商业管理范例

摘要:随着我国房地产商业管理集团不断的发展和扩张，财务管控风险已日益成为企业管理者所不能忽视的问题，如何有效降低财务管控风险，实现企业的战略目标和稳健发展，并制定一系列的应对策略，是本文主要研究的重点。本文主要从房地产商业管理集团所遇到的财务管控风险现象着手，分析在当前经济环境中应该如何规避财务管控风险，并对风险实行有效的控制，以万达商业和郑州康桥房地产为例展开论述。

关键词:财务管控风险；应对策略；商业管理集团

一、引言

在经济全球化的大背景下，市场经济迅速发展，商业管理项目是商业管理集团发展的重点。而财务管控是房地产企业管理的核心之一，更是房地产商业管理集团进行可持续发展的高效管控工具。

二、商业管理集团的财务管控风险

房地产商业管理集团是集团化房地产企业旗下商业、物业、投资及运营项目等集成的集团化管理公司，也是房地产企业面向现代化商业管理模式所形成的专业化管理平台。国内比较著名的如：凯德集团、万达商业、恒隆地产等。目前国内大多数同类企业都面临了以下几方面的财务管控风险。

(一)资金成本管控风险。1.财务管控片面化。在商业管理集团的财务管理中，财务管控具有复杂、变化多样的特征。一个企业的经营规模越大，它所对应的成本管理也会越来越片面化。一方面来说，国家政策不断的调整以及宏观调控、市场大众需求的变化和市场商品的供给需求关系等有形因素成为了制约房地产发展的重要部分。早在2004年，政府进行宏观调控，尤其是在国家把购物中心列为限制快速发展的七大行业之一后，其中短期融资和长期投资的风险就日益显露出来，部分企业未能提前感应到这大规模扩张的市场危机，最后遭遇淘汰。而万达商业则有先见之明——实行传统地产业的收缩，酒店业规模扩张，同时保持住宅产地稳定。而另一方面，无形因素具有隐藏性和不确定性特征，致使许多不具备先见的企业忽视对无形因素的提前防范和控制，随着无形风险逐渐壮大、不断发展，酿成企业利润连年低下、盈余赤字等不良结果。2.商业管理项目成本差异化。国内大型的房地产商业管理集团旗下一般有大型商场、星级酒店、高档办公物业等不同细分的项目子公司，因为项目差异性较大，导致不同商业项目运营管理成本有较大差异；同时由于项目和经营的模式差异也形成成本的差异化，如自营项目成本受市场变化波动较大，整体转包运营项目以合同形式确认固定成本加变动成本，合作经营模式的项目成本由于各方参与更加难以控制协调。这些都需要在财务成本控制上形成系统化的综合协调管控。

【内容摘要】为迎合应用型本科教学改革，解决本科高校不能有效将理论与实际结合的问题。本文将体验式教学模式具体运用到实践性强的《小型商业管理》课程中，开发针对此类课程的教学设计。此设计中运用产教融合教学并模拟商业投资过程，考核机制多样，极大调动学生积极性，让学生参与其中引发其思考将所学知识进行运用。

