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旅游市场营销规划研究
摘要:
随着市场经济环境的改变,中国在旅游市场经济营销中也发生了较大的变化。如今不少旅游规划工作缺少对市场的研究内容,营销规划不够完善,影响着中国旅游业的发展。所以,本文通过对区域旅游市场营销中目前面临的问题与挑战进行分析探究,从而对市场营销规划提出相应的策略,建构合理的区域市场营销规划模式,从而提高区域旅游的更快发展。
关键词:
区域旅游;市场营销;规划探究
一、引言
旅游业作为中国的新型产业已经逐步提高,如今一些地区的旅游业成为了发展经济的主要来源。旅游业不仅促进了传统文化的继承方式,而且也优化了中国社会人民的基本素质。当前旅游业的竞争激烈,中国面临着市场与竞争的双重压力,所以如今的区域旅游市场形成了营销规划不完善、理论基础不准确等要素。
二、区域旅游市场营销中面临的问题与挑战
市场营销下精准营销探析
摘要:随着网络技术的迅速发展,传统的市场营销模式也随着社会发展而进步。本文就市场营销的概念及运行理论进行了介绍,探讨了基于市场营销理念创新的精准营销模式,为从业者提供一定参考。找出适合企业产品特征,服务特性的目标人群,有针对性的营销,希望能让企业的营销活动在组织与计划等各方面进行高效把控,从而提高成本、时间和质量之间的营销效率,保证企业的经济效益。
关键词:市场营销;理念创新;精准营销
从理论体系的角度看,市场营销理念创新不仅是市场营销和管理学研究的重要项目,也对从业者的发展性研究有着重要意义。在企业市场营销调整过程中,存在着对管理模式较为落后的弊端,对于电商企业的市场营销决策有着直接性的影响。
一、概念综述
(一)市场营销。在现代市场营销背景下,市场营销观念同生产观念、产品观念以及推销观念存在着一定的差异。其中,推销观念的基础是生产观念、产品观念,但涉及到商品的流通与货币交易,但无法脱离生产什么就销售什么的本质,通过以产定销进行企业商业贸易。而市场营销是以顾客需求为生产导向,先确定销售内容在进行生产,改变传统重视人员推销、广告推广、公共关系和设计促销的营销组合,将潜在客户变为现实客户,提高交换活动的可能性。市场营销是维系企业运营发展的重要方法,这不仅需要国家政策的大力扶持,更要通过企业自身进行管理创新。在现代营销理念模式影响下,重视营销策略创新,强调精准营销,有效降低生产成本,成为提高我国企业经营效益的关键要素,关系着我国经济现代化发展进程。
(二)精准营销。精准营销是一种在市场营销现代观念范畴内的、时下非常时髦的营销术语,目前学术界还没有对其进行统一定义。就普遍认知而言,精准营销主要是通过对消费者的特征进行细分市场后,经过自动化技术进行受众群体模拟,将所要发送的与商品营销内容精准推送到自己目标市场的消费者中,完善市场销售规划,制定合理营销计划,从而既节省了企业人力和时间成本,也使得客户的让渡价值达到最大化的营销效果。随着日益激烈化的市场竞争,以及网络环境的不断变化,市场营销越来越得到电商企业的重视。而精准营销是通过在某段时间内对某种产品进行管理服务,已达到营销目的的管理方法,它利用资源实现新产品的有研究和开发,强调在市场营销过程中对从计划决策开始到组织实施结束的整个过程中进行全阶段管理。通俗来说就是为企业营销搭建竞争性的工作平台,用以激发企业员工的工作热情,保证企业经营活动的组织性,使得市场营销管理更加高效便利[1]。
二、理论综述
旅游名镇开发管理思考
