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摘要:本文首先提出了智能物联背景下相关的技术特点,并概括了产品智能化功能从实现到应用的过程并简要介绍了智能设计的应用,从而引出智能化产品的设计原则来构建智能产品作为信息交互载体角色的设计约束条件。
关键词:智能物联; 人与环境的交互; 智能设计; 产品载体角色
一、智能物联时代
在新一轮技术与产业革命的推动下,互联网+、大数据、人工智能、产业智能网等名词我们早已熟悉,接连不断的信息、海量的数据、以及在此基础上发展出的智能技术成为了这个时代的显著特征,人类不再是单一的与环境接触,而是被环境和其中的物品所包围,我们与环境,环境与环境都彼此交互,我们与环境之间的每一个动作都可能获得来自彼此之间的反馈。在现如今的信息技术的支持下,作为信息传递载体的数据正不断记录着我们与环境的交互的过程、特点并及时给予我们反馈现如今我们对数据的深度挖掘其实也是对信息的提取与规整,从作为周围环境中一员的我们也在不断地从中获得价值从而指导生产生活,更好的与环境交互。
1.智能技术
信息与数据技术的发展让智能技术开始逐渐融入到我们的日常之中,从数字智能加工中心到日常生活的家用电器,设备产品可以自主感知环境的变化、在机器学习技术的帮助下产品能够学习不同工作模式、预测和判断环境中的事态并作出相应行为,从而不断解放劳动力和丰富着人们的日常生活。
2.物联网技术
作为信息化技术的发展代表——物联网技术——正在让物物相连成为现实,物联网通过传感技术、数据处理技术以及信息收发射频技术(RFID)来作为物物相连的基础。计算机通信与网络技术的飞跃亦促使物联网技术开始向多个领域渗透。
3.智能物联时代下的人与环境的交流
智能技术和物联网技术通过产品载体来传递信息数据,人与物之间的信息数据的传递会更加高效与精准。智能技术与物联网技术拥有很多交集,传感技术与无线通信技术使得人与环境交互过程中产生数据、在数据挖掘的支持下寻找信息,并发送给具有自判断自决策的设备终端中传递开来,这其中的数据又会被收集与分析。
二、智能物联时代下的产品
产品的角色现如今已经从最初的解决问题向交互载体的方向转变。智能技术为产品提供了更好的使用体验并延长了产品的生命周期,物联网又使得应用了智能技术的产品相互连通。智能物联基础下的产品不仅更加智能,作为信息交流载体的角色也在不断改变。
1.智能化的产品
相较以往,当一个产品具有智能则会有诸如感受知晓环境的变化、主动收发共享信息、对运行状况的判断的能力,如果产品有机动性则会决策自己的行为,产品还会像生物一般具备语言和交流的功能。智能化的产品不仅可以提高人机交互效率和用户体验,同样在摆脱了机械指令的情况下,产品自身可以完成任务,并以一种载体角色实现人与其他物之间的信息连接。
2.如何赋予产品智能
智能产品的智能之处在于能对环境做出感知和反馈,繁多的传感器、处理芯片、软件、工作后台等可以将产品外部物理信号转换为电信号,电信号在芯片里计算后作为输出来控制产品的工作状态,而这种电信号又可以作为信息实现与用户间的传递和共享。传感器于智能产品就如同皮肤感受器于人体,处理芯片则像人的大脑和神经中枢,通过传感器与芯片的组合可以让智能产品拥有类似生物一样的特性。如图1所示的智能设备所具有的传感器与数据处理和共享单元是目前智能产品的共同特点所在。
3.智能技术助力产品设计
大数据和算法技术正越来越广泛地应用于产品设计行业,不论是在产品前期调研还是在具体的设计过程中,乃至是用户反馈阶段,都可以为设计师提供丰富的设计素材和改良依据。目前在产品设计中应用最广泛的还属遗传算法,基于达尔文的进化论和遗传学理论遗传算法运用广泛,诸如交通、工业、经济、调度等领域都需要遗传算法的优化来提高生产生活效率。在设计领域一些设计排版已经从以往的人工设计转变为如今的算法辅助设计,类似Squarespace、Medium,Readymag的排版工具大大简化了设计师们的工作强度,通过算法判别设计内容,智能模板可以自行推荐适用的版式供设计师使用。其他的一些设计网站所采用的算法则可以起到字体辅助设计、图片优化组合、图文配对等功能,算法软件同样为设计工作提供了很多支持,比如欧特克公司为工业设计师提供了AutodeskDreamcatcher服务的工具,其工作理念是“生成设计”——一种应用在表演、工业设计、时装和建筑设计等领域多年的设计方法,也有业内人士称其为“参数化设计”。Adobe公司最新版本的Photoshop设有内容感知的功能,当用户用了裁切工具后旋转图像,把画布扩张到超出图片本身大小时,它会自动填充和裁剪出拥有重要内容的部分。
三、智能产品的设计原则
前文主要分析了智能技术及其基础之上发展出的智能产品,产品的智能化一方面可以大大提高产品的使用体验,另一方面则是遵循着一定的原则在进行运作并与周围的环境产生交互,所以通过对智能产品的特点分析我们可以得出一些关于智能产品的设计原则。
1.保证产品对信息的准确获取与反馈
准确地获取环境的信息并及时反馈,产品才能不断促进着“人—货—场”间的信息流通,产品上应用的各式感应器与集成芯片,都是为了保证产品能够准确获取数据、计算后实现信息交的互。信息的准确获取不仅要从用户一方获取,智能产品自身也需要通过自带的传感设备主动洞察与探寻用户的现实需求,并在机器学习技术的支持下洞察用户的潜在需求。
2.遵循并感知用户
为用户解决问题是产品的主要任务,智能化的产品借助其自身的感应与计算优势,可以更加全面的去识别用户在不同情境下的需求。在智能产品设计前期就需要尽可能考虑产品如何去感应识别用户的需求,并由此合理布置产品的感应与计算单元。
3.构建良好的人机交互与信息共享
物联网背景下的产品可以随时随地的让人机之间的数据做不间断的交互与传输,信息交互的速度、方式和准确度是用户所关注的,同时良好的人机交互与信息共享机制对于智能产品自身的工作状况有着重要影响。在信息共享方面,需要考虑尽可能完善的软件应用与后台系统,形成完整的“产品—人—产品”的信息闭环。
四、总结
随着信息技术的不断发展,以智能技术为基础的智能化产品的载体角色会愈发重要,产品对环境的感知和反馈的能力在得到加强的同时,用户与环境之间的信息流通与交互的频率与准确性也会不断增强,用户与产品之间的沟通将会得到加深并且会更进一步的融入到大的人机信息交互环境之中。
参考文献
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作者:韩天鸣 单位:武汉理工大学艺术与设计学院