英语实训报告范例

［摘要］将项目教学法应用于商务英语实训类课程，可以提高学生的实践能力与操作能力。分析了商务英语实训类课程教学项目设计的思路，分步阐述了商务英语实训类课程教学项目实施的过程，最后提出商务英语实训类课程项目教学的改进方向。

［关键词］项目教学法;商务英语;实训类课程;设计;实施

一、项目教学内涵

项目教学法的实施目的是让学生通过特定任务的执行，更加主动、目标更明确地进行自主学习，从而在学习的过程中通过解决问题、完成任务来应用所学知识、实践取得的技能。项目教学模式在国外专门用途英语教育领域已被广泛使用，该模式可以促进学生的学习兴趣和学习能动性，增强学生的思辨能力和解决问题的能力。项目教学法于20世纪70年代被引入我国，得到了许多学者的关注，在英语教学领域被广泛研究和应用。项目教学法有助于知识和理论的内化，使学生通过操作项目及完成任务，探究式地进行思考和钻研，改变了以往以教师灌输知识为主的模式，使学生成了教学过程的主体。

二、商务英语实训类课程教学项目设计

商务英语作为特定用途英语，其使用过程中涉及特定的商务背景和目的，以完成特定的商务沟通和操作任务为目标，而商务英语实训类课程的实践性和应用性更加突出，因此适合采用项目教学模式。部分学者注意到了将项目教学法用于商务英语实训类课程教学的优势，并将该方法应用于教学实践。李争(2013)研究了项目导向式商务英语实训教学的过程与优势。陈崇国(2015)认为将项目学习运用到商务英语实训中，不仅能提高学生理论联系实际的能力、主动分析和解决问题的能力以及英语实践能力，还能增强学生的合作意识和责任意识。李雅颖(2015)提出实践证明项目教学法可有效地将理论与实践相结合，是符合商务英语专业特色、可行性强的实训教学模式。冯巧丽(2015)，张明(2017)，何雪春、覃艳华(2017)则分别探讨了基于项目教学法的商务英语课程实训模式及实施过程，并用于指导教学实践。为确定商务英语实训类课程的学习内容，首先问卷调查了企业对商务英语专业人才的岗位需求和能力要求，然后根据岗位需求和能力要求划分、整合实践教学模块。就职于涉外企业，商务英语专业毕业生应具备口头与书面的商务英语交流能力，针对特定岗位，还应具备国际商务谈判、国际商务翻译和进出口操作等技能。因此，与商务英语实训有关的教学模块主要分为商务翻译、商务写作、商务口语、国际会展谈判、进出口操作和商务单证操作等。在此基础上，考虑如何能让各教学模块的内容能够具有系统性，既相辅相成体现联系又不过多交叉重复体现独立性，来设计各模块的具体实践教学项目。根据对各部分实训模块的操作流程进行分析，创设基于工作流程的教学项目，例如将进出口操作实训模块分为进出口成本核算、贸易磋商及合同订立、贸易合同履行(出口商的备货、落实信用证、租船订舱、办理货物运输保险、报关、制单结汇、核销退税等步骤;进口商的落实信用证、租船订舱、办理货物运输保险、支付货款、报关接货等步骤)子项目;将商务单证缮制模块分为结汇单据缮制(汇票、商业发票、运输单据、保险单据、原产地证书、装箱单、受益人证明、装船通知、进出口许可证等)和操作性单据缮制(托运单、报关单、许可证申请书、信用证申请书、投保单等)子项目;将商务写作模块分为书写建立业务关系信、询盘信、发盘信、还盘信、接受信、履行合同有关的信、催款信、投诉信、索赔信、理赔信、推销信、商务报告等文件和起草合同、协议或订单。通过实训项目的设计和整合，将书本上分散、枯燥的知识以实训项目的形式联系起来，更能反映操作的步骤性与连续性，将书本上的知识与操作所需技能相结合，提高学生的实践能力与操作能力。教师在设计实训项目时，要明确每一个项目的目标任务及让教学项目涵盖所有教学知识点和技能范围。

三、商务英语实训类课程教学项目实施

摘要：随着“一带一路”战略的实施，广西区域经济的发展加速，市场对既会外语又有外贸业务能力的商务外语人才的需求在增大，高职商务外语实训课程改革应以服务区域经济为宗旨，改革思路是推进产教融合，以商学结合为主线，构建“一个导向，一个核心，两种能力”为中心的实训教学体系，以及行业职业认知—课内训练—实训课程—集中实训—综合实训—顶岗实习六个层次的实践能力培养体系。通过实训课程的改革，培养技能型和复合型商务外语人才。

