外包服务合同范例

1农业技术外包服务的出现

现阶段的的农业技术模式下，农民们需要依靠着政府的支持来满足自己的技术需求。在农业现代化不断发展和农业产品商品化不断深化的今天，政府的技术支持已经远远无法达到到一些农户的需求，一些农户开始把目光转向农业技术外包。农业技术外包服务是根据农户或者农业生产单位的技术需要，由符合农业技术服务条件的企业或相关单位来进行技术供给，根据合同来控制技术的时间、价格、数量等因素。从表现形式上通常分为机械型和生化型两种方式。机械型指的是用现代化耕作设备来取代人工的高强度劳动，生化型指的是提供良苗优种和耕作技术来极高生产率的技术服务。一般来说，前者的风险较高，后者的收益较大。目前，个体农户寻求技术外包服务的成本较高，其本身又不可能掌握先进的生产技术，所以，通常采取集体发包的模式来分摊成本，目前来看，由政府来领导组织农户集体发包是比较容易实现的一个方式。

2技术外包服务的供需行为分析

技术外包服务供给双方的行为是由市场因素来决定的，双方所追求的都是经济效益的最大化。对于农户来说，进行农业技术外包服务的关键在于在采取了新技术后产生的经济效益能否超过自耕自作的收益。一般来说，农户是否采用新技术主要基于几个方面：一是农户对于风险的承受力，农业技术外包通常伴随着高风险和高收益，农户会选择自己能够承受的技术来进行生产；二是农户的收入情况，它是农户进行农业技术外包服务的基础，农户要根据自己的收入以及收益预期来衡量是否采用新技术；三是地区的发展水平，农业落后和发达地区对于技术的追求和成产原则是不同的；四是农户的文化程度，农户的知识水平影响了他们对新技术的接受程度和认知能力。对于技术提供方来说，他们所追求的也是经济效益的最大化，所以一般会考虑下面几个方面：一是市场中的农业技术服务的价格，合适的价格是进行技术服务的基础，企业在服务时也承担着一定的风险，交易价格应当能够满足企业的科研和劳务费用，以及企业扩大规模的资金；二是当地的农业设施条件，当地的农业发展水平和农业设施条件对技术的效用会产生非常大的影响，也影响着技术服务的难易程度；三是技术的质量，先进、高质量的农业技术往往能获得更大的收益，这就能提高技术服务的价格。

3技术外包服务的利益机制分析

农业技术外包服务中的利益模式主要分为两个阶段，利益产生和利益分配。利益产生值的是农户通过先进技术的引用而实现经济效益的增加，所以，双方所追求的效益都来自于这一部本的经济效益。利益分配指的是产生经济收益后，双方根据合同和服务价格来确定各自所应该得到的收益。

3.1农业技术外包服务的利益产生

现在的资料申报完全靠文件材料，很多企业组织的文字材料并不完备或者准确，这就为企业进行申报增加了难度。通过外包服务，可以由专业的机构和专业的人来为企业提供专业化、标准化、规范化的服务，针对企业遇到的难题，答疑解惑，大大降低企业的申报成本。在开展勘察设计行业电子政务信息外包服务过程中，要坚持从专业的角度出发，坚持规范操作、合理合法、持续完善、长远发展的工作原则，为勘察设计企业提供标准化、专业化、规范化的服务，在勘察设计行业内树立起电子政务信息外包服务工作的楷模和标杆。在流程操作方面，按照规范化的合同约定形式开展，首先由企业根据实际要求进行委托，双方确定合作，签订合同；服务方要安排专人按照企业委托事项进行详细工作分析，为企业提供工作要求清单，企业按照工作要求清单准备有关原始数据及材料；服务方按照国家有关文件对企业提供的数据进行加工整理，提出有关问题，出具工作报告，整个过程保证信息的完整性。

