对比
观察组患儿家长中，对护理感到非常满意27例、满意15例、一般满意7例、不满意1例，总满意度为（8.58±1.94）分；对照组患儿家长中，对护理感到非常满意17例、满意14例、一般满意6例、不满意13例，总满意度为（6.76±1.65）分。观察组的护理总满意度评分高于对照组（P＜0.05）。
3讨论
医疗行业中不论是治疗还是护理过程，都存在许多风险，若不能及时、得当的应对，则会对患者和医护人员造成极大的危害[4]。儿科护理管理中护理风险高，护理操作技术的水平要求高，而实施风险防范式护理对减少风险发生的几率，提高护理管理的质量，具重要的应用价值。本研究结果表示，观察组患儿的护理质量明显高于对照组，且家长在护理的满意度上高于对照组，说明对儿科患儿实施风险防范式护理在临床应用上效果显著。其原因可能在于，风险防范护理是有针对性的，在风险事件发生前提前预防，并且面对各种护理风险有相应的应对手段，能在最大程度上降低护理过程的风险发生几率。风险防范护理提前制定相应的预防和应对措施，不仅可以强化护理人员的责任意识，使其认真高效的进行护理工作，还可以使护理人员在遇到突发风险事件时能冷静面对，及时根据制定好的方案采取应对措施。风险防范护理要求护理人员提高自身护理素质，严格遵照医嘱给患儿用药，尤其是镇静类药物的使用，要注意减少剂量；患儿本身的不确定性容易造成意外事件发生，护理人员要注意看护，注射或输液过后，空瓶和注射器械要及时收走；风险防范护理可给予患儿家长有针对性的健康教育，帮助家长理解认识疾病和护理的相关知识，提高家长对护理工作的配合度和对医护人员的信任感，从而提高患儿的临床护理质量和治疗效果[5]。关于两组远期效果，有待临床进一步研究证实。综上所述，风险防范式护理在儿科护理管理中应用效果显著，能明显降低护理过程中风险事件的发生率，提高儿科护理管理的质量，家属对护理也有较高的满意度，有助于减少医患纠纷，具有重要的临床护理应用价值。
参考文献
[1]程雪.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用[J].包头医学,2016,40(4):232-233.
[2]李小兰.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用评价[J].中外医疗,2014,8:141-142.
[3]左世红.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用[J].中国药物经济学,2014,5:191-192.
[4]王芳.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用[J].护理实践与研究,2015,12(9):92-93.
[5]孙书萍.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用[J].数理医药学杂志,2015,28(5):770-771.
作者:郭静 张浒 黄波 单位:昆明医科大学第一附属医院儿科
