银行考试总结范例

一、辅导员应将诚实守信作为学生走进高校的入门牌

每年九月份，都会有一批学子踏入大学的校门，他们来自五湖四海，接受了不同的学校教育和家庭教育，因此，在诚信方面的自我要求也是有所差异的。针对新生诚信水平的参差不齐，辅导员老师有必要将诚实守信设为新生开展入学教育的一项必修课。而针对新生诚信教育的第一课则应该是教育学生自觉遵守学校规章制度(借鉴于第三章职业纪律第十四条“遵章守纪”)。俗话说，没有规矩不能成方圆。光大银行要求“员工应严格遵守光大银行各项规章制度;遵守考勤和请假制度，不迟到，不早退，不旷工。请假、休假前妥善进行工作交接;工作时间严禁下棋、打牌、打麻将、上网娱乐、炒股等;严禁擅自离岗处理私事。”这些行为规范对应到高校的教育上来，就是让学生遵守学校的各项规章制度。早自习、跑操、上课不迟到、不早退，根据各系的具体要求早上及时离寝，晚上及时归寝。如有特殊情况，学生应提前跟辅导员老师进行沟通，及时办理请假手续。此外，在教室、图书馆以及宿舍等公共场所，应杜绝出现学生打麻将、喝酒等其他影响校风校纪、不符合学生行为规范的不良现象。

为使学生的日常行为能够符合上述要求，辅导员在教育时应着重强调“自觉”二字。何为大学生的基本诚信?就是在现行相关体制下，在无法满足一对一监控、全方面的监督监管条件下，仍旧能够自觉地、主动地严格遵守学校的规章制度，不钻制度的空缺，不在管理的盲点上投机取巧。这就是大一新生在进入高校时应首先具备的诚信素养。因此，辅导员在对本系新生开展校纪校规教育与考查时，不要机械性地采取传统的填鸭方式枯燥地为学生一遍遍强调《学生守则》中的相应规定，而是应该从“自觉”二字出发，让学生以诚信入门牌作为自己拥有的第一张王牌，通过网络思想政治教育学习新阵地与辅导员老师在学生讨论群里共同探讨学校规定的制定初衷，从而消除叛逆思想，从保护校园、方便大家、提升自己的角度来看待学校的规章制度，并自觉地遵守。同时，也使得学生中的积极分子能够影响他人、教育他人，共同维护好大家的学习、生活环境，共同创造高校的欣欣向荣、蒸蒸日上的良好氛围。

二、辅导员应将诚信档案作为伴随学生四年的人格牌

从学生入学伊始，辅导员办公室的柜子里就摆放着厚厚的学生学籍档案。为了方便工作，学生入党积极分子又单独有自己的积极分子档案。档案，站在学生的角度是记载自己成长历程的跟随自己一辈子的标志性资料，因此，学生对此也是十分看重的。在高校中的处罚，只要是涉及到“记入档案”，学生就会提起极高的重视。尽管，我们并不提倡凡事都以处罚来管理学生、震慑学生。但是，不得不说，在某些需要学生重视的事情上，辅导员确实要将平时的教育和“记入档案”相结合。因此，诚信档案就是应运而生的产物，它就好像一面镜子，将学生在校期间的表现记录在案，并根据其诚信记录情况，对其进行相应的奖惩。诚信记录员会观察和记载哪些所作所为，诚信档案的具体内容会涉及到哪些方面，辅导员可以借鉴《中国光大银行员工行为规范》的第二章、第三章中的多项内容。

