前言:寻找写作灵感?中文期刊网用心挑选的企业文化建设探索(4篇),希望能为您的阅读和创作带来灵感,欢迎大家阅读并分享。
摘要:
在当前的政治和安全形势下,通过深化铁路企业文化建设,抓实铁路安全生产,提升铁路服务质量,缓解铁路职工压力,变压力为动力,为企业和职工创设良好的发展和工作氛围,提升铁路企业的竞争能力。
关键词:
铁路;企业;职工;文化建设;对策
一、问题的提出
几十年来,安全一直是铁路运输生产永恒的主题,“安全第一”的思想已经牢牢地扎根在铁路企业的每一名员工心中。随着近年来铁路运量的快速增长和铁路企业对安全的空前重视,安全责任重于泰山,铁路员工的心理和身体承受着前所未有的压力。如何在当前的政治和安全形势下,一方面抓实安全生产,防患于未然,提升铁路服务质量;另一方面缓解铁路职工各种压力,变压力为动力,创设铁路企业良好的发展氛围,这是一个复杂又富有挑战性的课题。作为一名铁路员工,深感唯有从企业文化建设入手,挖掘企业文化内涵,抓强抓活企业文化活动,企业才能充满活力和竞争力。
二、当前铁路企业文化建设现状
目前铁路运输系统的员工达到204万余人,分散到10万公里的运营线路上,员工劳动强度大,且又具有流动性、风险性等特点,企业文化建设机遇与挑战并存。一方面企业员工延续了几十年的铁路奉献精神,能吃苦,能打硬仗,任劳任怨,爱岗敬业;另一方面是企业任务重,责任大,特殊的工作环境和条件所限,员工参与企业的各种文化活动少,而企业对员工的价值评价体系建设不完善,企业面临市场竞争压力逐渐增大,对安全与服务的要求越来越高,企业文化的作用有待进一步挖掘。
三、采取相应的对策
企业文化就是企业的灵魂。没有了企业文化,一个企业的就像是死水一潭,企业没有了人气,职工没有了心气,企业没有了活力,职工没有了动力,效益就更无从谈起,这样的企业,终究会走不下去。人是运输生产的直接参与者和行为主体,更是企业文化发展和繁荣的基础,做好职工的思想工作,改善职工的工作和生活条件,确保职工的安全,制定公平合理的价值评价标准,是企业工作的“重中之重”,也是企业文化建设的重要内容和发展方向。深化企业文化,壮大企业发展,要做好以下几个方面的工作:
1.坚持“以人为本”的理念。
尽管近年来铁路装备的科技含量越来越高,但是依然离不开铁路职工的日夜奋战。一是要了解爱护职工。要以职工为本,急职工所急,想职工所想,关心爱护职工。只有这样,才能发挥职工的潜力,为企业发展出言献策,才能坚守岗位,始终如一坚持标准化作业,最大限度地实现安全生产。所以企业文化就是人的文化,职工的文化,核心是“了解、关心、尊重、帮助、包容职工”。关心帮助职工,不要大话,而要实实在在地动真的,真心与职工沟通交流,切实了解掌握职工所“需”,从实际生活和工作中去温暖和体现。如进行实地调研走访慰问特困,让职工公平充分享受医疗、休假等福利,注重发现解决职工的心理问题,及时给以排忧解难,不仅让职工的心“暖”起来,而且还要“亮”起来。二是确立职工“主人翁”地位。目前的大部分国企,缺乏把职工真正融入到企业的治理和发展中。企业制定的各项制度,出台的各种办法,职工参与度不高,在决策过程中难以真正体现职工的思想和利益,职工不能得到应有的权利和尊重,职工的付出难以得到科学准确的评价。领导与职工层次分明,或者说是存在等级观念,在心理上让职工容易产生一种不良情绪,职工积极性难以调动起来。我们只有把职工当主人,让职工参与企业发展决策,充分享受红利分配,才能让职工有主人翁的感觉,才能够主动勇挑责任和重担,主动自愿为企业“出力流汗”。三是提升企业的凝聚力。要提升企业凝聚力,就得把职工团结起来,最好的办法就是组织积极向上的群体性活动。例如篮球、足球比赛、毽球、羽毛球、拔河、乒乓球比赛、趣味运动会、文艺汇演、知识竞赛、演讲比赛、技术比武……,通过一些寓教于乐的活动倡导企业发展理念,弘扬企业精神,凝聚企业向心力。
2.树立职工认同的价值观。
