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摘要：本文从上海航道局有限公司疏浚展示馆的建立和意义，以及运行和管理，阐述了在新的历史时期，展示馆的运行管理是企业文化建设的重要组成部分，也是提升企业品牌和影响力的重要物质与精神载体。
关键词：疏浚展示馆；文化建设；品牌建设
中交上海航道局有限公司疏浚展示馆坐落于上海浦东新区居家桥办公园区内，展示馆由建于1971年的排泥系统泵房车间改造而成，整体面积约540平米，分为上下两层，共有9个板块，室内和室外两部分组成，参观一次所需时间约45分钟，在2015年12月26日，上海航道局建局110周年之际正式开馆。展示馆的筹办人员都是公司员工，他们收集并甄别大量的史料及实物，佐证从清末到新世纪一百多年来，上海航道局改革发展历程和民族疏浚产业振兴之路。
1建立展示馆的背景和意义
中交上海航道局有限公司（以下简称“公司”）前身“浚浦工程总局”，创立于1905年12月26日，现为全球最大疏浚公司——中交疏浚集团旗下核心企业。百余年来，公司从黄浦江疏浚起家，通过几代航道人辛勤耕耘，从一个仅有一百多人的河道疏浚企业，发展成为今天集港航疏浚、航道整治、填筑以及勘测设计、测量、工程总承包、船舶修造等业务为一体的全国最大疏浚企业。回眸公司的悠久历史，追溯几代航道职工的奋斗足迹，在各个历史时期都留下了感人的创业故事，谱写了可歌可泣的奋斗乐章。在漫长的开拓、创业中，航道人创造了自己的企业文化，为了更好地迎接建局110周年，公司党委决定建立一个专门的展示馆，将其打造成为多职能的文化复合体，更好的展示企业的百年历史文化与传承，展示员工的精神风貌，展示企业的良好社会形象。
2展示馆的筹备工作
建设疏浚展示馆的设想早在2014年就提出来了，但是真正的开始策划、施工只有不到一年的时间。为推动疏浚展示馆建设，公司成立了展示馆筹备领导小组和工作专班，领导小组把方向，工作专班保落实，在有限的时间内从公司内部抽调精干力量，做好展示馆的大纲写作、素材查阅、展品征集、保管维护等相关工作。鉴于时间节点紧的缘故，各项筹备工作在原计划的基础上加快推进，展示馆在设计中就融入了诸多航道的主题和元素。与设计公司主动沟通对接，启动展览初步设计施工方案，在短短一个月内完成了“建局110周年——疏浚展示馆”实施方案的细化脚本，内容从最初的条条框框扩充到每一个展区，每一个展位的详细文字介绍。制定了具体的方案之后，就需要落实历史素材和展品。正所谓，万事开头难。筹备组由于都是公司员工组成，设计施工团队只负责展馆的硬件装修，软件需要我们自己去填补，我们意识到自身存在的短板，安排筹备组成员到兄弟单位和政府的博物馆、展览馆学习取经，以弥补在展示馆建设中经验不足的问题，也开拓了眼界和思路。在搜集资料和展品的过程中，筹备组主要分成了三组，即史料搜集组、展品征集组和现场管理组，同步推进展馆筹备工作。史料搜集组从公司、地方、国家的档案馆、博物馆搜集与公司有关的历史素材资料，复印、扫描等方式搜集材料，有的甚至不让拍照，只能现场记录，最后编辑成文字；展品征集组一方面从公司基层单位、施工船舶、老航道等方面入手，征集各个历史时期的展品（如老电话机、吊扇、船舶铭牌等），同时也从史料中查找有代表性的的疏浚机具，把史料里的器具变为具体的实物，（如按照图纸使用3D打印技术，制作“驱泥引河龙”等展品）。最后确定了三批征集清单，收集征集线索上千条，整理征集清单300多条，征集实物、资料、历史照片100件（套）。现场管理组主要负责设计公司和施工单位的协调和管理，在工程施工中往往会出现与设计图纸不相符的情况，现场管理组做好监督工作，控制施工进度和质量，同时将展品一一布置到位。
3展示馆的运行和管理
