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1网络信息生态链的内涵
1.1网络信息生态链是基于信息主体的信息需求而发生和发展的
网络信息消费者的信息需求是网络信息生态链形成的根本动力。不同主体的信息需求类型各不相同,或者是为了弥补于外界的信息差距,或者是为了获取互补性的信息资源等等不一而足。信息主体将获得的信息直接用于改善当前信息势能,并且经过使用,与自己的知识资源高度集成和有机整合,为开启下一轮的信息流转奠定基础。
1.2网络信息生态链的基本结构是链式结构
网络信息生态链中的任何一个信息主体(组织或个人)均呈现出辐射状与其他信息主体之间发生信息交互,每一个信息主体都是链中的一个节点,同时,每个节点也有可能归属于不同的多个网络信息生态链,这样,众多的网络信息生态链相互交织形成复杂的网链式结构。信息就是在这种复杂的网络中流动并发挥效用。信息主体之间的联系越广泛、越紧密,信息流动的效率就越高,网络信息生态链的效能就越高。一个完全孤立的网络信息生态链是罕见的。
1.3网络信息生态链是现实关系的映射与延伸
网络信息生态链存在的基础是信息主体之间的关系,而这种关系首先就是继承了现实社会的人际关系和业务关系,并且多数为强关系,以短链的形式将信息主体更加紧密的连接在一起,使得信息流转的效率较高。同时,在网络环境中,信息主体之间也会由于一些特殊的信息需求形成新的交互关系,多数为弱关系,因为范围广、规模大形成更加复杂的长链,管理难度较大。
2网络信息生态链的组成要素
组成要素是网络信息生态链的根本,其素质及运动变化的状态是网络信息生态链的状况及发展和演化的内在根据。组成要素的运动和变化会在
不同程度上牵动系统整体,甚至会引起整体革命性的变化。网络信息生态链的组成要素包括网络信息主体、网络信息和网络信息生态环境等三个方面,其中网络信息主体也称之为网络信息节点。
2.1网络信息主体
网络信息主体指的是参与网络信息活动的个人或组织,他们构成了网络信息生态链的各个节点,可以抽象的概括为在信息流转中扮演不同角色的信息人。根据信息人在信息流转过程中扮演的角色和发挥功能的不同,可以将网络信息主体分为信息生产者、信息组织者、信息传递者、信息监管者、信息分解者和信息消费者等基本类型。因为网络信息的获取和使用必须是以消耗一定的资源为代价的,这种代价有的直接的货币,有的是用户有限的时间或注意力,因此,信息使用者也可以称为信息消费者。另外,在不同的时刻或者在不同的网络信息生态链中,同一个信息主体扮演的角色不一定相同,甚至身兼数职,比如门户网站既可以发挥信息组织者的功能,进行信息的整理与汇集工作,也可以扮演信息生产者和信息传递者的角色,进行信息的创造和传播。每一个网络信息主体都会因为其功能强弱以及对信息环境的适应能力和资源获取能力的高低决定了其信息生态位以及未来的发展空间。在网络信息生态链中,各类信息主体的数量并非逐级递减,他们之间的数量关系主要取决于个体的功能大小和存在时间长短,这与自然界的食物链不同。一般而言,个人的能力要小于企业,个人在网络环境中持续存在时间也要小于企业,所以,对于个人类型的信息主体,无论是处于网络信息生态链前后哪个环节,扮演哪种角色,其相对于组织类型的信息主体而言,会更多地表现出多对一的形式,具有明显的数量优势。
2.2网络信息生态环境
