商业经济范例

摘要：改革开放以来，我国经济得到迅猛发展，企业核心竞争力提高，市场发展催生更多企业成立，相应的市场竞争压力增加。在经济循环性的市场大背景下，企业面临的新的挑战和机遇，为确保企业稳定、持续发展，本文就经济转型时期商业经济的创新发展详细分析，在了解经济转型具体内容后，提出企业创新发展的道路建议。

关键词：经济转型；商业经济；创新；稳定；发展

1.经济转型的定义及内涵

1.1关于经济转型

经济转型是以现有经济体制为基础，了解现有的经济体制已无法适应新时期经济发展需求，因此，对经济转型，遵循“优胜劣汰”法则，产生一种新经济机制。对国际经济形势分析，发现经济转型可以促进国家经济持续发展，因此，国家在经济规划中提出加快经济转型。经济转型是国家经济现代化发展的必然道路，其包含社会主义发展中国家对未来的美好诉求，无论是发展中国家，抑或发达国家，都需对现有经济结构及体制进一步完善，进一步建立完善的经济体制，提高国家综合实力。

1.2主要内涵

经济转型依附国家不同，其经济内涵也有差异性。我国经济转型具有自身独特内涵：1.2.1经济发展速度逐渐减缓，通过经济转型，可给予国家更多环节时间，可优化经济产业结构。此外，近年来中国转型经济涨幅减小较大，需在经济基础上，制定长久发展目标，寻找经济增幅平衡位置。1.2.2在新经济发展背景下，应认识到以往经济发展中存在的问题，分析问题、解决问题，经过解决过程后，改善商业经济动荡局面，促进我国经济发展。应做好定位及缩短转型时间工作。

一、前言

在当今社会竞争如此激烈的环境下，企业之间的相互竞争表现得更为突出明显。如何在竞争中不被淘汰？如何让企业在商场中屹立不倒？企业唯有不断地提升自身的价值来适应社会的需求，才能处于不败之地。现如今，客户是一个企业最重要的资产，企业的各种营销手段和服务，其重点就是赢得客户的满意，增强客户对产品的购买力。市场在不同时代的不同需求，使得企业的市场战略从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变，而客户关系管理成为了企业提升自身价值的法宝，让客户满意也就成为评判企业运作质量的重要标准。客户关系管理是与客户不断交流，不断了解客户需求，市场需求不断改进，通过提高企业产品和服务来满足客户的需求的过程。

二、电子商务环境中客户管理中存在的问题

1.购物所使用快递中存在的问题。

电子商务企业在使用快递方面，往往选用一些小快递企业，虽然节约成本，但是派送时效无法保障。有些客户地址偏远，若选用的快递公司网点过少，派送范围覆盖不到，就只能安排转其他快递企业派送，导致派送时间“无限”延长，客户对网站的信任度持续走低。目前比较流行的是客户在下单之后电子商务系统随机分配快递公司，客户无法自行选择，使客户失去购买欲望。

2.第三方平台所存在的问题。

电子商务企业多是起步较晚的企业，现在除了自营的化妆品之外，电子商务企业也开放了第三方平台，由商家入驻，但是随之而来的就是各种各样的问题。由于电子商务企业实施客服统一管理，第三方商家无法将自己的客服放在网站，导致客户购物不方便，客户只能根据产品页面描述进行选购，当客户无法确认需要哪种型号的产品时，也联系不到商家，使客户的购买欲望大幅度下降，失去对网站的信任和忠诚度。此外，客户购买第三方产品同样无法选择快递公司，有的时候发货之后一直查询不到快递信息，是因为快递公司与第三方平台对接有误，使客户误以为商品一直未发出去，此类问题造成很多客户投诉。其中关于第三方商品退货中存在的问题也是值得注意的。有些客户购买之后发现不适合自己或家人使用，在商品退货有效期内办理退货，客户将商品寄回第三方商家手中，第三方商家签收核对无误后为客户办理退款。但是很多时候却是商家签收后迟迟不为客户退款，因客户无法直接联系商家，所以客户找到我们客服反馈此问题，由客服联系商家退款，这时客户就会觉得非常麻烦。

摘要：

随着现代商业经济的发展，我国环境也造成了危害，近年来灾害频频，于灾害抢险救援工作来说，应急物质管理工作不但是应急物流工作的前提，也是抢险救援工作中至关重要的一部分，失去了物质基础的支持，抗灾减灾将难以顺利进行，人民的生命和财产安全也会受到威胁。本文分析了我国应急物资管理存在的问题，并提出了几点建议。

