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摘要:区块链技术的出现,对打破传统企业供应链管理模式的瓶颈具有重要意义。本文首先分析了企业供应链传统管理模式中的难点,进而深入分析了区块链技术给企业供应链管理带来的优势:供应链各区位信息共享对称给各企业带来更多公平,强大的溯源能力有利于商品和服务流通的品质保证,供应链上信息孤岛全部贯通确保信息流通。
关键词:区块链;企业;供应链;流通;管理
近年来,区块链技术在世界范围内方兴未艾,引发了众多学者和相关领域的广泛关注[1,2]。区块链技术以更加可靠的高信任度、更便捷的数据嵌入和开放共享等特点,被誉为第五轮科学技术革命,成为继蒸汽革命、电气革命、信息技术革命、互联网技术革命之后,最新的最具影响力的颠覆性变革技术[3~5]。区块链技术发端于金融领域,随即被更多的行业引入。在市场经济体系下,区块链技术对商品和服务的流通、企业的供应链管理具有十分重要的意义[6,7]。区块链技术的特点,有利于加强企业供应链链条上的多企业之间的信任、多企业之间流通业务的协调、多企业构建完备的商业价值体系[8]。据此,本文将深入分析区块链技术对企业供应链管理的价值和优势。
1区块链技术概述
1.1区块链技术的概念界定
区块链技术最初出现在虚拟货币—比特币的交易平台之中,比特币的每一个交易区位以信任链条的方式连接在一起,就形成了区块链。所以,区块链技术本身是一种数据结构技术在诚信交易中的应用。每一次交易的完成,不仅记录了交易者所在区块、点位的信息,还记载了交易者的诚信度和防伪标志。整个链条上的诚信记录都是可以查询、可以追溯的,并且不存在具有特权的所谓中心节点。每一个区块和点位的信息,都通过加密算法确保其安全无泄漏。因为不存在所谓的中心节点,哪怕是链条上某一个区块损失了,依然不会影响到区块链整体的信息安全性和完整性。
1.2区块链技术的分类
根据区块链技术允许参与者的参与范围,区块链可以分为公有属性的区块链、私有属性的区块链和联盟属性的区块链。(1)公有属性的区块链。所有参与者都可以加入其中的区块链。当然,参与者必须是诚信得到认可的。一旦参与者存在不诚信的记录,将立即被剔除出区块链。比特币的运作模式就是公有属性的区块链,这也是区块链技术目前使用最为广泛的一种形式。(2)私有属性的区块链。参与者使用区块链仅仅是为了获得区块链系统中的总账记录权限。当然,这种权限是参与者独享的,对其他人是不可见的。参与者可能是一个独立的个人,也可能是一个独立的公司或企业。(3)联盟属性的区块链。不同身份的参与者,构成一个区块链系统使用者联盟。但是,因为身份的区别性,不同参与者对区块链的使用权限不同。有的参与者可以使用总账记账权限,有的参与者则只能获得参与交易的权限。保险行业对于区块链的使用,就是这种方式。
1.3区块链技术的特点
区块链技术出现的时间很短,但能够迅速扩大影响力的原因是其突出的特点:高度的开放和共享、去中心的高安全性、隐私保护下的透明交易、防篡改不诚信可追溯。第一,高度的开放和共享。任何一个有意愿参与区块链系统的,都可以自己的设备作为一个参与节点、成为区块链条上的一个区块,只要你遵守了链条上的诚信契约和相关规则,你就可以获得全链条的信息拷贝。只要你成为链条上的一个区块,你就可以享受符合你身份的全链条的信息。正是这种高度的开放和共享,使区块链技术有了非常广阔的应用舞台。第二,去中心的高安全性。以往的网络或系统结构中,总是试图设置一个最高权限的节点(或称为管理员),从而形成了具有特权的中心区位。