国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业发展靠文化,市场竞争的最高层次是文化的竞争。战后日本惊人的发展速度,主要原因就是日本特有的管理方式,高度集中的价值观念认同。而当前企业文化建设中最为缺乏的是价值认同感。我们在推进企业文化建设时束手无策,不知怎么干,甚至个别人错误认为文化建设作用不大。其实,作为一个民族,一个企业,如果缺乏文化层面的纽带,必将一盘散沙。一个伟大的民族,必然有一种信仰,一个成功的企业,必须要有它的核心价值观,这个价值观具体来说就是企业的愿景、目标、理念、精神等。企业有了这个层面的建设,就需要得到职工的认同。脱离了实际,夸夸其谈,适得其反。企业的价值观要切合实际,对职工的承诺要兑现,要经受得起考验。有了价值观体系,更重要的是在职工中要进行广泛的宣传和发动,充分发挥企业文化阵地,让职工在心理上真心为实现企业的发展努力奋斗,让职工更有信心、有希望,有自己的奋斗目标,与企业一起同呼吸,共命运,同甘苦、共患难,为企业,也是为自己实现心中的理想而拼搏。那么我们的安全工作就不会出现被动管理,诸如以罚代管的局面。
3.塑造领导示范文化。
看一个企业的未来,就要看他的管理者的现在。从企业负责人的一言一行,每位管理人员的一举一动,就可以判断出大概。一些企业的不良之风就是从企业领导和管理者身上来的,企业也是从企业领导开始垮掉的。如果企业的文化建设从领导开始,模范带头,职工就会相互效仿,形成示范效应,这种无形的影响比发奖金的效果要好得多。领导能够亲自带头,身前士卒抓生产,破釜沉舟抓倡廉,这种实实在在的文化建设比在大会上讲一百遍都要好。如果企业领导今天在会上头头是道,大谈特谈企业发展,谈反腐倡廉,明天就被谈话,就被带走,这样的情景让职工如何想,如何做,必然导致职工无所适从,带领引导职工为企业奉献只能成为笑谈。领导的人格魅力,是企业最好的文化品牌,是企业最好的文化窗口,所产生的效果绝对是无法估量的,而且对企业的形象,对职工的塑造是正面和积极的,是一种有形的示范,无形的教育,是最好的课堂和案例。
4.创新文化建设新思路。
中国第一个登上哈佛讲台的企业家海尔集团CEO张瑞敏说:世界上所有的高科技都可以买到,唯独文化买不到。企业文化是海尔的灵魂,海尔企业文化的核心就是两个字:创新。那么铁路企业文化建设的深化、创新,当前首要任务是拓宽建设思路,让企业文化与时代同行。深化企业文化建设,不要总在过去的老路子上徘徊。改革开放30多年来,中国的经济发生了翻天覆地的变化,人的思想也在发生改变,我们不能用过去的思路和办法来教育职工,帮组职工,发展壮大企业了。而是要创新思路,与时俱进,用新文化、新理念、新价值观引领职工的文化生活,在“人民铁路为人民”的传统铁路精神的基础上,大力倡导新时期“安全优质兴路强国”的铁路精神,把企业与职工的切身利益充分结合起来。俗话说:高手在民间,实际上我们的职工中有许许多多“高手”,我们需要职工的健康,需要职工的奉献,我们更需要职工关注企业,为企业的创新发展出谋划策。把企业的发展与每一位铁路员工的发展完美地结合在一起。我们可以送图书到基层,送健康到岗位,我们还可以畅通职工信息渠道,从职工中采集合理化建议、通过职工对领导的工作作风、工作业绩进行评议,对职工的付出合理科学评价,多方式让职工体会到企业的关心和温暖,让职工切实感受到自己作为企业一员的价值,企业传递的正能量。我们可以在铁路客货窗口设立职工“委屈奖”,让受苦受累受气的职工吃到慰问餐,登上光荣榜、享受休养福利、收到委屈奖励等等。只要我们重视职工的心声,从职工的利益和企业的长远发展出发,调动起职工的积极性和创造力,铁路的服务质量就会上一个台阶,铁路的做大做强指日可待。
四、结束语
职工是运输生产企业最为关键的核心因素。我们只有深入推进企业文化建设,充分利用好一切资源,抓好人的引导和管理,不断创新安全管理方法和思路,最大程度地保护和利用好人力资源,才能确保职工家庭幸福美满,企业繁荣富强。所以说,企业文化建设任重道远。只有我们与时俱进,积极努力与探索企业文化建设,树立企业核心价值观,丰富职工文化生活,搞好企业与职工、职工与家庭的关系,深化企业文化在企业发展过程中的作用,变压力为动力,大家一起立规矩、守规矩,标准一条绳,干活一条心。那么,企业会因“我”而壮大“,我”为企业一员而骄傲。