关键词：区域经济；商务外语；商学结合；实训课程

一、研究背景

为全面贯彻落实全国职教会议精神，进一步深化“双主体，全过程，工学交替”为指导的人才培养的改革，很多高职院校一直在探究实训课程教学改革，作为深化校企合作、产教融合、提升人才培养质量的重要举措。实训课程改革有效整合校企资源，发挥企业优势，拓展校企合作内涵，切实解决职业教育模式下，企业对高质量技能人才的大量需求与学校难以提供符合企业标准的高技能人才的矛盾，以及学校培养出了大量毕业生，却有相当数量的毕业生难以就业的现实矛盾，进一步提升职业教育对区域经济发展的支撑力和贡献度。根据《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发[2014]19号）和《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》（国办发[2017]95号），以及《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》（教职成[2014]9号）和《教育部2018年工作要点》（教政法[2018]1号）的文件精神和相关要求，高职院校的商务外语专业群的生存与发展应立足于区域经济的发展。随着“一带一路”建设的推进，以及广西全面实施“双核驱动”战略实施，广西的区域优势逐渐显现出来，成为与东南亚国家衔接的重要省份。我国将进一步扩大广西与“一带一路”国家，特别是与东盟各国的贸易与投资。国内知名互联网+智库——中国电子商务研究中心(100EC.CN)《2017年(上)中国电子商务市场数据监测报告》。报告显示，2017上半年中国电子商务交易额13.35万亿元，同比增长27.1%。其中，B2B市场交易额9.8万亿元，网络零售市场交易额3.1万亿元，生活服务电商交易额0.45万亿元。报告了2017上半年中国电子商务及各细分领域发展现状等，包括：B2B电商、零售电商、生活服务电商、跨境电商等。交易规模13.35万亿元，同比增长27.1%。2018年，该中心《2018年度中国跨境电商市场数据监测报告》，报告显示，2018年中国跨境电商交易规模达9万亿元，同比增长11.6%。其中，出口跨境电商规模7.1万亿元，进口跨境电商规模1.9万亿元。因此，广西对外经贸交往将会日趋频繁和紧密，社会对应用型的商务外语人才的需求日益扩大，这些都为商务外语的各专业的毕业生提供了更有前景的发展空间。深度发展“商学结合”的人才培养模式，坚持学、做、用融为一体的教学路子，完善双能力的培养，开展以商务工作过程为导向的教学改革，以培养商务能力为核心，重视学生的“双能力”即商务专业能力和外语交际能力，显得尤为迫切。

二、高职商务外语实训课程改革思路

（一）实训课程改革的思路

根据专业定位和人才培养目标，实训课程改革以服务区域经济为宗旨，思路是：在“商学结合”基础上进行课程开发，构建凸显“技能化”的商务外语专业实训课程体系，将商务外语专业群建设成为服务于广西区域经济社会发展的优势专业群，推进产教融合，实现“专业群对接产业群，人才群直通企业群”。培养符合中国-东盟区域经济发展需要的、符合“一带一路”建设需求的复合型商务外语人才。构建行业职业认知—课内训练—实训课程—集中实训—综合实训—顶岗实习六个层次的实践能力培养体系，校内充分利用商务外语的实训基地，校外密切与实训基地和外贸物流行业企业的合作，充分体现“商学结合”，形成以培养学生商务外语交际能力为基础，以提高“双”职业能力为核心的实践能力培养模式，将实践教学贯穿整个专业人才培养方案始终，形成多元化评价标准。

摘要：文章首先论述了“会展英语”课程的设计理念，其次探讨了课程设计思路、课程目标、内容标准，最后提出了教学实施的建议，即教学建议、考核方式建议、教案编写建议、教材编写与选用建议、师资队伍配备建议、课程资源开发与利用建议。

关键词：情境教学；会展英语；课程设计

“会展英语”是商务英语专业的核心课，旨在培养学生使用英语从事会展相关活动的能力。主要是通过创设学习情境及参加各类展会，使学生端正态度，掌握正确的学习方法和业务技能，综合培养学生的行业、专业知识和社会能力。本课程还注重学生可持续发展能力的培养，为他们未来的职业生涯打下基础。“会展英语”为企业和行业培养既具备外语沟通能力，又熟悉会展基本知识和业务流程的技术、技能型人才。

