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摘要:
近年来,伴随着电子商务的蓬勃发展,网购也逐渐成为人们生活中不可或缺的一个部分。然而在作为网购商品的保护衣——网购产品包装却没有得到相应的重视,既不利消费者对产品的认同,也不符合当下低碳环保的设计理念。鉴于此,本文从网购产品的概念和特点谈起,分析了当下网购产品包装设计的不足,并提出了有着针对性的建议和措施。
关键词:
网购产品;包装设计;概念和特点;存在问题;措施建议
1网购产品的概念和特点
所谓网购产品包装,顾名思义,就是指通过电子商务所购买到的商品的包装。整个包装分为两个部分,一个是商家的包装,也可以说是商品包装;一个是物流包装,即物流业为了显示信息并对商品进行一定保护的包装。与一般的商品包装相比,网购产品包装主要有以下几个特点。首先是功能特点。因为商品要通过长途运输才能到达客户手中,所以网购产品包装将保护功能放在了第一位,虽然在激烈的竞争下,很多商家和物流业都在包装上印制了LOGO,但是保护功能仍然是网购商品包装的首要特点。其次是用户特点。为了使商品安全快捷的达到客户手中,多数商家和物流也都会对原有包装进行加固,由此使包装的便捷性受到了一定的影响,特别是在搬运和打开过程中经常遇到困难。再次是层次特点。网络商品一般都会有两个包装层,一个是商家包装,一个是物流包装,两者分别有着各自的作用,缺一不可。最后是时空特点。因为要经过长途运输,所以网购商品包装呈现出了时空特点,即受到运输、天气、时间等因素的影响,包装难免会发生不同程度的变化,与消费者在网络上看到的虚拟图像不相符合。
2当下网购产品设计存在的问题
2.1视觉设计简单
因为网购产品包装设计并没有得到商家、设计者和物流业的充分重视,所以在设计上是较为简单的,在色彩上,多为黄褐色的纸箱和黑色的塑料袋。在文字上,多是密密麻麻的文字信息。在材料上,多是牛皮瓦楞纸制成的纸箱和聚乙烯制成的塑料带。换言之,就是网购商品包装有着极高的辨识度,当看到一个小箱子或黑色袋子时,就知道里面装的是网购商品。
2.2包装种类单一
网购商品包装基本是纸盒和塑料袋的天下,并没有针对商品的不同对包装进行区分。而且为了增强牢固性和抗压性,多使用报纸、塑料泡沫等进行填充,而且当客户收到商品时,如果不借助于一定的工具,是很难将包装打开的。
2.2人性化设计缺失
多数网购商品都会被透明胶带五花大绑,虽然在一定程度上保证了安全性,但是对于客户来说却是多有不便。第一是便携性差,对于箱盒式包装只能托着或抱着,对于塑料袋包装只能握住而不能手提。第二是开口设计差。很多包装本身自带开口装置,这本是一种人性化的体现,但是还是为了安全,开口装置处反而成为了重点保护对象,失去了本身存在的意义。
2.4可持续性不足
低碳环保的设计理念早已是深入人心,但是网购产品的包装设计却没有体现出这一点。以最为常见的塑料袋为例,其本身就是一种污染物,加之多数用户都是随手扔之,既不能重复利用,也给环境带来了一定程度上的污染。
3网购产品包装设计方法
3.1标准化设计
针对网购产品包装设计所出现的各种问题,有必要对其进行统一和完善,形成一个标准体系。具体来说,首先是尺寸标准化。可以根据国家标准中的相关规定,以一定的数模尺寸为基准,对包装的尺寸外形进行规划,由此便于识别、储存和运输。其次是形态标准化。这一点主要是针对于商家而言的,商家应该根据自身商品的特点,总结出适合的包装形态。比如著名的宜家,其在包装形态上就是十分讲究的,在一款落地灯的包装中,其通过不同部件的对置,将包装设计成为了“L”形状,一方面形成了极高的辨识度,另一方面则有效节约了包装资源。再次是物流包装标准化。由于物流商家众多,所以并没有统一的物流包装标准,多数物流业的包装都是简单粗暴的,包装的美观性无从谈起。所以要根据实际情况进行创新,在满足信息呈现功能的同时,尽可能的使包装规整和简洁。比如京东商城的包装箱,其信息联的位置就是相对固定的,既便于识别和区分,同时也给人以干净整洁之感。