电子政务信息外包服务的应用

目前资质咨询、资质服务行业需求旺盛，部分省市（如北京、上海、河北、四川、重庆、广东等）已有多家机构开展了建筑有关企业资质和人员资格服务业务；部分机构经营范围较广，从事整个建设行业资质业务，如设计资质、施工资质、监理资质、房地产有关资质、注册人员有关资格等业务；部分机构从事人才招聘，为企业提供满足要求的人才，收取相应人员服务费用。另外，有些机构在操作过程中存在着一些问题，如有的机构漫天要价，没有收费标准，造成市场混乱。从总体运行情况来看，建筑施工资质咨询业务发展较快，机构也较多，勘察设计行业市场发展较慢，尤其是勘察设计行业和专业咨询机构较少，部分咨询机构仅仅开展了设计专项资质服务，没有开展勘察设计行业电子政务信息的完整服务。为更好地为勘察设计企业提供标准化、专业化服务，加强行业协会与勘察设计企业的沟通、交流、合作，规范电子政务业务咨询和技术服务市场，促进行业健康发展，2011年8月中国勘察设计协会了《关于开展勘察设计行业电子政务信息外包服务工作的有关通知》（中设协字[2011]45号），由中国勘察设计协会和北京建设数字合作，以“中国勘察设计协会咨询部”名义开展勘察设计电子政务外包服务工作，启动了以“政策指导＋信息化技术相整合”的电子政务服务尝试[3]。提供的服务有：为企业提供资质申报、资质升级、资质变更、资质延续、统计年报和季报报表、动态考核、注册人员初始申请等数据填报及资料整理工作。在整个外包服务过程中，每一个环节都配备专业人士，严格按照相关政策文件要求，为勘察设计企业提供政策咨询、业务指导、数据加工整理等专业服务。企业对数据申报的有关问题可以随时进行咨询，问题将由从事多年勘察设计行业工作、具有丰富经验的专业人士统一进行解答。在服务期内，企业还可以获得其他业务的服务，包括对企业数据二次加工整理、统计年季报、数据备案、动态考核及注册人员申报等数据申报工作。在整个实施过程中，由管理人员对整个操作流程实施指导及监督管理，对服务质量严格把关，确保整个服务过程的标准化、专业化、规范化。勘察设计行业电子政务信息服务是一个新时期的产物，其重点体现了对服务对象的关注，应用规范化操作流程以及数据资源及时共享成为电子政务信息服务体系建设有效的运行保障体系。其特点有四方面：一是转变工作模式，把企业自身不是特别专业的业务交给专业服务公司，从而提高工作效率；二是优化信息资源配置，充分利用专业的信息资源为企业服务；三是借助外包服务，降低管理和服务成本；四是强调”以顾客为中心”的外包服务，重视服务质量、操作流程规范以及注重后期维护。经过近一年的摸索，发现勘察设计电子政务服务中，其中首次资质申报、资质升级的业务居多，约占整体项目数量的70%。大部分企业是更换人员，对政策业务不理解，而企业又要在最短的时间内完成相应的工作，为了更有效地实现目标，选择了外包服务的模式，将相应的业务委托给专业的机构来完成。通过近一年的实施，勘察设计企业对外包服务这项工作非常认可，确实帮助企业减轻了很多负担，可以腾出时间来做企业更专业的业务。本着为企业服务的原则，整个服务过程也要求企业参与，并给企业提供讲解服务。服务的成果最终以各种工作要求清单、工作报告、各种报表、材料集成的形式体现，当企业完成了第一次的外包合作以后，企业对相应的业务也有了一个熟悉的过程，如果今后没有人员轮岗，有专人去做某项业务的时候，企业也可以选择自己来完成。所以外包服务其本质的应用就是为了帮助企业熟悉和建立一套规范化的数据填报要求和流程，让那些对政策不熟、业务不熟、信息系统操作不熟悉的企业能在短时间内完成政府部门要求的各种数据填报，使上报的数据更及时、更准确、更规范，帮助企业提高工作效率、减少成本；同时也为企业积累一些有关业务的工作流程、工作报告等组织过程的经验，便于企业今后理解业务，独立承担有关工作奠定良好的基础；另外，也一定程度上为企业进行数据汇总、分析提供了一个更快、更有效的数据依据，对企业实施决策起到了一定的促进作用。

