商业贸易范例

本文作者：赵玲 屈万新 单位：湖南师范大学资源与环境科学学院

中国历史文化名镇分五批共181个，作者将其中86个列入中国商贸交通型的国家历史文化名镇，这类型的古镇在中国地图上的分布情况，中国的地势特征是西高东低，呈三级阶梯分布。第一阶梯主要位于青藏高原上，地势高，平均海拔在4000米以上，气候寒冷，人烟稀少。第二阶梯主要以高原、盆地为主，地势在1000～2000米左右。第三阶梯主要是丘陵平原，海拔在500米以下。从图1可以看出，86个商贸交通型古镇中，除了零星的几个古镇位于一二阶梯分界线附近外，其他全部位于二三阶梯。所谓商贸交通型古镇，顾名思义，即在历史的某一个时间段内，商业贸易或者交通运输对于该镇的发展起到重大的作用。理所当然，第一阶梯，人口稀少，不适合人类居住，就不具有商业贸易的市场;另外，地势高峻，在科技水平低下、以水运为主的历史时期内，交通条件较为恶劣。因此，从地形地势上看，我国商贸交通型的古镇主要分布在人口稠密、地势和缓的二三阶梯。

这86个商贸交通型古镇大多数是沿着黄河和长江两岸分布。其中，有一半以上是借助便利的交通运输而发展成为一区域的商贸重镇。如湖北的程集镇，明朝初就是因发达的水陆交通成为远近闻名的商埠码头，渐成较大集镇;天津的杨柳青镇，明清时期是运河漕运的重要枢纽，成为中国北方商贸流通和文化交流集散地，商业繁荣;重庆的安居镇因位于琼江、涪江交汇处，明初便为物资集散地，商贾云集。诸如此类的古镇很多，因所处河流沿岸地势和缓、土壤肥沃、水源充足、交通便利、农业发达，所以拥有了剩余粮食、剩余劳动力，人口也稠密，故逐渐发展为商业贸易繁荣的集镇。大多数的商贸交通型古镇都是沿河流分布，且是分布在降水较多的外流区域。沿着商道分布我国在明清之际已经在全国范围内的重要经济区域形成了发达完备的古代交通网络。就具有全国性辐射能力的交通主线而言，水路上有贯穿南北的京杭大运河、连接东西的黄河与长江，陆路上有许多省际的官马大道。将西南尤其是被称为天府之国的四川、湘桂、华南、东南、华北与西北等经济区域紧密联系起来的是位于长江中游、被称为“九省通衢”的商业重镇———汉口;将华南与中原地区连通的则主要是赣江大庾岭古商道;连接闽浙的主要是杭州由江山县至福建省路;连接苏浙与江淮地区的则有徽州府由严州至杭州水路、杭州府至休宁县齐云山路、苏州府由广德州至徽州府水路、陆路;而疏通粤与苏浙的则是苏州由杭州府至南海的水路［4］。此外，各区域内还有四通八达的水陆交通路线。这些商业通道基本上在明朝末期就已经成型，而后随着经济的不断发展而益发完备。中国商贸交通型古镇具有商道趋向性，基本上是沿着古代的商业道路、水陆商道发展，不仅有大量的流动人口，还有便利的交通便于进行贸易。如江苏的邵伯镇，由于靠近京杭大运河这条重要的南北水路交通大道，唐宋后日益兴盛，成为京杭运河上的繁华商埠;湖北红安县的七里坪镇，就是位于连接我国西南和东部的长江中游大商道，人称七里坪为“小汉口”。另外，还有一些古镇分布在驿站附近，如重庆的走马镇，位于重庆到成都大道上一个驿站，交通发达，明代中叶形成集市。

