营销实训总结范例

摘要：网络营销是电子商务专业的主要科目，如何打造具有特色的实训项目以提高中职生的专业素养，是当前电子商务专业教师需要探索的课题。本文立足于此，对中职院校电子商务专业网络营销课程的实训项目开发进行探讨。

关键词：电子商务;网络营销;实训项目

电子商务专业是互联网兴起后新出现的专业，许多中职院校也陆续开办了本专业，以培养现代化商务型人才。网络营销课程是中职院校电子商务专业的主要课程，实训项目对中职生专业素养的培养具有较高的价值。当前多数中职院校使用的都是商业公司开发的电子商务模拟教学程序，通过该程序让中职生了解和熟悉电子商务的具体过程。这种程序能够让中职生快速掌握业务的具体流程，但由于程序通常只有固定的功能，因此学生很容易形成意识固化，对未来的工作极为不利。为此，急需开发一些有针对性的、灵活的网络营销实训项目，通过不同的项目让学生能够深入地进行学习和操作，积累中职生的实战模拟经验，为后续的学习或工作打下较好的基础。

一、电子商务专业网络营销实训的目标

中职院校电子商务专业在教学中不能只传授理论知识，更重要的是让学生能够结合知识进行实际操作，切实掌握网络营销的手段和流程，这就需要进行实训操作。通常中职院校安排电子商务专业的中职生在一、二年级学习理论知识，在三年级进行实训锻炼，参加一些网络营销的模拟实习，学习并操作一些电子商务程序，加深对理论知识的了解和掌握。具体来讲，电子商务专业网络营销的实训目标主要包括以下几点：第一，通过实训掌握本专业涉及的市场营销、网络营销等理论知识；第二，通过实训掌握网络营销相关操作；第三，通过实训锻炼学生开发并运营网络店铺的能力；第四，熟悉电子商务相关的政策、法律条文；第五，通过实训掌握网络营销经常出现的交易安全、成本计算等问题的避免方法；第六，掌握网站维护、营销策划、电文撰写、相关商务礼仪等网络营销相关技能。

二、电子商务专业网络营销的实训项目选择

随着互联网的迅速发展，当前我国已经进入全面互联网时代，电子商务是未来世界贸易的重要组成部分。随着市场的成熟，电子商务行业对所需要的人才的专业技能及实用化水平的要求也逐渐提高。为此，电子商务网络营销课程势必要增加实训项目，以期与实际社会情况相链接，时刻向市场需求看齐，确保中职电子商务专业学生能够学有所用，成为对社会有用的人才。据此，网络营销的实训项目主要可以从实战演练与模拟演练两个方面着手进行。一方面充分发挥中职院校自身的专业资源优势，通过软件和程序进行模拟演练；另一方面中职院校也可以与一些企业进行合作，让高年级的中职生进入企业进行网络营销的实习活动，实现双赢局面。实训项目的选择有如下几种。

摘要：汽车营销具有较强的应用性，既需要学生能够掌握扎实的理论知识，还需要学生能够具备较强的实践能力。因此，教师在进行教学时需要采用任务驱动教学法，促使学生能够更好地适应工作岗位，实现学生各项能力的稳步提高。基于此，本文先分析了在汽车营销实训中任务驱动教学法的应用，提出了应用任务驱动教学法的注意点，仅供参考。

关键词：任务驱动法；汽车营销实训；教学情境

1任务驱动教学法在汽车营销实训中的应用

1.1创设教学情境

教师在教学时需要明确教学目标，了解当前学生知识的掌握情况，了解和分析学生的身心特点，结合教学内容，根据工学结合创设人才培养新模式，给学生创设出真实的营销场景。同时还需要借助引入案例、多媒体技术为学生介绍该营销场景的情况和信息，促使学生都能够主动参与到教学情境中，让学生能够初步了解教学内容，激活学生对汽车营销实训的学习欲望和热情。教师可以为学生构建出一个4S店的实训场景，使学生能够处于一个良好、真实的学习氛围中；其次，教师要围绕着商务说明的任务，创设一个合适的情境导入。例如，教师可以采用角色扮演的方式，使其承担起销售顾问的职责，负责接待顾客并按照顾客的需求进行分析，自然地将顾客引入到产品的介绍中。同时，教师需要给学生指明工作任务，学生需要根据顾客需求，为其介绍特定的XX车型。