关键词：

商业经济；对策；应急物资；管理

营造一个和平稳定的社会大环境，保障人民正常生活和工作的基础，不但是广大人民的共同愿望，同时也是发展商业经济的基础。然而，近年来自然灾害与重大突发事故频频发生，例如：地震、化工厂爆炸事故，给我国经济与公共安全带来巨大损失。在进行灾害抢险救援工作时，生活恢复重建中，应急物资的支援是重要物资基础，因此，提高应急物资的管理水平，提高运营水平，对支撑公共安全系统、抢险救援工作具有宝贵实用价值。

一、现代商业经济下应急物资管理面临的问题

应急物资作为特殊物资，对于抢险救援工作来说，必须在最快的时间内，以人们的生活提供基础保障，多种类、多数量地满足灾区需求，追求时间效益为目标的运输为主要渠道。因此，管理应急物资相对于普通物资而言难度系数更大，远远要难于一般普通物资。

[摘要]近年来随着社会经济快速发展以及相关农业政策不断完善，农村金融业持续稳定发展，为农村商贸流通业发展提供了资金支持。农村商贸流通业与农村金融之间存在着互动性的作用机制，相互促进、协同发展。推动农村区域商贸流通业发展，应立足于农民自身、商业银行、相关行业，加快金融创新，实现全面改革。

[关键词]农村金融；商贸流通；金融资源

从农村金融发展层面上进行分析，近几年在政策扶持与地区整体经济发展的影响下，促使各地区农村金融实现了巨大进步。虽然宏观形势较为理想，也具有较好的发展前景，但是，受到种种因素的影响，不可避免地存在着诸多不足之处。从近年来农村金融的发展状况看，不同的发展阶段，农村金融对于农村经济增长的影响存在着一定差异，这一点也引起了相关研究领域以及政府方面的关注。农村金融的重点在于农村经济发展期间所必要的金融资源，为此，认为农村金融对农村经济的发展具有一定促进作用。从另一个层面上进行分析，金融机构的增加，无法完全解决农村商贸流通企业发展中所面临的资金问题。长时间发展经验证实，农村地区商贸流通企业融资难且融资贵，而这些问题一直未得到缓解。在此背景下，经由强化农村金融改革推动农村地区商贸流通业的发展具有必要性。

一、农村金融发展现状

(一)农村金融抑制

在我国农村人口超过了7亿人，与可获取到的金融资源之间存在着明显的不协调现象。其具体表现为，农村金融市场潜力巨大，对于金融的需求较大。但存在的实际情况是，在长时间发展过程中，农村金融的需求并未得到有效缓解，农民在银行方面获取到的贷款面临着诸多限制。分析出现此种矛盾的主要原因为，金融机构与农业发展主体之间，存在着明显的信息不对称。农村地区金融抑制出现的原因包括：首先，农村地区产业基础较为薄弱，金融资源价值增长受限。而金融资源基于分配科学性的缺失，致使农村区域资源分配不合理。农村地区经济发展的基础不够丰富，普遍分布在第一产业之内，为金融资源所能够带来的益处较少[1]。受到诸多因素的限制，国内农村地区农业发展的现代化不足，除必要大规模机械化运作区域可实现规模化发展，其他地区农业发展明显滞后，所面临的市场风险较大。其次，受到教育因素的影响，农民对于金融知识的了解较少，资金的利用能力较差，这也是导致金融资源分配抑制的主要原因。

(二)农村金融发展的创新

摘要：

现代社会，我国商业经济活动频发。在信息时代中，信息化营销理念日益凸显出来。营销战略的落实，对于企业竞争力的提升非常重要。在此基础上企业才能在激烈的市场竞争中获取一定的市场份额。笔者根据相关工作经验，主要探析商业零售企业营销战略管理的相关问题，以供参考和借鉴．

关键词：

商业零售企业；营销战略管理

在我国信息技术的背景下，国际间的经济交流更加频繁。很多商业活动可以通过电子网络平台展开。对于商业零售企业来说，面对电子信息环境，需要转变传统的营销理念和营销战略，在与时俱进的基础上最大化的实现商业利益。随着国外大型企业和电商淘宝的兴起，其发展态势非常强劲，对商业零售企业可以起到警示作用。企业需要转变营销策略，加强营销战略的电子商务化，可以使零售企业的营销模式朝着网络化方向发展，可以在提高营销成本的基础上提升交易效率和经济效益，这样企业竞争力也会更强。