【关键词】体验式教学;小型商业管理;酒店管理

一、引言

酒店行业在中国快速发展，世界旅游组织的预测到2020年中国将成为世界上酒店业发展最快的第一大国。目前中国众多高校都开设酒店管理相关专业，但本科高校普遍存在侧重于理论层面，学生不能有效将理论与实际结合［1］。在应用型本科高校的酒店管理教学中也存在学生学习主动性不强、师生互动不足、学生团队合作能力不够、教学方法单一等问题［2］。“体验式教学”是一种将理论学习与职业培养相结合的教学模式，服务于应用型人才培养［1］，其教学理论早在20世纪80年代就由美国组织行为学教授大卫•库伯于提出，在他看来，体验式教学对于学生来说是以体验为基础来持续学习，同时也是一个知识创造的过程，整个过程是一个学习过程，而不是结果［3］。体验式教学将摒弃以往的教师做为主导是以学生为主导，将实践教学与理论教学紧密结合，从以“教”为中心转变为以“学”为中心，同时多元化现有的教学方法，整个过程中，教师传授理论知识，学生培养实践能力，同时融合素质培养，锻炼学生的创新思维［4］。体验式教学模式的运用在课改中运用较多。以往的研究当中，陆续有学者提出体验式教学可以让企业充分介入到人才培养中、将理论教学与实践教学融为一体、有利于推进“产学研”联动升级［1］，同时有利于培养综合型的酒店管理人才［5］。但将体验式教学具体运用到酒店管理相关课程的文章几乎没有，其有效性需要进一步探究。酒店管理专业的《小型商业管理》课程是大四方向课程，旨在拓宽学生知识面提升学生综合运用能力。在应用型本科教学改革下，酒店管理专业做为实践性强的专业，如何让学生将所学理论用起来变得至关重要。体验式教学非常适合《小型商业管理》此类实践性强的课程，同时这也与《中华人民共和国教育法》中指出的教育“必须与生产劳动相结合”相吻合［6］。因此融入体验式教学理论开展《小型商业管理》课程进行课程改革，证明其有效性，提升本科教学水平是本文章的目的。

二、课程实施内容

整个课程的设计是以撰写符合行业需求的商业计划书、模拟商业投资过程为形式，改变传统灌输式教学模式，以学生为主导全面提升其能力真正将所学知识用起来为主要目的。课程实施内容主要分为三个部分。(一)产教融合，教师与企业人士共同合作。在整个课程当中，第一节课为理论授课，由教师讲述课程基本安排，让学生明白后续他需要做什么，同时讲述商业计划书的撰写逻辑。第二节课，由学生前往小型企业实体店中参观，亲身感受现实企业并与行业人士进行面对面交流，了解真实情况。第三节课，行业成功人士讲座，在丰富理论知识的同时，给同学带来新的视角。这个过程中随时穿插着答疑环节。产教融合，只为更加多元化的丰富学生知识，多角度的教学增强学生兴趣增加记忆点。(二)模拟商业获取投资过程，以学生为主体完成此次课程。学生实操部分，是模拟的商业投资过程。学生依据前三次课所看、所问、所学完成商业计划书撰写，然后依据完成版商业计划书，找学院教师拉取投资。整个过程中同学并不知道是哪位学院教师有多少投资额，需要学生的主动询问。并且因为每一位教师所有的投资额有限，学生需要把握时间。在获取投资的过程中，为了拿到投资额，学生不断根据“投资人”的反馈意见调整商业计划书，直到投资人给予投资额或者拒绝其投资。这均是学生作为主角去完成的，也是最能成长的阶段。(三)加入学生评分、获取高投资额得额外加分等，考核机制多样性。体验式教学模式关注学生的全面发展和个性发展，因此其成绩评价也应该对应有所体现。在本课程设计过程中，系统化设计了课程成绩的构成，将平时的小组和个人作业、课外研究与实践、课堂到勤、商业汇报等有机结合起来，全面地评价学生的课程学习情况。另外为了调动学生参与此项商业投资活动的积极性，获取高投资额会获得额外加分。

三、结语

【摘要】高职院校是专门面向社会培养专业人才的重要渠道，特别是商业管理人才。许多高职院校也都十分重视商业类的专业教学，工商管理是商业类的基础专业，教学针对性很强，但鉴于高职学生来源复杂，基础各不相同，所以要确保工商管理专业教学质量的提升，还应当针对性进行更深入的思考，以确保教学质量得到确切提升。

【关键词】高职教学；工商管理教学；教学质量

工商管理专业，是面向社会培养工商领域专业管理人才的重要专业，对于我国整体经济发展有着至关重要的意义。虽然在许多高职院校内都有设置工商管理专业，专注这一方向的教育，但由于高职院校的性质与传统高校不同，学生群体涵盖范围广，学生个人素养与基础差距大，所以教学质量的提升依然是一大难题。为此应当针对工商管理专业的教学本质展开深入分析，并提出改革策略，才能保证教学作用的体现。

