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摘要：文化是城市的灵魂，是城市综合竞争力的体现。随着大运河的贯通和经济文化的发展，德州逐渐形成了多元一体的文化。运河的发展促进了德州旅游业、餐饮业、制造业等行业的发展。此外，德州还有董子文化、苏禄文化、黑陶文化等，这些都是民族文化融合的结晶。2020年，肺炎疫情给我国的经济发展与生产生活造成了不小的冲击。许多景区、酒店、餐馆因没有客流量而难以维持，其中旅游产业受到了最直接的冲击。在这样的状况下，如何有效地结合科技创新手段复苏文化旅游产业成为亟待解决的问题。通过概述德州文化旅游发展的现状，指出在疫情影响下文化旅游产业面临的问题，并提出相关建议，以期为德州旅游文化产业的发展提供参考。
关键词：德州；文化旅游产业；创新发展
一、德州文化旅游发展现状
隋朝时期，隋炀帝下令修建大运河，史称南北大运河。自从有了大运河，德州面貌焕然一新，形成了“车舟所会，食货集散”“漕粮船挤、游人如织”的景象，并有着“九达天衢”的称号。明清时期，德州学术之风昌盛，人们崇尚读书上进，重视文化的传播，一时间“人文飙起，名卿蝉连，实甲山左”。如今，德州已先后建立多个书院，用来纪念并传播董仲舒的儒家思想，这体现了德州人民深厚的人文素养和文化情怀。德州的地域优势使当地文化得以多元化发展，当地人民广泛吸收并借鉴先秦以来不同学派的思想，形成了兼容并包的思想构架，这对德州文化的发展产生了重要影响。公元1417年，苏禄国东王、西王和峒王率家眷官员来到中国访问，受到明朝皇帝明成祖朱棣的隆重接待。访问结束后，在归国途中苏禄国东王不幸病逝于山东德州。永乐皇帝以王之礼将其厚葬于德州，并亲撰碑文，树碑墓道，以垂永久。其王妃葛木宁、次子温哈刺、三子安都鲁及侍从留居德州守墓。从此，他们的后代开始在德州生活。德州也是黑陶之城，拥有古老的传统制陶技艺。黑陶文化可以追溯到大汶口，即龙山文化时期。黑陶文化分为早、中、晚三个时期，早期黑陶以砂质、泥质为主，到了中晚期，则以表里透黑的砂质陶和细泥陶为主，还出现了制陶水平最高的蛋壳陶。现代黑陶表面做工精细、材质光滑亮丽，而且结合了现代技术，采用微雕的手法在黑陶表面刻写文字，提高了黑陶的艺术价值。
二、肺炎疫情影响下德州文化旅游产业面临的问题
近年来，德州的文化旅游产业呈现快速增长的趋势。相关数据显示，2018年全国城镇居民国内旅游人均花费为1034元，2019年的城镇居民国内旅游人均花费为1062.6元（核实），整体呈上升趋势；2018年国内居民出境人数16199.34万人次，2019年国内居民出境人数16921万人次，整体也呈上升趋势。随着旅游人数的增加，旅游市场的竞争日益激烈。而面对突如其来的肺炎疫情，国内的旅游产业遭受了史无前例的打击。在新时代的背景下，德州的旅游文化产业同时面临着机遇和挑战。虽然德州拥有丰富的文化资源，但大多没有构成体系，各种文化资源之间没有关联，这与国内外文化旅游资源的建设相比还存在一定的差距，因此，相关人员需要对德州的文化旅游资源进行深入改造。
（一）旅游产业结构发展不均衡，缺少配套设施
德州市旅游产业发展不均衡，存在游客的需求与实际服务水平不匹配的问题。德州的旅游景区主要分布在德城区，但由于旅游项目过少，出现了旅游资源和周边产业不配套的情况，景点周边的餐饮、住宿、休闲娱乐、交通等方面的设施不够完善。在餐饮方面，虽然有代表德州美食的德州扒鸡，但是较为单一，没有可以代表地方特色的美食一条街；在住宿方面，缺少具有地方特色的居住场所。旅游产业最重要的就是为游客提高休闲娱乐服务，但是部分旅游景区过于老旧，缺少地方特色，景点过于同质化，且旅游景点相对来说较为分散，缺乏整体的规划，无法吸引游客的注意力。而在交通方面，景点间存在交通不便和缺少旅游交通专线的问题。这些问题导致了省内与省外潜在旅游消费人口外流现象的发生。
（二）文化旅游特色不足，缺少精品创新项目