1.2分析任务

在任务驱动教学法中，任务的分析是极为重要和关键的。教师需要在上课时带领学生去分解今天的任务，做好相应知识的储备。例如，商品在说明方面拥有各种各样的方法和技巧，例如IDEPA法、AIDA法、FABE法等。以上几种方法都可以用来说明商品，但是需要学生能够明确这些方法的含义以及用法。通常情况下，教师都会采用FABE法。学生也可以借助自己积累的知识，借助小组合作的学习模式去分析任务完成的方法。当遇到无法顺利解决的问题时，就需要向教师提出问题，这样教师在教学时才能够更有针对性，明确需要着重讲解的知识点。

1市场营销课程教学中存在的问题

市场营销作为一门专业性、实践性和灵活性很强的课程，与市场的实际需求和发展联系密切，涉及到市场经营的方方面面。因此，在实际授课环节，教师必须有效地突出课程的实践性特点，做到理论联系实际，并有选择性借助一些具体实际更好地启发学生，提高其课堂授课效率。但在实际授课过程中，一些教师一味地讲授理论知识，授课方式单一，不注重学生实践技能的培养和提升，不利于学生对知识的掌握与理解。目前，高校在市场营销课程教学过程中，主要存在着以下几方面问题：

1.1课程设置和内容不能适应市场需求

面对整合营销的发展、网络营销的兴起，移动互联网的崛起等营销环境的诸多新变化，众多高校市场营销专业还基本沿用十多年前的教学培养计划，在课程设置方面上不能有效跟进和反映，影响了学生营销专业能力的提高，更不必说让学生通过理论的学习指导以后的营销实践活动。另一方面，市场营销专业的毕业生，走向社会后大多是从基层销售工作做起，可高校在教学内容安排上，长期以来却忽视对学生销售技能的培养，造成与企业的期望和社会需求脱节。

1.2教学方法有待改进

市场营销属于应用性和实践性较强的学科，只有将理论教学与实践有机结合，才能有效调动学生学习兴趣，更好地理解和掌握市场营销相关理论，提高营销技能，保证教学效果。然而我国高校大多沿用传统课堂教学模式，老师讲理论，学生记笔记，这种灌输式的教学，学生动口、动手、动脑机会少，不但束缚了学生的思维，影响了学生对理论的理解。虽然有些教师也在引用案例辅助教学，但大多是国外五百强的公司，而且相对陈旧，与学生亲身感受到的营销环境差异较大，使得教学效果难以保证。

1.3实践教学缺少载体

一、沙盘实训课程教学模式现状分析

（一）学生的基础知识薄弱

不少经管类专业都有设置市场营销沙盘模拟实训课程，有的专业学生会计课程学得比较粗浅，做前期资金预算，以及财务报表分析时就容易出差错。有些专业对物流供应链方面知识欠缺，对产量，供应量，库存量的预算和控制上会出现较大偏差。尽管沙盘的规则在课程初期第一年第一季是教学引导季，没有模拟生产安排，研发安排，渠道铺设，门店建设等内容，而这些内容又更为复杂，加之学生基础薄弱，导致系统还原后第一年经营时学生问题不断，教师频繁应付需要答疑的小组，各组进度差距大，等待的时间耗费很多。

（二）课程进度拖拉，甚至停滞

在教学过程中还常出现一两组由于对盘面操作不熟练，没完成，大家只好都在等。例如规则不熟悉，每走一步都要查；或者预算有误，经营过程出现矛盾，又得反工，否则极有可能一年内就经营破产，如果还原，意味着重新开始，那么时间就有可能被延误，尤其是经营到最后一季还原，又因为紧张导致操作失误，最终全盘皆输。

（三）报表分析问题诸多

经常出现不少小组最后的资产负债表计算结果不平，即资产≠负债＋所有者权益。究其原因，综合费用明细表计算可能出现漏算，重算或者错算；利润表也有可能错算；甚至有些学生不知道怎么算，基础知识薄弱，对于报表中的逻辑关系不清；有的学生为了应付了事，干脆作假，表面显示平衡，但细看过程有误，这无异于弄虚作假。

摘要：目前，全国上下，高职院校对深化产教融合，促进教育链与人才链衔接、产业链与创新链融合，都十分重视。企业、学校围绕国家战略需要和社会需求，在立足学校特色基础上，全面推行校企协同育人机制，探索建立需求导向的人才培养模式。从校企合作的角度出发，探讨校企协同育人、产教融合的思路，对如何发挥高职市场营销专业职业特点，推动经济发展和产业提升，提出一些个人看法。

