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摘要:教学诊断与改进工作的开展是巩固提高职业教育改革发展水平的重大举措。学业水平考试成为学生毕业与升学的重要依据。如何有效开展课堂教与学，实现毕业与升学的共赢，建立有效的课程教学诊断与改进体系，是目前必须要思考的问题。本文利用调查与统计分析的方法，立足于“计算机网络技术”专业课程教学，对相关问题进行总结诊断，并提出相应的改进策略。
关键词:中等职业学校；学业水平考试；网络技术专业；教学诊断；教学改进
1引言
2015年6月23日，教育部决定从2015年开始逐步在全国职业院校推进建立教学工作诊断与改进制度，并印发了《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》。2016年1月，福建省教育厅《职业院校管理水平提升行动计划（2015—2018年）》实施方案中要求各职业院校制定教学诊断与改进工作细则，建立和完善人才培养工作状态数据管理系统，及时掌握和分析人才培养工作状况，提交自我诊断与改进工作报告，并将有关情况纳入本校年度质量报告，全面开展教学诊断与改进工作[1]。2016年开始，福建省开始建立中等职业学校学生学业水平测试制度，并在部分地市开始试点；2017年《福建省中等职业学校学生学业水平考试实施办法（试行）》。学业水平考试的成绩是学生毕业与升学的重要依据。如何有效开展课堂教与学，提高教学质量，实现毕业与升学的共赢，建立有效课程教学诊断与改进体系，是目前必须要思考的问题。福建省中等职业学校学生学业水平考试涉及207个专业，本文重点对福建省莆田职业技术学校的计算机网络技术专业课程教学进行诊断诊改实践研究。
2教学诊断问卷调查
为了有效地对计算机网络技术专业课程教学现状进行调查研究，并从其教学过程中找出存在的问题。本次研究向莆田市及省内部分学校的计算机网络专业的教师和学生发放调查问卷。问卷包括学生问卷和教师问卷两种，共发放536份，其中学生问卷600份，回收有效问卷589份；教师问卷36份，回收有效问卷36份。学生问卷内容共30题，主要有学业水平考试、教学内容、教学策略、教学条件、教学实践、学生参与度等28道客观题，及计算机网络技术专业课程建议、对计算机网络技术专业课学习的困难点等2道主观题。教师问卷内容以15道客观题为主，题目涉及学业水平考试、教学内容及方式、课程考核方法、辅助教学资源、教学能力等几个方面。此次学生问卷调查中，一年级学生168人，二年级学生325人，三年级学生96人。通过统计分析如下：71.1%的学生对目前的专业课程教学方式满意，22.1%的学生表示比较满意，1.8%的学生表示无所谓。49.07%的学生了解目前专业的学业水平考试形式，还有50.93%的学生不了解学业水平考试。对于实训设备情况，仅有61.1%的学生认为实训教学设备可以满足学生实践实训需求，也有10.7%的学生对实训条件不满意。学生参与专业课教师课堂互动情况不乐观，59.08%的学生偶尔参与课堂互动，5.3%的学生从来不参与课堂互动。教学问卷调查中，66.67%的教师不知道如何应对学业水平考试调整教学方法及内容；83.33%的教师认为目前计算机网络技术专业的相关辅助教学资源缺乏，特别是针对学业水平考试的教学内容；计算机网络技术专业的任课教师与自身毕业专业一致的只有10个人，专业教师整体专业知识水平有限。
3教学诊断问题分析
针对问卷调查的分析统计，结合福建省莆田职业技术学校计算机网络技术专业教学活动相关的数据，现将中职网络技术专业课程教学诊断问题分析归纳为以下几点。
（1）学业水平考试宣传力度不足
中等职业学校学生学业水平考试是根据国家及省中等职业学校教学标准及考试要求，由省教育厅组织实施的考试，主要衡量中等职业学校学生达到专业学习要求的程度，是保障中等职业学校教育教学质量的重要措施[2]。通过学业水平考试能给各校的教学质量提供一个较为全面、更为科学的比较，也为主管教育部门的评价提供更加有力的数据依据。学业水平考试分为合格式考试及等级性考试，分别是中职生的毕业硬性指标和升学的选招条件。从目前的调查数据来看，各校学生对学业水平考试没有真正认识到其重要性，教师对如何应对学业水平考试调整教学方法及内容还处在摸索阶段。
（2）教学内容乏味学生主动性低
课堂教学方式，直接影响课堂的学习效果。教师的授课方式是提高课堂气氛的重要因素，但是学生的参与度也是非常重要的。中职学校的生源参差不齐，学生素质普遍偏差，对课堂教学常有懈怠的现象。计算机网络技术专业课有一大部分是概念性的知识点，内容抽象不易理解，若还采用传统的教学方法，很难有效吸引学生的学习兴趣，进而导致学生学习主动性偏低。
（3）专业实训设备管理不够完善
近几年职业教育改革不断，国家对职业教育的重视程度及经费支持力度越来越大。为提升竞争力，各校投入大量资金用于专业课实训室的建设，实训条件得到很大改进。但是，实训设备的实际使用率普遍偏低，更新周期长，无法按照学生数量及需求配备，归根结底主要是实训设备管理不够完善。
（4）专业师资水平薄弱
教师素质在专业课程教学中对学生专业知识掌握及技能培养方面起着非常重要的作用，其专业知识水平和教学能力直接决定着课程教学活动是否能够完美有效地开展。计算机网络技术专业课程涉及的专业知识较为广泛，非本专业毕业的教师很难覆盖该专业的所有知识内容。对口专业教师招聘难，且大部分教师实践经验不足，整体专业师资力量相对薄弱。