我国有86个商贸交通型的古镇，造成它们衰落的原因并非千篇一律的。但大多数都是基于以下原因:统治阶层的态度与整个社会的商业氛围唐代陆路商运也十分发达。服务于商运的附属辅助性的经营形式，如客舍、邸店、车坊等，生意也非常兴隆，甚至许多官吏也纷纷参与争利，朝廷不得不严令限制。如:741年(开元二十九年)正月，“禁九品已下清资官置客舍、邸店、车坊。”(《旧唐书•玄宗纪下》)宋明时代，商业空前发达。在明代著名文学家冯梦龙的作品中，可以看到商人奔走四方，在商海大潮中拼搏的生动形象［5］。明朝中后期，在商品经济高度发展的基础上，若干手工业部门出现了资本主义萌芽，以江南丝、棉纺织业最为明显。清朝空前繁荣的商业与当时统治阶层的一系列政策是分不开的。在产业政策方面，康熙进一步打破旧制，在官营的基础上逐步推进盐业、纺织业、陶瓷业、矿业以及手工制造业等行业的私有化进程;财政与货币政策方面，大力整顿市场交易秩序，又统一度量衡;康乾盛世时的政策带有尊重市场规律的趋势。

清政府重视粮食贸易，打击各地粮商囤积居奇，还取消针对商人额外征收的资税。统治阶层对商业的态度，整个社会的商业氛围，以及长期藏富于民的结果便是有了一个新的经济体的出现，其突出标志是城镇商品经济的崛起。在统治阶层对从商放宽政策的时期，商业贸易繁荣，涌现了大量商贸交通型的集镇。如，唐宋以后日益兴盛的邵伯镇，南宋时就商贾云集的南浔镇等。86个古镇中大多数都是在明清时期商业贸易最为繁荣，或者是明清时期商业贸易达到鼎盛，成为一个区域的商贸重镇。如作为商埠码头的水东镇，明清时期商品云集，有“小南京”之称;皤滩镇，连接东南沿海与浙西内陆的优越地理位置，与清中叶，商业达到鼎盛。交通线的改变在明清时期会涌现出大量的商贸交通型古镇，和当时水路作为主要交通要道是分不开的。从明代开始至明末清初，全国范围内水陆交通网络的日臻完善，为各地区间的商品流通提供了便利。位于河流沿岸的集镇慢慢发展成货物集散的码头，进而成为一方商业重镇。如湖南的靖港镇，位于沩水入湘江之三角洲地带，昔为天然良港，水路畅通，曾为湖南四大米市之一，又是省内淮盐主要经销口岸。民国中期，与津市、洪江同为湖南省繁荣三镇，素有“小汉口”之称。1957年沩水河改道，由新康(乡)注入湘江后，繁华地位渐渐逊色。京杭大运河畅通了数百年，对促进大江南北经济文化的交流，解决南粮北调等问题，均发挥了重要作用。那个时期，北京以及运河沿岸的城镇也是历史上较为繁荣的时期。但自19世纪后，由于南北海运开辟，津浦铁路(天津到镇江)通车，加之黄河改道淤塞运河中段，因此部分河段断航。

而铁路的建成对于依靠水运发展起来的城镇的打击是极其沉重的。更多的人会选择速度快、运量大的铁路而放弃河运。这样一来，凭借优越的水运枢纽位置发展起来的商业重镇免不了衰落。如江苏省江都市的邵伯镇，由于京杭大运河的开通，早在唐宋时期就成为京杭运河上的繁华商埠，但津浦铁路的通车，使得交通改道，商业重心转移，利用运河的频率大大减小，河道堵塞，昔日的繁华终于不复存在。资源对于古镇兴衰的影响资源型城镇，即城镇的生产和发展与资源开发有密切关系。在上述86个商贸交通型古镇中，有一些即是依靠资源发展起来的集镇。如山西省阳城县润城镇，这里硫磺、煤炭资源丰富，凭借着硫磺资源的优势，一度成为商业重镇。硫磺冶炼是润城镇最早的化学工业，冶炼历史悠久，早在隋末唐初，这里就已经有了冶炼硫磺的手工作坊。到了明初，又创造了土窑生产硫磺的技术。明清之际，硫磺大量用来制造火药，抵御外来侵略，这自然促进了硫磺工业的发展。但是资源总有枯竭的一天，再加上长期以来发展硫磺工业对环境的污染，国家政策改变对化工业的限制，当年的辉煌也就不复存在。另外还有江苏的安丰镇，主要是依靠盐业在明清时期发展成商业重镇;四川省的平乐镇，发展造纸、冶铁业，经济一度繁荣;四川省的仙市镇、江西省的瑶里镇、云南省的黑井镇等，皆凭借当地的资源一度成为区域商业重镇，对经济的发展起到重大作用。但是资源不是无限的，还有更多的因素限制开发，因此，凭借资源兴盛的集镇如果不进行产业结构的升级，终究也会因为资源而衰落。#p#分页标题#e#