3.2人性化设计
之所以进行包装设计,从本质上来说就是为了更好的服务于客户,所以人性化理念应该是贯穿于包装设计始终的。对此可以从以下几个方面入手。首先是设计简单易用的结构。快速封装和拆解,是商家和客户的共同追求。日本亚马逊购物网站的包装中,就在透明胶带的尽头设计了可以拆解的虚线,用户只需要稍微向下用力,就可以轻而易举的将胶带条撕下来。而对于商家来说,客户的这种“温柔”拆解,则可以方便商家进行二次利用,可谓是一举两得。其次是注意客户信息的保护。为了快速便捷的运输,客户的地址、姓名、电话等信息往往被标注在包装的明显部位,由此也带来了一定的安全隐患。近年来也出现了多起根据快递信息盗窃或诈骗的事件。所以应该有意识的对客户信息进行保护。如2013年获得红点奖的作品,就很好的实现了个人信息保护。设计者在信息单上设计了一个便于手指捏住的把手结构,然后将填写客户信息的一栏设计成压痕虚线,客户收到商品之后,只需要沿着这个把手将信息条撕下来,就可以实现信息的销毁。日本的一家文具设计公司,也推出了信息保护胶带,只要胶带一撕下来,胶带下面的信息也在瞬间销毁。在此基础上,商家不妨根据商品实际特点,尝试礼品化包装,即适当的将包装设计的精美和雅致,由此给观众带来更为舒适的购买体验。比如京东商城的礼品装,就使用了彩色印刷,采用两端式纸盒结构,定盖上还配有一个蝴蝶结,相信多数客户都会对此爱不释手,由此也实现了包装的再利用。所以说,人性化是设计者应该始终坚持的一个理念,由此才能实现包装设计的初衷。
3.3可持续设计
低碳环保已经成为了设计界普遍认可的理念,同时也是一个设计者责任和义务所在。具体到包装设计来说,该理念之前并没有得到充分的重视,而伴随着电子商务日益兴盛和网购商品数量的增多,在网购商品包装设计中追求低碳环保已经是刻不容缓。具体来说,首先是包装设计的简单化。包装越简单,所需要的材料就越少,由此造成的污染也就越小。对此需要商家根据商品的实际情况,设计出简洁的包装方案。如凡客诚品的衣物包装,就一改之前长方形盒子的包装形式,而是采用了直角三角形,从而使每一件商品都节约了四分之一的成本。日本无印良品百货的包装袋,采用可回收原料制成,整个包装上没有一个文字和图形,可谓简约到了极致。其次是追求包装的再利用。实现低碳环保追求的一个重要渠道就是再利用。通过再利用,可以有效延长包装的生命周期,降低回收成本,减轻环境压力。如美国一所大学的几个学生,就曾经设计出了一款快速拆解和封装的包装产品。在包装模具的配合下,其可以实现快速的拆解,取出商品之后,还可以在模具的帮助下进行再次封装,一个包装产品可以连续使用五十次之多。可以看出,可持续包装设计将是网购商品包装设计的一个重要发展趋势,应该得到设计者的重视和践行。
综上所述,电子商务的持续发展,给人们的日常生活带来了巨大的变化。特别是网购,更是从根本上革新了传统的消费方式。这就需要与之相关的物流、包装等都要及时调整和变革,以适应这种变化的需要。本文所探讨的产品包装设计就是其中之一,而且在之前并没有得到充分的重视,对此需要及时纠正观念,探索出更佳的网购商品包装设计,除了能够提升商品包装设计质量之外,也是当代设计中一片大有可为的新天地。也希望本文的粗浅研究,能够起到一定的启示和借鉴作用,相信在所有人的共同努力下,网购商品包装设计一定会迎来更为广阔的发展空间,成为当代包装设计中的一个重要分支。
作者:刘富根 单位:江西应用科技学院
参考文献:
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