作者:高存彦 单位:大秦铁路股份有限公司
参考文献:
[1]常智山.塑造企业文化的12大方略.北京:中国纺织出版社,2005
第二篇:国有企业文化建设研究
摘要:
本文从企业文化的含义、企业文化的作用和国有企业文化建设的重心3个方面进行分析,从狭隘的企业文化理念走出来,正本清源,聚焦于国有企业文化建设的重心,以期促进国企文化的发展。
关键词:
国有企业;文化建设;核心竞争力
一、企业文化的定义
企业文化是企业创立、发展和变革的理念,是企业生产经营和管理活动中所创造的个性化的精神财富和物质形态,也是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化由三个方面构成:物质文化:包括厂容厂貌、机械设备、产品标志、产品造型和质量等。制度文化:包括所有制形式、机构设置、规章制度和纪律等,是规范员工行为的“有形准则”。精神文化:包括价值观念、经营目的、文化观念、经营理念、行为准则、道德规范、人际关系、社会责任、优良传统和员工素质等,其中价值观念是企业文化的核心。
二、企业文化的作用
1.企业文化能增强员工的归属感和团队凝聚力
企业文化的作用之一,就是企业通过传播企业价值观念来影响员工,使员工共同努力,劲儿往一处使,实现共同的梦想。企业文化还可以增强员工的归属感,使员工成为协调一致的整体。只有通过价值观念的导向和企业精神的传播来统一员工思想,才能形成强大的凝聚力和向心力,企业才能成为有发展希望的企业。以价值观念为核心的企业文化是全体职工都认同和接受的意识和观念,正因为这种良好的群体意识,才能起到结聚作用,实现统一企业成员思想的功能。企业在成立之初,坚定的信念作为企业文化支持着开拓者们艰难困苦创业。当企业生产经营遇到困难时,企业文化又可以凝聚人心,鼓舞着员工迎难而上。企业文化既是企业传统的继承,又是企业开拓进取的动力。
2.企业文化能激发员工的使命感和责任感
每个企业都有应担负的社会责任和使命,促使企业发展和前进的动力之源是企业使命感。员工个人使命感的激发与企业文化密切相关,始终坚持“以人为本”的企业管理思想是企业文化精髓所在。通过人文管理,全体员工的心被紧紧凝聚起来,共同努力为企业创造价值。此外,企业文化也能增强员工的责任感。通过建设企业文化,让全体员工清楚地认识到企业是大家共同的家,要给全体员工灌输责任意识和团队意识,使员工的主人翁精神激发出来。
3.企业文化能增强员工的荣誉感和成就感
每个员工都有在自己的工作岗位上多作贡献,取得好业绩好成果的愿望。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存,员工追求荣誉感和成就感的同时,也会给企业带来正面影响。利用企业文化导向,通过精神激励的方法,可以减少通过物质激励所必须付出的高昂费用,降低管理成本。
4.企业文化能规范员工行为
企业文化就像社会道德一样,作为“无形准则”约束员工行为,存在于员工的意识中。企业文化是企业在经营管理过程中形成并逐步完善的,它作为一种信念被员工认同并且自觉遵守。作为一种能够提高员工生产积极性的“软制度”,企业文化规范着员工的行为,并且使员工能从实际出发了解自身的不足,通过正确渠道对企业提出实际需要,在付出努力后实现自身的价值。在这种情况下,企业会得到融洽的氛围和协调的管理环境,从而有力地保证企业战略目标的达成。从一定意义上讲,企业员工既是企业文化的执行者又是企业文化的传播者,而企业文化的精神力量,又能够统一职工思想,引导职工行为。
5.企业文化能提升企业核心竞争力