一、商业零售企业的营销现状

由于各国经济交流频繁，各国经济领域获得了较大的发展。我国商业零售企业的发展，促使企业面临着严重挑战。改革开放前我国零售企业很少受到竞争力的冲击，产品种类和数量较少，不需要营销战略也可以达到良好的营销效果。我国实行改革开放后，涌入了很多知名零售企业可以制造很多产品和多样化的服务。先进的营销战略理念对我国零售企业造成了较大的冲击。零售企业营销的电子商务化冲击力较大。面对这种大环境，商业零售企业的营销现状主要表现是国际经济交流的日益剧烈，世界人口多，他们的消费群体大，消费潜力大，因此我国市场赢得了欧美国家的青睐，大批国外零售企业获得了一定的发展，占据的市场份额较大，这使得国内零售企业的竞争更加激烈。国外企业在受到挫折后，不需要参与市场竞争。通过对本土企业的扶持可以占据更多的市场份额，这样就激化了我国零售企业的竞争，现代商业领域中运用信息化技术可以借助网络平台进行商业交易，并且其效果显著。网络平台的营销行为可以使营销成本大大降低，交易效率也会更高。

内容摘要：本文采用2000-2021年省际面板数据，实证分析了数字经济对流通业质效提升的阶段性赋能效应。研究显示，数字经济在促进流通业质效升级的过程中，表现出较为明显的阶段性赋能效应。当数字经济水平处于不同阶段时，其对流通业质效的边际作用强度不同，基本上随着数字经济水平的阶段性提升，对流通业质效的影响作用强度也趋于提高。根据门槛值映射到样本年份，将样本划分为2000-2007年、2008-2017年、2018-2021年三个时段，分时段检验结果也显示了数字经济对流通业质效的边际作用强度逐阶提高。

关键词：数字经济；流通业质效；阶段性；赋能效应

引言

作为国民经济的基础性和先导性产业，流通业在结合商品供求和保障供应链方面发挥了重要作用。但与此同时，随着流通业规模不断增加，企业效率不高、能耗居高不下等问题也逐渐暴露出来，对提升流通业质效和促进流通业高质量发展带来了阻滞。在数字化时代，流通业高质量发展必然要建立在与数字经济强强融合的基础上，也可以说数字经济是赋能流通业高质量发展的一股新泉。当然，数字经济在我国的发展也存在渐进性，在数字经济规模培育壮大的过程中，其所积蓄的驱动能量也有明显阶段性差异，因此对流通业质效升级所能提供的赋能作用也可能出现阶段性差异。基于此，本文通过实证来分析我国数字经济对流通业质效提升的阶段性赋能效应。

理论分析与研究假设

（一）数字经济对流通业质效提升的总体影响机制

数字经济作为一种新经济新业态模式，理论上对流通业质效产生了重要推进作用，主要体现在三个方面：一是促进技术创新。数字经济下布局了一批掌握新兴技术的主体，可以为流通业带来供分析和利用的数据资本以及相关要素，同时也可以为流通企业管理提供新型组织模式和发展业态支撑，帮助企业改进技术模式。数字经济相关主体拥有强大的嵌入能力，与流通企业的融合可以革新流通渠道，形成大型电商平台，从而提升流通企业运营效率，提高企业在经验和管理方面的综合能力（王静、韩启昊，2021）。依托“互联网+”模式，能促进传统流通企业逐步向网上商超、无人智能超市等多元转型，提升在销售和物流等方面的绩效水平。依托数字技术向传统流通企业的渗透，可以促进流通领域实现全过程“互联网化”，加速相关要素流动效率，并形成高效率和柔性化的流通体系（陈湘，2022）。二是促进流通供应链优化。依托数字技术，可以促进流通供应链上中下游相关主体和环节的融通，相关主体建立数据共享中心，共享具有共同利益的信息，从而降低流通企业获取信息和要素的门槛，提升关键信息资源的掌握和利用效率（段平方、郭俊茂，2021）。这可以帮助流通企业结合实时情况进行流程动态调整，从而促进供应链上流通企业与上下游合作伙伴之间的无缝对接。依托数字经济，流通企业不再依赖于传统扩张模式，逐步转向为消费者提供精准服务，减少沉没成本，助力企业规避价格无序竞争甚至扭曲，从而为企业创造更多效益空间（陈泽楷、郭文星，2022）。良性循环的流通供应链，可以促进上游生产端与销售端的融合，优化供求关系，激发更大规模和更高层次的消费热情，也从侧面提升流通企业质效。三是促进成本降低。数字经济发展过程中必然会形成和布局数字化基础设施。数字技术嵌入基础设施，形成新基建空间格局，能进一步提升城乡基础设施在支撑当地商业经济运行方面的功能，也能积极提升当地政府管理效能，从而为流通企业发展提供有利外部环境。数字经济提供的新技术，可以促进流通企业创新升级，提升资产、劳动力和能源等要素的边际产出，降低企业经营成本，提升单位投入效益（王静、韩启昊，2021）。数字经济在流通业领域的应用，不但拓宽了企业上游供应商的选择范围，同时也缩减了中间各类交易成本，提升了企业附加值（段平方、郭俊茂，2021）。数字经济也能降低流通企业获取信息的不对称性，促进企业在跨区域供应商目录中进行跨域实时调度，优化供货渠道，从而进一步提升发展质效。由此，本文提出如下假设：假设1：数字经济对流通业质效提升具有正向作用。