存在的问题分析

具体表现在以下方面：法律意识不强，提供的材料有不真实的情况电子政务外包服务提供资质申报、统计报表、数据备案、注册人员资格等数据申报和材料加工整理服务，其有关原始材料需要企业提供，在申报中尤其是资质申报的个人业绩、工作简历等信息有不真实的情况，甚至有些数据是企业自己编写出来的。而企业往往会有一种侥幸心理，想着由专业的公司服务，可以帮助企业来编写这些材料。而勘察设计电子政务外包服务的本质是帮助企业更规范、更准确地填报数据，前提必须要保证材料是真实的。所以造成在服务过程中经常会有不真实的材料而造成要更换人员，申报周期一般会比较长。另一方面通过外包服务，由专业的公司帮助企业更规范、更准确、更完整填报数据和组织材料，一定程度上也促进了整个勘察设计市场的健康发展。对电子政务信息外包服务认识不够勘察设计电子政务外包服务其本质是通过专业的服务机构，安排专人帮助企业做专业的事情，从而为那些没有专人负责资质、统计、备案、注册人员等业务申报和管理工作的企业，提供全程服务。主要目的是帮助企业更规范、更准确、更及时地去完成政府部门的业务数据申报要求，同时帮助企业建立一套内部完整的业务工作流程和相应的组织过程。而有部分企业把电子政务外包服务片面地理解为是咨询机构内部和政府可以就某些条件进行协商，如果企业有某些条件不符合标准要求的，可以借助外包服务通过某种通融的手段或措施来实施。这种认识从根本上就是违反外包服务宗旨的，所以今后还需进一步加大对外包服务的正确宣传，让企业从根本上正确认识到外包服务的本质，从而使勘察设计行业更进一步规范发展。企业与服务方职责定位不清晰在勘察设计电子政务外包服务的过程中，有些企业几乎完全依赖于服务方，主要表现在两方面：一方面认为交给服务方帮助申报数据，就一定能够通过。服务方帮助企业做数据申报和材料组织是在企业硬指标要求的基础上，帮助企业按照标准和政策要求，更规范、更准确填报。如果基本的考核条件都不满足要求，是不可能通过的；另一方面企业现有人员配备不能满足要求，需要引进新的人才，认为服务方应该可以帮助企业找到合适的人才。这两个方面使得企业对电子政务外包服务的依赖性较大，从而使得企业期望值提升，而实际情况达不到要求时，企业就会认为服务不到位。这些误区也是导致企业与服务方产生矛盾的重要原因，影响了服务的质量，一定程度给外包服务在勘察设计行业的发展带来负面影响。#p#分页标题#e#

对策建议

建立“勘察设计行业人才交流平台”可以帮助勘察设计行业从业人员寻找到合适的职位，同时可以帮助勘察设计企业寻找到合适的人才。实现企业和个人进行双向、有效的沟通。通过人才交流平台的建设，逐渐形成企业信息数据库、职位信息数据库、人才信息数据库等。这些信息数据库一方面可以为行业发展规划和技术经济政策提供有力的依据，另一方面为电子政务服务信息外包的实施提供了一个为企业招募人才的渠道，成为企业的战略合作伙伴。发挥中国勘察设计协会在政府、勘察设计单位以及执业人员之间的桥梁纽带作用，促进行业技术进步，推动勘察设计行业健康发展。加强规范化管理体系建设，提供高效规范的外包服务要建立一个好的外包服务品牌，一个可持续发展的外包服务品牌，不可忽略的是，规范、健全的管理体系正是提供高效、规范外包服务的关键。认真完善电子政务信息外包服务的管理体系，结合服务过程中存在的问题，以及当前企业的需求，及时、定期对工作中的流程进行改进、优化，与时俱进。通过建立、健全勘察设计电子政务信息外包服务管理体系，不断提升管理水平来完善、发展外包服务，惟有这样，外包服务才有可能持续发展、长久生存，为企业真正带来长期效益。

一、银行金融服务外包的风险

外包业务的发展能为金融机构降低投入成本，为其业务付水平的提升提供技术支持，但是我们还应注意到，这种工作结合与权力下放造成了外包服务商提供不受监督管理，进行离岸操作的局面，一旦外包服务商在运营管理上出现错误和问题，就会产生各种经济风险。加上权利的下放与转让，要对其进行有效的管理则具有一定的难度。金融机构的外包业务正在快速发展，我们对外包风险的控制意识与识别意识的提高也成为了目前的当务之急，并且一定要清楚的了解外包所带来的具体风险。

二、银行金融服务外包的国际监管策略

利用外包业务可以降低金融机构的资金成本输出，并有效提高其专业化管理水平，但是我们也不能忽视这种外包业务存在的各种安全风险。为了避免各种安全风险的发生，控制安全风险带来的经济损失，各金融机构根据自身的外包业务特点制定了相应的监管条例，有效提高了外包业务的管理水平和服务水平。为了实现银行金融外包业务的国际监管能力，应该做到以下几点。