网络信息生态链的发展会受到两种生态环境的影响,一个是所有网络主体都需要面对的一般环境因素,包括政治、经济、人文、法律、科技和网络基础设施等方面;另一个是对网络信息主体的发展目标具有直接影响的特定环境因素,诸如信息政策、目标客户、竞争对手、信息技术等方面的具体环境。例如,对于科研工作者而言,信息技术会提升其获取信息的效率,信息政策会对信息行为进行约束和监管,信息用户的需求特点会引导其工作方向,竞争对手的行为会影响其战略选择。特定环境对每个网络信息主体而言都是不同的,并且会随着一般环境的变化而变化。一般环境和特定环境之间具有一定的互动性,相互影响。借鉴生态学理论,可以将对信息主体的生存和发展有直接和间接影响的环境因素称为环境因子。对于不同的信息主体,起主要作用和决定性作用的环境因子各不相同,有主导因子和次要因子之分。主导因子和次要因子也并非一成不变,会随对象的不同和外界条件的转变而发生转化。信息主体要想获得良好的发展,必须保证与环境因子的适应性。与有机体一样,网络信息主体在长期的生存和竞争中都拥有最适合自身生存和发展的时空位置及与其他网络信息主体之间的功能关系。在一定时间和空间的网络信息生态环境中,因为各种环境因子的综合影响,信息主体也会受到“种群密度”的制约。不过这种“种群密度”与自然生态中某物种的单位面积的个体数量的表示方法不同,信息主体的种群密度可以用其发展的特征值代替,比如区域市场份额、相对市场规模、市场竞争力等指标。如果要扩展自己的“种群密度”,信息主体需要进一步改进和调整信息生态位。
2.3网络信息
信息也是网络信息生态链的基本组成要素。信息具有消除不确定性的功能,正是因为信息具有这样的价值,才会有对信息获取行为的发生并导致信息流动,也正是依赖于信息流动实现了信息主体之间、信息主体与信息环境之间的信息共享和信息互动,网络信息生态链才得以形成。可以根据信息内容的不同可以将网络信息生态链中的信息分为商业信息、政治信息、科技信息、娱乐信息、教育信息等多种类型;也可以根据信息流动方向不同,分为单向信息和双向信息;或者按照信息价值含量的大小分为有效信息和无效信息或者高质量信息和无价值信息,高质量信息的表现是准确、及时、可理解和可获得的。与食物链中能量递减规律不同,网络信息生态链中信息流转没有递减,只存在价值衰减现象,但也并不明显。一方面是因为网络信息传递手段和方式非常简单和直接,无需经过繁杂的手续和过程即可实现再次传递,避免了信息的二次加工或污染;另一方面,是因为网络信息传递的高速化,可以在两个节点之间实现瞬间传递,提高了信息传递的时效性。当然也不排除在信息传播过程中,有某些节点故意歪曲或修改了信息内容,从而引发信息失真和信息价值的衰减。
2.4网络信息生态链的节点、节点关系及属性
不论是哪种类型的信息主体都可以抽象的表述为网络信息生态链的节点,这些节点之间存在各种类型的关系。不同网络信息生态链的节点的属性以及节点关系属性之间的差异,最终会影响到网络信息生态链的属性、结构和功能。可以借鉴计算机网络科学的理论方法,对网络信息生态链的节点和节点关系的属性特点进行分析,为网络信息生态链的的定量化研究提供支撑。
3网络信息生态链的类型
3.1按主导者的不同分
根据网络信息生态链主导者的不同可以分为信息生产者主导、信息组织者主导、信息传递者主导、信息消费者主导等4种类型的网络信息生态链。
3.2按功能地位的不同分
根据功能地位的不同可以将网络信息生态链分为主链和寄生链两种类型。因为信息消费者是网络信息生态链的核心主体,所以直接与信息消费者相链接的信息生产者、组织者、传递者构成的链为主链,同时,为了更好地服务于信息消费者的信息需求,会存在众多为信息生产者、组织者、传递者提供信息资源和信息服务的信息主体,他们寄生于主链,依靠主链的发展而发展,形成寄生链。
3.3根据网络信息生态链的链接关系不同分