比如，针对黑龙江省教育厅极为重视的辅导员廉洁队伍建设的具体实施办法，从教育学生的角度，辅导员要教会学生如何正确看待辅导员与学生的关系，辅导员是学生的老师，是学生的家长，也可以是学生的朋友，但是，不可以跟学生有金钱财务的利益往来。辅导员的职业应是纯洁的，除了辅导员自身提高思想道德水平外，也要让学生明白“贿赂”二字是诚信档案上的污点。(借鉴于第三章第十三条“知法守法”中的“商业贿赂”)同时，不仅让学生杜绝“贿赂”的思想还要让某些手中有些“权利”的学生干部在群众的监督下开展工作。从选举到任用，辅导员都要对学生干部开展廉洁自律建设。(借鉴于第二章第七条“廉洁自律”)辅导员要以身作则、率先垂范，正所谓身教重于言教，辅导员要带着服务学生的思想为学生干部做好榜样。同时，每学期要开展一次纯洁校园的主题活动，通过小品的形式，将某些社会上、校园里、银行中发生的贿赂与受贿等事件通过学生喜闻乐见的方式演绎出来，既活跃了校园文化氛围，又起到了教育作用。同时，学校的相关学生新闻社团要对活动进行及时地报道，并开展征文活动，引起学生的高度重视并提高学生的参与热情。

另外，针对学生最为关切的涉及到学生自身利益的如评选班干、评奖、评优、评补助等方面的问题，辅导员更是应该在评比之前就对学生开展诚信教育。比如，有些评选涉及到民主测评，班级的同学会参与不记名投票。而有些动了歪心思的学生可能会通过拉选票的方式打破了原本公平竞争的良好氛围，使得其他学生没有得到公正的评选，也会使很多同学对评选的公允程度产生怀疑，最终，失去了评选的真正意义。(借鉴于第十八条“公平竞争”)越是触碰学生敏感神经的活动的越要公开公平公正地开展，将一切透明化，让想走捷径的学生无路可走，让大家都以一颗诚信的心对待评选，让评选的结果为学生所信服。因此，公平竞争是辅导员在开展相关工作时一定要引起极高重视的事项，也是要记入诚信档案的重要一项。

摘要：近年来，互联网技术应用到金融业，促使金融市场的业务量剧增，导致金融机构专业的征信人员存在较大缺口。新时代下，应用技术型本科院校在培养学生是注重发展学生的专业技能，以适应毕业后激烈的就业环境。《现代征信学》在常规教学中教学手法单一、内容相对枯燥，缺少具体案例，多数同学较难理解繁琐的专业名词和法律法规。因此，通过对《现代征信学》进行课程改革，优化《现代征信学》课堂教学手段、建立校外实践基地、培养专业的师资团队、聘请专家定期为学生作专业讲座，从而达到对培养学生的实践能力、创新能力和综合素养的目的。

关键词：应用技术型；课程改革；探究

一、《现代征信学》课程改革的必要性

《现代征信学》是金融学专业银行方向选修课程之一，是为培养学生诚信理念，让学生了解征信法律、提高个人信用保护意识。该课程属于应用经济学范畴，其内容既具有整体性、基础性，又具有个别性、实践性的特征，在学科体系中居于重要地位。《现代征信学》需要以一定的相关理论为基础，该课程的先修课为《微观经济学》、《宏观经济学》、《金融学》、《商业银行业务与经营》等，学生应在修完上述课程后修学本课程。同时，《现代征信学》课程是《互联网金融》、《互联网金融理财》、《投资理财》等课程的先修课，为这些课程的学习奠定理论基础。《现代征信学》课程理论内容相对枯燥，其课程内容主要是针对征信的起源发展、征信数据库建立、征信法律法规和监管、征信维权以及个人和企业如何维护其征信水平等问题。按照常规的教学手法为学生讲授征信理论知识难度较大，并且学生也很难理解、接受。除此之外，近年来部分高等院校大力发展应用技术型人才，旨在培养学生的就业能力，让大学生在毕业后具备一定的职业技能，能够更好地适应工作。目前，中国金融业的征信专业人员存在较大缺口，任何金融机构都应该具有专业的征信部门为其客户进行专业的征信调查，以保护金融机构贷款资金的安全性，维护金融市场安全稳定。因此，有必要对《现代征信学》进行课程改革，让学生能够更高效地学习《现代征信学》，了解征信法律法规、具备征信从业技能、具有良好的诚信意识。