一、高职院校工商管理专业教学本质分析

工商管理专业在初步定位时，其名称是企业管理。鉴于这一专业的知识范围较为广泛，所以专业的教学内容涵盖了许多科目，主要的课程科目包括科管理学、会计学、经济学、统计学、财务管理、企业管理、人力资源管理以及计算机技术等等，是一门跨度十分广泛，涵盖了工程科学、人文社会科学、自然科学及技术科学等多个领域的综合性交叉科学。这一专业最主要的人才培养方向，毫无疑问是商业领域，以培养出能够独立完成商务机构各部门工作管理的优秀管理人才为目标，这是工商管理专业的基本教学使命。但高职院校较比传统高校来说，由于生源复杂度更高，所以教学质量也更不好把控，只有更深入的针对当前教学概况及问题进行思考，才能保证教学质量提升，当前高职院校工商管理教学质量的问题主要在于一下几点。其一是教学缺乏针对性，使得不同基础的学生学习差距持续拉大。其二是理论性过强，不注重实践，导致学生所学知识技巧无法得到实践。其三是教学形式内容过度局限，与当前商业环境不符合。这些都是工商管理专业应当充分重视的课题，得到改善，才能培养出更多优秀的商业管理人才[1]。

二、高职院校工商管理专业教学质量改革策略

（一）提升教学针对性

一、企业市场营销风险的主要成因

(一)市场需求变化的客观因素

营销风险的产生主要原因就是市场供需的变化使得企业的产品或者服务不能及时的切合市场的需求。在市场经济体制不断完善的前提下，市场供需的变化必然会促使企业不断的完善自己来适应发展，企业只有根据客观事实情况处理好各种突变才能够避免遭遇市场营销风险，稳定企业的生产进程。

(二)科技进步导致市场风险

现在是各种信息技术更新换代十分快的时代，市场营销中占有相当一部分的网络营销，这种营销方式顺应了当前的信息技术发展，比过去那些落后的营销措施更能为企业带来更多的效益，尽可能的减少市场风险对企业带来的不利影响。只是，网络营销虽然前景看好，但是起步不是很早，还有很多需要不断完善的地方。按照我国的网络营销状况分析来看，目前很多国内的企业还做的不够，还需要更好的做好网络营销，在做好应对风险的同时也更好的抓住机遇在变革发展的过程中获得发展。

(三)来源于经销商与客户渠道的风险

由于市场经济本身的局限性，所以营销市场上难免出现商业欺骗这种事，当然，这也是因为有些企业的商业管理上的疏忽造成的，一旦商业管理上出现漏洞的话常常会给一些皮包公司之类的骗子钻空子的机会。(四)企业自身主观和外部其他因素企业自身的营销观念与营销决策也是产生营销风险的主要因素，由于企业的营销观念错误和营销决策不当也能够导致营销风险的生成。其他的外部因素例如一些政治军事因素、金融危机以及国家的各项政策的制定等等都能够在一定程度上影响到企业的市场营销状况。

摘要：随着互联网的发展，商业管理也进入了一个新时代。当代的商业管理和电商、物流密切相关。因此高职院校新商科在培养人才方面，不仅要培养学生的商业经营能力，还要培养学生交流、沟通能力，以及计算机操作运用能力。新的商科教育方式，也给高职教师带来了新挑战。

关键词：新商科；高职院校；师资力量

1高职院校新商科教育

高职院校培养的是服务于社会的实用性人才，在商科培养方面，传统的培养模式是培养金融、会计、市场营销等专业学生。这种培养方式在我国高校中已经持续多年，有些学校都形成了自己的特色。随着互联网的发展，商业活动也开始了革命。在电商出现之前，购物只能在本地各家店铺进行，但电商的发展，方便了人们购物，不仅节省了时间，还扩大了购物范围，电商营销范围包括了生活中的衣行住行多方面，大到冰箱，小到茶杯，都可以在网上购买。人们甚至可以国外购物。因此，尽管电商也有自己的不足，例如对各种购物体验无法满足，但仍然受到大众的欢迎。电商的出现，使得传统的商业活动受到严重冲击，传统的商业活动在营销时注重服务，营销者需要掌握顾客心理，通过顾客的表现来推销自己的产品。但电商的出现，却颠覆了这个传统。购物者与营销者是通过文字交流来进行贸易的。营销者不仅要熟悉自己的产品，还要用文字向购物者介绍使用方式、注意事项，连售后服务也是文字交流。所以新商科不仅需要掌握商业知识，还需要掌握文字使用能力、沟通能力、伦理学、美学等多方面知识。因为电商的发展，竞争比传统的实体营销更加激烈，顾客在网上挑选商品的机会更多，如果在交流中，营销者回复慢了几分钟，就会导致顾客流失。营销者不仅要和顾客沟通，还要选择合适的物流，才能保证商品准时到达，因而电商时代的营销者压力更大。在经济方面，网络化也改变了传统模式，现在金融活动大多是在网络进行，连人们的付费方式也从现金支付转为网络支付。新的经济模式、营销模式，催生了新型商科教学的产生和发展。

