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【摘要】
当前随着科学技术和互联网的发展，信息网络技术在生活和教育中的适用范围越来越广泛。在高校图书馆中的使用也越来越频繁，尤其是在信息检索服务方面的使用，不仅满足了信息检索服务效率，而且提高了用户的使用感受。本文在分析了当前高校信息服务的特征后提出了一些发展建议，希望能够为高校图书馆信息检索服务实践提供一些理论支持。
【关键词】
高校图书馆；网络信息；检索服务
21世纪是网络化和信息化的时代，各行各业的发展数据在网络中汇集和传播，在这一背景下就需要强大的信息检索服务来支撑数据工作。高校图书馆随着网络信息化的快速发展成为新时期信息汇聚的一个重要地点，因此高校图书馆信息检索服务成为图书馆发展和实践的主要方向之一。高校图书馆由于自身特点，汇集的是各学科研究研究成果和经典书目，因此，高校图书馆网络信息检索服务成为师生的关注点。
一、高校图书馆网络信息检索特征
高校图书馆作为高校师生主要的信息来源之一成为师生教学科研和学习的重要途径，图书馆网络信息检索服务随着网络化和技术的发展不断获得师生的认可和喜爱，并且在发展中逐渐朝着简单化、智能化、个性化的方向发展。
（一）高校图书馆网络信息检索服务日益简单化。由于高校图书馆是信息和资料汇聚的地方，因此师生对于信息检索服务要求很高。当前高校图书馆网络信息检索服务整体呈现出了简易化的发展趋势，并且在信息检索系统方面不断地提高和升级，力求做到操作简单和快捷，保证师生能够在庞大的信息面前快速地寻找到自己想要的资源和信息。高校图书馆网络信息检索系统在人与机器对话方面呈现出良好的沟通和交流，可以保证对话界面顺畅，在信息检索操作系统中，通过完善专业的检索原理和技术，实现了优良的后台操作，只要师生在检索过程中能够按照系统提示的步骤进行操作就能够在短时间内寻找到自己需要的信息。
（二）高校图书馆网络信息检索服务日益多样化。高校图书馆网络信息检索服务在当前网络不断发展的情况下日益呈现出多样化的特征，主要表现为在网络信息检索的过程中多角度和多载体检索师生所需要的信息和资源。在高校图书馆信息检索服务中师生可以通过不同的关键词、题目以及自身需求检索国内或者国外的相关资源和信息。不仅如此，高校在网络日益发展的情况下不断完善自身网络信息数据库，以方便高校师生进行日常的信息检索。另外，国内各高校间的资源互享已经成为高校网络信息检索服务的重要途径，来满足高校师生对于信息的需求。
（三）高校图书馆网络信息检索服务日益智能化。当前，高校图书馆网络信息检索服务已经在朝着智能化的方向发展。通常对于智能化的理解是在正常检索的基础上通过检索使用到的关键词和题目进行智能分析然后在资源库中进行搜索。当前图书馆网络信息技术在模拟和借鉴了人类大脑运行规律的基础上根据用户的实际需求进行自我分析和鉴别，并通过网络信息检索系统进行检索并反馈给用户。这样用户在检索的过程中能够有选择地进行甄别和检索，寻找到更加合适的资源和信息。
（四）高校图书馆网络信息检索服务日益个性化。当前高校图书馆网络信息检索服务另一个特点就是具有个性化。这一特征是在智能化的基础上进行延伸的。高校图书馆网络信息检索通过智能化的对比和分析，在确实用户需求的基础上提供个性化的服务，这是以用户日常检索的习惯和行为方式为依据的，并通过不同的检索内容提供不同的服务。由于高校图书馆网络信息检索体系主要对面的用户群是高校师生，因此，在此基础上要根据科研人员和师生的实际需求为依据进行系统开发和完善，不断地提高系统的性能和服务水平。
二、高校图书馆的网络信息检索服务问题及对策
（一）重视信息服务的广度和深度。在高校图书馆网络信息检索服务中，首先要注重信息服务的深度和广度，这是有高校自身特点所决定的。一方面，图书馆网络信息检索服务的广度要覆盖到高校师生所需要的范围，包括学校开设学科、最新的科学研究、不同类型信息资源、不同年限的信息资源不同程度和适用范围的资源。另一方面，图书馆网络信息检索服务的深度要涉及各个领域资源和信息的详细程度。而且能够通过不同的分类进行检索，这样能够为师生在检索资源时节省时间，更好地进行科研和学习。
（二）加强检索服务的宣传。当前随着高等教育和社会的发展，高校学生呈现出逐年增长的趋势，高校图书馆的用户越来越多。因此，高校图书馆网络信息检索服务要在新生入学之时就做好培训工作，以此来提高用户的检索能力。这就要求高校图书馆负责检索教学的教师能够首先熟练本校的检索系统，提高自身的业务水平，并不断地进行学习。其次，要通过教师的讲解和示范，为学生建立良好的网络信息检索思想，重视网络信息技术的学习和应用。
（三）提高网络信息检索服务质量。当前网络信息成为一个大的网络，其中包含着多种多样的搜索引擎，并且提供着不同程度和类型的搜索。在高校图书馆网络信息检索中主要包含这初级检索、高级检索和分类检索这几种主要的检索模式。但是，在高校图书馆中由于学生学习程度有限往往采用最多的是初级检索。因此，在高校网络信息检索服务中要根据用户的检索质量和层次来提高自身检索质量建设，减少不必要的检索方式建设，避免给检索系统造成不必要的负担。
三、总结
当前随着社会和科技的发展，高校网络信息检索服务也在不断地建设和发展。在发展过程中，高校网络信息检索服务要以用户实际需求为基础来提高自身建设和服务能力，不断丰富自身数据库和信息网络，为高校师生的教学科研工作和学习提供良好的保证。
作者：陈锐 单位：茂名职业技术学院
【参考文献】
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