二、《现代征信学》课程改革的目的

《现代征信学》是金融学专业的银行模块之一，授课对象为金融学专业大三年级第一学期的在校生，本课程的教学目标在于培养学生掌握现代征信方法、征信体系概要，熟悉现代征信学系统和组织体系。在教学中，使学生掌握现代征信学的一般过程、信用风险辨识、个人企业征信案例等。使学生在系统地掌握有关现代征信学基础知识的基础上，全面了解现代征信学的工作过程，并能在现实环境中加以灵活运用。《现代征信学》课程原有的课程考核方式，已采用阶段性考核与期末考核相结合的模式。但是为了提高学生的学习效果，加强过程教学环节，加强学生理论联系实际的能力，使学生切实掌握所学理论，将课程的过程性考核比例加大到50%，增强学生学习的一贯性与主动性，强调平时成绩对学习过程的引导和监控，使平时成绩与期末成绩相结合，较全面地考察学生学习情况。《现代征信学》课程通过向学生传授征信的基础理论与实务操作规程，使学生系统地掌握有关征信基础知识，全面了解征信体系运行中的一般形式、规律和流程，并能在现实环境中加以灵活运用，培养和提高学生从事征信业务的实际操作能力，造就应用型人才，为学生未来从事金融及征信领域各岗位工作奠定宽厚坚实的理论基础。

三、《现代征信学》课程改革具体实践

1按照学校的培养目标制定实验教学目标

经管类本科院校肩负着为社会培养适应社会需要的金融与经济管理人才。金融本科教育，强调的是“厚基础、宽口径、重实践”。要实现厚基础，就是要进一步强化基础理论的研究和教学。这些基础知识包括重要的经济理论、重要的经济分析工具以及其他一些重要的管理类基础知识等。所谓“宽口径”就是强调专业课程设置的多样性、可选择性，以及专业之间的融合。所谓“重实践”，强调的是理论联系实践。重视实验教学，实践教学，培养学生的动手能力和创新能力。而对经管类本科应用型人才的培养要求而言，其实验教学的功能定位，无疑应有别于高职高专层次的定位，应以增强学生的决策能力、综合运作能力、创业创新能力为主，以训练学生的专业操作技能为辅。

实验教学之所以重要，是因为实验是学生理解并运用理论知识，接受科学思维方法，培养创新意识和能力的重要手段。它对于提高学生的综合素质及分析和解决问题能力，培养学生理论联系实际的学风、勇于探索的创新精神与实践能力等具有极其重要的作用。创新源于实践，创新贯于实践，创新终于实践，没有实践就没有创新。与传统的实验教学目标强调的“验证理论，培养学生多种实验技能”不同，面向知识经济，市场经济的新的实验教学目标要突出对学生思维能力和初步的科研能力，创新能力的培养。在突出基础扎实、专业知识融合、实践能力强的人才培养目标下，充分考虑学生将来的职业发展，实验教学目标使学生具有职业胜任、岗位适应、创新创业的能力和素质。职业胜任、岗位适应、创新创业不仅要有宽厚的理论基础，还必须具备较强的实践能力才能达到用人单位的要求。

传统精英教育模式下过分强调理论知识传承的系统与完整、忽略对学生实践能力和创新精神的培养，同时，以学科为本位的学术化课程结构和教学模式更是难以适应本科应用型人才的培养要求，导致所学不能为所用，人才供应与人才需求产生严重脱节。而实践能力的提高，在现有条件下通过开设专门的实验课程，进行有针对性的训练不失为一个好的办法。因此，我们确定“商业银行信贷管理学”实验课的实验教学目标是:将商业银行信贷管理学理论在实践中加以应用，并针对将来从事银行公司业务部的客户经理以及贷款公司的客户经理岗位的学生。对他们进行必要的知识准备和能力训练。使其具备金融基础知识、相关法律知识、财务分析方法等方面的知识，并能将这些知识在具体的信贷业务中加以运用，以解决实际业务问题。

2实验教学的改革

2．1教学计划

《商业银行信贷管理学》实验课以理论课为基础，但不依附于理论课而独立开设。各二级学院根据各专业的培养计划来安排课程计划，时间为一学期17周，课时量定为34课时。课程安排在学生在校四年的第五或第六学期，以便更好地与学生所选相关课程相衔接，进行必要的知识准备。