“十一五”期间,黑龙江省委提出建设北国风光特色旅游开发区和贸易旅游综合开发工程,并纳入全省“八大经济区”和“十大工程”总体布局之中。同时,充分发挥旅游业在统筹城乡发展中的作用,以旅游名镇建设为抓手,加快城乡一体化发展,全面启动了12个重点旅游城镇创建工作,初步完成了重点旅游名镇基础设施和公共服务设施项目建设任务。 一、旅游名镇市场开发现状 旅游产业的开发建设主要包括旅游资源的开发和旅游市场开发两部分。目前,黑龙江省12个旅游名镇的景观和基础设施开展建设已经取得了阶段性成果,当务之急是加快旅游市场开发,尽快使旅游资源转化为经济效益,这是为黑龙江省旅游名镇发展谋好势、起好步、破好题的关键环节。然而,在近期对12个旅游名镇调查评估中发现,旅游名镇的市场开发相对滞后,存在一些不容忽视的问题和薄弱环节。 (一)对旅游市场开发的重要性认识不足 部分景区景点认为景区和基础设施完备了,就可以等客上门了,忽略市场开发。根本原因是对旅游市场运行规律缺少政策性、技术性的理解和把握,对旅游市场激烈竞争的认识不足,没有认识到市场开发的重要性。 (二)旅游市场营销和管理人才匮乏 旅游市场开发是集专业性、技术性、技巧性于一体的营销科学,需要具备相关专业知识和经验的管理人才,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场做出具有长期性、全局性的计划与谋略。目前,黑龙江省这方面的人才资源匮乏,尤其是县级层面更为突出,导致一些旅游名镇对市场开发不知如何下手,致使旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等基本的营销策略没有有效实施,旅游资源优势没有充分转化为市场优势。 (三)缺乏优质服务意识 现代旅游市场既要求有特色景观,同时也要给予旅游者在心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务。否则,原本就处于起步阶段的旅游名镇品牌就不会被叫响,也必将被市场所淘汰。现在黑龙江的旅游名镇还没有建立一个高标准的旅游产品售后服务体系,甚至许多地方认为这根本没有必要。 (四)缺乏高科技信息化营销手段 目前,一些旅游名镇在市场开发中缺乏对高科技、新技能的运用。没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去。缺乏高质量、高品位的网络旅游营销策略。在信息化高度发展的今天,没有高科技的旅游营销支持,这样的营销模式显然是不能跟上时展需要的,也制约旅游业的规范化、智能化、信息化营销体系的建设和发展。 (五)缺乏市场开发长远发展规划 黑龙江的旅游名镇还没有建立近、中、长期市场开发和营销规划。旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级或空白阶段。主要是不熟悉旅游产品策略、旅游价格策略、旅游销售渠道策略、旅游产品促销策略之间微妙而又复杂的关系,没有根据消费者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体。 (六)缺乏文化包装 文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。黑龙江的旅游名镇在文化包装上还只是景观的自然本色,缺乏地域文化的包装和渲染。 二、加快黑龙江省旅游名镇市场开发的建议 (一)整合智力资源,做好旅游市场开发策划工作 目前,黑龙江省12个旅游名镇的建设规划基本都是省外单位设计的,主要倾向于城镇建设,在旅游市场开发规划方面存在许多空白,甚至根本没有这方面的总体规划。为此需要政府旅游主管部门组织本省相关专家、学者和具有实践经验的市场一线人员,对本省内12个旅游名镇的市场开发制定总体发展规划,重点解决旅游产品包装、市场定位、营销策略、品牌宣传、整体联动等问题,构建黑龙江省旅游名镇市场开发总体框架。同时,各个旅游名镇也要结合自身旅游资源优势,制定区域市场开发规划,为随后的市场营销活动打下基础。 (二)加强人才培养,壮大旅游营销队伍 旅游市场的开发与拓展,最终都要依赖优秀的旅游市场营销队伍。旅游市场开发中必须加强旅游人才培养,努力造就一支既熟悉旅游市场规则和惯例,又熟练掌握旅游宣传促销方法和技术,善于进行旅游产品开发和经营,并适应国内外旅游市场竞争规则和规律的旅游营销队伍。为此,相关部门应该组织专门的研讨班或者培训班,邀请熟悉黑龙江省情况,既有旅游市场开发实践经验又有较高理论知识的专家、旅游骨干企业高管对各地负责旅游市场开发与管理的各级人员进行专业培训,提升旅游营销工作的水平,壮大旅游营销队伍。
