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摘要:
大学生互助旅游网站是为大学生提供互助旅游对接服务的网络平台。本文研究了大学生互助旅游网站的设计、开发、市场营销等内容,旨在为大学生互助旅游网站提出建设性的意见,为大学生提供一个全新的旅游模式。
关键词:
大学生互助旅游网站;网络互助旅游;网站建设
1概述
大学生是一个喜欢接受新生事物,渴望接触外界世界,闲暇时间比较充裕,具有一定旅游动机和旅游潜力的群体,但因其经济的不独立性和有限性,节省旅游费用、提高旅游体验的网络互助旅游开始被越来越多的大学生所接受。通过调查发现:目前大约有79%的大学生有互助旅游的意愿。但是,目前大学生网络互助旅游因缺乏专业的网站而处于一种自发无序的状态。大学生一般会借助一些互助旅游的论坛来实现互助旅游,但网络信息的真实有效性、旅游的安全性、服务的专业性都难以得到保障,急需要一种针对大学生互助旅游需要专门设计开发的旅游中介服务网站来解决这一难题。本文设计开发了基于互游网的大学生互助旅游网站,为互助旅游的大学生提供互助旅游对接服务,帮助分居两地不认识的大学生交换各自居住空间或相互提供旅游服务,以达到帮助大学生节约旅游费用、提升旅游感受的目的。
2网站设计
2.1建设目标。
大学生互助旅游网站是为大学生提供互助旅游对接服务的网络平台。该网站以在校大学生为目标顾客,旨在为大学生组成一个独立的旅游网络世界,利用大学生的网络关系实现安全、个性、省钱、便捷、舒适的互助旅游模式。该网站实用性高,信任度高、特色鲜明、专业性强,让分居两地的大学生相互认识并为对方旅游过程提供一定的帮助,可以经过协商来交换各自的居住空间或约定相互提供等价的旅游服务,为对方提供一个旅游经历个性化、旅行方式最省钱、感受当地人生活最深入、旅程分享最便捷的旅游模式,并让大学生感受其他校园的氛围,得到知识上的相互碰撞,结识更多的良师益友。
2.2网站业务。
大学生互助旅游网站通过互助旅游对接服务为大学生提供一个个性化、经济性的旅游模式。该网站主要包括以下业务模块:
2.2.1互助旅游导航模块。
大学生互助旅游网站是一个信息展示平台和强大搜索平台,能让大学生找寻到旅游目的地的大学生作为其互助旅游伙伴。会员可以在自己的学校接待互助旅游伙伴,也可以在家乡接待自己的互助旅游伙伴。
2.2.2旅游达人模块。
大学生互助旅游网站会定期评选旅游达人,让其优先享受网站各种线上线下的便利和优惠。旅游达人是互助旅游中的活跃分子,网站会根据互助旅游成功案例展示的受欢迎程度、互助旅游的活跃程度和互助旅游的评分情况来评选旅游达人。
2.2.3旅游信息服务模块。
大学生互助旅游网站为大学生旅游爱好者提供更便利的旅游信息咨询服务,包括旅游线路查询、旅游景点查询、附近酒店查询与预定、附近购物查询、实时天气查询、专家在线咨询等。
2.2.4旅游虚拟店铺模块。
大学生互助旅游网站可以招揽旅游目的地景区、旅游中介组织以及旅游服务提供者进驻网站开设旅游虚拟店铺。大学生也可以在该网站上开设自己的旅游虚拟店铺进行创业,为他人提供有偿旅游服务。
2.3互助旅游运营程序。
大学生互助旅游网站互助旅游运营程序如下:
2.3.1会员注册。
大学生用电子邮箱进行注册,填写个人信息,选择注册方式:一是证件注证,申请者上传身份证及学生证的扫描件或复印件,通过网站审核后成为网站认证会员;二是资金注册,申请者通过支付宝向网站提供一定金额的预定金成为支付宝认证会员。三是相互认证注册。申请者可以由三个在网站申请成功的旅游“地主接待”者来认证其所填写的资料是否真实。
2.3.2网上验证。
网站采用证件验证、资金验证和相互身份认证的方法进行验证。通过网站审核后,成为网站认证会员,在其会员资料页将有图标显示。对无效和失误的申请者可以进行认证撤销。
2.3.3上传资料。
会员一要上传自己的旅游意愿。二要上传自己为互助旅游伙伴所能提供的旅游接待条件和旅游服务情况。
2.3.4匹配检索。
有旅游意愿的大学生检索、搜寻符合自己意愿的会员,并与其联系、洽谈。
2.3.5签订合同。
确定互助旅游的伙伴后,根据相关法律签订互助旅游合同,明确旅游“客人来访”者和旅游“地主接待”者的权利和义务。
2.3.6异地旅游。
会员前往异地进行旅游,当面认证“地主接待”大学生的身份,大学生旅游接待者负责接待“客人来访”者的旅游事宜。
2.3.7双方互评。
旅游“客人来访”者和旅游“地主接待”者双方互相评价。网站根据双方互评的情况以及旅游接待的规模等因素给予旅游“地主接待”一定分数,并减去旅游“客人来访”者相应的分数。对于评价不佳者,网站可以撤销其“地主接待”或“客人来访”者的资格。
2.3.8互助旅游。
一是一对一互助旅游,即旅游“客人来访”者和旅游“地主接待”者进行异地互访。二是共享俱乐部互助旅游,会员提供了互助旅游帮助可以得到一定分数,利用积分可以换取任何地方互助旅游的机会。
3网站市场营销策略
大学生互助旅游网站要改变传统的市场营销模式,采用定制化服务策略,大学生根据自己旅游需求寻找性化互助旅游服务。网站以会员费、交易提成、页面广告、活动赞助等为盈利模式,采取渗透低价策略来占领大学生互助旅游市场。网站在刚开始的导入期内的促销方式将避开昂贵的推广方式,而通过更加有针对性的搜索引擎推广、行业链接、邮件列表、高校链接、微信推广、有奖征集意见、入户活动有奖、校园宣传、与校内学生社团合作等方式进行促销。
结束语
随着大学生网络互助旅游的发展,迫切需要搭建一个专业的互助旅游平台,大学生互助旅游网站就是为大学生提供互助旅游对接服务的网络平台,让大学生旅游者获得一个省钱、个性、便捷的旅游方式,并能得到高校间的交流和结交更多的大学生朋友,因此会具有良好的市场发展前景。
作者:王海心 陈丹红 单位:沈阳航空航天大学经济与管理学院
参考文献
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