（5）学生学习能力及心理承受力差
中职学校在社会上的认可度不够高，不被家长和教师看好，导致很多中职生对学习产生挫败心理。在基本的学习能力及心理承受力上存在一定的缺陷，最终造成学生无法全身心投入课堂学习，影响课程的学习效果。如此不断恶性循环，自卑心理加重，缺乏学习自信心，对教师产生逆反情绪，学习态度浮躁，厌学情绪强烈，从而不愿意主动参与课堂教学活动。
（6）课程辅助教学资源建设力度不够
计算机网络技术专业的学业水平考试涉及该专业多门课程的知识点内容，包括计算机网络基础知识、数据通信知识、网络设备配置、网络操作系统及网络管理网络安全等内容。教学活动的顺利进行需要丰富的教学资源做支撑，从前面的问卷调查得知，该专业的教学辅助资源不足，学校在资源上的运用力度不够，促成资源建设力度不足及更新速度缓慢。
4课程教学改进策略
学业水平考试是职业教育发展的需求。在这个背景下，结合以上的问题分析，本文对中职网络技术专业课程教学提出了几点可供参考的诊改策略，以实现加强网络技术专业课程教学实施，希望在其它专业课程教学的建设上能起到借鉴及推广价值。
（1）加大学业水平考试重要性的宣传
新政策的实施过程中，学校及教师应当通过各种渠道，向社会、家长、学生解读政策，宣传学业水平考试的重要性，让学生深刻认识到该考试关系自身毕业和升学的利益关系，并要得到学生家长的支持，以此来共同督促学生对学业水平考试要引起足够重视。组织专业教师学习新政策实施办法文件精神，加强专业教师对学业水平考试重要性的重视，认真研读本专业的学业水平考试大纲，紧扣大纲知识点，设计好每堂课的授课内容。
（2）丰富教学资源及多样化教学策略
学校要建立一个便于教师制作、管理、使用的教学资源平台，鼓励一线专业教师参与教学资源建设，制定相关激励政策，也可组织相关比赛，将比赛优秀作品扩充进教学资源库，从而缓解教学资源内容的不足，提高课程教学质量，推动教学改革。除了不断丰富教学资源，教师在专业课程教学的过程中，应当注重采用多种教学方法和策略，运用多样的信息化教学手段，进行探究性教学，从而吸引学生的学习兴趣，充分发挥学生的主体地位，培养学生的主动发现和探究问题的能力，还可以增进师生互动，使教学格局更加开放[3]。
（3）完善实训设备管理制度
学校在推动实习实训基地的建设过程中，应当考虑不断完善实训设备的管理制度，配置专业实训设备管理人员，保证实训设备由专业人员进行管理和维护，提升实训设备的利用效率，努力让实践教学发挥最大的作用和价值。加大与区域企业联合进行实训基地建设力度，使实训设备符合就业市场需求，邀请企业优秀人员来校对实训设备的使用进行培训指导，按照企业管理标准加强对实训设备的管理，制定分工明确的管理制度，避免出现设备更新缓慢和维修不及时的情况。
（4）完善双师型教师队伍建设
职业院校教学质量的关键在教师，尤其需要一支责任心强、素质过硬的“双师型”专业教师队伍，这样才能为社会培养出更多高素质和高技能的人才，才能使职业教育蓬勃发展[4]。在中等职业教育的发展中，“双师型”教师队伍建设起到举足轻重的作用。由于职业教育的专业特殊性，在职业教育中的“双师型”教师应指在某个领域既能精通理论知识，又能灵活讲解实际操作的教师，且具备良好的职业道德。在“双师型”教师队伍建设中打破学历、年龄、身份、职称、课酬等限制，拓宽专业教师队伍的来源渠道；建立并逐步完善“双师型”教师认定标准与制度，制定有行之有效的考核激励机制；依托相关高等学校和大中型企业，共建“双师型”教师培养培训基地，不断提升专业教师的理论与实践技能水平。
（5）建立自信心提高学习能力
学生的身心发展特点决定在认知和情感方面需要教师的指导和帮助[5]。教师在课堂教学过程中要注重培养学生学习的自信心，帮助学生充分认识自身潜力价值，并注意使用合适的教学方法与言语，与学生构建平等的师生关系，确立以学生为主体实施教学活动，调动学生积极性，提高学生的课堂参与度。帮助学生树立明确的学习目标，培养良好的学习习惯，增强自律意识，提高学生的学习能力。
5结束语
目前，教学诊断与改进策略的研究已成为职业教育教学领域的热点，如何建立常态化的内部质量保证体系和可持续的诊断与改进工作机制成为大家研究的最终目标。本文主要基于侧重福建省学业水平考试的基础上对计算机网络技术专业课程教学进行诊断改进，以提高教学质量，培养高质量技能人才为目标，提出针对性的策略及措施，为后期的教学诊断改进实施工作提供一定的借鉴，不断提高人才培养效率及综合职业素养。
参考文献
[1]教育部办公厅《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》.教职成厅〔2015〕2号,2015,06,23
[2]《福建省教育厅关于印发福建省中等职业学校学生学业水平考试实施办法（试行）和福建省中等职业学校学生综合素质评价实施办法（试行）的通知》.
[3]马静.职业院校专业课教师教学方法培训探讨.职业技术教育,2011(14):82-84
[4]赵开江,欧娟娟.浅谈中职院校“双师型”专业教师队伍建设.职业,2019(28):68-69
[5]谢云,邵书慧.交往行为理论指导下的高校青年教师课堂教学.长江大学学报（自然科学版）农学卷,2010(4):112-115,118
作者:陈智敏 单位:福建省莆田职业技术学校