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摘要：文化需求的不平衡不充分问题是一个重要的私人与公共问题。因此，分析居民的文化需求满意度及其影响因素具有一定的现实意义。通过对湖南城镇居民文化需求的调查研究发现：一是居民对文化需求满意度的排序为：大众文化>休闲文化>知识文化>消费文化；二是就业状况、受教育水平、家庭人口、性别、年龄、个性等因素对居民的文化需求满意度有一定的影响。因此，这就需要通过增强公共文化服务的供给；加强文化需求引导与控制；推进共治、共享、共建，来提升居民的文化获得感。
关键词：湖南城镇居民；文化需求；满意度；影响因素
人民对美好生活需要以及不平衡不充分的发展表现在经济、政治、文化、社会、生态等各个方面。从文化的视角来看，其不平衡与不充分体现在许多方面，比如地域的文化生产与供给差异；不同群体的文化需求与消费差异。但是，从根本上来说，分析居民的文化需求满意度及其影响因素，是认识文化发展不平衡与不充分的出发点。
一、研究综述
总体来看，从文化需求的角度研究其影响因素的文献较少，而大部分学者从文化消费的角度研究影响因素。有的学者认为个人兴趣、学历、年龄、文化产品(服务)的种类、文化消费设施及场所的远近等因素是影响居民文化消费意向的主要因素[1]；有的学者认为年龄、职位、教育及收入是文化消费的主要影响因素[2]；有的学者认为收入水平、教育水平、供给水平和政府投入水平是文化消费的主要影响因素（张冲、刘已筠，2016；赵卫军、张爱英、MuhammadWaqasAkbar，2018）；有的学者认为生活压力（李志、李雪峰，2016）和社会保障满意度亦是文化消费的主要影响因素（鲁虹、李晓庆，2013；李志、李雪峰，2016）；吴静寅认为文化消费受到消费者需求、动机、行为等主观因素影响以及政策、消费环境、文化供给等客观因素影响，而消费者的资源和消费满意度是内外部因素共同影响下的中介因素[3]。
二、研究假设与研究设计
（一）研究假设
虽然文化需求与文化消费之间有一定的差异，但是，从两者的影响因素来说，应该是基本相同的。因为先有文化需求，才有文化消费，从影响因素到文化消费之间，文化需求就是一个中间变量，所以，可以根据文化消费的自变量来设计文化需求的自变量。通常来说，性别、年龄、收入、职业、受教育水平、性格、消费观念、婚姻状况、自由支配、家庭人口数量会影响到个人的文化需求。因此，本研究假设：性别、年龄、收入、职业、受教育水平、性格、消费观念、婚姻状况、自由支配、家庭人口等因素与文化因素之间存在依存关系。
（二）研究设计
1.因变量
文化需求满意度是本研究的因变量，其可分为“大众文化需求满意度”（y1）、“休闲文化需求满意度”（y2）、“专业文化需求满意度”（y3）、“消费文化需求满意度”（y4）[4]。
2.自变量
本研究将性别（x1）、年龄（x2）、收入（x3）、职业（x4）、受教育水平（x5）、个性（x6）、消费观念（x7）、婚姻状况（x8）、自由支配时间（x9）、家庭人口数量（x10）等作为自变量。
3.模型构建
本研究根据以上变量建立模型如下：y=a+b1x1+b2x2+...+bnxn+e其中，a为方程的截距，b1，b2，...，bn分别为x1-xn的回归系数，e为残差项。
4.数据来源与描述性统计
本文所使用数据主要来自对于湖南省长沙市雨花区J街道、邵阳市隆回县T镇、岳阳市湘阴县W镇居民的调查。研究随机在街道与乡镇抽取了一个社区，并在每个社区随机抽样140名居民发放调查问卷。共发放420份调查问卷，回收393份，其中有效问卷为327份。[5]本文利用spss19.0对调查数据进行分析，具体的变量描述统计情况见表1。
三、数据分析
（一）文化需求满意度