旅游新媒体营销策略浅析
[摘要]在互联网技术的推动下,新媒体营销得以快速发展,逐渐渗透到各个行业中,与传统营销相比具有诸多的优势。新媒体营销在旅游行业发展中发挥了巨大的作用,成为消费者获取旅游信息的重要途径。分析新媒体营销的优势进行分析,并指出当前旅游新媒体营销存在的问题,并提出相应的建议,以有效发挥新媒体营销在旅游行业发展中的重要作用。
[关键词]旅游;新媒体营销;消费者
新媒体营销是以新媒体基础上所开展的营销活动,而新媒体是以网络为载体,综合运用各种新兴技术,构建具有融合性、互动性的媒体。新媒体营销成为当前各行业企业的重要选择。新媒体营销能够充分彰显个性化,发挥聚集作用,同时可以发挥情感营销的优势,其表现形式具有多样性,可以发挥大众传播的重要力量。旅游新媒体营销作为新鲜事物,还存在很多的问题,比如缺乏营销投入、缺乏专业化运营团队、缺乏营销规划以及特色旅游产品等。所以,充分抓住互联网时代机遇,有效应用新媒体营销已经成为当前旅游行业持续发展的关键。
一、新媒体营销的重要优势
(一)突出个性化营销。新媒体客户群体主要是兴趣和爱好相同的人,新媒体营销可以对具有共同特点和属性的人进行营销,他们在兴趣偏好方面相似。通过个性化的营销可以形成聚合力量,更加容易调动潜在消费者的消费欲望,使其产生购买行为,进而有助于形成较高忠诚度的客户群体,为企业产品和服务的销售提供稳定的客户基础。
(二)发挥情感营销的优势。新媒体已经成为人们日常工作生活中不可或缺的重要组成部分,抖音、快手、微博、微信等新媒体平台的客户群体不断增加,对人们的消费观起到了重要指引作用,人们之间可以相互影响,增进了情感交流。人们会通过新媒体平台相互分享产品和服务,通过这种情感营销可以引发更多消费者的共鸣,激发其购买欲望并提升消费者的忠诚度。
(三)营销表现形式多样化。新媒体营销通过多种表现形式,比如游戏、图文、视频等方式,将企业产品和服务更加直观形象的展现。对旅游企业而言,体验营销并不是简单思考旅游产品的功能和品质等,而是借助多种方式为消费者创造高质量的综合感受,提前感知旅游产品和服务。这种多样化的表现形式是传统营销所无可比拟的。
高职市场营销专业毕业生就业情况
[摘要]根据市场调查,目前高职市场营销专业毕业生的就业情况是:就业率较高、就业层次不高;专业对口相关度高、绝对对口率低;起薪低、换岗频繁;民营企业就业的主力军;地级城市及以下地区就业较多。其原因是就业门槛低、人才培养方案陈旧导致实践能力欠缺,职业规划模糊。为提升市场营销专业毕业生的就业能力,各高职院校在培养营销专业人才时要有自己的特色,构建市场营销专业人才培养新模式,加强毕业前的就业指导和职业规划教育以及职业能力的培养。
[关键词]高职;市场营销专业;毕业生;就业情况
经济社会的发展离不开市场营销,营销人员也渴望大展拳脚、为社会发展出力。麦可思研究院的《2019年中国大学生就业报告(就业蓝皮书)》(以下简称《报告》)中关于2018届高职高专毕业生就业情况统计显示:就业比例下降较多的前三位职业类别中,“销售”位居第二;毕业生离职率统计中,营销类专业离职率较高为58%;99%的高职高专生发生过主动离职,主动离职的主要原因是“薪资福利偏低”(48%)。市场对营销专业人才的需求一直处于旺盛状态,高职学生是社会的就业主体之一,调查高职市场营销专业毕业生的就业情况,具有积极的意义。