关键词：高职教育；产教融合；协同育人；市场营销

一、背景概述

党的报告明确提出要深化产教融合。2019年7月，主持召开中央全面深化改革委员会第九次会议，会议审议通过了《国家产教融合建设试点实施方案》。方案指出，深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接，是推动教育优先发展、人才引领发展、产业创新发展、经济高质量发展相互贯通、相互协同、相互促进的战略性举措[1]。同时，全国各地区政府要深化产教融合，在本地区发展中，将教育、人才、产业等与本地区经济发展状况进行有机衔接和促动，以此推动本地区的教育人才培养与产业需求侧结构相融合，将产业转型升级到产业创新发展的轨道上来。所以，为了能够振兴地区发展，培养新型人才，就需要大力开展校企合作，从而一面拉动经济增长，一面促进人才发展。结合市场营销专业的特征，通过校企合作，深化产教融合的发展思路，产教协同育人的同时，强化校企合作的服务能力。尤其是自国务院印发《促进大数据发展行动纲要》以来，互联网迅猛发展，更多产业需要新兴产业的支持与推动，而企业自身寻求理论支持的能力有限，所以，更需要高职院校能够结合市场发展需求，将技术知识与能力知识进行转化。根据市场营销的新发展模式，通过校企通力合作，将新营销模式与数字营销理论融入到企业发展和教学中来。利用学院能研究、能分析、能推广的优势，在研究理论的同时，把数据发展思路对接到产业进程中来，对生产企业在开发设计、生产制造、管理经营、销售服务、运输物流等各环节产业链运作，都能起到巨大的作用[2]。

二、目前“产教融合”“协同育人”的理论发展现状

目前，我国高职院校对“产教融合”“协同育人”的人才培养模式的研究还处于探索阶段。主要原因是我国的产教融合的培养模式起步较晚，目前没有形成权威理论成果，所以，仍然是有很大的研究空间。总结目前研究内容共有三方面：一是目前涉及“产教融合”“协同育人”的概念就等同于“校企合作”；二是对政府在校企合作中的角色扮演设计范围很广，欧美日等国家，在这方面表现较突出；三是在此问题中，关于强化政府推动企业与学校两个主体结合的研究比较多。其实，目前大部分理论仍然坚持职业院校的产教融合是多元利益共同者协同控制的。尽管不同利益的相关者在合作中都有各自的诉求点，但是都是共同体现在高职教育培养中的[3]。其根本原因在于在现实中，高校与企业间的合作仍停留在比较初浅的层次。比如，高校与企业合作开展多年，企业方为学校提供学生的实习实训岗位，同时，高校为企业储备相应人才。然而，高校在制定人才培养方案过程中，仍然是以自身需求为主，并没有体现出真正的协同育人理念，也没有从企业人才需求的角度出发，因而所制定的人才培养计划和目标往往未能基于行业现状，以致发生了偏离。究其原因，是因为企业比较看重利益，对于很多重要的真实岗位，在实训实习过程中校方师生也都没有涉及过，所以很难感受到行业发展的真实状况，因此，在教学中理论与实践出现一些偏离。总而言之，高职院校产教融合管理就是寻求彼此合作中的契合点，将各方利益相关者之间的制度设计与安排真正地加以融合。而且，目前全国大部分的高职院校对深化产教融合，拉动教育链、人才链、产业链、创新链的有机融合都做出了积极响应，促进了企业、学院以国家战略需要和社会需求为中心，立足学校特色，推动企业与学校合作的协同育人机制的发展。设立以市场需求为导向的人才培养模式，为解决产教供需之间的结构性矛盾，更好地发挥高等教育、职业教育对经济发展和产业升级的促进作用[4]。

三、市场营销专业产教融合协同育人的意义

摘要：

市场营销是一门具有很强操作性营销类学科，尤其是面向大多数即将就业的中职学生来说，教师教学方法不能传统守旧。本文中，笔者根据多年市场营销教学经验，总结出“三个到位”的教学方法，即：点拨到位、检验到位、实训到位。

关键词：

市场营销；三个到位；教学法

随着企业市场竞争的加剧，现代企业急需一些既有熟练的市场营销理论知识，又有市场实战经验的毕业生加入团队。这就要求教师在讲授市场营销这门课程时，紧跟市场营销新知。笔者根据多年市场营销教学经验，总结出“三个到位”的教学方法，即：点拨到位、检验到位、实战到位，以此促进市场营销教学。

