高新技术论文范例

一、营销能力的内涵

迄今为止，理论界对营销能力概念内涵的认识并未取得一致。M觟ller和Anttila（1987）认为，营销能力是一种多面体，是企业内部和外部与营销相关的人力资产、市场资产和组织资产的复合体。Carson和Gilmore（1993）认为，营销能力是企业在营销活动中所形成的满足顾客需求的技能。Day（1994）的研究为营销能力概念的界定做出了基础性贡献，他指出能力是技能和知识累积的复合体，它通过组织过程使企业得以协调其各项活动和有效利用其资产，并认为与营销职能相关的市场感知能力、顾客联结能力和渠道结合能力是市场驱动型组织的独特能力。Srivastava、Shervani和Fahey（1999）认为，营销能力就是在市场的变化中形成新观点，并通过重新设计和开发组织过程来创造新的顾客价值的能力。Knight和Dalgic（2000）则认为营销能力是企业利用所拥有的市场知识和营销手段在外部市场成功定位的能力。以Day的研究为基础，学者们进一步研究发现，营销能力是企业将集体的知识、技能和资源运用于满足相关市场需求，并通过增加其产品和服务的价值来满足竞争需要的整合过程。同时，在近年来关于营销能力与动态能力的整合研究中，学者们提出了动态营销能力（dynamicmarketingcapabilities）新概念（Foley、Vorhies和Bush，2005）。Bruni和Verona（2009）指出，动态营销能力是企业通过创造、利用和整合市场知识及营销资源，而适应市场和技术变化的能力。Fang和Zou（2009）则将这种能力称为营销动态能力（marketingdynamiccapabilities），并认为营销动态能力是企业为应对市场变化而创造和传递顾客价值的跨职能组织过程。

二、高新技术企业营销能力的形成因素

（一）市场导向影响营销能力

从基于能力的视角来看，市场导向指公司对顾客要求的感应能力（Day，1994）。如今市场导向的概念代表了一种特定的公司层面的资源，它能够使组织感受市场的需求和开发能连接组织和外部环境的其他能力（Day，1994；Slater&Narver，1999；Songet.al.，2007）。研究表明以市场为导向的企业具有审视现状的能力、参与将来的能力和过程再造的能力（Day，1994）。Hooley等人（2005）的研究支持这种观点，并且认为市场导向的价值取决于营销活动的直接影响和取决于它对其他管理职能无孔不入的影响。市场导向作为文化资源的一个重要的部分正向地影响了营销能力的发展。因此，市场导向被看成高新技术企业营销能力的前因变量。根据Narver和Slate（r1990）的定义，市场导向包括三个部分：（1）顾客导向（2）竞争导向和（3）内部功能协调。市场导向的构成中最核心的部分还是与顾客相关的活动，它反映了组织的信念和文化。这个概念使我们更有理由认为市场导向推动了营销能力的发展。由于营销能力是使得企业的竞争优势得以建立和维持的主要因素之一，因而考察营销能力形成和发展的影响因素意义深远。现有研究主要探讨了知识因素、组织因素和环境因素对企业营销能力形成和发展的影响。Gran（t1996）认为，组织能力是通过企业员工知识和技能的整合而形成的。同样的，营销能力也是在企业营销人员重复运用其知识和技能解决营销问题的过程中形成的。因此，市场学习和市场知识管理能力对营销能力的形成和发展至关重要，市场导向有助于推动营销能力的发展。

（二）技术导向影响营销能力

技术导向代表了一个公司识别和适应新技术的能力（Gatgnon和Xuereb，1997；Zhou，Yim和Tse2005）。以技术为导向的公司更愿意投入更多的R&D和在组织里应用新技术（Gatignon&Xuereb，1997）。市场导向和技术导向都鼓励接受新的观点，但他们主要的区别在于何处和如何产生创意。市场导向代表了顾客拉动的经营思想，而技术导向可以看做是乐于应用新技术的技术推动型的经营思想（Gatignon和Xuereb，1997）。企业对新技术的应用是IT企业营销能力的一个重要部分。基于技术的创新与对顾客的紧密联系是分不开的，新技术的采用对IT企业的营销能力是非常重要的。技术导向和基于技术的创新存在正向关系（Zhouetal.2005）。相似地，Srinivasan，Lilien和Rangaswamy（2002）的研究表明技术机会主义，即公司对新技术的感知和反应能力与技术的采用存在正相关关系，此外，他们的研究还发现高层管理层对新技术支持和技术机会主义的正相关性。而高层管理团队是IT公司营销能力的重要资源，由此可见，技术导向能正向影响IT企业的营销能力。