一、课程设计理念

本课程的教学设计思路是以会展业的行业需求为导向，以培养学生的职业能力和应用能力为目标。因此，教学设计始终以学生为中心，以实践为核心。在课程的模拟实训部分，学生按照教师设定的情境和任务，以角色扮演的方式完成会展的各阶段任务，在模拟实训中学习并熟悉相关流程和技能。在真实工作中，学生参加各类展会，在真实环境中检验课内所学，并进一步夯实专业知识和技能。通过课内及课外实训，实现了教、学、做一体。

二、课程设计思路

“会展英语”课程首先确定典型工作任务，然后按照参展商和主办方两个不同的角色的分工，梳理出职业行动领域和学习领域，并创设具体的学习情境，同时融入会展专业知识及英语知识，转化为学生课内外学习及实训的教学内容[1]。该课程以真实的工作任务和会展的工作过程为依据，按照展前、展中、展后的工作流程，以参展商和主办方的角色来序化教学及实训内容。每一情境都有对应的典型工作任务，且结合英语知识学习和应用能力培养设计教学环节。同时，每一情境都设置了相应的语言能力和职业能力的培养目标。

摘要:

商务英语专业旨在培养应用型、复合型的商务人才。当前高校商务英语专业人才培养中主要存在师资构成不够合理，课程设置偏重理论教学等问题。在当前经济全球化的背景下，商务英语专业人才培养模式改革应以市场为主导，与企业密切合作，主要在师资力量、人才培养方案、实习实训基地建设、创新创业基地建设、考核评价体系等方面进行改革。

关键词:

商务英语;人才培养模式;应用型人才

当前，世界经济进一步体现出全球化、一体化的特征，我国的经济也愈加开放、逐步与世界经济接轨。我国1996年实现了经常项目完全可兑换，自2002年起，资本项目也逐步放开。海关总署公布的数据显示，2014年我国进出口总值达到了26．43万亿元人民币;根据中国经济时报的报道，2014年全球外国直接投资(FDI)流入量中国大陆首次超过美国，达到1280亿美元，成为全球最大的FDI接收国。在我国对外经济日益繁荣的大背景下，市场对既懂英语，又懂商务知识的复合型人才有大量需求。商务英语专业人才培养模式改革应适应时代和市场需求，积极探索培养复合型、应用型商务人才的新模式和实施机制等问题，切实提升学生的实战能力，形成专业竞争力，同时提升高校服务社会的能力。

一、商务英语专业人才培养目标

2007年教育部正式批准设立商务英语本科专业以来，商务英语专业开始步入了系统化、正规化、理论化的发展阶段。2009年，经对外经济贸易大学拟定的《高等学校商务英语专业本科教学要求》指出，高等学校商务英语专业的培养目标旨在“培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的复合应用型商务英语专业人才。”这一人才培养定位科学合理，突出了商务英语专业的复合性和应用性特点，符合当前国家社会经济发展对应用型外语人才的要求，得到了商务英语领域专家和教师的广泛认可。

摘要：

遵循高职教育教学规律，通过师资团队合作，利用多层面多渠道中外校企合作形式，改革师生教与学方式，紧扣工学结合职教主旋律，动用互联网辅助教学及实践的有利资源，创新商务英语专业高职生的岗位技能训练途径，进行实证研究，促进人才培养质量的提升。

关键词：

商务英语；岗位技能；双语教学；“双师”

近年在广东女子职业技术学院商务英语专业《跨文化商务沟通》课程实行的中美“双师”双语合作教学取得了可喜成绩，这次突破传统教学窠臼的教学尝试是商务英语岗位技能训练的创新途径之一。高等职业教育强调做学结合，要求高职英语教师既具备英语应用能力又具备职场工作能力，即所谓“双师”双语教师。这里的“双师”含义可一分为二：一为一位具有“双师”素质的教师；一为两位教师在课堂上共同执教，形成中英文促教对子。这种“双师”双语教师包括英语本族语教师、汉语本族语教师和企业行业讲师、技师。当前国内这类师资的匮乏严重地制约了高职涉外型人才培养的质量，随着网络教育技术的发展，跨国互动网络远程教育的实施有了保证，从而使得“双师”双语教学成为一种兼备现实性和可操作性的高职教学途径。论文根据专业统计机构的数据统计，设计问卷调查，结合个别访谈，从较为宽口径的理论维度进行教育生态全息研究，在分析研究的基础上进行教学途径创新，并以高职商务英语专业跨文化商务沟通技能的英汉两位教师合作的“双师”双语教学进行实验研究。