区块链技术彻底颠覆了这一现象,节点之间的安全性,通过链条上设置的特有规则和数字签名等技术加以保证。不遵守链条规则的节点,就无法参与其中或者完成交易。区块链通过去除中心节点,消除了可能出现的节点特权,在公平的前提下保证节点间交易的安全性。第三,隐私保护下的透明交易。因为高度的开放性和共享性,区块链的运行规则是全链条可见的。不同区块进行的交易,是必须遵守区块链规则的透明交易,交易过程信息全网可查。但是,交易者如果不想暴露自己的个人信息,可以在交易过程中选择匿名。这就实现了交易透明的同时,对于个人隐私的保护。第四,防篡改不诚信可追溯。一旦你的交易信息纳入区块链中的某一个区块,那这个信息就成为全区块链可见的信息。因为每个区块都有复制整个区块链交易信息的权利。所以,想通过篡改一个区块上的信息来抹杀全链条上的记录是不可能的。这也表明,一旦某个区块的交易过程中存在不诚信问题,就将毫无疑问的被追溯到,因为你不可能毁掉整个链条上所有区块的记录。
2企业供应链传统管理模式中的难点
2.1供应链不同位置处的企业掌握的信息不对称
供应链的出现,使企业从生产到销售的运营管理提升到一种科学化的程度,生产、物流、消费的每一个环节都可以做到可视化和可控制,这大大提升了企业运营管理的效率。但是,随着生产周期的复杂化、行业分工的不断细化,供应链管理的难度和复杂度不断加大。尤其是大规模和超大规模企业,其供应链长度无限延展,合作经营的其他企业数量众多,整个供应链条上游和下游之间的跨度变得相当大。这种情况下,核心企业已经没有办法对整个供应链做出有效管理,即便可以做出其管理成本也会大到无法想象。无奈之下,核心企业只有将供应链中某些管理权限交给一级一级的供应商。这就导致了供应商之间、供应商和核心企业之间的信息不对称。供应链上不同位置处的企业信息不对称,为个别人或个别企业谋取私利提供了可能,不仅加大了经济犯罪的风险,也会大大增加生产成本。更为严重的是,供应链条上的信息不对称,极有可能导致核心企业的决策失误,进而给整个生产经营活动带来灾难性的后果。以波音公司为例,近年来其运载事故出现的频率明显增加,与供应链条过长有很大关系。每一架波音飞机上的600多万个零件,有90%以上来自大大小小的供应商。供应链条过长,导致波音公司无法对全部零件的信息作出准确判断。
2.2供应流通信息溯源难度大不利于解决纠纷
现有的企业供应链条中,因为牵涉的企业数量众多、资质各异,供应链不同位置处的企业掌握信息不对称等一系列原因,导致交易双方很难按照某种商品的真正市场价值去完成交易。在这种情况下,交易纠纷就时有发生,买方经常会感觉卖方有抬高价格的欺诈行为。更为不利的是,一旦这种交易纠纷发生,妥善解决是一件相当困难的事情。在现有的供应链管理模式下,企业之间交易过程本就缺少透明度,更不用说交易过程和完整真实的信息为第三方所见。一个交易过程的完成,因为牵涉成本等因素,不同企业的账目记录并不相同,并且都掌握在自己手中。一旦发生交易纠纷,要对交易过程的准确信息进行溯源,就成为一件非常困难的事情。交易各方手中的账目调取,本身就是一件非常麻烦的事情。即便你耗费了更多的精力和成本调取了各方的账目,经常出现的情况就是各本账目中的信息并不一致并且真假难辨。而交易各方各执一词,让第三方裁决者无所适从。也正是因为供应链现有管理模式的信息不透明、难以溯源的问题存在,才导致交易纠纷频发,甚至时有发生违法交易、洗钱的犯罪行为。
2.3供应数据链式断裂导致审计工作难开展