1研发投入与财务绩效相关性的研究文献

1.1国内文献回顾

1.1.1研发投入与财务绩效正相关性的研究。

张济建（2009）搜集我国71家上市高新技术企业2003～2007年的面板数据，对研发投入对高新技术企业各个产出指标进行了相关检验和回归分析，实证分析发现，当年的研发支出与高新技术企业业绩有密切联系，成正向相关性，研发投入对高新技术企业业绩没有滞后影响。赵晖（2010）以139家高新技术企业为研究对象，搜集2008年这些企业的数据从研发资金投入强度与技术人员投入强度两个因素出发对研发投入强度与企业业绩进行实证分析，结果发现企业的研发资金投入强度与企业的财务绩效密切相关，研发资金投入强度越大，企业的绩效越明显。

1.1.2研发投入与绩效非正相关性的研究。

朱卫平，伦蕊（2004）对我国高新技术企业的科技资金、人力资源投入与企业绩效进行相关检验，搜集2004年上半年F市全部197家高新技术企业2003年度的研发数据并进行分析，结果发现，我国高新技术企业的研发投入与企业绩效之间基本不存在显著正相关关系。郏宝云，陆玉梅（2010）搜集我国电子信息类上市企业的研发投入和业绩数据，实证分析后发现，企业研发投入强度与经营业绩之间不存在显著的正向关系：研发投入强度高的企业其综合经营绩效并不高；相反，部分研发投入强度处于相对较低水平的企业其综合绩效却相对较高。

1.2国内外文献评述

一、高新技术企业人力资源成本类型

高新技术企业人力资源在总成本中占比比较高，主要包括招募成本，选拔成本，使用成本和离职成本。招募成本是指通过招募员工发生的广告费，面试费，出差费，住宿费，如果是外包的还有外包人力资源费用，高新技术企业的人才流动比较大，这部分费用往往比较高。选拔成本是指对候选人进行材料，教育背景，工作经验等的审核费用，由于高新技术企业需要的人才很多有海外教育，海外工作经验，这就加大了调查审核其资料的难度和费用。使用成本包括如上岗前培训成本，主要指对企业文化，公司规章制度等的培训费用；岗位培训成本，主要指使职工达到公司要求的工作能力和职工使用过程中的工资、津贴、福利、劳动保护费、各项奖励支出、以及提高职工生活幸福感的文体活动费等。离职成本包括员工离职时为了防止员工到竞争对手公司给予的竞业协议保密费，离职前工作效率低造成的低效率成本，企业不能及时招到合适的员工的职位空缺成本。

二、高新技术企业人力资源成本计量方式

高新技术企业人力资源的计量主要有历史成本，重置成本，和公允价值计量三种。历史成本法记录取得职工人力资源过程中发生的各种费用，是企业人力资源的实际费用，凭证容易取得，操作简便，数据客观且可验证，遵循了传统会计的核算原则和核算方法，也是现在大多数企业采用的方法。但是这种方法可能与实际情况脱节，脱离了人力资源的实际价值和未来给企业带来的经济效益能力，由于高新技术企业人力资源是高科技人才，往往工作年限越久价值越高，使用历史成本法可能使账面价值对现有价值没有参考意义。重置成本是指企业重新获得现有人力资源需要付出的经济利益，这种方法考虑了人力资源价值的变化，但是由于大部分是主观估计，脱离了传统会计计量，增加了会计的工作量，比较难被企业接受。公允价值计量成本是指熟悉情况的双方自愿进行交易产生的费用，这种方法跟现实比较贴近，对企业有比较高的参考意义，并且对于高新技术企业这种人力资源流动比较高的企业来说，行业公允价值也比较容易获得，不过这种方法也脱离了传统的会计计量模式，人们还没有完全接受。