经济重心转移是古镇衰落的关键因素古代经济重心南移的历程始于五代，成于宋代，强于明清。秦汉以前，今陕西从西部沿渭河东至华山函谷关一带，是当时中国经济重心，有发达的农业生产。再向西，即现在的甘肃天水一带，有发达的畜牧业。春秋战国时期，关中仍是全国经济最发达地区。两汉时期，关中仍是全国经济重心，这里有全国最好的水利工程。魏晋南北朝及隋唐之时，古代中国经济发展的格局发生了重大变化。南方经济有了巨大的发展，经济重心开始南移，进入南北经济并驾齐驱的局面。两宋之时，中国古代经济重心已南移于东南，即长江以南的安徽、江苏、浙江、福建、广东和江西。中国封建社会后期，南方尤其是东南沿海一带，包括今江苏、浙江、福建、广东是社会经济发展的带头户，资本主义生产关系也最先在这些地区萌芽和发展［6］。那么，在秦汉时期，经济比较发达的城镇多集中在北方;到了唐宋时期，南方经济发展起来，江苏的邵伯镇、江西的瑶里镇、浙江的南浔镇兴盛起来;到了明清时期，南方地区更涌现了大量商业繁华的城镇，如江苏的木渎镇、浙江的廿八都镇、福建的嵩口镇、广东的石龙镇等。到了清末，全国的经济重心更加偏向东部及东南沿海，在内陆的一些集镇由于远离了经济重心，衰落也就是必然的。如湖南省的浦市镇，甘肃的青城镇、陇城镇，重庆的丰盛镇、走马镇等等，由于远离了经济重心，昔日的辉煌不再重现。

现代工业文明快速发展，人类的服装审美需求再度提高，人们更加注重服装上审美愉悦和躯体接触的舒适感，追求服装的高级质感。在高质量服装的要求下，国际服装贸易活动逐渐展开，随着互联网技术的发展，现代服装的发展从封闭走向开放，通过网络媒体进行信息交流，在现代服装国际贸易活动的展开以及全球服装媒体信息论坛的交流中，英语的使用是有效解决贸易合作交流语言差异性的有效方式。《服装设计英语》结合高等院校服装设计教育人才培养目标的要求，注重培养服装设计、服装工程专业应用型人才的职业素质拓展，其内容涉及时尚范围的各个领域。《服装设计英语》认为服装设计不仅仅是一种单向的设计活动，更应是一种多元的文化体现，英语成为沟通彼此的桥梁，服装设计才有更广泛的发展空间。本文根据互联网时代媒体信息交流的普遍性和英语语言在现代国际服装贸易活动中的应用以及翻译需求，对互联网服装英语语言的特点及翻译策略作一些研究。

一、服装设计英语的应用及体现

经济全球化的到来促进了世界各国之间的贸易活动。服装贸易在国际市场的开拓虽然是为了商业贸易，实际上却是一种服装艺术上的交流。不论是商业贸易活动，还是服装艺术交流，国际服装行业的发展都需要语言进行沟通。英语是国际贸易交流官方语言，在服装商业贸易和艺术交流中充当交流媒介，尤其在互联网电子商务贸易发展之际，跨国服装品牌可通过网络媒体发布相关信息，使用英语完成跨国媒体信息的传递。