网络信息生态链可以抽象表述为由各种链接关系(简称“关系”)将网络节点(信息人)连接在一起形成信息交互系统。作为纽带,关系的类型和强弱程度关系到网络信息生态链的结构和功能。因为在网络环境中,所有的互联网产品和服务都是围绕着信息人和信息两个元素扩展成各式各样的应用,因为这两种元素的不同关系组合就形成不同类型的网络信息生态链。因此,根据信息人与信息人、信息人与信息、信息与信息的关系的不同,可以将网络信息生态链分为信息人找信息人、信息人找信息、信息找信息人、信息找信息等不同类型。除了以上几种分类方法之外,也可以根据网络信息生态链中信息内容的不同可以分为政务网络信息生态链、商务网络信息生态链、社会网络信息生态链、科技网络信息生态链、教育网络信息生态链等不同类型。
4网络信息生态链的结构
系统思想认为,结构是由节点和节点之间的关系及关系演化共同构成的。虽然从整体上看,网络信息生态链是网链式结构,但是在不同的时空范围、不同的子系统、不同的实践活动中,会表现出不同的结构形式,并且由于结构形式的差异会导致信息生态链系统功能的差异,并影响到网络信息生态链效能。学者段尧清等人将网络信息生态链的基本结构分为核中心结构和线性结构两类,并提出云结构和树结构的两种衍生结构,本文在参考其研究成果的基础上提出自己的理解。
4.1线性结构
在一些网络信息生态链中,由于节点之间只具有前后或上下的信息流,从而表现出线性结构。在线性结构的网络信息生态链中,节点间存在一定的依赖关系(比如资源依赖、权利依赖等),并以层级方式排列。因为信息流动方向的单一性,信息在节点之间依次传递,信息传递的效率和整个网络信息生态链的效能受制于每个节点的信息处理(搜集、整理、传递)能力,任意一个节点的低效率都会导致整个系统低效,因此,线性结构的网络信息生态链相对比较脆弱,容易发生信息堵塞、信息失真等问题。比如在以供应链为基础的网络信息生态链中,前后业务伙伴之间,供应信息和需求信息在供应商、制造商、分销商、零售商和顾客之间不断流传并形成了一条具有层次性的线性信息流,所有节点均参与信息的收集和传递,任意一个环节出现信息传递的断裂、失真、放大等问题均会影响整条信息生态链的稳定和平衡,最终发生牛鞭效应。另外,从微观上看,任意结构的任意两个信息主体之间的联接都表现为线性结构,因此,线性结构也是网络信息生态链的基本结构,是其他类型结构的有机构成。
4.2星型结构
也称为中心式结构,即整个网络信息生态链的的存在和发展完全依赖于中心主体。中心主体提供了网络信息生态链发展的关键信息活动(生产、组织、传播等功能之一或更多)。信息可以是从中心主体的向外发散的,也可以是向中心主体的汇聚的。如社交网站由于控制着信息的和传播平台,成为网络信息生态链的中心主体,以他们为中心的网络信息生态链具有明显的星型结构类型。中心主体的功能一旦下降或者失效,整个信息生态链甚至有可会解体。在网络环境中,由于处于绝对多数的个人类型的信息主体在功能上的弱势地位,需要依靠组织类信息主体作为中心平台才能更好地实现信息交互,因此,星型结构也是网络环境中最常见的信息生态链结构。
4.3树形结构
在特殊的网络信息生态链中,一个上级组织对应着多个下级,信息的传递具有从上向下或从下向上汇总的层级特点,表现出树形结构。树形结构是线性结构和星型结构的一种复合衍生,单独每一个层级都可以看成是一种星型结构。树形结构在形态上非常类似于传统的职能型组织结构,虽然上下或前后之间的信息交流速度很快,信息也会以很快的速度向外扩散,但是随着层次的增加,信息也会出现失真或者放大的现象。并且,由于组织结构的限制关系,系统内部缺乏横向交流,导致水平方向的信息沟通效果低下,容易引发“信息孤岛”现象,造成组织内部信息生态的失衡。
4.4网状结构
从宏观上看,信息生态系统的节点之间因为交叉纵横的信息流而形成网状结构,网状结构可以分为连通网和非连通网两种类型。在网状结构的信息生态链中由于节点间的直接连接通路更多,信息传递速度会更快和更及时,有利于提高信息的真实性和时效性,减少虚假信息和不对称信息的出现,从而更有利于活动(商务、社交等活动)效率的提高。但是也会由于信息的重复出现形成信息过载的现象。
5网络信息生态链组成要素的生态关系