在市场经济条件下,企业文化建设作为一种管理企业的思想和方法,是企业进行思想政治教育工作的有效载体,在保证企业改革和发展顺利进行方面,具有十分重要的现实意义。优秀的企业文化不仅可以给企业带来商机,同时也对参与市场竞争的各个企业提出了更高的要求。企业间的竞争主要是形象和品牌影响力的竞争,这也是企业实力的表现形式之一。在新形势下,企业领导必须站在全局和战略高度,重视本企业文化建设,突出企业文化的地位和重要性,创造和谐进取的人文环境。企业想要在市场竞争如此激烈的情况下得到稳定发展,不仅需要通过建设企业文化,提升管理者的管理能力,还可以通过企业文化建设提升企业的综合竞争力。企业须转变观念,根据市场发展趋势,完成企业全面变革,才能提升综合实力。为了完成企业的发展变革,企业文化作为精神支柱成为管理者必须优先考虑的方面。新员工入职后,首先接触到的是企业的各种规章制度,而规章制度就是企业文化的组成部分。员工须从了解企业文化开始,逐渐接受企业文化,最后自觉融入企业文化之中,这样才能在企业中,通过发挥个人能力和影响力,增强企业的整体综合实力,而企业综合实力得不断提升是企业从容应对挑战,得到长远发展的有效保证。
6.企业文化建设能推动企业发展
企业文化作为一种意识形态,包含物质文化、制度文化和精神文化3个方面。①物质文化方面,整洁美观的厂貌,可以让职工们处于精神愉悦的氛围中。好的工作环境使职工精神饱满、心情舒畅,有利于产生工作自觉性和主动性,提高职工的工作状态,进而提高工作效率。②制度文化方面,企业制度是企业生产经营活动正常进行的保障,健全的企业制度有利于实现企业管理科学化。科学合理的评价机制、激励政策可以减少人为因素影响,使管理公平化透明化。③精神文化方面,企业发展的制约因素之一就是员工的知识文化水平差异。如果企业的职工队伍普遍具有较高的科学文化素质,这个企业就有潜在的发展优势。因为职工文化水平程度高,就具有研发新技术、新工艺的可能性,他们学习国内外先进技术速度快,企业产品的更新就更快。经济全球化使企业间竞争越来越激烈,而高素质的企业职工队伍能够适应并满足突飞猛进的科学技术发展的需要。企业在竞争中胜出,才能生存发展,否则,只有失败消亡。在现代企业管理中,企业经营收益和企业社会影响力是与企业文化活动紧密联系的,通过文化活动既可以向外界展示企业的特色和风貌,又可以增强企业凝聚力,从而推动企业的发展。成功的企业文化在企业管理过程中发挥着不可替代的作用,它是企业的核心竞争力。
7.企业文化可以对社会产生积极地影响
优秀的企业文化有助于企业和员工个人成为优秀的社会成员,对社会有积极的影响作用。企业文化中的积极向上理念和良好习惯产生于任何有影响力的个人或工作集体,可以推动社会进步。企业文化的形成基础往往与企业形成早期领导者相联系,他们将个人思想观念和经营理念等想法表达为公司哲学或以公司政策形式表现出来。在企业生产经营过程中,这些因素作为企业文化的基础开始生根并成长起来,被后来的领导和职工分享,不断延续下去。
三、国有企业文化建设的重心
关于什么是企业文化和如何建设企业文化这个问题的答案可能比世界上的企业还多。当一些企业要建设企业文化的时候,其实已忘记了企业文化早就存在了。在企业创办之前,“为什么要创办这个企业?”这个问题的答案就是最典型的企业文化,企业文化往往先于企业而存在。作为国有企业,建设企业文化本质上就是要回答为什么创办国企,为谁创办以及怎么发展和变革才能使国企更好。企业制度是企业文化建设的重要组成部分,而企业制度的核心是所有制及其实现形式,以及在这个基础上建立起来的各种制度体系。“国有”本身,就意味着最根本的所有制层面的国企文化。新中国的国企创办于1949年,那也是企业文化建设的发端。而今天国企改革本身,就是最大的企业文化建设。不同类型的国企,建设企业文化的侧重点也不相同,国有企业文化建设要找准重心。根据企业竞争强度和经营目的,国有企业大致可以分为3类:垄断性国有企业、公益性国有企业和竞争性国有企业。
1.垄断性国有企业。
这类企业包括天然气、石油、军工和高新技术产业等行业。垄断性国有企业所面临最大的问题,是因为行业垄断所获得的利润归谁所有的问题。从理论上来说,所得利润是归全民所有。根据国家政策,国有资本经营所获收益上缴公共财政后,在进行再分配时应更多地用于保障和改善民生,取之于民用之于民。这从而很好地就回答了国有企业“为谁创办”的问题。但是目前垄断性国企所面临的重点是,国有资本的所得红利,是不是能够确保很好地用之于全体国民。?设立监察部门、廉政举报和厂务公开等制度的建设,在垄断性国企企业文化建设过程中,成为了最重要的内容。
2.公益性国有企业