本研究从大众文化需求、休闲文化需求、知识文化需求、消费文化需求考察湖南城镇居民文化需求的满意度。因考虑到大众文化在现实中存在着需求过度的情况，故多考察了“需求过度”这一项。通过表2可以发现，被调查者中对大众文化需求未满足的为2.4%，满足程度一般的为17.7%，需求已满足的为64.2%，需求过量的为15.6%。被调查者中对休闲文化需求未满足的为23.9%，满足程度一般的为34.9%，需求已满足的为41.3%。被调查者中对知识文化需求未满足的为26.0%，满足程度一般的为46.5%，需求已满足的为27.5%。被调查者中对消费文化需求未满足的为35.2%，满足程度一般的为48.0%，需求已满足的为16.8%。这也从一定程度上说明了，湖南城镇居民对文化需求满意度的排序为：大众文化>休闲文化>知识文化>消费文化。（见表2）
（二）文化需求满意度的影响因素
本文主要采取逐步回归的方法，对因变量与自变量进行分析，因此，被排除掉的自变量不在表格中体现。具体的数据见表3。从大众文化需求满意度来说，与其相关的影响因素为就业状况，其可建立的模型为：大众文化需求满意度=3.049-0.136*就业状况。这也就意味着，随着就业状况降低一个层次，个人的大众文化需求满意度将降低0.136个点。从休闲文化需求满意度来说，与其相关的影响因素为就业状况、受教育水平以及家庭人口，其可建立的模型为：休闲文化需求满意度=3.378-0.12*就业状况-0.121*受教育水平-0.135*家庭人口。这也就意味着，随着就业状况降低一个层次、受教育水平升高一个层次以及家庭人口增加1人，个人的休闲文化需求满意度要降低0.376个点。从知识文化需求满意度来说，与其相关的影响因素为就业状况、性别，其可建立的模型为：知识文化需求满意度=2.422-0.158*就业状况-0.12*性别。这也就意味着随着就业状况降低一个层次，个人的大众文化需求满意度将降低0.158个点，而女性的满意度比男性低0.12个点。从消费文化需求满意度来说，与其相关的影响因素为年龄与个性，其可建立的模型为：消费文化需求满意=1.407+0.169*年龄-0.142*个性。这也就意味着，随着年龄增加1岁，消费文化需求满意度就增加0.169个点，随着个性向超前化发展，消费文化需求满意度会减少0.142个点。总体来说，由于模型的R2值较小，因此，模型的总体解释力过小。
四、结论与建议
通过对湖南城镇居民文化需求的调查研究发现：一是居民对文化需求满意度的排序为：大众文化>休闲文化>知识文化>消费文化；二是就业状况、受教育水平、家庭人口、性别、年龄、个性等因素对居民的文化需求满意度有一定的影响。此外，通过前文分析显示，湖南省城镇居民在部分大众文化需求方面存在着需求不足与需求过度的情况，这是一种明显的文化需求不平衡现象。从根本上来说，导致这种不平衡的现象也与公共文化服务的供给不足有较大的关系。因此，要着力提高新时代公共文化服务的供给水平，增强政府、市场、社会等供给主体之间的协同能力[6]，促进大众文化与知识文化服务发展以及相关配套设施建设。同时也需要对大众文化需求（如过度需求）加以引导与控制，倡导文化自觉，引导广大居民对文化进行重新认识、选择以及建设，构建良好的社会文化风气[7]。最后，需要推进共治、共享、共建发展，通过减税降费等政策，使居民分享经济发展的更多成果，以此满足居民的知识文化、消费文化等需求，提升居民的文化获得感。
【参考文献】
[1]陈海波,朱华丽.居民文化消费满意度影响因素分析[J].统计与决策,2014(14):104-107.
[2]孟华,李义敏.上海城镇居民文化消费的影响因素研究[J].预测,2012,31(2):70-74.
[3]吴静寅.文化消费的影响因素及其促进机制[J].山东社会科学,2019(6):94-99.
[4]陈静.湖南城乡居民文化需求现状及差异分析[J].智库时代,2019(9):211-212.
[5]陈成文,陈静.论公共服务供给予新时代“弱有所扶”[J].贵州社会科学,2019(1):59-65.
[6]陈成文,陈静.论基层社会治理创新与推进乡村振兴战略[J].山东社会科学,2019(7):73-80.
作者:陈静 马畅 喻阳 韩莹莹 单位:湖南女子学院