前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的网络商店品牌视觉形象设计论文，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
首先，可以提高网店知名度，促进网店发展。品牌是企业生存发展的重要因素，品牌形象是品牌的“名片”，根据戴维阿克的品牌理论，一个强势的品牌往往更能获得消费者的青睐。在眼球经济时代，在网络中通过品牌形象化视觉应用，对顾客的视觉造成强攻，实现与目标客户群的沟通，再以此向客户群传达商品信息、服务理念和品牌文化，达到商品营销与塑造品牌形象的目的。因此，品牌视觉形象设计在网络店铺营销中起着至关重要的作用。网店可以通过VI系统提升企业的形象，全方位地反映企业的理念促进品牌的发展。在商业竞争和消费者心中树立企业的整体形象，将企业的有效信息传达给消费者，让消费者的意识不断加强，从而获得消费者的认同，使消费者成为企业的忠实顾客。随着网店数量的不断递增，越来越多的网店经营者开始意识到，做具有及时的财产之一便是品牌的树立。在越来越复杂的市场环境中，品牌作为品质与文化附加值的表现越来越重要。网店已经脱离了早期拼价格低廉的时期，人们越来越看重的是后续服务，如7天退换、物流快慢等。因此，有效的品牌形象建设可以对商店的发展产生巨大的推动作用。网店通过网络平台进行展示，但基于网络的销售也有很大局限性。由于看不到商品实物，购买者与网络商家进行信息交流、对于商品的了解只能通过图片和文字描述等一系列视觉营销手段来完成，这大大提高了购物的风险，也间接影响了消费者的购买行为。因此，网络商店强势的品牌形象塑造可以降低网络购买者在购物过程中的风险感。对品牌的认可和从众心理能保障客户的稳定性，是网店的一种独特的竞争优势。
二、网络商店品牌视觉形象设计的现
然而，当下网络商店的品牌形象设计现状不容乐观。笔者在先期调查分析过程中发现，以淘宝网为例，99%的商家都已经知道网店品牌视觉形象设计的重要性，网店都相应地进行了店铺装修。但人们对于网店装修的认识只停留在为好看而好看的阶段，对于网店品牌形象的塑造依然模糊，主要表现在以下几点。
（一）网络商店形象设计的不统一性
俗话说得好，人靠衣装马靠鞍。好的东西经过包装推广会变成更好的东西，也会更受人们的欢迎。网店也是一样，其本身店铺装修很好，但整个店标设计、商品描述、商品分类的设计如果不统一，就会产生一种违拗感。店铺的装修也要和所卖产品的类型、受众的定位、营销方式密切联系。店铺VI设计必须配合店铺好的品牌文化，才能让更多买家记住店铺，并多次到店铺购买商品，培养忠实客户。
（二）网络商店品牌定位模糊
品牌塑造是指给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容。那么，如何快速进行品牌塑造与品牌定位特性相符，即品牌核心价值和文化？就目前淘宝网来看，具有品牌内涵的网店不是很多，品牌视觉形象设计同质化严重，基本处于互相之间的模仿，低级一点的从国内一些城市模仿，高级一点的从国外模仿。但是，真正做品牌一定要有内涵，品牌有了内涵才能不被别人模仿。这也就是大家常说的品牌文化、品牌影响。
三、策略研究
网店品牌形象设计存在种种问题，网店良好的品牌视觉形象该如何打造呢？
（一）VI统一性塑造
打造店铺好形象，在开店初期就要有整体的定位和思路。从设计层面而言，店铺装修的时候，从店标、签名档、店铺公告栏到模板、分类栏都要进行整体的定位和塑造，都应具有统一性，让买家一进店铺就有一个良好的第一印象。网店VI系统的导入有助于提升网店的凝聚力，促进品牌的发展。网络商店的视觉形象设计主要通过色彩、图片和文字，目的是让顾客在短时间内了解网店整体风格。另外，网店最为重要的是VI设计的品牌定位，这是指在市场调研的基础上，对市场和产品进行合理定位。品牌定位就如同人一样，不同的品牌应该有不同的个性，具有差异性才能更好地找到合适的消费群体。消费者在进入合理定位网店的同时能体验到企业独特的风格和特色，增加惊喜和信赖感，提升企业的“正面性”。消费者在网店中体验到网店的品牌形象和设计关怀，会对这个品牌产生默契和信赖，从而成为该品牌的忠诚用户。品牌形象可以通过VI把产品或服务提供给消费者的功能性满足与品牌形象紧紧联系起来，形成感性认识。
（二）MI合理定位，线下内涵延伸
MI系统更多是在企业内部管理中发挥作用，对于网店消费者来说稍有一定的距离。如何使消费者能够更直观地了解企业与品牌，是值得每个网店店主思考的问题。从线上到线下的发展是网店成功发展的一个必然趋势。塑造品牌，线下品牌文化延伸，拉近品牌与消费者的距离。企业想要拉近与消费者的距离，要把消费者的利益放在第一位，让消费者更贴切地感受企业品牌的内涵，近距离接触企业产品，提高和强化终端工作的力度，使消费者与之建立感情，得到高于竞争品牌的认知度。通过在线下的体验，使消费者感受到企业的品牌形象和设计关怀，对该品牌产生默契和信赖，从而成为该品牌的忠诚用户。在终端渠道的形象店中，消费者还可以在第一时间了解到品牌的发展动向和预期的新产品的同时与企业互动，使网店的发展更贴近消费者，顺利延伸自身品牌。另外，网店的品牌发展到一定程度，形成稳定客户群后，可以通过线下的实体店拉近企业与消费者的距离。
（三）BI的积极跟进
作为CIS中执行力的重要组成部分，BI在现实网店的企业形象设计中主要指的是网店的优质服务和良好的业务素质。网店不同于实体店，由于客流量、同类商品竞争激烈等原因的限制，顾客的忠诚度，再次购买也是提高销售量的重要环节。网店已经脱离了价格成本竞争的低级阶段，更多竞争的是良好的售后服务。这就要求卖家对消费者的问题一定要耐心、热情地予以回答。不但要很迅速地对买家的意图和需求作出判断，还应该对商品及外延知识有全面的掌握，适时给买家以专业的建议。切记，最忌讳的是一味地推销。在买家咨询的时候，体现店铺的专业性，让买家对店铺保有一个好的印象，塑造店铺专业的形象。完成交易后，对于客户的关怀也应该适当延伸，如快递的快慢、产品的退换等。
四、结语
综上所述，网店品牌形象视觉设计中如果不强调品牌个性，就无法在琳琅满目的商品中脱颖而出。没有品牌形象的个性化就同没有个性的人一样，没有品位、平庸，无法给人以鲜明而深刻的印象。因此，应从网店品牌定位的具体情况入手，以品牌的价值重塑为目标，从内而外打造网店品牌的形象，以品牌形象赢得品牌价值。
作者：徐青 单位：合肥师范学院艺术传媒学院