展示馆的前期筹备工作固然重要，后期的运行任务也十分艰巨。展示馆由“软件”和“硬件”组成，我们在维护软件硬件的同时，也对内容定期进行更新，让展示馆保持最佳的状态。在展示馆成立之前，公司从各基层单位抽调了30多名员工作为兼职讲解员，对他们的历史知识、讲解方式、表达能力进行系统全面的培训，完善知识结构，提升讲解能力。建立考核和激励机制，为讲解员提供施展才华的舞台，更好地锻炼和培养讲解员队伍作贡献。针对不同的参观者，准备了几套展示馆的讲解词，解说语言不仅灵活多变、生动幽默，而且用富含创意的艺术手法把百年上海航道局的内涵挖掘透彻，引人入胜，突出弘扬航道精神和彰显企业发展、服务社会的主题，激发起参观者的兴趣。解说词围绕企业百年文化历史，将历史变成一个个小故事，让参观者记忆深刻，讲解员言词富有感情、激情，让整个参观过程变成一个穿越历史文化长廊，回望企业和社会共同发展的过程，进一步提升企业的影响力。2018年先后接待了1200人次的参观者，展示了企业的形象，扩大了企业的知名度和影响力。展示馆硬件的维护是一项十分艰巨的任务，展示馆共有多媒体机箱15个，投影13个，各类显示器17个，在展示馆成立之后，安排专人负责对其管理，而且对展示馆的使用做到有记录、有检查。每次讲解前，讲解员提前检查设备情况，在微信群及时反馈。但是随着时间的推移很多设备会因老化而遇到难以启动、运行不稳定等问题，需要我们管理员第一时间进行检查，与辅助单位联系相关的维修事宜，确保设备正常。由于展示馆分为室内和室外，室外受季节和气候的影响特别大，因此上海航道局的“金饭碗”——排泥引流的泥浆池还需要我们特别的照顾，特别是春秋季节杂草和落叶需要物业定期的清理，以确保整洁干净。
4展示馆的升级和改造
任何事物都有历史局限性，都应该顺应历史发展的潮流，展示馆也是一样，今年根据企业“改革发展、转型升级”的实际，进行内容和形式上的升级改造。为此企业展示馆做到三年小更新、五年大更新成为了一种趋势，也是发展的需要。今年公司党委决定将展示馆进行一次升级改造，一方面为了满足企业发展的需要，另一方面也满足了设备维护更新的需要。这次更新升级工作在展示馆原有的基础上做了精简和新增项。包含外墙升级、历史排序、展品更新、重点工程调整、远海岛礁板块新增、多媒体更新等。公司这三年的发展十分迅速，对主营业务也进行了优化调整，原先公司主要分为“疏浚业务、吹填造地业务、浚前浚后业务、转型投资业务”，而现在则是“港航疏浚、水利工程、市政建设和环境工程”。业务结构的变化势必对展示馆提出了更新的要求，为此上墙的文字均进行了调整，视频多媒体的内容也相应的进行了更新。三年来，我们也陆陆续续收到了基层单位提供的展品，我们在原有的基础上进一步地调整更新。特别是今年新增的远海岛礁展区，原先是一楼水池区域，与一楼侧门与窗口处的空间。水池区域的使用率与观赏的实际效果不佳，且需要经常清理与维护，增加了物业的工作量，特别是下雨容易倒灌，侧门处的空间闲置较大，就新增了远海岛礁展区。但是在与设计公司沟通的过程中，不管是定制一个小型工程仿真沙盘放置在侧门区域，还是定制一个大型工程仿真沙盘放置在水池区域，所得到的性价比都比较低，而且时间制作周期超出了我们的时间节点。为此，我们提出了自制沙盘的方案，而且沙子均来自远海，新增区域方案从策划到落实只花了不到二十天，达到了预期的效果。
5展示馆的作用
展示馆就如一部活的历史，就如一条时光隧道，见证了中国疏浚业起步与发展的不凡历程，见证了100多年来上海航道局的发展历程。展示馆的建成让更多的人了解了上海航道局，在业主看来，通过展示馆的参观，看到了我们致力于工程建设的精品工程，看到了我们的装备技术实力，更看到了未来合作的希望，有力推动了企业经营工作的开展；在新进大学生看来，展示馆让他们读懂了上航局的百年历史文化积淀，领略了大国重器的风采，身为一名上海航道人更加感到骄傲和自豪，以饱满的精神投入到全新的工作岗位，增强了员工的凝聚力与归属感；在政府、公益、教育等部门看来，通过对展示馆的参观，了解了上海的发展历程，了解了上海航道局承担的社会责任，了解了上航局的品牌和价值，增强了社会对我们的认同。值得一提的是，我们疏浚展示馆已被评为“央企爱国主义教育场馆”。展示馆开馆已经三年有余，通过建设和更新修缮，展示馆已经以最新的面貌示众。在新的历史时期，展示馆的运行管理是企业文化建设的重要组成部分，也是提升企业品牌和影响力的重要物质与精神载体，展示馆在传播企业实力的同时，体现了百年航道文化的广度与深度，更诠释了中交上海航道局的百年文化品牌力量。
作者:陆敏锋 单位:中交上海航道局有限公司