2高职院校新商科教育面临的师资问题

作为服务社会型的高职院校，培养人才的方式是走在科学前端，为社会不断输送最先进的人才，做到这一点，最关键的就是要有雄厚的师资力量，教师必须要走在社会发展的前沿，培养的学生才能够适应社会需要。但目前我国高职院校的教师却明显不符合这个条件，目前的高职院校教师一部分是传统的老教师，掌握的是传统商科教学理论，对于新商科教学理念掌握不够；而新教师却是接受传统商科理论的毕业生，他们刚走出校门，没有丝毫社会生活经验，更没有电商经营方面的经验，因此在教学中还只能按照传统的教学理论进行教学，这就严重落后于时代。在教师待遇上，很多高校的制度严重滞后，当前的教师在稳定自己的职业方面，主要是通过评职称的方式，而评职称并没有将联系生活实际、提高创新能力作为激励手段，因此教师在教学之余，并没有将适应社会需求当成职业发展的重要途径来看待，失去了创新和实践的动力。另一方面，很多有实践经验的企业家，常常因为只有实战经验，由于学历低，也无法走上高职院校的讲台来传授自己的经验。这样就形成了理论和实践分离的现象。学生在校学习花费了大量时间，但走上社会却没有多大实用性。这种实践和理论分离的教学方式严重影响了新商科教学效果。

3提高高职院校师资力量的途径

摘要：

双语教育是满足我国高等教育国际化发展需要的重要途径，也是培养具有国际化意识、国际交流能力和竞争力的复合型人才的重要模式。我国教育改革的热点中对于双语教育的关注度逐年增高，目前越来越多的高校计划实施或者已经实施双语教学。尤其在全球化商业时代，工商管理专业人员对于双语能力的要求也越来越高。笔者将探讨工商管理课程实施双语教学的重要性，了解高校工商管理双语课程的实际现状与课程教学中存在的问题，以及进一步思考教师与学生如何对工商管理课程双语教学存在的问题提出有效的改进建议与对策。

关键词：

中英双语；工商管理课程；教学

自20世纪90年代开始，双语教学经过多年的发展，目前已经成为我国教育部与全国各个高校教学改革的热点之一。双语顾名思义也就是是指运用两种语言进行课程教学。在教材的选择，课堂的讲授，作业考试等教学一系列的环节中使用两种语言外语和中文进行全部或者部分教学演练活动。由于英语是当今世界上使用最为广泛的语言，也是全球通用的语言之一。中国在对外政治，科技，文化，经济贸易上不断扩展，这时中国需要更多的英语专业人才。因此，目前我国高校大多数都采用中英文双语教学方式。

一、双语对工商管理教学的重要意义

随着中国加入WTO，全球经济的一体化以及中国国际地位的提高，我国急需不仅有顶尖知识装备的人才，还需要精通英语的复合型涉外人才。特别是具有国际化的工商管理复合型人才。因此，工商管理专业的课程教学以及对学生的培养计划应与国际接轨，使学生在今后能快速的适应变化万千的社会商业环境。特别是高校中许多优秀的工商管理专业人才，他们在未来将与中国甚至全球竞争者进行竞争或者商谈合作。在这种对外商业全球化竞争激烈的环境下，我国高校对工商管理专业双语教学更加严格，从而带来了更多的机会与挑战。教育部也明确的要求“本科教育要创造条件使用英语等外语进行公共课和专业课教学。对高新技术领域的生物技术、信息技术等专业以及为适应我国加入WTO后所需要的金融、法律等专业、要更先进一步，力争三年内，外语教学的课程达到所开课的5%~10%。暂不具备直接用外语讲授条件的学校、专业，可以对部分课程先实施外语教材，中文授课，分部到位。”