（一）商业交流的需要

在全球化经济发展快速之时，英语成为国际贸易合作交流的官方语言。服装行业发展具有明显的时代性，其生产与制造都需要根据大众消费者的衣着品味以及时代潮流来进行，加上其本身具有审美艺术特征，加强了跨国之间的交流与合作。现代服装的发展随着国际贸易市场的开拓而发展，英语语言的应用从选择性的因素转化为必要因素。

（二）艺术交流的媒介

服装是一种商品，同时也是一种艺术，因为服装通过艺术设计来达成，跨国之间的合作不单单是一种商业贸易交流，还是一种艺术交流。经济效益是服装英语交流的根本目的，艺术交流则是实现经济效益的必要途径。服装英语艺术交流主要表现为服装跨国进修、研习等学习活动，以及品牌交流、媒体信息宣传活动。通过跨国间的学习交流，可以扩大设计师的艺术视野，提高服装的设计美感，英语交流是设计师进行跨国学习交流的基本手段，专业的英语知识可以提高服装艺术设计的审美效果。

摘要：随着我国社会经济的不断发展和更新水平的不断提高，我国当前的商品市场竞争越来越强烈，同时我国的茶叶贸易也随之发展起来。我国的茶叶贸易在发展过程中可能会出现很多问题，以经全球化为生活背景，茶叶贸易的发展越来越走向多元化的方向发展着，同时英语作为全世界使用范围比较广泛的语种，在我国茶叶贸易的发展过程中有着重要的促进作用。本文笔者以英语教学和茶叶贸易为切入点，积极探索英语教学在茶叶贸易中的作用和地位。

关键词：英语教学；茶叶贸易；作用；地位

随着经济全球化的繁荣发展，国家与国家之间的沟通与交流越来越频繁，在诸多国家的沟通与交流中英语成为了使用频率最高的语言。从茶业贸易的视角来看问题，在茶叶市场里的沟通与交流都需要使用英语，英语在茶叶贸易中的地位是很重要的。茶叶贸易和英语是相互作用相互影响的关系，英语的使用可以促进茶叶贸易的发展，同时茶叶贸易的发展也会提高英语的使用频率，二者相互作用相互影响。

1英语教学与茶叶贸易的关系

以经济全球化为生活背景，英语不仅成为了各个国家之间交流与沟通的常用语言，还成为了人们日常生活中经常会使用到的语言，英语能够促进人们的沟通。随着我国教育事业的繁荣发展，英语教学工作已被各大学校所重视，在小学里面，小学二三年级的学生就已经开始学习英语了，英语教学被社会大众普遍接受。对于英语教学和茶叶贸易来说，在茶叶贸易的发展过程中英语教学发挥着极为多元化的影响作用，英语在茶叶贸易中成为卖家和买家洽谈价格的使用语言，使卖家和买家能够进行更好的沟通与交流，从而促进茶叶贸易的良好发展。现如今我国的茶叶贸易已走向国际化，在国际化的发展过程中英语的使用是十分重要的，因此英语教学的发展与茶叶贸易的发展有着直接联系。

2英语教学在茶叶贸易中的作用

2.1英语教学对茶叶贸易商借鉴外国先进知识有着至关重要的促进作用

摘要：立足区域发展特色，构建科学合理的移动端销售管理系统是现代商业的重要组成部分，也是打通线上线下一体化销售的重要内容。以宿州市特色农产品销售为导向，从销售管理系统需求分析、总体功能和体系架构设计到最终移动端App实现等几个方面，系统化研发了特色农产品销售管理系统，并在Android系统上实现了相对应功能的软件模块。经过系统测试后，宿州市特色农产品销售管理系统已实现销售管理软件通用性功能，对于当前形势下移动端销售管理系统的研发提供了明确的导向和参考。