贝塔朗菲指出“为理解和把握系统整体,不仅需要了解各个部分,还要了解他们之间的关系”。网络信息生态链组成要素之间存在的复杂关系会直接影响系统发展和系统平衡。
5.1信息人与信息人之间的生态关系
信息人是网络信息生态链中最具有能动性的组成要素,为了获得生存和发展所需要的各种资源,信息人之间会发生各种不同的生态关系。本文借鉴自然界种群之间的各种相互关系,结合各类网络信息生态链的信息主体的发展情况,将信息活动中信息人与信息人之间的主要生态关系分为竞争、中性、合作、共生四种。在这四种生态关系中,竞争关系是因为两个不同的信息人的竞争通常发生在他们共同需要同一稀缺资源的情况下,比如两个信息人提供相似的信息服务,服务于同类型的信息需求,他们之间自然形成竞争关系,一个的存在会妨碍另一个的发展。中性关系是指两个信息人之间没有交集,彼此互不影响、毫不相干,处于不同的信息生态链之中,但是又因为信息链是跨越时空界限的,信息链之间总会存在一定交叉和连接关系,所有的信息人之间也一定会存在直接或间接的相互关系,因此,完全不相关的中性关系并不存在。合作关系是指两个信息人在某些领域存在一定的协作,双方互利互惠,但是合作并不局限于对方一人,可能涉及到多方,即使双方关系解除,他们也能继续生存。共生关系是指两个信息人之间合则两利,分则共损的情况,在信息生态链中谁也离不开对方。
5.2信息人与环境的关系
信息人具有对信息环境的能动改造作用,同时又必须接受信息环境“自然选择”的发展制约。作为网络信息生态链的核心主体,信息人通过其行为能够对信息环境具有能动作用,既有好的一面,也有不好的一面。好的一面在于,信息人通过对网络技术的应用能促进网络技术的不断发展,并通过信息活动不断影响社会秩序和规则,为技术环境、社会环境提供一定的演化动力,为信息政策和法律制度的完善提供现实依据,促进信息主体、信息、信息环境之间的协同演化。不好的一面在于信息人的不规范行为、偏激行为、违法违纪行为会加大对信息生态环境的破坏,加大信息生态的不平衡。但是,信息主体的能动性强烈受到信息环境的制约,环境因子会制约其行为方式,塑造其行为特性。受到信息环境中各类资源的约束,信息人存在“种群密度”的限制,激发信息人之间的竞争。受此影响,网络信息生态链上的不断有信息人因为不能适应环境而被淘汰,只有那些能够不断调节自身的结构和功能来适应环境的信息人才能长期存在和发展。
5.3信息与信息人的关系
网络环境中的信息流过信息人的能动性加工,发生了信息的生产、组织、传递、消费、分解等基本行为,从而构成了网络信息生态链的运行的主要过程。因为信息人的特点以及他们对信息的主动性选择、偏好性选择会影响信息的生产、传播和利用的行为特点,并影响了信息价值的高低。因此,可以认为,网络信息的存在和价值的发挥均得益于信息主体的能动性行为。反之,信息对信息人也具有一定的能动作用,因为信息具有一定的价值,它能够对信息人的情感、态度、智力、能力和行为产生影响甚至是改造,并最终为信息的创新生产和再利用奠定基础。由此可见,网络信息生态链是由信息人、信息环境与信息相互影响、相互依赖、相互制约、协同进化而形成的复杂系统,三个组成要素的形成以及他们之间的互动关系决定了网络信息生态链运行的内在机理。
6结语
网络信息生态链的理论研究仍处于不断的探讨和完善阶段,综合计算机科学、传播学、信息科学、生态学、情报学等多学科的知识和研究方法进行交叉研究是非常必要的。本文通过对网络信息生态链概念、基本组成要素和要素关系等基础理论的深入分析,有利于更加清楚地理解网络信息生态链的形成和发展机理,也为我们进一步展开网络信息生态链的定量研究和应用研究奠定基础。
作者:栾春玉 霍明奎 卢才 单位:长春金融高等专科学校会计系 长春理工大学经济管理学院 长春国网吉林东辽县供电有限公司