1当今中职市场营销教学困境

中职市场营销教学的困难一般体现在教、学、行三个方面的矛盾，教学方法的守旧，会导致学生学习中晕头转向，不知所以。如果实践方面再有所欠缺，学生对市场营销这门学科就会产生厌学情绪，甚至会放弃这门学科的学习。其教学困境主要表现在下面四个方面：

摘要：鉴于网络营销策划相关课程教学内容老旧、教学方法的问题，本文从天津体育学院运动与文化艺术学院新闻系的实际情况出发，实施网络营销策划课程的建设与教学改革，在课程中加入新媒体运营的实践训练，以提升学生的实践技能和适应社会的能力。

关键词：网络营销；教学改革；教学

一、高校网络营销相关课程教学现状

（一）教材内容与社会需求脱节

随着互联网及新媒体的快速发展，越来越多高校的电子商务、市场营销、新闻学等专业纷纷开设网络营销相关的课程，并配有专业的营销教材。但是教材理论内容和案例多较为老旧，难以与现代化网络营销相结合，难以适应自媒体时代网络营销的发展需求。另外，也正是由于我国互联网发展迅速，网络营销思路及方式也随之不断更迭，而理论的形成需要长期的实践总结，导致出现了理论书籍一经出版可能就已经不适应社会需求的尴尬问题。

（二）课程设置上缺乏实践性

网络营销策划是一门实践性很强的课程，它要求学生在理解网络营销基本理论、网络营销调研、消费者行为分析、目标市场定位、产品定位以及各种网络营销手段等的基础上，能够切实的开展网络营销活动。但在实际的教学过程中，教师往往更偏向于营销理论的讲解，教学形式陈旧。教学模式以讲授理论为主，实践教学部分相对较少，学生们的创新思维及学习热情难以被激发。学生实践机会少，缺乏实践经验和实际操作技巧，很难开展真正的开展网络营销活动。作为独立院校，天津体育学院运动与文化艺术学院坚持与本科教学不同的办学理念，以培养应用型人才为主要目标。为体现本校的教学理念，适应新媒体时代的发展需求，本校播音与主持艺术学院下设的新闻系专门开设了《网络营销策划与创意》一课，以往教学中虽然采用的是理论与实践相结合的方式，但是教学方法并不成系统，仍有可以改进的地方。本次教学改革主要从教学内容安排与实践教学两方面进行，增加新媒体营销的实践实训，丰富教学内容与形式，加强课程与社会需求的联系，提高学生综合素质和操作技能。

一、市场营销模块化教学模式的提出

模块化教学是指将专业知识划分为若干个不同但互相联系的模块，采用模块和任务结合构建的知识技能体系，将基础知识和基本能力融为一体，通过任务的设置引领学生进入不同的工作场景。采用模块化教学充分体现了以学生为中心的教学理念，可以很好地满足高校市场营销学课程培养的要求。模块化教学注重信息知识的双向传递，有利于采取各种灵活先进的教学方法，有利于培养学生的创新能力。市场营销模块化教学模式要求营销模块里既有营销原理，又有相应的营销实训任务。教师在课堂上巧妙地设计每个模块的实训任务，围绕该任务展开理论教学，针对性强。这不仅有利于教师教，而且有利于学生学。学生只有完全掌握市场营销原理后才能对实训任务进行分解、分析，完成任务。模块化教学模式可以有效地将理论教学和技能训练结合起来，进而培养学生的创新能力。

二、市场营销学课程模块化教学的实践

笔者尝试在所讲授的市场营销学课程的教学实践中，将该课程的内容划分为六个模块：营销认知、市场分析、市场选择、营销策略、营销管理、营销前沿。

（一）模块一：营销认知

该模块是课程的基础，主要要求学生掌握市场营销学的重要概念和营销观念，让学生能够从市场营销员的角度上认识生活中的营销问题。这一模块笔者布置了两个实训任务：一是要求学生走访调查学校周围的商店，分析他们在经营中运用了什么市场营销手段。二是要求学生随机调查周围的同学和朋友，记录他们对市场营销的看法，并纠正其中错误的观点。通过该模块的学习和任务的锻炼，帮助学生熟悉市场营销的思维方式，启发学生以营销角度来解决问题。

（二）模块二：市场分析