关键词：特色农产品；移动化办公；数据挖掘；Android系统

安徽省宿州市作为安徽省内农业大市，拥有丰富的地方特色农产品资源：砀山酥梨、砀山黄桃罐头、萧县葡萄、符离集烧鸡、夹沟香稻米等等。宿州市特色农产品交易主要以个体到个体或者个体到企业形式为主，包含的商业主体主要是中小型企业和个体农户。在当前互联网经济浪潮下，更多的商业销售需要虚拟电子商务和线下实体交易综合。在宿州市特色农产品销售过程中，贸易双方缺乏专业、有效的销售管理系统运营特色农产品，因此，研发面向区域特色农产品的销管理系统是迫切和必要的。

1销售管理系统的现状及不足

在世界范围内，较早涉及到销售管理系统的理论和实践可以追溯到上个世纪。当时，在1960年前后，作为先进科技代表的美国在传统的计划经济管理的基础上，提出了物质需求管理计划（Materi－alRequirementPlanning，简称“MRP”）。在当时背景下，打破了传统的固有管理模式，大大提升了商业贸易效率。在随后的时间里，计算机理论和技术的出现和发展，使得传统的人为干预的记录、计算逐步被计算机所代替。此时，以美国为代表的计算机领域太阳、甲骨文和微软等知名公司，都相继推出了功能较为完善的销售管理软件软硬件产品。［1］在我国商业贸易领域，销售管理系统的理论、技术和应用引入较晚，特别是到了80年代中后期，随着改革开放的逐步放宽，国外的销售管理系统出现在我国的商业贸易中。在当前科技发展时期，移动互联技术的发展和完善，颠覆了传统对于销售管理的认知，形成了以物联网技术、大数据和云计算等新兴技术为代表的新型销售管理系统。在计算机技术领域，国内外很多学者和科研机构都做了大量的基础理论和应用技术的研究，诸如杨涵在采用Android移动平台技术，结合JFial框架技术和Or－acle数据库技术，设计和实现了快消产品销售管理系统；［2］苏金飞基于．NET技术设计和实现了企业级进存销管理系统；［3］马宁则基于PHP技术设计和实现了通用的进存销管理平台。［4］其他专家学者还从体系架构、数据库技术等多个方面系统化研究销售管理系统。［5］众多销售管理系统在实际生产、生活中都得到成功应用，并取得了显著的经济和社会效益。［6］但是，在面向具体销售产品时，有些宿州特色农产品存在生产周期长、保鲜时间短、具有明显的区域性等问题。上述销售管理系统可以实现通用性的功能模块，但是考虑到宿州特色农产品自身特点，有些功能模块还需要重新设计和实现。因此，宿州市特色农产品销售管理系统的设计应综合宿州市特色农产品实地销售情况，并利用当前的移动互联网技术，优化实现宿州市特色农产品销售管理系统。

2宿州市特色农产品销售管理系统的功能设计

2．1功能需求分析

摘要：以电子工具为手段、商业贸易为目的的电子商务在21世纪繁荣发展，不仅为国际贸易提供了巨大的便利，也会对国际贸易的贸易方式、成本、主体等多方面造成影响。在迎来机遇的同时，电子商务也势必在发展过程中遇到新的风险和问题。以此为基础，结合当代国际贸易现状，深入探析电子商务在国际贸易中的现实价值，针对电子商务遇到的问题和阻碍其发展的因素，进行全面的分析并提出相关的建议。

关键词：电子商务；国际贸易；影响

1电子商务概述

1．1电子商务内涵

电子商务通常是指在有互联网作为支撑的网络条件下，贸易者通过网络进行各种商业活动的商务模式，是实现消费人员线上购买、商业客户互联网交易以及各种相关的商务贸易、电子支付、金融综合服务等活动的新商业模式。跨境电商广义上是指各跨国交易主体利用互联网进行线上商品的展示、交易、配送、物流、清关等的一种跨境商贸活动。电子商务主要可以分类为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（B2G）、C2A（C2G）、O2O等。

