海报新闻建设全国大端的思路

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海报新闻建设全国大端的思路

伴随着信息社会不断发展,新闻客户端和各类社交媒体成为很多干部群众特别是年轻人的第一信息源,客户端已经成为国内各新闻单位在移动端传播、拓展的主阵地。如何建设、发展客户端,如何在移动互联网的蓝色海洋中劈波斩浪、行稳致远?本文以山东省新媒体大平台移动端出入口——“海报新闻”客户端的建设发展为例,进行分析探讨。海报新闻客户端由中共山东省委宣传部、省委网信办主管,大众报业集团主办,山东省互联网传媒集团承办,上线一年多以来,“海报新闻”坚持全媒体生产、可视化呈现、全平台分发,不断提高传播力、影响力、引导力、公信力,壮大主流新闻舆论。目前,客户端累计下载量超过2820万,在苹果应用商店排名中位居全国专业新闻机构APP前列,在《2019全国党报融合传播指数报告》中位居渠道传播力榜全国第三。

一、新闻立端:以优质原创塑造品质品牌

新闻是媒体APP产品的核心属性,优质原创内容始终是互联网上的稀缺资源,是扩大影响力、提升竞争力的关键。强化有品质、有温度的“内容担当”,凭内容优势赢得发展优势,是新闻APP脱颖而出的关键内核。在这方面,央媒如人民日报、省媒如澎湃新闻等都已经有了成功尝试,取得了显著成绩。“海报新闻”坚持“全国大端”定位,坚守“速度•深度•温度”理念,专注“时政+财经”,努力打造在全国具有强大传播力影响力、在行业具有重要话语主导权、在全省具有强大辐射带动作用的新型主流媒体。

(一)立足山东。“海报新闻”建立起覆盖山东全省16市的采编体系,深耕地域,将信息采集触角延伸到各县(市、区),成为各地信息、传播的重要平台。同时,以手机号码为定位,为用户提供基于地理位置的“私人定制”信息和服务,快捷、权威、全面,满足用户随时随地、随心随意阅读的需求。

(二)辐射全国。一年多来,“海报新闻”记者的脚步遍布山东、四川、上海、北京、广西、湖南、新疆等多个省、市、自治区,在全国重大新闻、网络热点事件中第一时间到场发声,用近万篇原创报道诠释“速度、深度、温度”理念,追寻新闻背后的故事。目前,“海报新闻”正在加快推进省外采编体系建设,北京、上海、西部(新疆)、广州等地新闻中心已正式投入运营,在重庆、武汉、西安、沈阳等中心城市组织人才招聘,力争在较短时间内,形成以国家中心城市为主干、以区域中心城市为支撑、以二线省会城市为补充的、覆盖全国的采编网络体系。

(三)做强视频。“海报新闻”依托5G+4K/8K超高清视频直播、VR直播、5G+智慧场馆、5G+无人机直播等技术,以原创视频品牌“众播”为主体,调动16地市采编力量和资源,大幅增加直播、短视频原创内容生产;全面引入新华社“媒体大脑”智慧内容生产平台,运用人工智能相关技术,集纳语音识别、字幕识别、人脸识别等功能,增强人机协作、机器自动生产,大大提升了短视频内容生产制作的效率。

(四)融合创新。借助交互H5、动态长图、思维导图、微海报、图解等新形式、新业态,“海报新闻”加强融媒创新,推出一批爆款传播精品力作:“日出山东”“夜色山东”系列短视频,用70秒短视频的形式展现山东的活力、变化、魅力;全省联动,推出“我爱你中国”主题快闪活动,组织全省各地、各界干部群众向祖国深情表白;开通“山东辟谣”栏目,驳斥网上一些故意抹黑山东的不实言论。

二、技术赋能:打造基于用户需求的智慧媒体

3G开启图片时代,4G开启视频时代,5G将开启万物互联时代,新技术给传媒业发展带来前所未有的机遇与挑战,大数据、人工智能、区块链等正越来越深刻地改变传媒生态。上线一年多来,“海报新闻”历经14次版本更新,4次重大版本迭代,业务承载能力、智能化应用水平、数据分析能力、平台融合能力均有显著提升。

(一)着力打造齐鲁智慧媒体云平台。借助该平台,融合内外网资源,建立“物理空间、体制机制、业务平台”三层面相融合的顶层设计,打造“一屏、多平台、N端”的软件架构体系,形成“策、采、编、播、发、管、控、馈”立体化内容生产体系,实现“一次采集、多种生成、全媒传播”。

(二)大数据领路助推精准传播。海报新闻以大数据为基础,不断优化新闻推荐算法,实现个性化内容分发。实时搜集处理互联网海量信息,精确定位新闻报道在媒体上的落地采用信息,跨渠道、多维度分析新闻传播效果,已初步实现智能推荐及个性化内容分发。