一、美国“双师”教学和欧美双语教学的启示

美国的“双师”（co-teaching）教学和更早的欧美双语教学打下了较深厚的理论和实践研究基础，形成了多方位的可持续发展途径。欧美国家实行双语教学更多是基于二语环境，而中国英汉双语教育仍旧是外语环境。实行中外合作教学可以有效地改善语言学习环境。国内高职商务英语教师注重语言学习策略而往往缺乏行业经验，其英语水平很难达到国际商务沟通的专业要求。因而引进英语本族语讲师进行合作教学，与行业能手结对教学就能较好地开展岗位技能训练，既有利于提升涉外型人才培养质量，又有利于促进汉英双语文化的互动发展。

【摘要】中职商务英语的教学目标是培养学生参与商务活动的能力，从而让学生在商务活动中能够熟练的运用英语这一语言工具，以商务知识和文化知识为基础开展商务交流、处理商务问题。本文从跨文化背景下上午英语实训教学的重要性出发，分析了当前商务英语实训教学中存在的问题，并在此基础上提出跨文化背景下商务英语实训模式的具体策略，从而更好的促进中职商务英语实训教学的发展。

【关键词】跨文化;中职商务英语;实训模式

1、前言

伴随着中国加入世界贸易组织和经济全球化的发展，我国商务活动越来越频繁。跨文化交流成为了国家商务中非常重要的沟通方式，英语在国家商务沟通方面中也起到了不容忽视的作用。商务英语是实用性、综合性强的科目，学生们必须在学习中掌握这个科目的技能。该科目的教学过程中，商务英语实训内容是非常关键的一部分，受到了中职学校领导的高度重视。在中职院校中，这个科目实训的方式和实训质量关系着学生掌握商务英语的水平，也关系着学生能否成为这方面的人才。在跨文化背景下，探讨中职商务英语教学实训模式对于提高商务英语人才起到了至关重要的作用。

2、跨文化背景下商务英语实训教学的重要性

商务英语是一门专业性、综合性的科目，同时，它要求实践性非常强。为了满足社会的需求，在学习商务英语这各科目的时候，要注重教学的实践性。学习这个科目的大多数学生都具备超强的理论知识，但是在实践中，往往相关能力无法展示出来，使得工作中经常出现各种纰漏，甚至客户出现流失现象。这些学生之所以在工作中将能力展示出来，关键的问题就是文化背景不同，导致语言沟通存在障碍。在跨文化交流背景下，要想满足社会需求的需求，在商务英语教学过程中，必须注重实训课程。通过实训课程的训练，能够让学生真正的了解在工作中如何应用商务英语，从而很好的开展商务活动。在中职院校开设商务英语的时候，需要透彻的了解这个科目的特点，商务英语是理论联系实际的一门学科，它重点在于实践。只有在实践中，才能将所学的技能、理论知识和跨文化相关内容联系在一起。因此，在学习这个学科的过程中，要像其它学科一样学习理论知识，将理论知识与实际相结合，更重要的是要加强语言知识、商务知识和跨文化知识相结合。只有真正的了解这些相关内容，才能将所学的内容应用到商务环境中，从而提升这方面的技能。在商务英语教学过程中，要保留过去好的教学模式，创新教学模式，将实训模式真正的发挥作用。

3、商务英语教学实训模式存在的问题

一、商务英语专业实践教学存在的问题

（一）实践教学课程体系不完善

当前在许多高职院校，商务英语专业的理论教学与实践教学环节出现脱节和分配比例不合理的现象，还未构建科学完善的实践教学课程体系。各门课程的实践教学内容是由任课教师自行拟定，教学的随意性大，内容零散，学生接受的只是单项技能训练，缺乏课程的连贯性和系统性，严重影响了人才培养质量。