1．2电子商务活动特点

1．2．1贸易范围全球化

摘要:本文以商品(包括营利性服务)的生产规律为依据，将市场经济中出现的不正当竞争行为划分为产品生产中的不正当竟争行为与市场营销中的不正当竞争行为两大类，划分二者的临界点是:产品的生产活动已经结束、与销售有关的活动已经开始。在此分类基础上，以市场营销中的不正当竞争行为为研究对象，分别对其含义、特征、理论分类、价值取向、研究的意义、与产品生产中不正当竞争行为的关系及有关立法建议作了较为详尽的论述。另外，随着我国市场经济的不断发展，市场竞争日趋激烈，与之伴随的不正当竞争行为也日益增多。那么今天，我们也是就商品销售中不正当竞争行为的法律思考来进行探讨。

关键词:商品销售;不正当竞争行为;法律思考

不正当竞争行为［1］就是各类行为中的商业贿赂行为、低价倾销行为、引人误解的虚假宣传行为、附条件交易行为以及不正当有奖销售行为在我国的立法与理论界己论述较为完备，而原本销售行为、非法传销与以制造商或批发商身份销售商品的行为以及不正当比较广告行为则是现行法没有规定的，本文对其予以详述并表达了自己的些许观点。另外，对于市场营销活动中出现的低毁商誉行为、侵犯商业秘密行为，由于不便划入上述各营销策略之中，笔者将其归为“市场营销中其他的不正当竞争行为”一类，且由于现有学说对其论述己较为完备，在此就没有述及。那么下面，我就自己的相关研究，来谈一谈商品销售中不正当竞争行为的法律思考。

一、对不正当竞争行为含义的理解

在讨论商品销售中不正当竞争行为的法律思考之前，首先我们要弄清楚不正当竞争行为的含义［2］。在外国学者看来，不正当竞争行为就是利用一些欺诈的手段出售商品，从而使对方的商品经济受到一定的打击。而也有学者认为，不正当竞争行为就是在商品销售过程中违反诚信经营的法则来出售商品。在中国，人们对于不正当行为的定义也表述不一，有的学者认为，不正当竞争行为是损害他人的利益来牟取利益，也有学者认为，不正当竞争行为就是损害国家扰乱社会秩序的行为。总而言之，在当前的社会市场经济中，人们对于不正当竞争行为的定义还没有一个统一的认识，但我们可以大概的了解，不正当竞争行为就是一种存在于社会市场经济中的以损害他人利益、谋取自身利益最大化的、破坏市场经济秩序的行为。

二、商品销售中不正当竞争行为的含义

在讨论完不正当竞争行为的含义之后，我们要对商品销售中不正当竞争行为进行具体的探讨。也就是说，在商品销售的过程中，到底哪些行为才是违反了不正当竞争的行为。在当前世界的竞争法理文件中普遍认为，商品销售中不正当竞争行为存在着以追求不正当利益为目的、同时违反商业道德和诚信的原则，并且破坏市场经济秩序的行为就称作不正当竞争行为。例如，在商品销售过程中普遍存在的行业垄断的问题，在我国竞争法理论界就认为，商业垄断以及超高定价的行为就属于不正当竞争行为。

摘要:随着我国对外开放程度的逐步深入，国际贸易越来越普遍，国际化越演越烈的竞争大环境给商务英语应用文提供越来越多的运用场合。准确简洁、礼貌完整的应用文能够大大促进贸易双方合作的开展，维护良好的合作关系。本文从首先讲述了英语写作特点，分析了商务英语应用文写作的基本原则，对其教学方法策略进行研究，望对商务英语应用文写作教学有所帮助。