这类企业包括公共设施服务、教育、医疗卫生和社会福利保障业等行业。公益性国有企业在设立时,根据国家相关要求,不得以盈利为目的,主要承担社会福利和公益事业目标。在目前情况下,公益性国有企业要避免过度市场化,注重盈利而忽视公益服务。公益性企业在进行企业文化建设时,要注重通过思想引导和企业相关制度约束,杜绝利益至上现象的出现,扭转企业内部盈利为目的倾向,提高服务质量。
3.竞争性国有企业
竞争类型的国有企业与一般商业企业相同,企业的生存和发展情况完全取决于企业在市场竞争中的地位。竞争性国企建设企业文化的侧重点是通过发展和变革提高企业竞争力,实现经济效益最大化。市场经济条件下,国企应倡导的企业文化是“亮剑”精神。同时,还要按章纳税、诚信经营,勇于承担社会责任,在追求企业效益的同时不能忽视员工福利。
作者:刘琳 单位:沈阳铸锻工业有限公司
第三篇:企业安全文化建设及意义
摘要:
本文基于国内外安全研究,阐述了企业安全文化的概念,强调了企业安全文化的建设的重要性,并围绕安全观念文化、安全制度文化、安全教育文化和安全物态文化四个方面,提出了企业安全文化的建设方略,并总结了企业安全文化建设的意义。
关键词:
安全文化建设;安全观念;安全制度;安全教育;安全物态
1前言
经过大量的数据研究,美国安全工程师海因里希持有这样的观点,“88102”是交通事故的普遍规律,即每100起交通事故中,纯属人为的有88起,人和物不安全状况造成的有10起,难以预防的只有2起。在美国的工伤事故中,调查了7500起,其中88%的事故都是不安全行为酿成的。根据我国的安全事故相关统计,员工的不安全行为造成的事故比例达到了80%以上。因此,自管理层面入手,将员工的安全素质进行全面提高,逐渐将企业的安全生产文化实施起来,从而大量减少人为因素导致的生产事故,能够有效控制企业生产中的事故率,进而促进企业健康、高速发展。
2企业安全文化的定义
所谓的安全文化,其概念非常广,拥有广泛的范围、领域、以及对象等,根据安全文化相关的定义表明,通常情况下包括多种类型。根据总和性定义可知,安全文化的形成需要一个过程,它是所有成员共同遵循、认可的安全意识以及物质安全的总和。根据群体性的定义可知,安全文化也可以是群体文化,是群众文化素质、外部文化环境、以及安全特征的综合表现。根据构成性定义可知,物质安全、安全心理、以及安全行为一起构成了安全文化。根据观念性定义可知,一定条件下,安全文化能够充分体现安全价值观。
3企业安全文化的建设
以人为本是企业安全文化的核心,因此企业的员工都必须把安全责任融入到工作中去,还需对员工的安全行为规范、以及安全价值观进行培育,才能够使安全文化营造出团队管理、自主管理、以及自我约束的氛围,才能够使安全业绩得到持续改善,从而建立起拥有长效机制的安全生产目标。安全文化的表现形态分为:安全观念文化、安全制度文化、安全教育文化和安全物态文化。其中,安全观念文化是安全文化的核心层;安全物态文化是安全文化的表层;安全制度文化和安全教育文化是安全文化的中介层。企业安全文化的建设需要紧密围绕上述四点进行:
(1)建设安全观念文化,树立强烈的安全意识。
人的行为无一不受思想观念所支配,观念上敏感地意识到什么,行为上才能处处注意什么。在一个企业当中,安全价值观是安全文化的核心,它规定着企业对安全工作重视的程度、落实的力度。根据公司的实际状况,将应急稳妥处理与重在预防结合在一起,同时各项规章制度必须严格执行,加强对员工在安全方面的教育培训工作,为了更好的安全运营工作,必须落实、完善相关的安全组织体系,充分的利用先进的安全技术措施以及监控手段。
(2)建设安全制度文化,规范员工的安全行为。
严格讲,不具有规范性的制度约束,就极大可能使员工造成事故的发生。于是,公司根据新修订《中华人民共和国安全生产法》的要求,认真总结公司安全管理工作的成功经验和不足,组织专人对安全管理制度及预案进行梳理完善,才能够使员工有章可循,才能够更好的杜绝由于违章操作酿成的不良后果发生。
(3)建设安全教育文化,加强员工安全培训。