本文作者：曹伊 单位：辽宁对外经贸学院

金融是现代经济的核心，金融业的快速发展以及金融全球化趋势对我国金融人才的培养提出了更高的要求。而金融保险的专业性质和内容特点决定了它是一门应用性非常强的学科，金融保险专业的课程包括专门研究金融保险领域各要素及其基本关系与运行规律的专业理论课程体系和重在培养学生实践操作技能的实践课程体系。因此，金融保险专业教学一定要将理论教学与实践教学相结合，这样才能培养出适应金融市场需要的复合型人才。

一、高校金融保险专业实践教学体系构建的意义

（一）满足城市发展需求

大连地处东北亚经济圈的中心，是我国北方的优良港口，具有独特的区位优势。近些年来金融、保险、贸易、物流、航运的发展，都让大连具备了成为东北亚金融中心的基本条件。特别是大连拥有东北地区唯一的期货交易所———大连商品期货交易所，更是东北地区稀缺的金融资源。大连市政府也在2009年制定了《大连区域性金融中心建设规划（2009-2030）》，明确把大连建设成为区域性金融中心作为重要目标。城市的发展离不开金融相关企业的密切配合，而企业如果希望在竞争中立于不败之地，人才就成为重中之重，金融人才不可或缺。因此，大连高校一定要抓住机遇，培养适应城市发展规划的、适应金融保险市场需要的、适应企业用人要求的理论与实践技能高超的复合型金融保险人才。

（二）增强高校教学能力

作为高校而言，对于金融保险人才的培养必须要适应金融业的发展方向和重点，使其成为具有全球视野富有创新意识、通晓国际金融市场运作规则的“市场型、国际型、复合型”高素质人才。在教育部关于印发《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》的通知中已明确指出：实践教学对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神与实践能力具有特殊作用。高等学校要重视本科教学的实验环节，保证实验课的开出率达到本科教学合格评估标准，并开出一批新的综合性、设计性实验。按照现代高等教育应实现基础化、信息化、国际化的基本要求，构建金融保险专业课程体系应体现与时俱进的时代特点，满足专业课程结构及现代经济社会对应用型人才知识结构的需求，各高校金融保险专业都越来越重视实践教学。高校构建实践教学体系，符合教育部对于高校人才培养的要求，能够更加突出办学特色，能够进一步增强教学质量和人才培养能力，使高校发展具备更多的优势。

摘  要：会计操作风险影响着银行的所有业务活动和业务部门的正常运转和经营效率，商业银行会计操作风险是银行业风险管理的一个重要研究方向，其贯穿会计操作的全过程，审核不严、操作失误、会计差错都有可能导致极其严重的后果，损害金融消费者合法权益，造成不良社会影响，丧失银行信誉。现阶段，商业银行流程设置、监督控制、管理考核的手段越来越严格，对招聘入职员工的专业要求越来越高，银行柜面业务的离柜率不断攀升，可是会计操作问题却还是屡禁不止。因此，商业银行探寻会计操作风险产生的内部原因，有效识别、控制会计操作风险，是急需解决的关键问题。

关键词：商业银行；会计操作风险；内部成因；风险控制

一、商业银行会计操作风险的含义及其特点

“商业银行操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险”，由巴塞尔委员会制定，我国银监会采用了此定义。商业银行会计操作风险是指会计业务办理过程中产生的操作风险，是更为具体的一个方面，其特点总结如下。

1. 难以计量

会计操作风险不像信用风险，一笔贷款欠息多少，本金逾期多少，有具体的数据方便统计，也不像市场风险，汇率变动直接造成数额的损失。有些操作风险无法被有效识别和计量，并不会造成直接的资金损失，而会继续潜伏在会计工作中，一旦爆发可能造成系统性风险，或外部监管的巨额处罚，寻找有效的量化方式是商业银行一直努力探索的主题。