1．外包服务供应商的选择

目前很多银行都开始利用外包服务供应商来完善银行的业务和职能，如何选择服务质量高的外包供应商成为银行外包业务的主要工作内容之一。在选择供应商方面，要综合考察其外包业务的供应实力，选择社会信誉好，管理规范的供应商。在选择好供应商之后，针对供应商的具体特点和自身的业务要求来协商和制定合同，确定成本收益的范围，有效地将银行要求的外包服务要求与外包供应商的工作特点相结合，制定出具有可行性的合同。

2．外包业务的限制规定

【摘要】

文章分析了高校后勤管理中人力资源外包模式的意义，重点阐述了该模式在后勤管理工作中应用的要点，旨在更好地推动高校后勤社会化的改革。

【关键词】

人力资源外包模式；高校；后勤管理；运用

一、高校后勤管理运用人力资源外包模式的重要意义

（一）突出后勤管理业务需要

人力资源外包模式的重要模式就是开展核心业务。因为高校后勤所服务的对象具有一定的特殊性，所以，其承担的事务比较繁琐，导致花费较多的时间在繁琐的事物上，使其没有足够的时间规划人力资源的长远战略[1]。因此，高校后勤可以将事务性的工作转交于人力资源的外包机构，进而使其能够拥有更多的时间进行整体规划，并集中性地开展核心的业务。

一、财务外包的益处

开展财务外包，有利于企业提升人才队伍发展空间，吸收其他管理和业务部门的有用人才，增强企业实力。开展财务外包，可以把节省下来的财务管理成本投入到其他业务中去，有利于企业资金流转，开拓业务市场。开展财务外包，可以把企业管理者从财务管理中解放出来，从而把更多的精力投入到业务中去，增强企业的核心竞争力。

二、推进企业财务外包的对策

1、企业要正确认识财务外包

企业要树立新的观念，认识到财务外包对企业发展的积极作用，从而根据企业的实际情况选择是否开展财务外包业务。同时，企业也必须对财务外包服务有一个正确的认识。财务外包并不是把企业所有的财务问题都交到财务管理公司手中，这么做也不能解决企业所有的财务问题。企业要认识到实施财务外包服务真正的目的是充分利用外部资源来发展企业的核心业务。因此，要把企业资源集中在效率高、效益好、柔性强、有发展前途的财务业务中，最大限度地发挥财务管理公司在专业技能上的长处。企业也不能忽视对自身财务人员的培养，这样有利于提高本企业的财务管理水平，更好的为企业的其他决策服务。

2、选择合适的财务管理公司

一个好的财务管理公司是提高企业财务管理水平、降低财务外包风险的基本保障。所以，企业在决定开展财务外包后，首要的问题就是选择合适的财务管理公司。企业要在考虑转移成本和财务信息泄漏风险的前提下，充分评估财务外包服务商，选择真正与企业的业务有关联，并且有能力并愿意解决本企业困难的财务管理公司作为长期财务外包合作对象。企业要从专业性、社会信誉、服务质量等几个方面考查对方，还要考虑外包的成本对比，选择最终的合作对象。

摘要：很多发达国家都非常善于运用财务外包策略，通过财务外包，可以帮助企业实现减负，让企业将更多的注意力放在自身优势业务方面，从而在同行业中可以更容易占据领先地位。但在我国，因为财务外包的发展时间还比较短，企业对于财务外包普遍缺乏了解，风险判断及控制不到位，应用上也困难重重。本文具体分析了财务外包风险问题，阐述风险的形成原因并提出有效的风险应对建议，为企业财务外包的运用提供可靠参考。

关键词：财务外包；外包风险；风险规避

一、企业财务外包风险现状

以下是我国企业当下主要面临的财务风险。

1．来自外部环境的风险

企业进行财务外包需要以国家的政策制度、社会发展情况以及完善的外部市场为依托。这些方面也属于企业财务外包的外部环境，企业开展财务外包业务也会受到这些外部环境的影响。如国家未形成完备的法律制度或经济发展形势差、外包市场成熟度低等，则财务外包风险也相对较大。在政策法规方面，主要的风险在于相关法律制度是否健全。政策制度、法律法规可以实现对企业财务外包的全面监管与约束，法律规定较完备的情况下，对企业的监管、约束也更加合理、到位，从而能够促使企业做出更加正确的财务外包决策。经济发展情况风险是指社会经济发展水平为财务外包带来的影响，而财务外包市场发展程度、财务外包机构的成熟度以及外包市场供需情况等都属于外包市场环境范畴。我国财务外包发展尚处于起步阶段，服务模式和服务水平监管体系尚未形成，这进一步增加了财务外包风险。