2015年公司认真贯彻集团要求,对《消防法》、以及《安全生产法》等法律进行了充分的学习。并将预防为主、安全第一、综合治理的方针深入贯彻到了员工心中,制定《枢纽运营公司2015年“安全生产月”活动实施方案》,突出“安全发展”这个基本点,采取易于参与、喜闻乐见的方式,同时开展形式多样、内容丰富的宣教活动,并将安全发展作为理论体系的核心向乘客以及员工做了深入的宣传,让他们更加了解安全知识、及其法律法规,弘扬安全文化,最终使全社会都能够更加关注安全、关爱生命,形成良好的氛围。
(4)建设安全物态文化,为安全文化提供物质保障。
安全经济学专家罗云研究认为,与事故后再进行整改的“产出比”相比较,预防性“投入产出比”更高,为了尽可能的节约资金,进而大大降低安全的成本,若发生事故,造成的经济损失将会更大。在预防事故设施中,①从本质安全上选用安全可靠的设施、设备,如防爆仪表、防静电接地等;②对枢纽内设备、设施建立寿命及维护档案,进行定期防腐、维护或更换。在减少与消除事故影响设施中①枢纽内保证灭火设施配备符合标准、充足、完好、有效;②紧急个体处置设施,如空气呼吸器、氧气呼吸器、急救药品、事故柜等,配备标准要保证紧急状态下的抢险与救援;③劳动防护用品的配备不仅从数量与种类上要保证生产需要,同时还从质量方面保证防护用品的安全可靠。
4企业安全文化的意义
不管是对个人、企业,还是国家而言,安全文化的建设都具有相当重要的意义。对于员工来讲,生命与安全息息相关,也是首要的需求;对于企业而言,经济效益的高低与安全生产息息相关,必须深入贯彻安全文化,才能够使企业获得良好健康的、可持续的发展,才能够全面提升管理水平;对于国家层面来讲,以人为本的理念与安全生产息息相关,有了安全生产才能够更好的建设社会主义和谐社会。社会不断发展,安全问题也逐渐受到人们的广泛关注。枢纽的安全文化工作,始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实集团文件要求加强公司安全文化建设,使员工的安全生产意识得到不断强化,同时必须遵循的安全生产原则是“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”,才能够使安全生产管理体系逐步完善,使领导不断加强,监督检查逐渐强化,责任逐渐落实。建设和谐枢纽的必然之举和前提保障。
5结论
安全文化建设是长期的投资,而不是现时的消费。充分认识安全文化建设的重要性和,严格抓好安全管理每一项工作,不断优化整合企业的管理资源,逐步达到经济效益、以及安全生产效率逐步提高的目的。同时将安全事故降到最低,构建了企业安全生产长效机制,使企业和员工共享实现安全目标带来的安全效益,达到共赢的目的。
作者:庄玉玉 单位:天津城投枢纽运营管理有限公司
参考文献:
[1]温道德.论人的失误[Z].中国安全科学,1996,6(增刊).
[2]袁旭,曹琦.安全文化管理模型研究[J].西南交通大学学报,2000(06).
第四篇:企业档案工作文化建设作用
[摘要]
在创建世界一流造船企业目标推动下,船舶行业以提升文化软实力为目标,正在全面塑造具有行业特色的企业文化。如何充分利用好企业自有档案资源,通过挖掘积淀在档案中的文化精髓,继承和发扬企业文化传统,让企业档案在塑造造船企业文化特色上发挥积极作用,笔者在立足档案工作实际,探讨加强企业档案工作的同时,深刻认识企业档案在企业文化建设中的作用,以便更好地推动企业文化建设的新发展。档案是企业的无形资产,企业文化在档案中得以系统地集中和反映。企业档案可以直接服务于企业的文化建设,企业文化建设的成果又进一步丰富企业档案的内容,两者相互作用、相辅相成。档案能够真实地记录企业文化以及企业发展过程中的点点滴滴和对企业文化的归纳、梳理过程,具有“缅怀历史、启迪未来、传承文化”的作用,从而使档案更好地服务于企业生产经营、文化建设和发展战略。
一、企业档案与企业文化的内在联系
1.企业档案的文化特性