摘要：在我国经济稳步增长的背景下，经济体制在改革过程中也逐渐变得更加成熟，企业因此有了更大的发展空间和更多的机遇。但是机遇并不意味着企业可以对工商管理松懈，相反因为新的机遇背后是更大的挑战，所以企业需要不断构建和完善工商管理模式，提高企业的办公效率和整体的综合实力。本文将简要概述现如今我国企业工商管理模式现状和存在的问题，分析企业工商管理模式的构建对于企业长远发展存在的重要意义，最后在此基础上提出促进企业工商管理模式创新的相关对策。

关键词：经济结构转型；模式构建；工商管理模式

引言：

我国对外开放的程度不断加深，为我国带来了巨大的经济利益和发展空间，现如今正如火如荼开展的“一带一路”使我国的开放合作进入了新的阶段，也对我国企业的未来发展产生了极大的影响。因此我国的政策随着经济形势而不断进行调整更新，进而影响着我国经济结构发生转型。在经济结构转型发展的背景下，企业如果能够顺应结构的变化进行商业管理理念模式的转化，就能够抓住国家开放和经济转型的机会使企业的发展更上一层楼。企业的工商管理是指企业通过引用现代科学的管理理念和方法、管理制度和行动方针对企业进行系统全面的统筹管理，所以企业的工商管理模式对企业本身的发展具有十分深远的意义。在这特殊的经济转型和企业面临巨大的时代挑战时期，企业更应当重视工商管理模式的构建和完善，通过模式的改革为企业今后的稳步发展提供理论制度基础和不竭助力。

一、经济转型发展下企业工商管理的现状和不足

虽然现如今我国企业大部分已经意识到在这特殊时期需要对商业管理模式进行改革，以此适应社会经济的变化和抓住时代机遇谋取更大的利益，但是遗憾的是，商业管理模式的改革受到了企业自身管理人员能力和内外环境等诸多因素的限制，因而在改革过程中仍然存在着许多不足之处，现将其主要概括为以下三点：

1.企业的管理能力不足

1知识化与科研管理的知识化

对于知识化的概念，不同的领域和学科有不同的理解。本文所指的知识化，是指以智能化、网络化信息工具的广泛应用为基础，知识被高度应用，知识资源被高度共享，从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥，个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。科研管理的知识化是指在科研信息化的基础上，在“以人为本”的科研管理理念实践中，实现科研管理过程中个人、组织、社会之间的知识挖掘、积累、转化、运用、创新工作的协同和共享。科研管理的知识化应以知识为核心、以科研创新需求为驱动，体现科研管理的高度智能化、人性化和协同化。

2高校科研管理的知识化转型

从工作的侧重和功能来看，高校科研管理大致可分为三个层级：战略决策层、科研管理层、科研实施层。下面将就高校科研管理这三个层级的知识化转型展开具体阐述。

2.1战略决策层的知识化转型

高校科研的战略决策层关注的是高校科研发展的方向性、核心性、关键性、政策性的整体格局的决策部署，主要涉及对国家前沿科研动态的密切关注、对国家重大科研政策制定和变动的把握、对高校内部科研资源的宏观调控。随着全社会信息化程度越来越高，科研管理系统外部和内部的知识流通与获取基本没有壁垒。高校科研管理部门能很及时地获知上级部门的最新科研政策以及政策的调整等信息，也能很容易地全面掌握某一领域内的科研动态并挖掘出背后的科研价值所在。通过对相关信息的持续关注和深入分析，高校科研的战略决策层也因此实现了及时有效地辨明并快速高效地制定科研发展方向，对高校科研政策进行决策和进行重大调整，或协调、组织科研力量面向关系国计民生的重大科研课题进行协同攻关，从而在决策层面上形成了一个全新的管理理念和管理模式，科学化、系统化地研究和处理科研管理中的方向性问题，并将科研人员个人科研能力和高校整体科研事业最优化地结合在一起，充分发挥其指挥棒的功能。

2.2科研管理层的知识化转型