三、实施中遇到的问题

首先，高新技术企业虽然作为人才和技术的聚集地，思想比较前卫，但是由于中国几千年受儒家文化的影响，可能认为把厂房，机器设备等作为资产以货币计量很正常，但很多人不能接受把人作为一种商品进行价值计量，他们认为人是无价的，不能以任何东西加以衡量，在会计上把人作为资产计量不人性。其次，人力资源虽然可以把招聘、培训等成本资本化计量，但这种以历史成本计量的方式不适用于人力资源这种特殊的资产，要找到符合实际的公允价值进行计量还是比较困难。现行会计理论是以权益理论为核心，忽略了会计理论的继承与发展，未对“人力资本应纳入权益理论”这一崭新理念进行应有的关注，未从会计学角度为人力资源信息进入财务报告体系扫清障碍，社会对推行人力资源成本会计的重视度不够，尚未形成普遍推行人力资源成本会计的大环境，使得高新技术人力资源成本会计上的研究几乎是空白。再次，我国对高新技术企业的知识产权保护力度不够，专利权被任意的占用，职工的创新意识不强，人力资源增值不易测量，不利于高新技术企业人力资源成本体系的建立和完善。

四、对策和建议

一、高新技术企业财务风险概述

(一)高新技术企业财务风险特征

投入大从而导致投资风险大；负债多从而导致融资风险大；技术风险大从而导致运营风险大；市场风险大从而导致经营风险大

(二)高新技术企业的现状

2010年之后，我国的高新技术产业加快了对高新技术的创新研发速度，对于新兴科技的研究与投入逐年增长，2012年我国对高新技术的研发支出是2010年的3.1倍，年均增长24.8%，达到了905亿元。我国高新技术产业的专利发明数量大大增长，2010年达到42398件，是2005年的7.3倍，年均增长59.1%。而国家新建了一批研究中心和实验室，专门为了产业技术人员在生物科技、新能源等领域的研究发展，这使得新兴产业的研发基础得到了保障。同时，我国高新技术企业的国际竞争力不断加强，一些知名企业拥有自己的核心创造力，不仅在国内是领头羊，在国际舞台上也大放异彩。我国年收入超百亿的新兴技术企业就有四十多家，我国在高铁、超级计算机等核心关键技术也已取得重大进展并实现产业化。虽然我国高新技术产业的蓬勃发展让我们非常欣慰，但产业中依然有一些问题令人担忧。我国高新技术企业整体创新能力不足，缺乏高科技人才，国家对高新技术产业的引导力度不够，高新技术企业发展环境不够理想，产业整体处于一个大而不强的局面。这些问题都警示着，我国高新技术产业的发展需要继续加强，不可懈怠。

二、高新技术企业财务风险种类

(一)筹资风险

一、国有高新技术企业的特点

以上观点不仅对于国有企业适用，对中国的多数企业也有适用性。为此笔者认为应该准确把握国有高新技术企业自身的属性，在此基础上构建其人力资源管理体系，才能做到有的放矢，增强有效性。

1、党政合一的管理体制

马连福等学者认为，党委参与公司治理成为我国国有公司治理中的一大特色，具有独特的历史缘由，其在企业经营、公司治理中的地位和作用随着我国经济建设、国企改革的进程而不断变化，但即使经历了数次改革和制度调整，党政共管的二元体制格局以及党组织在企业中的政治核心地位始终没有动摇。1党政合一的管理体制是讨论公司治理问题时避不开一大要素，因此带来的一些问题为很多学者诟病，但在无法改变的前提下，探讨这个属性的更大动因在于如何做到因势利导。

2、“大锅饭”倾向

在激励方面，不可否认，国有企业中与一些外企公司相比，激励机制还处于起步阶段，惯性的采取集权式的管理模式，遵照等级关系进行管理。无论对企业高层管理者，还是普通员工，都存在激励模式单一，激励不足的问题。在内部分配上，较少考虑不同部门之间的差异和对企业的贡献大小，不同职能部 门只要岗级相同报酬就相同，同部门同岗级不管干多干少报酬就相同，存在严重的平均主义，员工的付出和回报不成比例，严重挫伤了员工积极性。