2．来自服务商的风险

［提要］ 企业人力资源外包模式是现代企业人力资源管理的主要模式，建立人力资源外包模式主要是为了减少企业内部的人力资源管理压力，提高工作效率。但是，在人力资源外包管理实施的同时也伴随着一定的风险。本文主要针对企业人力资源外包风险问题进行分析研究，简要阐述人力资源外包模式，并对各种外包风险进行探析，同时提出有效解决路径。

关键词：企业人力资源；外包风险；规避对策

随着现代企业对人力资源管理工作的重视，为了分担内部人力资源管理的压力，企业开始注重人力资源管理外包模式建立。而将本企业的人力资源管理转让外包，势必会存在内外部风险问题，所以在企业人力资源管理外包工作实施过程中，应该做好风险规避，促进人力资源的有效管理。

一、企业人力资源外包基本概述

企业人力资源管理外包模式是现代化人力资源管理方法，具体是指在企业进行人力管理时，将部分人力资源管理职能承包给专业的外部人力资源管理机构。人力资源管理外包也被称为 HRO 形式，外包模式展开之后，对于内部人力资源管理工作的减轻有非常重要的意义。实施人力资源管理外包后，企业内部人力资源管理部门只需要完成核心工作内容，极大程度上提升了工作效率。尤其是在很多大规模工厂的人力资源管理中，如果人力资源管理部门单独完成成千上万工人的人力资源管理工作，将会在很大程度上形成工作压力，其他重点人力资源管理工作也会受到影响。在企业人力资源管理外包工作实施过程中，其外包业务已经非常全面，几乎渗透到企业人力资源管理的各个模块，在实际的人力资源管理工作实施过程中，外包服务内容主要包括人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬外包、薪酬管理外包、薪资外包、福利外包、薪酬福利外包、工资外包、社保外包、社保代缴、个税代缴、人事外包、人才外包等。而在实施人力资源外包服务过程中，由于企业的发展程度不同，人力资源管理的发展效果也有所不同，所以进行人力资源外包管理时，也容易受到风险问题的影响，以下对企业人力资源外包风险进行分析。

二、当前企业人力资源外包存在的风险

（一）外包商的风险。外包商风险问题是企业人力资源外包风险的主要问题。以下对外包商给企业人力资源外包管理造成风险的因素进行分析。1、外包商的资质风险问题。在当前企业人力资源管理外包服务市场中，由于外包模式刚刚建立，市场制度不够规范，导致很多不具备人力资源外包资格的企业进入市场，其资质不符合标准，并且很有可能存在严重的资金问题，甚至是“皮包公司”。企业一旦与不具备资质的外包商建立外包合同，势必会增加外包服务风险问题，影响到人力资源的管理工作。2、外包商的人力资源管理能力问题。外包商是企业将人力资源转让管理的主体单位，也是后续完成人力资源管理的主要部门，其人力资源管理的能力关系到企业的人力资源管理效果。如果外包商本身的人力资源管理理念落后、人力资源管理方法效果较差，将会造成企业的人力资源管理风险问题。3、与外包商之间的利益风险问题。在企业与外包商签订合同后，也会承担一定的利益风险，其中就包括与外包商之间建立的合同风险问题。与外包商建立的人力资源管理合同，如果条款不明确，或如果法律未生效企业提前给予外包款项，将会受到一定的风险问题影响。

【摘要】

文章分析了高校后勤管理中人力资源外包模式的意义，重点阐述了该模式在后勤管理工作中应用的要点，旨在更好地推动高校后勤社会化的改革。

【关键词】

人力资源外包模式；高校；后勤管理；运用

一、高校后勤管理运用人力资源外包模式的重要意义

（一）突出后勤管理业务需要

人力资源外包模式的重要模式就是开展核心业务。因为高校后勤所服务的对象具有一定的特殊性，所以，其承担的事务比较繁琐，导致花费较多的时间在繁琐的事物上，使其没有足够的时间规划人力资源的长远战略[1]。因此，高校后勤可以将事务性的工作转交于人力资源的外包机构，进而使其能够拥有更多的时间进行整体规划，并集中性地开展核心的业务。