（二）实践教学条件不完备

一是校内实训设施不健全。有些高职院校只建有供语言实践教学使用的语音室，缺乏训练学生商务操作实践能力和综合职业能力培养的软硬件设施。二是缺乏稳定的校外实训基地。校外实训基地的建设一直是“学校热、企业冷”的状况，同样是商务英语实践教学以及专业发展遇到的瓶颈问题。企业在制度政策层面没有义务为学校提供这样的实践平台，特别是外经贸行业涉及商业机密，所以企业不愿意与学校建立这样的合作关系，即使有些企业碍于熟人情面和学校签订了校外实训基地的合作协议，实际上也只是一纸空文，根本达不到实践教学的目的。三是实践教学材料匮乏。目前，很难找到一套供高职商务英语专业使用的实训教材、实践教学大纲、实训指导书、音像资料和课件。有些院校会使用自编教材，可是有些自编教材的编写缺少行业企业专业人员的参与，其实践操作性有待提高。

（三）富有实践经验的双师教师匮乏

商务英语专业的特点决定了商务英语专业教师不但要具备扎实的英语基本功和良好的英语执教能力，还要掌握广泛的商务知识，具备较强的商务实际操作能力。然而，大部分高职院校的商务英语专业教师是普通高等院校英语专业毕业的本科生或研究生，虽然语言能力较强，但普遍缺乏外经贸行业的实际工作经验和专业背景，商务实践能力薄弱，在实施实践教学时显得力不从心，实践教学效果不尽如人意，实践教学质量达不到职业教育的要求。双师教师匮乏已经成为制约商务英语专业进一步发展的一个瓶颈。

一、当前高职商务英语教学质量监控存在的问题

1、商务英语教研阶段听评课制度存在的问题

为了了解教师的上课情况和学生对本门课程的掌握情况，应用英语教研室规定每个学期本教研室的老师听课，主要检查教师的教案、上课的板书、课堂掌控、学生掌握、教学理念更新，教学方法转变等情况。教师在听评结束后，会对授课老师的教学情况给出相应的分数，这种听课制度的设计初衷当然是好的，但是其实际效果值得考量。一是对教师的激励有限。对本年度新进教师有一定的督促作用，但是对于工作时间较长的老师来说，都是走个过程，形式主义。其重视程度并不高，尽管他们都会在上公开课之前认真准备，在班上进行提前试讲，期待在公开课时能有精彩表现，但是在听评课一结束，有些老师上课就会马虎了。二是评课内容深度不够。评课的时候，老师们往往是从上课老师的仪表仪容，声音大小、板书、师生互动、英语课堂用语等几方面来进行评议。没有评议到上课内容与学生就业岗位的实际结合及运用情况，没有真正体现“教，学，做，用”一体化。三是老师之间相互碍于情面，在评课的时候光挑好的方面说，至于改善意见，教学改革等方面都不提出来。四是部分听课老师对相关课程不熟悉，在评课时很难给出专业性的意见。例如《商务英语视听说》，《函电与单证》、《商务英语口语》、《国际贸易实务》等课程，这些课程其专业性、实操性都非常强，往往都是一个老师在带，其他的老师由于对课程不熟悉，在评课的时候基本上都是些套话、空话，更是没有落到实处。

2、学生座谈存在的问题

目前各高职院校大都采取向学生发放教师评价表，召集学生代表座谈会等形式，了解学生对教师教学情况的意见与建议。从实际情况来看，效果并不如人意。一是参加座谈的学生人数少，往往一个班级只有班长、学习委员两人参加，其意见很难代表全班同学。二是书面填表及当面座谈的方式，忽视了学生对老师先天地予以尊重的心理，除非某名老师师德奇差，否则学生们根本不可能当着院系领导的面直接指出老师的“问题”。三是学生们对院系领导在心里上有一层敬畏感，在座谈会上，都是领导问一些问题他们就回答相关问题，很难做到敞开心扉，真诚地跟领导们进行交流。所提的往往也只是就教学过程中的细节问题，如：教师上课声音太小，有些教师的英语发音不标准，板书不规范，老师没有讲授课堂以外的内容。

3、期中、期末教学检查存在的问题

每个学期，学院都会对各个系部进行常规性地检查。教师所上交的材料分别有教案、教学工作手册、听课记录、教师评议打分表、批改的作业、实训报告等等。通过这样的检查，学校可以跟踪教师的教学计划执行情况，但是对于教学质量的优劣很难从上交的材料中看出来。以《商务英语视听说》为例，在实训环节，教师会要求几组同学做角色扮演，表演完毕后，上交实训报告。学院的检查组只能确定教师有实训这个环节，但是很难推断出教师的教学质量如何，学生的掌握情况如何。