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［摘要］在加快推进经济转型升级的政策指引下，企业文化建设作为管理活动的重要一环被越来越多的提及。企业文化建设的本质就是将企业文化中的核心理念通过各种方式被企业员工认可与接受。通过对P公司开展问卷调查，发现其存在的问题，并针对这些问题提出改进措施，以期对公司的企业文化建设有所裨益。
［关键词］企业文化;问题;对策;P公司
企业文化是一个企业形成与发展的精神支柱，同时也贯穿企业经营活动的始终，是企业的灵魂所在，影响着企业经营的各个方面。人力资源管理工作作为保证企业日常经营、获取竞争优势的关键环节，也不可避免地受到企业文化的影响。
(一)P公司概况
P公司现有员工1000余人，是K集团控股子公司，K集团主要业务是对农产品及其副产品进行深加工。从公司创立伊始便励志为“三农”服务，提高农副产品的附加值和农副产品的市场化程度是公司的发展方向，近年来，企业发展探索出了一条“种、养、加结合”和“工农一体化”道路。
(二)P公司企业文化建设现状
P公司企业文化的核心主要体现在愿景、精神、传统、员工日志铭四个方面:1．企业愿景:致力发展文明乳业打造中国中部乳业第一品牌。2．企业精神:精益责任服务创新。3．永远推崇的三个传统:崇尚诚信注重业绩渴望创新。4．员工日志铭:每天自省、每天总结、每天计划、每天进步。除此之外，诚信、合作共赢、回报社会也是P公司所着重培养的企业文化。坚持把诚信作为立身之本。因为企业深知在经济全球化的今天，只有合作才能共赢。在P公司，品牌建设一直是公司企业文化的重要组成部分。打造百年品牌一直是整个集团所不懈追求的目标。
二、P公司企业文化建设存在问题的调查分析
经过几十年的经营与建设，P企业文化建设工作取得了令人瞩目的成绩，形成了特有的企业文化内容和建设渠道。但是，不可避免的也存在着一些问题。
(一)P公司企业文化建设调查结果统计及分析
共发放调查问卷365份，回收350份，其中有效问卷327份，有效率为93．43%。同时，对15名企业文化建设相关部门员工进行了访谈。值得注意的是，公司高层管理者在对企业文化建设不够重视程度调查中，有76．85%的人认为公司高层管理者对企业文化建设不够重视，甚至有1．85%的员工认为公司完全不重视企业文化的建设。在针对公司的制度是否合理的调查中，有超过50%的人认为公司的规章制度不够合理、企业文化建设职责分工不清。甚至有4．35%的人认为公司的规章制度非常不合理。在针对企业文化建设形式方面的调查结果得出，71．98%的人认为公司的企业文化宣传平台不够高效、68．32%的人认为公司文化氛围不够浓厚。访谈中绝大多数人都认为公司的企业文化建设评估体系不健全。在针对企业文化建设形式方面的调查结果得出，认为P公司企业文化建设形式过于单一的人占比达到了17．13%，有超过60%的人认为现有的企业文化建设活动方式效果不理想。
(二)P公司企业文化建设存在的问题分析
1．对企业文化建设重视度有限。P公司在如何调动员工的工作积极性、创造力、为顾客提供优质的服务方面，从上至下各级管理者都没有拿出一个积极的态度。同样，企业文化建设资金短缺且得不到保障也是管理者重视度有限的一项重要体现。P公司的管理者为了保持在豫鲁苏皖地区的市场份额，深耕三四线城市及农村市场。而公司的管理者大多对这种市场的消费者心理的认识并不是很全面。在文化交流上也存在着一定的困难。这无疑是对消费者市场和公司员工积极性与工作效率的双重打击。2．企业文化建设制度不健全。许多人认为，一个企业要建设好企业文化是公司领导的事情，甚至将企业文化等同于领导文化。这种观点是不正确的。它只注意到公司的领导者在建设企业文化的过程中的重要作用，却忽视了企业文化制度在各部门中贯彻落实的重要性。公司并没有明确地将企业文化建设的任务划分到具体某一个部门，这样就造成了企业文化建设职责分工不清的问题。当前，P公司的企业文化建设的内容主要是对早已经以明文规定下来的包括公司发展历史、市场地位、集团荣誉、发展愿景和企业精神等内容进行不定期培训，由人力资源部负责进行。除此之外便是由各部门自行开展对公司高层领导的重要讲话进行集体学习。3．企业文化建设形式单一。P公司的企业文化建设仅仅停留在如技能大赛、知识竞赛、团队建设活动、各种娱乐活动等较为浅显的层面，而对于核心理念的认知、组织制度规范、行为塑造与形象识别等较深层次的文化建设活动较少，缺少企业文化员工自行了解的平台。