2. 易被忽视

摘要：地方应用型本科高校的重要使命是培养高素质应用型人才，而应用型课程改革是培养学生实践应用能力和创新精神的根本途径。应用型课程改革应以工作过程系统化和模块化教学为基础，以产教融合为切入点，通过注入职业能力素质培养元素，构建多元化的教学模式改革体系；要对课程内容进行模块化整合，加强立体化课程资源建设，全面推进教学方法创新；要搭建高质量的实践教学平台，构建全方位课程支撑体系，进一步促进理论教学与实践教学深度融合，突出培养学生的实践能力、创新精神以及分析解决实际问题的能力。

关键词：应用型高校；课程改革；实践教学；创新精神与创新能力

“商业银行经营管理”是研究商业银行经营模式、管理理论和管理方法的一门应用型课程，已被教育部列为金融类专业六大核心课程之一。该课程的知识在银行资金来源业务与管理、商业银行资产业务和负债管理、现金资产管理、商业银行综合管理等方面应用广泛。在教育部提出推动地方普通本科高校向应用型大学转变、打造一批高水平应用技术大学战略的背景下，围绕产教融合、校企合作这条主线，进一步调整专业设置、优化学科建设、重构课程体系成为转型高校内涵建设的重要组成部分[1]。加强应用型课程建设是提升地方高校教学质量的必然要求，因此，本文以商业银行经营管理课程为研究样本，剖析教学中存在的问题，探讨应用型课程改革的途径。

一、传统课程教学存在的问题

（一）偏重理论讲授，轻视实践操作

商业银行经营管理是一门实践性较强的课程，理论与实践相结合应是该课程教学的重要原则。但是，在实践中，多数高校的关注点依然停留在课堂和教材上，只重视课堂理论教学而轻视实践教学；多数教师在课堂教学中仅仅局限于课本知识的讲解，且教学方式方法单一，仍然以机械性的知识灌输为主，造成学生只能通过听与记被动地接受知识，无法主动地参与到教学过程中。结果，学生对商业银行相关知识的掌握，多集中在理论性的原则、特点和作用等方面，实践操作能力和知识综合应用能力不足。在毕业生回访中，部分毕业生认为，商业银行经营管理课程的教学内容偏重理论，缺乏对商业银行实际运作过程的描述，而且理论部分理解难度大，从而影响了不少学生的学习兴趣，造成了学生眼高手低、岗位经验匮乏、实践能力和创新能力不足等诸多问题。

（二）教学内容与银行实务相脱节

摘要：主要针对互联网金融对商业银行的冲击及其对策展开研究。首先，对互联网金融及其对商业银行的冲击进行简要论述。在此基础上，提出若干商业银行应对互联网金融冲击的对策与建议。希望相关策略的提出有利于商业银行和互联网金融的共生、和谐发展。

关键词：互联网金融；商业银行；冲击；共生

近年来，互联网金融日益发展成为人们茶余饭后讨论的热点问题。其中，涉足互联网金融的企业众多，具有典型意义的企业包括阿里巴巴、腾讯、百度等。这些企业积极借助自身原本的平台优势，以迅雷掩耳之势进入互联网金融领域。研究表明，互联网金融的发展在一定程度上对商业银行造成了冲击。面对这种冲击，商业银行不能视若无睹，应积极采取有效策略予以应对。基于此种情况，本文主要针对互联网金融对商业银行的冲击及其对策展开探索、研究。