3、典型的“社会人”企业文化

〔摘要〕

医学高新技术具有技术先进、发展迅速、适用面广、增值性强等特点，其发展和应用对于人类认识生命、治疗疾病、延长寿命等起着举足轻重的作用，但也加剧了医患物化、“病、人”分离、医患不平等、医患商业化、医患目标背离等趋势，给医患关系带来了负面影响。为此，应加强技术监管、坚持以人为本、增进医患沟通、鼓励技术帮扶，使医学高新技术真正服务于病患健康，以促进医患关系走向和谐。

〔关键词〕

医学高新技术;医患关系;医患沟通

随着现代高新技术的迅猛发展并不断向医学领域快速渗透、融合和扩展，医学高新技术在临床诊断、治疗、康复和护理中的应用已日趋广泛，并发挥着越来越重要的作用。这一方面极大地增强了人类认识生命、维护生命和发展生命的能力，给人类带来了巨大福音;另一方面，也给医患双方的思想观念和行为方式带来了较大影响，改变着原有的医患关系格局。

1医学高新技术的特点

1．1技术先进

摘要：基于微观企业数据，借助空间计量分析，验证了高新技术制造业集聚与创新之间的关系，并讨论了垄断和竞争对高新技术制造业创新的影响。理论分析发现：高新技术制造业的创新水平存在显著的空间自相关，集聚会显著促进高新技术制造业创新，同时，欠发达地区的集聚对高新技术制造业创新有明显的强化作用；垄断水平对高新技术制造业的创新水平影响并不确定。结合理论和实证分析，本文给出了相应的对策建议，以期为我国区域经济发展提供对策建议。

关键词：高新技术制造业；集聚；创新；垄断

1研究意义

虽然我国已经成为全球制造业工厂，但是产业结构还有待完善，特别是高新技术产业链中的一些关键环节，还依赖于西方发达国家，这在很大程度上制约了我国的产业升级。美国新出台的《出口管制改革法案》和《国防授权法案》直接限制高新技术产业核心零部件的出口，我国高新技术企业在海外接连受挫，美国政府甚至直接参与对华企业的制裁，这些行为被其他西方国家效仿，对我国高新技术产业的发展造成了巨大的阻碍。同时，随着我国人口红利的消失，也有制造业企业在向东南亚迁移。伴随着国内外形势的改变，我国的产业格局也发生了深刻的变化。京津冀协同发展、长三角一体化发展和大湾区建设等城市群发展战略均以优化产业结构、完善和延长产业链、增强区域产业竞争力为主要发展目标，产业的发展重心也主要围绕高新技术制造业展开，将这些区域建设成具有全球竞争力的高新技术产业集群，如《制造业人才发展规划指南》的重心就主要集中在生物医药和高新技术制造业。发展高新技术制造业是新常态下我国经济发展的重要动力，高新技术制造业的研究对于区域发展政策的制定、评价和实施均具有重要的借鉴意义。