德州市拥有丰富的旅游资源，但是存在特色不足的问题，主要表现为以下几个方面。第一，德州虽然有与运河文化、董子文化、苏禄文化、黑陶文化相关的旅游景区，但是大多景区缺少标志性的建筑物，难以吸引人们前来观赏。第二，旅游景区之间没有关联，很难把游客从一个景区吸引到另一个景区，无法形成环形的游览路线，从而不能形成体系化的产业链。第三，景区缺少完善的配套设施，且没有与地方文化特色相关的文创产品或纪念品。这些问题制约着德州文化旅游产业的发展。以董子文化街为例，文化街内建筑整体呈白色，建筑上部有青色的瓦片，在步行街的入口竖有石柱，上面装饰着图案。沿着步行街道向里走，发现步行街内售卖的商品过于单一，且缺少餐馆和供行人休息或洽谈的空间，不利于行人停留。再加上肺炎疫情的影响，步行街内客流量大幅下降，大部分商业门店为关门状态。再如，德州市城区北部北营村的苏禄王墓，景点内设施过于单一和老旧，缺乏创新。而对苏禄王墓的介绍也仅仅停留在文字解说的层面，缺少趣味性的项目体验，不能使游客深入了解其中的文化内涵，整体行程过于单调且乏味。
（三）旅游产业布局过于分散，缺少合作
旅游产业布局主要体现在对景点路线的安排上。德州市景区之间缺少合作，每个景点相对来说比较孤立，无法共同发展。德州位于山东省西北部，临近滨海城市和一些著名的旅游景点，但是没有与其合作打造旅游组团路线。参观者只能通过自己搜索路线到达不同的景点，但这样很有可能会出现未到或漏到的旅游景区，不利于景区的整体发展。
三、疫情后德州旅游文化产业的发展建议
（一）完善德州市内旅游产业的配套设施建设
要改变德州市旅游产业发展不平衡、分布不均的问题，可以把改造现有旅游景区作为切入点，加快配套设施的建设，促进立体交通网络的形成，并结合大数据等技术手段完善线上智能配套设施的建设；要结合社会发展的潮流，增强线上资源设施的建设，为更多的游客提供服务；在壮大互联网市场开发的同时还要促进线下商业的发展，提高线上与线下旅游接待的能力；促进旅行社与德州地区旅游资源的合作，将德州旅游资源有机地串联在一起，打造完整的旅游路线。对自驾旅行的游客，相关工作人员可以通过互联网为其安排并提供完整的旅游路线。因此，景区要针对游客的不同需求制定对应的营销策略。此外，要加快旅游基础设施的建设，如在重点旅游景区、特色旅游村镇建设金融、网络、通信和垃圾、污水处理等公共基础设施；完善各景区之间的交通网络，增强旅游公路的建设；提高旅游城市的承载能力，完善旅游公交线路及停车场的建设；提高服务人员的旅游接待能力，在车站、景区等游客集中的地方设立旅游咨询服务中心，免费为游客提供旅游相关信息，并受理游客投诉。
（二）创新升级黑陶文化旅游产品
政府应当加快开发智慧旅游项目。肺炎疫情期间，很多公司通过数字科技、5G和VR等技术积极“接招”，提供“非接触”旅游产品和服务。智慧旅游的便利化、个性化和智能化代表着未来旅游的发展趋势。开发电子导游、游客自助旅游系统等项目可以方便游客提前了解景区情况。相关部门要大力支持涉旅企业建设智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧导游，让外来游客真正实现“一机在手，畅游德州”。而建设黑陶文化休闲体验区，可以改善人居环境，彰显城市特色。因此，要推进传统村落民居和历史文化名村的保护，完善基础设施建设，提升公共服务质量，提高生产生活品质；建设一批全国中小学生研学实践教育营地，大力发展文化创意研学游活动；加快特色旅游产品的研发，建设黑陶旅游商品生产基地；建设御窑厂国家考古遗址公园，加快推进御窑厂遗址申报世界文化遗产的进程。
（三）创新旅游业体制机制
要想促进旅游与文化、生态深度融合，推进文化旅游业的发展，就要创新旅游业体制机制。首先，加快创建国家全域旅游示范区。整合文化旅游资源，推动文旅深度融合。其次，培育壮大旅游市场主体。探索实行重点旅游项目点状供地改革，保障旅游公共服务设施用地和旅游扶贫用地。建设文化休闲体验区，恢复城区内整体的历史文化风貌，积极打造全国中小学生研学实践教育营地和旅游纪念品生产基地等。最后，加强人才队伍建设。创新旅游人才培养模式，加强与高校的合作。
参考文献：
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[2]季丽莉.从山东地名解读齐鲁文化[J].管子学刊,2010(2):80-84,88.
[3]葛剑雄.地名、历史和文化[N].光明日报,2015-09-24(11).
作者：郭月 单位：山东华宇工学院