关键词:国际贸易;商务英语;应用文;原则

1引言

随着世界贸易的深入发展，经济全球化程度逐步加深。中国加入世界贸易组织给中国与外界贸易提供了更多的商机，同时也面临更多挑战。随着我国与世界各行各业、世界各国距离的逐步拉近，逐步进入到国际竞争的大环境中，商务英语尤其是商务英语应用文使用的场合越来越多，完整、准确及礼貌的商务英语应用文肯定会对贸易双方的合作大有益处。另外，各种企业和单位也需要采用英语应用文进行管理、信息的传递及决策控制。所以，商务英语应用文的写作在当今扮演着越来越重要的作用。众所周知，商务英语应用文的写作首先要求具备一定的英语水平和适量的经济贸易方向的专业知识；另外，要写好商务英语应用文还需要熟悉应用文的写作特点，特别是应用文一些特定词汇、句型和整体布局的写作技巧；最后，写英语应用文需要对商务写作与日常写作的区别有一定的了解，还需要不断学习并套用一定的范例，才能逐步掌握商务英语应用文写作的要点和技巧，逐渐掌握各种商务英语应用文的写作。

2商务英语写作特点

商务英语的写作主要包括商务英语应用文写作和英文信函等文体的写作。从英语应用文角度来讲写作文体可主要分为通知文体、邀请函、备忘录和工作会议记录等。英语应用文教学也主要是为了帮助学生细致地学习英语应用文和外贸英语常用的词汇、套句和文体等知识[1]，使学生能够掌握顺利地阅读、翻译、写作及回复商务英语应用文的能力，在涉外贸易中，能够采用商务英语进行书面的沟通，达到在实际工作进行分析并加以应用的能力。商务英语应用文的教学应当要求教师不仅传授课本上理论知识，更为重要的是教会学生在实际贸易中各种场景下的应用，并不断地为学生提供锻炼的环境，使学生能够在日后的工作中顺利将理论结合实际加以应用。

3商务英语应用写作原则

[摘要]民航的飞速发展，必将与电子商务相关的内容接触，电子商务通过运营各方面的运营，提升航空公司的市场竞争力。这样一来航空公司如何有效且正确的运用电子商务，直接关系到整个公司的运营状况。在阐述电子商务理念的基础上，从航空物流，航空旅行，网络采购等方面分析了电子商务在现代航空运营管理中的应用。还提出电子商务在航空运营管理中的应用要注意增加电子商务投资，规范现场施工，建立健全的安全保障体系，增加信息保密和人才建设等并解决问题。

[关键词]民航电子商务；现代航空；电子商务支付平台；运营管理

据中国电子商务研究中心数据显示，截至到2010年12月底，中国电子商务市场成交额已超过了4.5万亿元，同比增长了22％。其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿元，同比增长了15.8％，整体行业保持平稳发展态势;网上零售市场交易金额达511.1亿元，比2009年增长97.3％。有的占全年社会商品零售总额的3％左右。电子商务是一个前所未有的持续发展步伐，改变了传统的管理模式和生产组织，影响了产业结构调整和资源优化配置。电子商务已经广泛渗透到生产、流通、消费等领域，对促进中国经济发展起着越来越重要的作用。可以看出，无论是航空公司的对外业务还是内部运营，中国现代航空公司正在积极探索电子商务模式的实践。而电子商务在现代航空运营管理中的具体应用的研究也特别重要。

1电子商务概念及特点

1.1电子商务的概念

电子商务通常是指世界范围内广泛的商业贸易活动，在互联网开放环境下，基于浏览器，服务器应用，买卖双方不要面对各种商业贸易活动，实现消费者的在线购物，业务在线交易和在线电子支付以及各种业务活动，交易活动，财务活动和相关综合服务活动的新业务模式。电子商务模式可分为：ABC，B2B，B2C，C2C，B2M，M2C，B2A，C2A，O2O等等模式类型。航空电子商务：IATA的文章已经以航空电子商务的形式进行了描述，不仅仅是INTERNET的应用，智能卡技术，电子票和电子金融等形式的电子数据交换，更是是为了加强乘客和航空公司的沟通、交流、了解和改善服务等潜在形式的电子商务。目前，中国南方航空在电子商务的应用上是以电子票系统推出的。

1.2电子商务的特点