2理论分析

我国实施了西部大开发、振兴东北老工业基地等发展战略以促进我国产业空间布局更加合理。伴随着新一轮产业革命，欠发达地区能否进入高新技术制造业的产业链也是一个非常重要的课题。DixitandStiglitz通过构建模型论证了在规模报酬存在的前提下，同质的区域也可以通过分工提高各自的福利水平。之后又有学者对D-S框架做了进一步的分析，这为欠发达地区参与产业分工提供了理论基础。林毅夫以动态发展的角度看待比较优势，在市场机制运行的基础上，强调了“有为政府”和后发优势对当地经济发展的促进作用。后发优势是指虽然进入市场较晚，但是可以获得更大的市场份额。由于后发地区可以学习先发地区的经验，减小面临的风险和研发成本，同时也减少了产品的推广风险。由于发达地区的自然环境相对较差、生产生活成本较高，一定程度上抑制了高新技术制造业的集聚。相反，欠发达地区也可以凭借自身的资源禀赋，吸引高新技术制造业在该地区的集聚。如贵阳市大数据产业已经实现了规模化发展，同时也在积极展开政府数据模式开放的新探索。高新技术制造业更偏向于知识密集型产业，这也引发了创新和企业规模之间关系的讨论。Marshall-Arrow-Romer（MAR）理论更注重一个产业内部企业之间的知识溢出，Arrow和Romer对该理论发展做出了重要贡献，他们认为专业化的发展有利于知识在不同企业之间的溢出，因此，可以促进该行业的发展，如高新技术产业集聚促进了硅谷的发展，该理论认为垄断可以更好的将外部性内部化，从而促进创新。同时，规模较大的企业拥有更强的研发能力，如大型企业通常设立专门的研究部门，拥有更多的资金投入科研等。然而，Porter从竞争的角度出发，虽然认可MAR理论对于外部性的讨论，但是却认为竞争才会促进企业的创新，因为创新不存在其他替代方法，企业只有通过创新才能得以生存，同时，Gleaseretal.的经验分析也证实了Porter的观点。由于不同垄断和竞争在不同行业的作用并不相同。产业集聚作为区域经济学中非常重要的概念，是产业创新和经济增长的动力。集聚和创新关系是国内外学者较为关注的领域，AtkinsonandStiglitz和Jaffeetal.将知识溢出作为核心研究对象进行了分析，认为知识溢出是一种模仿行为，创新者并没有因此而获利。同时，地理的邻近也为创新网络提供较好的生存环境，比如文化认同和互相信任，也为企业家网络的形成提供了便利。这些研究围绕知识溢出展开，认为外部性会促进行业创新水平的提升，但是对于创新的产生没有做过多的解释，BerliantandFujita构建模型对知识的交互和传播进行了微观解释，对科研人员的产出进行分析，认为科研人员的知识储备分为公开知识储备（如专利、论文等）和非公开知识储备，非公开知识储备为科研人员的合作提供了可能，这也是集聚产生的原因和动力。正如Gleaseretal.指出，地理邻近有利于想法的传播，毕竟知识和想法通过街道和高速路传播会比通过海洋和大洲更简单。高新技术制造业是知识密集型产业，对技术和创新的要求相对于传统制造业更高，因此，可以得出如下结论：集聚能够提升高新技术制造业创新水平。

3实证分析

【摘要】论文主要以高新技术企业市场营销管理存在的问题和策略为重点进行阐述，首先对高新技术产品进行概述，其次介绍高新技术企业市场营销管理存在的问题，最后从更新营销思想、明确市场导向，引进生态化营销计划、宣传网络营销方式，科学组建营销管理组织、强化营销团队力量几个方面深入说明并探讨高新技术企业市场营销管理的相关策略，旨在为相关研究提供参考资料。

【关键词】高新技术；市场营销管理；问题；有效策略

1引言

当今社会是一个充满信息的时代，信息的媒介，也就是高新技术产品，成为信息时代的发展基础，以笔记本电脑、移动电话为主的新型产品迅速推广在人们生活的各个层面，人类生活与生产需要这些高新技术产品作为支撑，使得高新技术产品发展占据国民经济的首要位置。在实际的市场营销管理过程中，高新技术企业表现出许多问题，要想更好地促进企业发展，要深入研究市场，有效管理存在的问题，采取有效的策略提升市场营销管理的质量，具体如下。

2高新技术产品概述

对于高新技术产品而言，存在下列特征：第一，高新技术产品具备的科技含量比较高，涉及先进的知识，模仿者以及造假者难以实现模仿目标，此种类型的产品存在差异特征，是高新技术企业综合实力的提升工具。第二，诸多高新技术产品的产生，并不是表现出全方面性，而是对企业现有的某种产品加以改造，尤其是计算机管理，改进企业传统管理流程。通常而言，高新技术产品对应的市场规模比较大，发展为高新技术产品为市场规模扩展提供支撑。第三，产品具备烦琐性。高新技术产品的设计过程相对烦琐，使用者无法全面掌握产品的特征，不愿意盲目性采购。诸多新产品要和潜在的客户进行沟通，保证客户对于产品存在充分的了解，更加轻松地被客户接受，在一定程度上表明高新技术产品存在市场发展壁垒性。第四，因为高新技术产品往往需要新材料和新工艺，所以降低生产成本为企业带来更多的利润。第五，高科技含量赋予技术产品更多的功能，使用价值比较高，增加产品对应的附加值。

3高新技术企业市场营销管理存在的问题