一、互联网金融及其对商业银行的冲击概述

互联网金融具有如下典型特性，成本低廉的扩张优势；受众广泛的普惠模式；开放性的服务平台；以客户体验为根本的发展理念；自由透明的信息交互。互联网金融为金融和互联网技术相互融合的结果，为互联网企业亦或是金融机构运用网络技术、信息技术向客户提供的金融服务。近年来，互联网金融之所以在我国得以迅速发展，主要原因如下，1.获得了政策上的鼓励及支持。在“克强经济学”的影响下，在整个国民经济中，市场的地位不断得以提升，而市场地位的不断提升则在一定程度上催生了互联网金融的快速发展。2.随着网络技术、支付技术及安全技术的不断发展与进步，越来越多的互联网用户开始相信互联网金融，并选择使用互联网金融。3.我国金融市场上出现的供需失衡现象为互联网金融的出现提供了重要契机。4.互联网金融的出现为互联网精神向金融领域拓展、延伸所带来的必然结果。随着互联网金融的不断发展，有人断言，商业银行即将被颠覆，互联网金融会对商业银行造成巨大冲击。更有人断言，假如互联网金融进一步持续发展，那么它必然会取代目前的直接融资以及间接融资形式。商业银行、交易所等一系列金融机构均将不再会起到任何作用，甚至是连中央银行目前的货币发行功能也极可能被取代。上述断言到目前为止也只能是一种猜想，但不容忽视的是，互联网金融确实对商业银行造成了严重冲击。面对互联网金融的冲击，商业银行也必须积极做出应对。

二、商业银行应对互联网金融冲击的对策与建议

面对互联网金融的一波又一波冲击，商业银行不能坐以待毙，应在现实基础上积极采取有效应对策略。具体可从如下几个方面入手。

本文作者：罗开位 单位：招商银行总行培训中心主任兼博士后工作站主任

从上个世纪五十年代到九十年初期，中国金融企业教育培训的主要特征是学历教育和师徒制培训，目的在于使员工迅速掌握一项具体技能，这也是与当时我国金融企业处于起步发展阶段相对应的。二十世纪后十年，随着中国金融企业迅速发展，金融教育教育培训的主要内容也转变为普及性的金融专业知识与技能教育培训。诚然，这种模式在金融企业快速成长期对快速提高员工的专业素养起到了不可忽视的作用，但从企业长远发展的角度看，这种单一化、同质化的教育培训模式难以激励企业创新，难以为企业发展提供持续的“软件”支持。当我国金融企业逐渐进入成熟发展阶段，管理能力超越业务能力，成为推动企业进一步发展的引擎。在这一阶段，对管理人员管理能力教育培训成为了企业培训的主要任务。因此，随着中国金融企业继续快速发展，一些大中型金融机构的教育培训重点逐步转向对各级管理骨干的教育培训。近几年来，我国金融行业的教育培训又出现了新的飞跃，即开始向全价值链的战略合作伙伴提供培训，从而进行知识更新、管理与扬弃，同时获取和内化更多的外部资源，获得整合性的竞争优势。例如，我国一些大型银行已经开始重视对其全价值链客户开展教育培训。

对招行银行来说，我们的教育培训体系也经历了这样一个逐步深化的发展过程。1987~1993年可以看作是基础教育培训阶段，1993~1999年可以看作是知识技能教育培训阶段。1999年以后，招商银行开始开展并深化管理教育培训，而2008年招银大学正式成立之后，我们开始逐渐系统化地开展全价值链教育培训。纵观中国企业大学发展历程，总结企业大学发展的一般规律，同时展望中国金融企业教育培训的发展趋势，可以发现，未来中国金融体系教育培训有五大发展趋势：从金融产业的视角出发，金融企业教育培训将从金融教育产业的边缘走向其中心；从单个企业发展的视角出发，金融企业教育培训部门将从企业的边缘部门转变为中心部门；从培训组织的视角出发，金融企业的培训载体将从传统的企业培训中心发展为企业大学；从培训对象的视角出发，金融企业的培训对象将从内部员工转变为企业全价值链的客户；从培训目的的视角出发，金融企业教育培训将从简单的或者传统的培训，逐步转变为以契合企业战略、提升企业业绩、推动企业成长为主要目的的教育培训。第二个问题是跟大家分享招行在企业教育培训方面的实践与探索。招商银行近年主要在以下五个方面进行了探索和变革：