(三)视频云体系打造短视频“黑科技”。依托云服务技术,打造视频云体系,一站式提供核心的视频采集、编解码、传输优化,CDN、分布式存储等服务,保障业务快速上线及不同终端、码率、网络的自适应,提供更好的用户体验。

(四)运用AI技术,打造智慧媒体。上线以来,海报新闻通过智能AI技术推出虚拟主播,可模拟真人进行语音播报,开通智能语音助手,方便用户快速查天气、订车票、订酒店、看电影等,给用户带来全新体验的同时,进一步提高舆论引导的深度和广度。

三、资源融合:汇聚起客户端发展的澎湃动力

推动传统媒体与新兴媒体融合发展,加快建设形态多样、手段先进、具有强大传播力和竞争力的新型主流媒体,是党中央对媒体融合的要求。对于新闻客户端而言,聚集内容、渠道、人才、技术等多方面资源,是加快发展的必由之路。

(一)新闻资源。“海报新闻”深度融合大众报业集团纸媒以及大众日报客户端、山东手机报、大众论坛、齐鲁壹点等新媒体资源,实现内容互通、共享;整合集团媒体集群强大的新闻、人才、用户、平台资源,配齐干部人才队伍;聚合山东广播电视台“闪电”融媒新闻资源,打通内容传播共享平台,充实视频类新闻稿源;基本与所有全国重点新闻网站签署了版权互换协议,积极融入全国移动互联传播生态圈。由内而外、由内容到平台的融合,为“海报新闻”汇聚起强大的内容“资源池”,为建成“全国大端”夯实了基础。

(二)用户资源。海报新闻始终与用户在一起,倾听声音,用心服务,与千万用户追寻梦想,向上生长。以“内容引流”为基础,推动3750万手机报读者向客户端转移,实现内容互通、用户互通、数据互通;以“海报号”为抓手,推动用户创造内容,已经吸引1000多个厅局单位、名家大V、自媒体公号等入驻,UGC生产越来越丰富、可读性越来越高;以网络问政、海报粉丝团、海报嗨评、海报志愿云等为支撑,持续组织主题互动活动,搭建海报新闻与粉丝线下沟通的平台,在“用户与平台”“传播与互动”中建立起移动端良好生态;以“海码头”为阵地,搭建起移动端互动社区,用户可以分享生活动态,也可以参与热门新闻话题讨论,还可以参加观影、公益、拍客等活动,成为用户的“集散地、舆论场、休闲区”。

(三)推广资源。推广是客户端持续发展的永恒课题,海报新闻做到“周周有活动,月月有大型推广”,开展了“逐梦新时代,美丽中国年”新春红包活动、“朴树演唱会门票”抢票活动、植树节感恩抽奖活动、迎中秋庆国庆福利派发活动以及全年不停歇的看新闻抽红包活动,不断提升品牌曝光量和用户活跃度。

四、服务强端:构建“新闻+政务+服务”愿景

做足政务、做强服务,是新闻APP向高阶晋级的必由之路。上线以来,海报新闻坚持“让数据多跑路、让用户少跑腿”政务定位、“好用、易用、实用”服务定位,通过功能服务连接更多用户和需求,在平台与用户间建立起“强关联”。打造问政功能,全力推进“网络问政”。借助山东省委省政府大力推进“问政山东”机遇,海报新闻客户端发挥网络问政功能,推出“问政”模块,从问政山东、权威、网上政务、指数排行等多个维度,搭建起地方党委政府与群众沟通的桥梁,将政务服务的触角下探到县市级。提升服务模块,建设掌上生活圈。旅游出行、在线医疗是很多用户的现实需求。针对这两方面,海报新闻打通山东省文旅厅旗下“好客山东”APP资源,推动“互联网+旅游”,为用户提供景区景点、旅游攻略、美食攻略、线路推荐、餐馆推荐等一站式服务,VR观景还可以带领用户掌上游览祖国大好河山;开发在线医疗模块,推出极速问诊、专家问诊、一病多问、大家帮、预约挂号等功能,为手机用户提供医疗咨询、问诊、挂号等实用服务。一年时间,对于新闻客户端的建设发展来说仅仅是迈出了第一步,还有一座座高山需要跨过、一个个困难需要克服,其中包括:产品差异性不强,内容同质化突出;原创力量不足,优秀创作人才急缺;技术提升难度加大,创新能力亟待提升;品牌推广不足等等。但道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。在这个千帆竞发、百舸争流的时代,唯有不懈奋斗,勇于创新,才能更快更好地向前发展,书写全媒体发展新篇章。

作者:林忠礼 张瑞祯