前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的六西格玛管理对企业文化的重塑，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
1.1以数据统计为基础
统计数据是实施六西格玛管理的基础，所有生产流程、执行能力都要量化为具体的数据，管理者从各种数据统计报表中发现存在问题，通过数据测量、统计和分析，找出问题产生根源，通过数据处理和试验，寻求问题解决办法，最终实现生产流程的改进。
1.2注重业务流程的改善
与传统的质量管理偏重结果管理不同，六西格玛管理将重点放在产生缺陷的根本原因上，通过一整套严谨的管理工具和方法，帮助企业实现流程优化，识别并消除隐藏在企业生产过程中的“成本冰山”，消除无价值劳动，缩短企业运营周期。
1.3持续的改进管理
六西格玛管理是一种追求卓越的管理，其基于数据的管理，让管理者和员工能清晰地看到缺陷犹如灰尘，存在于企业的各个层面，更易激发他们去消除缺陷的动力，通过DAMIC流程不断地去消除缺陷，从而使企业处于持续的改进过程当中。
1.4倡导无边界合作
六西格玛管理需要多部门人员组成的项目团队来实施，其有利于拓展部门合作机会，当项目越普遍时，部门之间的界限将越来越模糊，并大大促进企业内部横向和纵向的合作，消除部门之间的壁垒和上下级的障碍，使企业管理更加高效。
2六西格玛管理对企业文化的影响
企业文化是一个企业由其价值观、信念、仪式、符合、行为等方式组成的特有文化形象。企业文化最核心的部分是价值观，当六西格玛管理理念融入企业原有的价值体系中时，必然会带来企业文化的变革。
2.1六西格玛管理对企业理念文化层面的影响
六西格玛以客户为中心，追求卓越的理念，符合企业和员工内在的成长需求。一是企业依存于客户，赢得更多客户的认同和忠诚是企业追求的主要目标；二是持续改进，不断提高，有利于激发企业生机和活力，增强员工的成就感和使命感，建立大家共同向往的愿景。因此当六西格玛管理在企业持续深入并发挥作用时，必然会对企业的信仰和追求产生积极而又深远的影响。
2.2六西格玛管理对企业制度文化层面的影响
制度文化是企业文化的中间层次，是具体物化的，对企业和员工进行规范的行为准则体系。企业在实施六西格玛管理过程中，会对企业的生产过程、管理、系统和技术会进行调整甚至变革，这也会带来组织架构、沟通方式、激励模式、员工行为的相应改变，从而形成与六西格玛持续改善机制相适应的企业运营机制。
2.3六西格玛管理对企业物质文化层面的影响
物质文化是企业文化的外在表现，它主要是制度文化规范下的行为方式。当六西格玛管理成为企业通用的一种“语言”时，数据和事实成为一切决策的依据，持续改进要求不断质疑传统的工作方法，追求完美同时容忍失败成为大家共同的工作态度，最终会潜移默化地影响企业成员的工作方式和处事行为。
3六西格玛管理对企业文化的重塑
企业文化作为一种集体行为的自觉，具有一定的惯性，当遇到变革时，便会显示出强大的阻力。理查.M.霍德盖茨在其《质量测定与高效运作:美国最佳公司的成功经验》书中指出：当战略与文化冲突时，文化恒胜；当企业文化与变革的精神不相符时，变革的努力将遭到失败。六西格玛管理作为一种管理方法出现时，便以强势的革新姿态显现于世人，所以六西格玛管理在企业文化的重塑过程中，注定不是一帆风顺的，必然是碰撞与融合并存，时刻面临着冲突和失败的威胁。所以六西格玛管理对企业文化的重塑要注意以下几个方面：
3.1高层领导的全力推进
企业高层领导在重塑企业文化中具有不可替代的作用，要将六西格玛管理持之以恒地推进下去，需要高层领导的高度重视和全力支持。当遇到阻力时，高层领导要有决然的态度，以一贯的支持、承诺和行动，面对质疑和抱怨，身先士卒，做好表率，亲自参与六西格玛项目的实施。从现实案例中我们可以看到，如果没有杰克.韦尔奇对六西格玛的狂热支持，就不可能有通用电气实施六西格玛后取得的巨大成功。
3.2与企业战略的链接
当企业实施六西格玛管理初见成效，六西格玛管理理念、方法深入人心时，企业可适时将其引向深入，由技术应用层面引入到战略管理层面。六西格玛管理与企业战略的链接，需要将六西格玛管理的价值理念与企业核心价值观融合，将六西格玛管理手段与其他管理手段有效整合，进一步改进管理流程，建立配套绩效评价体系，不断强化员工的观念和行为方式的改变。
3.3调整组织架构
团队是六西格玛管理的基石。企业要重视培养六西格玛倡导者、资深黑带、黑带和绿带的关键群体，加强团队建设，整合非核心部门，突出六西格玛革新部门的重要作用，确保其对六西格玛管理职能的充分展开，同时强化最高管理层对六西格玛管理系统的定期评审，促进六西格玛在企业的广泛实施。
3.4完善内部沟通网络
六西格玛跨部门、无边界合作，需要企业消除部门之间、层级之间的沟通壁垒，因此企业要建立纵向和横向的畅通信息渠道，一方面可以使基层员工了解管理层对六西格玛的决心和态度，以鼓舞士气，另一方面也可以使大家随时了解六西格玛管理的现状和成效，让员工有发表意见和建议的渠道，所以充分的沟通可以消除隔阂和误解，减少员工对变革的恐惧和排斥心理，从而降低变革的阻力。
3.5建立学习型组织
从某种角度来讲，建立学习型组织与实施六西格玛管理是相互依存、相互促进的。六西格玛管理的应用需要员工具备一定的能力和素质，企业要完善培训体系，扩大培训范围，加大黑带、绿带在员工中的比例。同时六西格玛的实施可以进一步加速新思维的发展和共享，当员工掌握方法后，在具体实践应用中，会促进学习和相互指导，有利于营造浓厚的学习氛围。
4总结
六西格玛管理对企业文化的影响和重塑一项复杂的系统工程，对企业来讲是一种变革和新生，所遇到的阻力和难度也将是非常巨大的，这需要企业高层的高度重视和卓越领导，更需要全体成员的大力支持和全力投入，只有足够的热心、耐心和恒心，才能塑造出全新的六西格玛企业文化。
作者：栾庆国 单位：泰州职业技术学院