企业档案作为记录企业成长、发展历程的载体,真实地记录了企业文化建设所需的全部文件材料。从企业档案的本质属性来看,是它的原始记录性,但内容的实质,则是它的文化性质。从企业档案的内容来看,是企业文化建设的宝贵素材,是企业文化建设必不可少的基础文件材料。从档案管理方面看,企业档案的整理编目过程也是一项文化活动,是企业文化在档案文件材料管理中的落实过程,渗透了档案管理的文化意识和文化自觉。
2.企业文化中的档案元素
企业文化管理形成的新成果不仅构成了档案管理的内容之一,而且企业文化建设过程也需要企业成长、发展历程的真实记载,需要有关企业经营哲学和企业精神文化宣传的记载。特别是大多数拥有几十年发展历史的造船企业,其发展过程中积累的企业档案,不同时期的管理哲学、文化理念、文化活动等都成为企业珍贵的历史文献信息。
3.企业文化对企业档案的影响
企业文化建设作为企业管理活动的重要组成部分,不仅是企业档案信息收集的重点项目,同时也影响着企业档案信息价值的鉴定工作。在企业档案价值鉴定过程中,要充分考虑企业文化建设的影响,从而使企业档案表现出多重价值,赋予企业档案更为丰富的价值内涵。
二、企业档案在塑造企业文化中的作用
企业成功最根本的是战略,而战略的本质就是文化。可见,文化建设对企业发展是非常重要的,文化的管理、教育、引领作用在企业发展中是不可替代的。渤海造船厂集团有限公司(简称渤船集团)始建于1954年,公司60年的发展史是一部厚重的企业文化积淀史,孕育并形成了独具特色的渤船文化,尤其是1997年以来,渤船集团注重在扭亏实践中以及改革发展中培育和总结企业精神文化,可供固化的成果日益丰富。档案真实、完整、系统地记载了渤船集团辉煌的历程,馆藏的实物荣誉档案便是最好的见证。随着经济与文化融合发展的趋势越来越明显,渤船档案在企业文化建设中发挥着积极、有效的推动作用,并贯穿于企业改革塑型的每一个步骤。以下就对馆藏档案在企业文化建设中发挥的作用进行阐述。
1.企业档案是企业文化建设的直接依据
企业在生产经营活动中形成的档案文件材料,反映着企业不同时期的发展历程,显现企业在不同历史时期的管理思想、经营哲学、文化成果。通过梳理企业丰富的档案文献,可以深刻地理解企业发展特点、发展规律以及流淌在企业中的文化基因。可以说,企业档案记载的企业发展史,为企业文化建设提供各种历史线索和传承渊源,有利于从历史纵观的高度,廓清企业文化发展的脉络。近年来,渤船集团结合企业文化建设的侧重点,通过挖掘企业重大事件和重点人物,不同阶段的战略目标、经营方针,编纂了“大事记”“沿革”“荣誉录”;通过挖掘企业管理创新、科技创新内容,编纂了“主导产品技术经济参数汇编”“出口船建造综述”“产品档案简介”等专题性档案材料。这些专题编研材料,成为企业生产经营和文化建设的教科书,企业培训的必修课程,企业日常工作的借鉴和参考,丰富了档案编研和企业文化建设的内容,增强了员工的荣誉感、自豪感以及使命感和责任感,激发了员工为企业发展贡献力量的热情与愿望。
2.企业档案是企业文化建设的历史借鉴
在不同历史时期,企业形成了不同的企业文化建设成果,企业丰富的档案内容无不处处展现着独特魅力的企业文化特色。研究企业档案才可以更好地把握企业的历史传统、行业特色、服务对象以及企业的内外部环境,才能更好地总结企业文化建设的得失成败。通过企业文化建设档案,不仅可以看到造船企业文化的连续性和继承性,也可以更好地为当今造船企业文化建设提供经验和教训。
3.企业档案是企业文化建设成果的历史遗存
企业从创立之初,就在不断地积累着企业档案。企业的文化思想忠实可靠地记录在企业的全部档案之中,成为企业发展的历史积存。档案记载的企业科学技术创新和发展,是一代又一代企业职工的劳动结晶;档案中包含的企业经营管理的经验和教训,是企业管理经营者不可多得的宝贵精神财富;档案叙述的企业发展的艰辛历程及几代劳动者的创业事迹,汇成了一种企业精神,是当今企业发展的精神动力。综观企业档案本身就是一部企业文化建设史。企业档案管理是维护企业历史面貌的一项重要事业,只有管好企业档案,才能为企业留下一份文化遗产,企业文化建设和发展才能源远流长。
三、企业档案服务企业文化建设的路径
随着船舶行业的整体快速发展,造船企业的档案意识、文化意识在不断增强。企业越来越重视档案中心建设和设备更新,培养专业档案人员以及强化信息技术的应用。目前,企业档案管理正在向标准化、规范化、数字化迈进。要发挥企业档案管理工作优势,为企业文化建设服务,可以从以下几个方面努力:
1.把企业档案室作为企业的文化阵地来建设,使之成为传播企业文化的窗口
借助企业大力提升文化软实力的良好时机,进一步提升企业档案室的地位,通过建设高标准、高配置的企业档案室,把档案中心变成传播企业文化的窗口。企业档案室保存了各种门类的档案,不仅包括文书、科研、会计、基建、设备等纸质档案,而且还包括声像、实物等非纸质档案,要充分发挥档案的作用,档案室就不能只囿于库房、借阅室的小圈子,而应该走出小圈子,进入广阔天地,围绕企业中心工作,开展多种形式的档案收集、整理、开发和利用工作。利用现代化档案室建设的升级改造,建设企业历史发展陈列馆,丰富布展的内容,充分利用高科技手段,形成立体化的展示形态,使档案室、展览室成为企业的信息基地、历史和文化资料中心,成为塑造企业形象、传播企业文化的重要窗口。
2.深入挖掘档案资源,结合企业文化建设选题,积极开发深层次的文化编研
大量的企业档案经过编目归类后保存,其呈现为静止状态,要让这些“死”档案变成活信息,为企业文化建设发挥作用,就要积极对现存的档案信息进行深入挖掘,充分整合。结合企业文化建设的侧重点,精心选题,要挖掘企业重大事件和重点人物,不同阶段的战略目标、经营方针,可以编纂“企业大事记”“企业经营史”“企业荣誉榜”等;要挖掘企业管理创新、科技创新内容,可以编撰“企业名牌名目”“企业设备发展概况”等专题性材料,使编研材料成为企业文化建设的教科书、企业培训的必修课程。
3.建立健全企业信用档案,发挥档案在无形资产评估及相关工作中的作用
诚信是企业文化建设的内容之一,企业档案对于维护企业信用资质具有重要作用。在生产经营过程中,企业所进行的各类经济活动、社会活动都与企业信用相关。在档案管理工作中,要特别注意对企业信用资质有关的材料进行收集和整理。如企业业绩报告与审计报告、经济报表、银行信用等级以及质保、环保体系认证证书等。同时,还要加强企业各类表彰材料,新闻宣传材料,营销、合作协议、客户资料和意见反馈记录,合同履行记录等的收集整理。这些文件材料都是企业的宝贵财富,对其进行有效开发利用,将产生直接的经济效益,发挥档案在无形资产评估中的作用。
4.利用厂务公开档案,增强员工对企业的归属感,塑造团结进取的企业精神
厂务公开是现代企业建设的基本要求,档案管理要结合厂务公开的要求,充分利用好档案资源,在做到内容规范、形式规范、程序规范的基础上,建立企业现行文件开放式阅览室,建立和完善电子档案信息系统,推进档案管理数字化步伐,特别是对涉及企业发展的重大决策以及与员工利益密切相关的决定等,要及时归类归档,开放权限,为职工查阅与浏览提供便捷的工具和平台,以增强企业决策的透明度,尊重员工的知情权,体现员工的参与权,充分获取员工的理解、支持、配合,形成企业发展的动力。
5.拓宽工作领域,积极参与企业文化建设,提升企业形象塑造的厚重感和文化品位
要发挥企业档案资源优势还必须拓展工作领域,积极参与企业和各项组织开展的各类文化活动,加强各类文化活动素材的收集整理,为各类文化活动提供历史资料和参考依据。档案所体现的企业传统文化内容是确立企业形象个性化特征的重要依据。在档案管理工作中,应结合企业形成的传统项目、特色文化,不断丰富文化资源的收集,积极参与企业内部的各类节庆活动筹划,产品宣传推介活动布展,通过提供具有参考价值的档案文献,发挥档案的利用价值。近年来,在渤船档案部门的协助、配合下,渤船企业文化建设不断摸索新的方法和途径,寻求新的突破和尝试,取得了一定成效,企业文化建设活动的开展,充实和丰富了渤船档案馆藏及内涵,形成了以文书、音像、照片为载体的“渤船文化节”等专门档案。建设高品位的企业文化是企业的一项重要工作,每一位档案工作者都要站在企业改革、发展的高度,积极思考和探索新时期档案工作的文化内涵、文化特征、文化功能,发挥档案工作与企业文化的互动格局,在共同发展的基础上促进自身的发展,彰显档案工作在建设企业文化、传承优秀文明中的独特作用。
作者:孙迎辉 单位:渤海造船厂集团有限公司