4．缺少对于企业文化建设的评估。通过评估检验出相对成熟的测评方法，才有可能掌握企业文化活动的状态和特征，才能更好的考核评价企业文化建设的内容、过程、工作结果，从中了解企业文化建设过程中所存在的一些亟待解决的问题。而当前国内大多数企业都存在着缺乏评估体系的问题，即便是部分企业有着自己的评估体系，但其规范性、科学性、完整性方面也存在较多问题。P公司对现有的企业文化建设的评估仅限于对部门在一定时期内有无开展企业文化建设活动进行评估，其所指的“企业文化建设活动”也不过是诸如在对新员工进行入职培训时通过单向讲授公司的发展史、岗位操作注意事项、员工守则的集体学习等较为浅显的物质层面的学习，不可能使员工对公司产生较强的认同感。
三、P公司企业文化建设的对策
释放企业文化的力量，需要各方面的共同努力。笔者在对相关案例、问卷调查的结果上加以分析和理论探讨，并结合P公司的实际情况，对P公司企业文化建设在以下四个方面提出改进措施。
(一)自上而下高度重视企业文化建设
精神观念是行动的先导，只有对企业文化建设拥有正确的认知，结合公司实际，才能做出适合公司实际情况的决策。目前国内企业大都对企业文化的作用不够重视的一个重要原因也就在于此。P公司要想激发企业文化中所拥有的巨大能量，可以从以下几个方面入手，提高整个企业对于企业文化建设的重视程度。1．定期举行整个公司层面的企业文化宣讲会。2．建立外派企业管理者进行学习与深造制度。定期选派人员参加交流、论坛。3．组建企业文化建设小组，对整个公司的企业文化建设统筹安排，并且由公司的高层管理者直接管理。4．建立企业文化网上学习平台，努力形成全员重学习、懂文化的局面。5．把握重大时机节点加大宣传力度，全方位、深层次开展企业文化建设活动。
(二)多层次完善制度文化建设
P公司应该结合自身工作实际，设计出符合自身发展要求的、具有本公司特色的企业文化建设制度。在设计规划时充分听取大多数员工的意见建议，把这些诉求融入到制度文化当中去。为了保证企业的价值观念得到更好地贯彻，还必须制定强制性的制度用来规范员工行为。同时，还要保证公司的制度具有较强的适应性，能够对外部环境的变化做出迅速反应。真正做到以制度传播文化。P公司需要制定和完善的制度主要包括企业管理制度及针对企业文化的各项制度，如企业文化考核制度、企业文化表彰制度、企业文化传播制度、企业文化建设预算制度。在这一过程中还必须要注意以下几点。1．制度的文化承载，即制度要充分体现本企业的管理理念。2．结合自身实际需要，依据企业员工具体实际来拟定各项制度。3．分清主次，相互协调，即要求整个公司的管理制度是一个主次得当、结构清晰、系统性强的体系。4．刚柔相济，宽严有度。即是指制度的制定即体现强制性又以人为本。
(三)企业文化建设形式多样化
形式的多样化并不是指缺乏核心理念体系指引，一味地追求活动形式的多样化。企业文化建设的核心要义是将企业的核心理念通过各种方式被企业员工所接受，最终达到员工在工作态度、工作效率、工作质量方面的进步。P公司的企业文化建设应着力于;1．建立企业文化学习宣传周。2．健全公司企业文化宣传媒介，通过报纸、线上学习平台、广播、集团频道、学习交流小组等形式全方位、多层次、有重点地向员工传播企业的核心价值观念。3．通过开展专题竞赛活动，教育活动(如:管理论坛、讲座、新员工入职培训等)有针对性的将责任、服务、创新的企业精神融入其中。4．利用楷模引导法、行为规范法、形象重塑法、故事激励法等多种方法开展企业文化建设。
(四)建立健全企业文化建设评估机制
对于企业文化决策、实施方法进行调整和改进、促进企业文化建设工作的健康发展，企业文化建设评估的作用不言而喻。企业文化建设评估，既包括对企业文化本身的评价，也包括对企业文化建设活动的评估。建立健全P公司的企业文化建设效果评估机制需要做好几点。1．结合公司实际，适时开展企业文化建设综合评估工作。2．健全企业文化建设评估的维度。3．完善企业文化建设评估的指标体系。4．结合企业文化测评系统开展企业文化建设评估工作。
四、结语
长期以来，重视企业文化作用的局面并没有在国内企业中形成风尚，要想更大程度的发挥出企业文化的功能，就必须加大力度去深入研究。
参考文献:
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作者:赵硕 苏欣 单位:吉林工程技术师范学院