一、高职市场营销专业毕业生就业现状
为了很好地对高职营销专业毕业生就业现状有一个比较客观的了解,针对营销专业毕业生以及家长和相关的任课教师,通过走访和调查问卷等多种方式,获得了第一手资料,结合《报告》对相关数据进行分析,高职市场营销专业毕业生的就业现状如下。
(一)就业率较高、就业层次不高
从高职院校应届毕业生就业情况统计来看,市场营销专业的就业率普遍高于其他专业,整体就业状况较好,市场上对接岗位较多,但就业层次不高。如果把营销岗位简单的划分为产品销售型、营销策划型、营销管理型三个层次的话,高职营销学生绝大部分是在第一层次产品销售型岗位就业。
足球企业营销策略研究
1中国企业巴西世界杯体育营销的SWOT分析
1.1优势分析
中国企业一直以来的优势就是劳动力成本低,价格优惠,尤其是劳动密集型行业,依靠廉价的劳动力生产价格低廉的产品,无论是比赛用球,还是吉祥物、球迷用品,中国制造产品充斥在巴西世界杯赛场内外,以较低的价格占据国际市场。质量技术水平取得了一定进步,英利能够成为世界杯的赞助商的一个重要原因是它作为新能源行业的代表,绿色能源、科学发展的理念正好符合环保办世界杯的要求,而英利毫无疑问具备这方面的技术。中国机械进出口股份有限公司和中国北车长客股份有限公司组成的联合体与西班牙、法国等传统列车制造强国竞争后脱颖而出,前后获得了两笔共90辆列车的订单。中国列车能够竞标成功,除了价格优势以外,速度和技术也是必不可少的因素,所以中国企业具有的竞争优势主要体现在性价比方面。中国南车一位负责海外业务的经理曾透露,中国南车在巴西市场的杀手锏就是价格,“一方面,与沃尔沃、奔驰相比,我们的节油率能高出10%,价格差不多能便宜10%—15%”。我国企业在世界杯营销中在发挥自己价格优势的同时,也在不断提高自己的技术水平,增强了自己的国际竞争力。
1.2劣势分析
中国企业一般生产规模较小,资金比较缺乏,而且投资风险较大,随意性强,缺乏长期的规划;缺乏核心技术和创新意识,没有形成国际性的知名品牌;体育营销策略单一,缺乏高级的体育营销专门人才。扈志亮等专家表示,对于中国企业来说,创新性、技术水平以及产品渠道推广仍是中国企业面临的主要困难。所以,中国企业一定要形成自己的规模效益,做好长期规划,开发核心技术,培养专业营销人才,拓宽营销渠道,打造国际知名品牌。
1.3机会分析
世界杯是一项稀缺的、不可再生的、具有超高关注度的、极为有效的品牌营销机会,在“眼球竞争”趋于白热化的今天,这种资源的价值是不言而喻的。随着经济全球化的日益加剧,新一轮的国际产业转移加快,中国企业通过在世界杯上的营销,可以承接发达国家已失去比较优势的制造业,实现跨国投资经营。另外,我国政府采取促进企业“走出去”的政策,为我国企业在世界杯上的体育营销提供了宽松的投资环境和政策支持。
医疗器械经销商的营销战略
摘要:随着社会经济的持续发展,医疗器械经销商的不断增多,医疗器械行业之间的竞争也变得异常激烈。当前各经销商为进一步提升经销实力,扩大产品销量,不断增加产品宣传推广、市场开发及维护、售后服务等人财物力投入,并把营销管理的重点放在产品及营销策略上,虽然在一定程度上增加了销售收入,但是基于各经销商的销售观念、销售模式、生产厂家合作意愿都存在不同程度的发展思路,从而影响了产品的市场占有率和销售利润的增长,同时降低了自身的经销热情。为有效逆转这一局势,经销商必须进行经营策略的深入反思并实时调整和革新营销战略。
关键词:医疗器械;营销战略;经销商
当前市场上各类医疗器械产品高低不一,不同生产企业及经销商之间的市场竞争同质化非常激烈,为实现销售利益的价值化各级经销商在营销手段上不断做出调整,一方面加强自我管理,另一方面不断优化营销策略,以期望扩大产品销量,提升市场竞争力。其主要策略体现如下:
一、以市场为导向,加强产品市场规划
市场是一切经济活动的载体,市场规律是经济主体参与市场活动的基本原则,医疗器械经销商只有牢牢把握住市场动态变化,并结合自身经营实际制定合理的产品市场规划,才能实现可持续发展和壮大。当前医疗器械经销商不仅要重视产品的质量,还必须加强市场规划。首先,要深入调查了解市场环境。要对经销区域的市场承载力、经销环境、竞争产品、客户使用习惯、竞争对手的营销策略和经营能力、厂家支持力度、品牌高度等内容进行全面调查,再依据调查结果制定市场发展战略规划;其次,要针对不同市场渠道作正确区分。市场是一个复杂的经济活动环境,它包括各种主客观的变化因素并一直处于变化发展的过程中,无论哪一级销售商都必须遵循市场发展规律,必须对市场渠道有一个正确的认识。医疗器械销售渠道一般包括战略渠道、辅助渠道、特殊渠道等三个内容,这些渠道各有特点,根据各经销商发展定位方向而有主次之分。其中战略销售渠道对销售市场的影响最为关键,辅助销售渠道,营销成本相对较低且重视程度较低;而特殊销售渠道相对稳定,一般都有自己的长期供应合作。所以经销商在进行市场规划时就必须要对这些市场因素进行全方位的考虑,以便找到最佳的销售渠道,使产品的搭配、主攻方向更加明确化,短期实现所销售产品的最大价值化。从而实现利润最大化。
二、加强模式优化,密切产销联系
经销商是加强产品推广实现产品品牌效益转化的主要群体,也是直接面对客户终端的实际运作者,厂家必须重视经销商的市场作用,要以优质的产品、先进的运营模式、健全的营销体系为经销商提供强大后盾,为终端提供后盾,打造自己的营销系统。并时时去优化自己的系统,同时各经销商要与生产企业建立密切牢固的战略合作关系。首先,实行经销商+生产厂家的合作模式,组建由厂家技术员营销专家加各经销商销售人员的团队,共同对现有市场状况、销售渠道、客户心理、经营风险等因素进行分析并落实具体的营销方案;其次,融入与落实问题。这些政策让经销商实实在在的享受到厂方的支持,能够快速的融入市场竞争环境开展销售业务,同时在生产企业的商务政策扶持和经营指导下也能促使经销商加快运营模式和经营发展理念的转变,从而大大提升经销商以及生产厂家的经营管理水平,增强市场话语权。
国际旅游城市品牌建设研究
摘要:随着国际旅游热潮的高涨,秦皇岛市近些年来在城市旅游品牌方面的建设开发力度不断加大,其国际知名度进一步提升。但是从国际旅游城市品牌建设的角度来看,秦皇岛市目前在城市品牌建设方面还存在一定的问题,本文在对其进行全面分析的基础上,为其提供一系列的对策建议,以全面提升秦皇岛市国际旅游城市品牌的市场知名度。
关键词:秦皇岛;国际旅游城市;品牌建设
1.引言
秦皇岛市旅游资源十分丰富,在国际旅游热潮的推动下,其在国际旅游城市品牌建设和开发方面进行了大量的实践和探索,不断提升城市的知名度和品牌的竞争力,借助国际旅游不仅提升了城市整体形象,还在很大程度上促进了秦皇岛市的发展。但是,目前秦皇岛市在国际旅游城市品牌建设方面还存在一定的问题,比如缺乏完善的品牌规划、缺乏有效的品牌战略、品牌营销有待于加强等。这些都在很大程度上限制了秦皇岛市国际旅游城市品牌建设的步伐,因此必须要对这些问题进行全面探讨,并在此基础上提出有效的对策建议,以全面提升其国际旅游城市的品牌效应。
2.秦皇岛市国际旅游城市品牌建设存在的问题
2.1缺乏完善的品牌规划
虽然目前秦皇岛市旅游资源相对丰富,也具有一些知名的旅游品牌,但是其在国际旅游城市品牌建设方面还缺乏完善的品牌规划,各类旅游品牌在建设的过程中存在相对混乱的态势,使得内部竞争较为激烈,难以全面发挥现有旅游品牌的合力。另外,相关部门在建设旅游城市品牌的过程中缺乏长期的品牌战略眼光,没有根据秦皇岛市旅游资源和国际旅游城市建设的目标来制定品牌规划,所以现阶段秦皇岛市在国际旅游城市品牌建设方面的步伐十分缓慢。