摘要：本文在拆解制造业物流供应环节的基础上，首先，对制造业物流供应成本进行了相应分类，并分析得出其具备的隐蔽性、复杂性、分散性的特征。其次，在充分论证传统核算方法和核算模式的优劣势后，本文构建了适用性更好的基于“会计核算+辅助账户+大数据计量”的物流供应成本核算体系。最后，本文提出了大数据技术在优化制造业物流供应成本核算体系方面的可行方案：一是搭建了包含数据集市、算法引擎、报表输出、数据共享四个模块的物流供应成本信息管理系统；二是分析了大数据技术在隐性成本计量方面的应用。

关键词：物流供应成本；核算体系；大数据；信息管理系统

一、制造业物流供应成本的构成与特征

按照制造业企业的一般生产经营流程，其物流活动可以归纳在供应、生产、销售、回收、废弃物等五个生产经营环节中，具体的范围分类包括：（一）物流供应环节，包括达成采购协议、采购运输、原材料仓储、申领原材料出库；（二）物流生产环节，包括物流搬运、半成品仓储、场内运输、产成品入库；（三）物流销售环节，包括产成品仓储、达成销售效益、货物准备、销售运输；（四）物流回收环节，包括达成退货回收协议、回收运输、回收仓储、回收处置；（五）物流废弃环节，包括废弃清点、废弃物运输、废弃物处理。与制造业企业的生产经营流程相对应，其物流成本也可以划分为物流供应成本、物流生产成本、物流销售成本、物流回收成本、物流废弃成本等五个组成部分。本文的研究聚焦在制造业企业生产经营流程中的供应环节，即重点探讨制造业物流供应成本的核算体系。其中，物流供应成本的定义是指制造业企业在接到订单到申领原材料出库的过程中，因物流活动而产生的所有企业资源耗费的货币化表现，其涵盖的成本包括显性成本和隐性成本两个部分，显性成本包括为达成采购协议而发生的订货成本、原材料采购发生的运输成本、原材料仓储环节发生的库存维持成本、供应环节中对原材料采购运输仓储所发生的监控和交易信息的存储与处理所发生的物流信息成本、供应环节中进行现场作业管理等整体管理所发生的物流管理成本，隐性成本包括采购运输过程中的在途原材料和仓库中的原材料等物资所占用的资金成本、原材料缺货导致无法签订采购协议而让客户短暂流失所造成的损失成本、原材料缺货导致无法签订采购协议而让客户永久流失所造成的损失成本。具体的制造业物流供应成本构成，可见表1。基于上述对制造业物流供应成本构成的分析，可以分析归纳制造业物流供应成本的三大特征：（一）隐蔽性，一方面表现在与物流供应环节相关的人员费、折旧费、保险费等被分散计量到采购成本、管理费用等会计科目中，因此无法准确计量和核算物流供应成本；另一方面表现在原材料在途和仓储状态所占用的资金成本以及因原材料缺货导致的客户流失成本等隐性成本难以在现有的财务报告体系中体现。（二）复杂性，表现在物流供应活动的成本费用计量与现有财务报表体系存在不兼容，例如原材料采购过程中的装卸搬运费在现有的财务报表体系下会被计量为制造费用且在期末最终转化为企业的资产，列入资产负债表的资产端，而在物流供应的成本核算中应计量为运输成本。（三）分散性，表现在制造业物流供应涉及的环节多、链条长，包括原材料采购、原材料运输、原材料验收入库、仓储维护、原材料出库，且在各环节中又交叉涉及办公费、折旧费、人员费、损失费用等，这就造成了物流供应成本核算的分散。