首先，制定明确的教育培训发展目标和规划。在深入调研的基础上，我们制定了招商银行教育培训的总体蓝图和目标，并按阶段进行分解和细化，从而有步骤地推进招行教育培训体系的构建。2008年，招行从建立模拟银行系统起步，使全行的培训资源可以通过网络的方式为每个员工共享，这为招行后期导入混合式教育培训奠定了硬件基础。同年，我们搭建了招行教育培训发展的整体框架，并开展了一系列与教育培训相关的基础性工作。例如，着手开发教育培训教材体系，整合行内研究力量，将博士后工作站纳入招行培训中心作为开展深度研究的平台，并正式成立招银大学。在完成了上述基础性工作之后，我们开始寻求招银大学的变革。我们明确了招银大学的发展定位，并制定了相应的发展规划。根据我们的定位，招银大学应该具有四大功能，即专业化的对内教育培训功能，品牌价值较高的对外教育培训功能，领导力探索、工商管理研究与教学功能，银行发展与组织学习基础研究功能。为了实现这四大功能，我们对招银大学的教育培训实施体系，即师资体系、课程体系、远程教育体系和组织管理体系进行了总体规划。根据我们的规划，招银大学由本部和若干专业学院组成。本部是一个专业化的研发平台、知识管理平台、教育培训规划、管理与对外沟通平台，以及教育培训的执行载体。各学院由招商银行相关专业业务条线的培训力量组成，在招银大学本部的统一管理下开展专业教育培训。我们希望在2012年实现这个目标。

第二，构建相对完善的教育培训实施体系。在借鉴国内外优秀企业教育培训的基础上，我们立足于招行实际，构建了包括课程与教材研发、项目设计、师资队伍培养等在内教学——研发一体化的教育培训实施体系。在课程与教材研发方面，我们组建了教学研发专业团队，设立了标准的教材开发流程，保证教材具备较高的科学性、针对性、有效性。到2011年为止，我们将完成100门核心教材、300门核心课程的开发。在师资队伍组建与培养方面，我们构建了集考核、选拔、培养与实践为一体的师资队伍组建体系，用三年时间，即从2008~2010年完成3000余人的内部讲师队伍建设。从讲师的选拔机制来看，我们的讲师本身必须是行内的业务骨干，同时还要接受严格训练及考核，保障其较高的业务素质、教育素质、以及授课的实践导向；从讲师的培养机制来看，我们的教师培养——教材开发——课程设计共同构成了一个有机的整体。一方面，教师要参与相应课程的设计与教材的开发，教师培养与课程研发同步进行，以此来保障课程、教材开发与讲师培养密切结合、高度匹配。另一方面，我们的培训教师在进行教材研发的过程中，自身也必须接受科学、系统的授课技能训练，保障其教育培训水平；从师资队伍的组成来看，我行的培训师资以内部兼职教师为主，主要由我行的业务骨干与管理骨干组成，高校专职教师与外部聘任教师作为补充，保障我行师资队伍的实践导向，同时注重培训知识体系的完整性与前瞻性。

第三，不断更新完善远程教育培训体系。未来教育培训不再以脱产教育培训为主，远程教育是未来企业教育培训的发展方向。因此，我们在远程教育系统方面有针对性地投入了大量资源。当前，我行远程教育培训体系由6大部分组成，分别是：在线学习系统、在线考试系统、远程视频系统、模拟银行系统、培训信息管理系统，以及知识管理系统。招行的远程教育培训体系为全行员工提供了便捷的学习途径，也为员工自发学习、主动学习提供了技术支持。目前，我行70%左右的培训项目已通过远程教育培训体系实现。未来，我们还将建立覆盖全价值链的远程教育系统，以此促进知识资源的传导、共享、学习和应用，进一步挖掘和开发远程教育培训体系的功能。

第四，深入探索组织管理模式。企业教育培训必须具有良好高效的管理运作体系与方法，以此来整合并促使企业教育培训资源的集约化利用。招商银行教育培训管理体系的职能可以从对企业内部和外部两个角度来把握，即对内统一进行行内培训资源的统筹、规划、分配和审批，避免培训资源的零散化、分散化，提高培训资源的使用效率；对外作为唯一的培训接口，统辖各学院、即各专业条线的培训活动，同时作为企业大学品牌推广、建立战略联盟、并为社会输送金融人才的统一执行实体，以此来促进招商银行教育培训的规模化、集约化、规范化。#p#分页标题#e#