发生交易纠纷时,经常会因为财务问题影响审计工作的开展。但是,现有供应链管理模式下,审计工作的开展相当困难。整个供应链条包括多个环节,如采购环节、生产环节、流转环节、销售环节、物流环节等。因为社会分工的细化,这些环节往往都掌握在不同的供应商手中。不同环节的供应商都掌握了一部分交易活动的信息,这就使看似完整的供应链信息实际上是分散在不同环节、不同链条节点上的信息。当审计工作开展时,因为部分企业的不配合、部分企业的账目记录不完整不规则,都会大大增加审计工作的难度。
3区块链技术给企业供应链管理带来的便利
3.1供应链各区位信息共享对称给各企业更大公平
将区块链技术应用于企业供应链的管理,将大大降低供应链条不同位置处企业的信息不对称问题。为了使区块链技术适用于企业供应链管理,可以将供应链条上的核心企业、供应商、分销商,都对应建立各自的区块,进而以联盟属性的区块链技术构建成一个完整的链条。由于区块链技术的使用,每一个区块都可以获得一份完整的信息拷贝。那么,供应链上的信息流、资金流,就变成全部区块都可见的共享信息,核心企业、供应商、分销商可以实现最大的信息对称和信息公平。在这种情况下,无需第三方的介入,任何一个交易过程都会清晰地存储在区块链之中。不仅交易信息透明,而且会有准确的时间戳记录。各企业之间无需再动用更大的成本,去考察货源价格是否合理、销售价格是否适中、其他企业是否可能会对自己进行商业欺诈。一切只要从基于区块链技术的供应链中寻找答案即可。
3.2强大溯源能力有利于商品和服务流通的品质保证
区块链技术具有强大的信息溯源能力,这对于供应链管理效率的提升具有重大的意义。采用区块链技术改造后的供应链链条上,各个企业不能再各建账目,相关交易信息将彻底透明化。所有在区块链条上的供应商、分销商、零售商,因为区块规则的使用,都不再具有私建账目的权限,更不可能为了隐瞒自己的犯罪行为而私自修改账目。所有的交易活动信息都是可以溯源的,这是非常容易获取的各个区块都可见的信息。经过区块链技术改造后的企业供应链管理,将具有强大的溯源能力,对解决各种交易纠纷将十分便利。世界知名企业IBM公司已经采用区块链技术构建供应链。据统计,与其合作的供应商因区块链技术的使用,交易纠纷处理效率提升了75%。在传统供应链管理模式下,IBM处理纠纷的时限为40天,区块链技术改造供应链管理模式之后,IBM处理纠纷的时限减少为10天。也正因为如此,IBM的交易纠纷大大降低,每年因此节省费用超过1亿美元。目前,京东公司正在积极学习IBM公司基于区块链技术的供应链管理模式,并着手开展公司供应链的改造。京东公司已经为每一个合作的供应商、经销商、分销商配置了唯一的ID。这个ID就等同于这些企业的区块身份,其相关的资质、所在地、供应品类、销售范围全部与ID关联。一旦发生纠纷,就可以便捷查阅、协调与处理。
3.3供应链上信息孤岛全部贯通确保信息流通
传统的供应链链条上,采购环节、生产环节、流转环节、销售环节、物流环节等对应的各企业,自行保有着一部分供应信息,使看似完整的供应链条被割裂,无法形成一个有机的整体。企业从生产到销售的过程,就经常会遇到信息阻塞的问题。区块链技术改造供应链管理模式之后,根据区块链技术的规则,整个供应链条上将没有特权等级的中心节点,数据在每一个区块得以共享。采购环节、生产环节、流转环节、销售环节、物流环节等对应的各企业,不再允许私建账目、私自保存他人不可见的信息。经过这样的改造,供应链上一个个信息孤岛将被串联起来,割裂的供应链将变成一个完整的、流畅的信息通道。供应链上的各个企业,将不再以保有私密信息获取利益,而是将主要精力放在提高产品品质、配送配置、售后服务上。这样的改变,不仅有利于消费者获得更大的实惠,也有利于企业自身品牌信誉的创建,从而走上良性竞争的可持续发展之路。
作者:戴美想 单位:江苏省生产力促进中心