二、制造业物流供应成本的核算体系

（一）物流供应成本的一般核算方法与核算模式

制造业物流供应成本的核算方法包括会计核算法、统计核算法、作业成本法，上述方法在核算物流供应成本时都各有优势，但也存在一定的局限。会计核算法的优势在于其核算工作可以与其他日常核算工作同时展开，一方面可以不额外增加财务人员的工作量，另一方面可以保证物流信息采集的连续性；劣势在于较难从会计科目中完全剥离物流相关费用，完全依靠财务人员的经验判断难免存在偏差，同时无法核算物流供应环节发生的隐性成本。统计核算法的优势在于仅需从会计期末查找统计明细账，操作简单；劣势在于工作量较大，且费用认定主观性强，容易造成物流供应费用的遗漏和重复统计。作业成本法的优势在于通过作业动因分摊成本，可以准确分拆、核算物流供应成本；劣势在于技术实现难度大，需要财务核算人员有较高的业务熟悉程度，同时无法核算隐性成本。制造业物流供应成本的核算模式包括单轨制核算模式、双轨制核算模式、物流供应成本辅助账户。单轨制核算模式是指在现有的会计体系下增设相应一级科目，将物流供应相关费用记入该一级科目，期末归集进行成本分摊，该模式虽然便于财务工作人员理解、操作，但破坏了现有的会计体系，且物流供应成本具有较强的复杂性和分散性，会造成一定的核算偏差。双轨制核算模式是指与现有会计体系并行，单独建立物流供应成本核算体系，并配套单独的会计科目、账目凭证、报表，该模式不会破坏现有的会计体系，易于财务工作人员理解，但两套体系在费用归集时工作量大，容易出错。物流供应成本辅助账户是指在现有的会计体系下，将设计物流供应费用的会计科目设置物流供应成本的辅助账户，这样在不打乱现有会计体系的基础上，仅需通过期末汇总辅助账户成本即可编制、核算物流供应成本。

摘要：时代的发展改变了人们的生活习惯，也改变了人们的生活态度，对于商业的需求已经不满足于传统的商品货物交易形式，人们更加渴望身临其中的现实体验感，希望在商业中获得情感意识上的满足。为了适应这种发展变化，现如今的商业空间开始逐渐重视从体验者的角度进行商业景观的设计，其中最关键的就是体验式服务设计。本文就从现实生活中各种商业景观中的体验式设计进行浅入分析，探究其设计手法在各种公共空间景观中的应用以及体现出的社会价值。

关键词：商业景观设计；体验式景观；设计效果

1引言

多元化时展带给人们更多的直观体验，商业模式的改变促进了商业空间环境的优化，其中从传统的商品交易模式转变为当今的互动体验模式已经成为大势所趋，时代经济的发展改变了人们的思想观念，体验式商业模式要符合当代人的生活需求，因此重视体验模式在商业景观设计中的应用是至关重要的。除了简单的商业功能需求，人们越来越重视个体在商业空间中的直观感受，例如商业景观的展示效果以及商业空间中的体验式服务设计，这些都对如今的商业活动产生了极大的影响。体验式商业景观设计融合了各种艺术设计手法、审美观以及商业功能性的要求，在如今的商业空间设计中占据着越来越重要的地位。

2体验式商业景观的概念

2.1体验式商业景观的简述

体验式商业景观的重点是体验式服务，它完全不同于以往商业模式下的商品贸易交流形式，而是在消费者的情感体验中自然而然地促进产品的销售，因此体验式商业更具有人文性的特点，它以人们的情感意识体验为核心要求，对商业空间的环境以及建筑设计进行科学合理的规划，并且巧妙的将景观设计学中的艺术手法和商业模式下的规划手段相结合，创新性的打造具有体验式服务的商业空间，满足当代社会经济的发展需求。打造体验式商业景观的主要意义在于，第一，它是顺应时展需要而产生的新型商业经济模式，是大势所趋；第二，体验式的设计特点增加了商业景观的功能性，提升了人们的审美观，将不同领域的艺术特点相互融合，共同发展；第三，崭新的商业模式能够促进商业空间的建设发展，推动商业领域模式的更新换代，最大程度的获得市场经济效益。体验式商业景观设计一方面是以传统的商业建筑为基础，对其空间格局及整体效果进行创新性改造，这些新的功能要求，另一方面是以人为本，达到体验式商业效果，实现人与环境之间的良好互动，进而体现人与商业环境以及城市景观之间的协调联系。